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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商铺物业管理及公共设备维护合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3双方联系方式2.合同标的及范围2.1物业管理范围2.2公共设备维护范围3.物业管理服务内容3.1日常物业管理3.2保安服务3.3清洁服务3.4维修服务3.5停车管理3.6消防安全4.公共设备维护服务内容4.1设备巡查4.2设备维护4.3设备更换4.4设备保养5.服务标准及要求5.1物业管理服务标准5.2公共设备维护服务标准5.3服务质量要求6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.合同期限及终止条件7.1合同期限7.2终止条件8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及附件10.1合同生效条件10.2附件清单11.合同变更及解除11.1变更条件11.2解除条件12.其他约定事项12.1通知方式12.2合同未尽事宜13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件14.1附件一:物业管理服务内容清单14.2附件二:公共设备维护服务内容清单14.3附件三:服务费用明细表第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同甲方甲方名称:_________________________甲方地址:_________________________甲方联系人:_______________________甲方联系电话:____________________1.2合同乙方乙方名称:_________________________乙方地址:_________________________乙方联系人:_______________________乙方联系电话:____________________1.3双方联系方式甲方电子邮箱:____________________乙方电子邮箱:____________________甲方通讯地址:____________________乙方通讯地址:____________________第二条合同标的及范围2.1物业管理范围包括但不限于:物业管理区域内的公共区域、绿化、环境卫生、治安、消防、停车管理等。2.2公共设备维护范围包括但不限于:供水、供电、供气、供暖、电梯、消防设施、监控系统、排水系统等。第三条物业管理服务内容3.1日常物业管理1.3.1负责物业管理区域内公共区域的日常清洁、绿化维护。1.3.2负责物业管理区域内公共设施的维护与管理。1.3.3负责物业管理区域内公共安全的巡查与监控。1.3.4负责物业管理区域内停车场的管理与收费。3.2保安服务1.3.524小时安保巡逻,确保物业管理区域内安全。1.3.6处理物业管理区域内突发安全事件。1.3.7负责消防设施的检查与维护。3.3清洁服务1.3.8负责物业管理区域内公共区域的清洁工作。1.3.9定期对公共设施进行清洁保养。1.3.10确保物业管理区域内环境卫生。3.4维修服务1.3.11负责物业管理区域内公共设施的维修工作。1.3.12及时修复业主家中因物业管理原因造成的设施损坏。1.3.13定期对公共设施进行巡检,确保设施正常运行。3.5停车管理1.3.14负责物业管理区域内停车场的规划与管理。1.3.15收集停车费并妥善保管。1.3.16确保停车秩序良好。3.6消防安全1.3.17定期对物业管理区域内消防设施进行巡检和维护。1.3.18组织消防演练,提高业主消防安全意识。第四条公共设备维护服务内容4.1设备巡查1.4.1定期对物业管理区域内公共设备进行巡查。1.4.2对发现的问题及时记录并报告。4.2设备维护1.4.3对公共设备进行日常维护保养。1.4.4及时修复公共设备故障。4.3设备更换1.4.5当公共设备达到使用寿命或无法修复时,及时进行更换。4.4设备保养1.4.6按照设备厂家要求进行定期保养。第五条服务标准及要求5.1物业管理服务标准1.5.1物业管理服务应达到国家相关标准。1.5.2保安服务应确保物业管理区域内24小时安全。1.5.3清洁服务应保持物业管理区域内环境卫生。5.2公共设备维护服务标准1.5.4设备巡查、维护、更换、保养应符合国家相关标准。1.5.5及时修复公共设备故障,确保设备正常运行。5.3服务质量要求1.5.6提供优质、高效、便捷的服务。1.5.7保障业主的合法权益。第六条服务费用及支付方式6.1服务费用构成1.6.1物业管理服务费用。1.6.2公共设备维护服务费用。