医疗外包服务满意度提升

医疗外包服务满意度提升合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为提高医疗服务质量，提升患者满意度，拟将部分医疗服务外包给乙方，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的要求，提供如下医疗服务外包项目：（1）__________（2）__________（3）__________1.2乙方应按照甲方的要求，确保服务项目的质量和进度。第二条服务标准2.1乙方提供的医疗服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。2.2乙方应建立健全质量管理体系，确保服务过程中的质量控制和质量改进。2.3乙方应按照甲方提供的服务标准及流程，提供优质、高效的服务。第三条服务期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。3.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约合同。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的医疗服务外包费用为人民币__________元（大写：__________元整）。4.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。4.3乙方应提供合规的发票，以便甲方进行财务核算。第五条付款方式5.1甲方分期支付服务费用，具体支付方式如下：（1）合同签订后__________日内，支付人民币__________元；（2）服务项目完成并通过甲方验收后，支付剩余服务费用。5.2乙方应按照甲方付款要求，提供相应的发票。第六条违约责任6.1乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求的，甲方有权要求乙方及时整改，并有权解除本合同。6.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除本合同。6.3双方因不可抗力导致不能履行或部分履行本合同的，根据不可抗力的影响，相应减轻或免除责任。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________日期：__________一、附件列表：1.医疗服务外包项目详细清单2.服务质量标准和要求3.服务费用支付证明4.乙方提供的合规发票5.甲方签字盖章的合同副本6.乙方签字盖章的合同副本二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合甲方要求的，甲方有权要求乙方及时整改，并有权解除本合同。2.甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除本合同。3.双方因不可抗力导致不能履行或部分履行本合同的，根据不可抗力的影响，相应减轻或免除责任。三、法律名词及解释：1.医疗服务外包：指甲方将部分医疗服务项目委托给乙方进行提供，乙方按照甲方的要求和服务标准进行服务。2.服务质量：指乙方提供的服务满足甲方要求和标准的程度。3.服务费用：指乙方为提供医疗服务外包项目所收取的费用。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求：及时与乙方沟通，要求整改，如整改后仍不符合要求，有权解除合同。2.甲方未按约定支付服务费用：催促甲方及时支付，如甲方仍不支付，有权解除合同。3.遇到不可抗力导致无法履行合同：根据影响程度，协商减轻或免除责任。4.合同争议：友好协商解决，协商不成可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为提高医疗服务质量，寻求专业化的医疗服务外包。2.乙方具备提供医疗服务外包的能力和资质，愿意接受甲方的委托。3.甲方乙双方就服务内容、标准、费用等