6.2费用支付方式1.6.3双方约定按月支付服务费用。6.3费用支付时间1.6.4每月第一个工作日支付上月服务费用。第七条合同期限及终止条件7.1合同期限1.7.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。7.2终止条件1.7.2双方协商一致,可提前终止本合同。1.7.3发生不可抗力,导致合同无法履行时,本合同自行终止。第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付_____%的滞纳金。8.1.2甲方未履行合同约定的物业管理义务,造成乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按时提供物业管理服务的,应向甲方支付_____%的违约金。8.2.2乙方未按时维护公共设备,导致设备损坏的,应承担维修责任。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。第十条合同生效及附件10.1合同生效条件10.1.1双方签署本合同并加盖公章后生效。10.2附件清单附件一:物业管理服务内容清单附件二:公共设备维护服务内容清单附件三:服务费用明细表第十一条合同变更及解除11.1变更条件11.1.1双方协商一致,可对本合同进行变更。11.2解除条件11.2.1发生不可抗力,导致合同无法履行时,本合同可解除。11.2.2一方严重违约,另一方有权解除合同。第十二条其他约定事项12.1通知方式12.1.1双方应通过书面形式进行通知。12.1.2通知送达时间以对方签收时间为准。12.2合同未尽事宜12.2.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。第十三条合同签署13.1签署时间13.1.1本合同自双方签署之日起生效。13.2签署地点13.2.1合同签署地点为_________________________。13.3签署人员13.3.1甲方代表:_________________________13.3.2乙方代表:_________________________第十四条合同附件14.1附件一:物业管理服务内容清单14.1.1物业管理区域内公共区域的日常清洁、绿化维护。14.1.2公共设施的维护与管理。14.1.3公共安全的巡查与监控。14.1.4停车场的管理与收费。14.2附件二:公共设备维护服务内容清单14.2.1定期对物业管理区域内公共设备进行巡查。14.2.2对公共设备进行日常维护保养。14.2.3及时修复公共设备故障。14.2.4定期对公共设备进行巡检,确保设施正常运行。14.3附件三:服务费用明细表14.3.1物业管理服务费用:____元/月。14.3.2公共设备维护服务费用:____元/月。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同中所述的第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或解决合同履行过程中产生的问题而介入的任何个人或机构。15.2第三方的职责15.2.1.1协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议;15.2.1.2按照甲乙双方的要求,提供专业服务或技术支持;15.2.1.3在必要时,代表甲乙双方进行谈判或签订补充协议。15.3第三方的权利15.3.1.1要求甲乙双方提供必要的信息和文件;15.3.1.2要求甲乙双方按照合同约定支付费用;15.3.1.3在合同履行过程中,对甲乙双方的行为进行监督。15.4第三方的义务15.4.1.1保守甲乙双方的商业秘密;15.4.1.2严格按照合同约定履行职责;15.4.1.3对其提供的服务或技术支持负责。15.5第三方的选择与指定15.5.1第三方的选择应由甲乙双方共同决定。15.5.2甲乙双方可指定第三方,但应征得对方同意。16.甲乙双方在第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方了解本合同的全部内容,并在必要时提供相关文件。16.1.2甲方应向第三方支付其提供服务的费用。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应与第三方签订服务协议,明确双方的权利和义务。16.2.2乙方应确保第三方在提供服务时,不影响物业管理及公共设备维护的正常进行。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任17.1.1第三方在本合同履行过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额为本合同总金额的_____%。17.2.2若第三方责任超过责任限额,超出部分由甲方和乙方按比例分担。17.3责任免除17.3.1因不可抗力导致第三方无法履行职责的,第三方不承担赔偿责任。17.3.2第三方在履行职责过程中,因甲乙双方的过错导致的损失,第三方不承担责任。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件18.1.1合同履行完毕;18.1.2双方协商一致;18.1.3发生不可抗力。18.2第三方介入的终止程序18.2.1第三方介入终止前,应向甲乙双方提交书面报告;18.2.2甲乙双方应在收到报告后____个工作日内,对第三方介入的终止进行确认。19.第三方介入的记录与保存19.1第三方介入的记录19.1.1第三方介入的记录应包括:介入原因、介入过程、介入结果等。19.2记录的保存19.2.1第三方介入的记录应保存至合同履行完毕后____年。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容清单要求:详细列出物业管理服务的内容,包括但不限于清洁、安保、维修、绿化等方面的具体服务项目和标准。2.附件二:公共设备维护服务内容清单要求:详细列出公共设备维护服务的内容,包括但不限于供水、供电、供气、供暖、电梯、消防设施等方面的具体维护项目和标准。3.附件三:服务费用明细表要求:详细列出各项服务的费用,包括但不限于物业管理费、公共设备维护费、停车费等,以及费用的计算方式和支付时间。4.附件四:第三方介入协议要求:详细规定第三方介入的条件、职责、权利和义务,以及介入终止的条件和程序。5.附件五:违约责任认定标准要求:详细列出各种违约行为及其对应的认定标准和赔偿金额。6.附件六:争议解决机制要求:详细规定争议解决的途径和程序,包括协商、调解、仲裁和诉讼等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费用责任认定标准:甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付_____%的滞纳金。示例:若甲方应在2024年3月1日支付物业管理费,但直至2024年4月1日仍未支付,则甲方需向乙方支付滞纳金。2.违约行为:乙方未按时提供服务责任认定标准:乙方未按时提供服务,应向甲方支付_____%的违约金。3.违约行为:第三方未履行职责责任认定标准:第三方未履行职责,导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。示例:若第三方在提供技术支持时,因操作失误导致公共设备损坏,则第三方需承担维修费用。4.违约行为:不可抗力导致合同无法履行责任认定标准:发生不可抗力,导致合同无法履行时,双方互不承担违约责任。示例:若因自然灾害导致物业管理区域内设施损坏,甲乙双方互不承担违约责任。全文完。2024年商铺物业管理及公共设备维护合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.2商铺业主1.3合同签订时间1.4合同生效时间2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准3.物业管理费用3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用缴纳方式3.3物业管理费用调整机制4.公共设备维护4.1公共设备维护范围4.2公共设备维护标准4.3公共设备维护费用5.物业维修与报修5.1物业维修分类5.2报修流程5.3维修时限5.4维修费用承担6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全巡查6.3事件处理7.环境卫生7.1环境卫生标准7.2环境卫生责任7.3清洁服务8.停车管理8.1停车区域划分8.2停车费用及标准8.3停车证办理9.业主大会及业主委员会9.1业主大会召开条件9.2业主委员会组成及职责9.3业主大会及业主委员会活动10.违约责任10.1物业管理方违约责任10.2业主违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决期限12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同未尽事宜14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.1.1物业管理方名称:物业管理有限公司1.1.2物业管理方地址:市区路号1.1.3物业管理方法定代表人:1.2商铺业主1.2.1业主名称:商业管理有限公司1.2.2业主地址:市区路号1.2.3业主法定代表人:1.3合同签订时间:2024年2月1日1.4合同生效时间:自双方签字盖章之日起生效2.物业管理范围2.1物业管理区域:市区路号商铺区域2.2物业管理内容:2.2.1日常物业维护与管理2.2.2安全巡查与保卫2.2.3环境卫生与绿化2.2.4公共设备维护与管理2.2.5业主投诉处理2.2.6消防安全与应急处理2.3物业管理服务标准:2.3.1物业维护与管理:按照国家标准和行业规范执行2.3.2安全巡查:每日不少于两次2.3.3环境卫生:每周进行一次全面清洁2.3.4公共设备维护:定期检查,确保设备正常运行2.3.5业主投诉处理:接到投诉后24小时内给予回复,并在3个工作日内解决3.物业管理费用3.1物业管理费用标准:3.1.1按照商铺面积计算,每平方米每月人民币元3.1.2费用包含:物业管理、公共设施设备维护、环境卫生、安全保卫等3.2物业管理费用缴纳方式:3.2.1业主应在每月的指定日期前缴纳当月物业管理费用3.2.2缴纳方式:银行转账或现金支付3.3物业管理费用调整机制:3.3.1物业管理费用调整需提前一个月通知业主3.3.2调整幅度不超过上年度同期的%4.公共设备维护4.1公共设备维护范围:4.1.1电梯、消防设施、监控系统、照明设备等4.1.2公共区域内的设备设施4.2公共设备维护标准:4.2.1设备设施应定期检查,确保正常运行4.2.2发现设备设施故障,应及时修复或更换4.3公共设备维护费用:4.3.1设备维护费用由物业管理方承担4.3.2设备更换费用按实际发生费用由业主承担5.物业维修与报修5.1物业维修分类:5.1.1小修:日常维修,如灯泡更换、门锁修理等5.1.2中修:较大范围的维修,如管道疏通、墙面修复等5.1.3大修:整体设施设备的维修,如屋顶防水、外墙粉刷等5.2报修流程:5.2.1业主发现设备设施故障,应及时向物业管理方报修5.2.2物业管理方接到报修后,应在小时内安排维修人员到场5.2.3维修完成后,物业管理方应向业主反馈维修情况5.3维修时限:5.3.1小修:24小时内完成5.3.2中修:3个工作日内完成5.3.3大修:10个工作日内完成5.4维修费用承担:5.4.1业主报修的小修费用由业主承担5.4.2物业管理方负责的中修、大修费用,如涉及公共设施设备,由物业管理费中支出6.安全管理6.1安全管理制度:6.1.1制定安全管理制度,明确安全责任6.1.2定期组织安全培训和演练6.1.3建立安全巡查和应急响应机制6.2安全巡查:6.2.1物业管理方每日进行安全巡查6.2.2发现安全隐患,及时整改6.3事件处理:6.3.1业主发生意外事故,物业管理方应立即采取应急措施6.3.2及时上报相关部门,协助处理事故后续事宜8.停车管理8.1停车区域划分8.1.1商铺区域内设有专用停车区域,包括地面停车泊位和地下停车场8.2停车费用及标准8.2.1地面停车泊位:每小时人民币5元,每日最高收费人民币50元8.2.2地下停车场:每小时人民币8元,每日最高收费人民币80元8.3停车证办理8.3.1商铺业主可向物业管理方申请办理停车证8.3.2停车证有效期为一年,每年需重新办理8.3.3停车证收费标准:人民币100元/年9.业主大会及业主委员会9.1业主大会召开条件9.1.1当业主人数达到物业管理区域业主总数的三分之一时,可召开业主大会9.1.2业主大会由物业管理方组织,业主委员会负责具体事务9.2业主委员会组成及职责9.2.1业主委员会由57名业主代表组成9.2.2业主委员会负责物业管理决策、监督和业主权益维护9.3业主大会及业主委员会活动9.3.1业主大会每半年至少召开一次9.3.2业主委员会定期召开会议,讨论物业管理相关事宜10.违约责任10.1物业管理方违约责任10.1.1物业管理方未履行合同约定的义务,应向业主支付违约金,违约金为未履行部分费用的%10.2业主违约责任10.2.1业主未按时缴纳物业管理费用,物业管理方有权采取催缴措施,逾期未缴纳的,按每日欠款金额的%收取滞纳金11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议11.1.2协商不成,可向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼11.2争议解决期限11.2.1争议发生后,双方应在日内协商解决11.2.2协商不成的,任何一方均可向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1任何一方违约,另一方有权解除合同12.1.2因不可抗力导致合同无法履行,合同自动解除12.2合同解除程序12.2.1解除合同前,一方应书面通知另一方12.2.2收到解除合同通知后,另一方应在日内确认解除合同13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同约定的期限届满13.1.2合同解除后13.2合同终止程序13.2.1合同终止前,双方应进行财产清算13.2.2合同终止后,物业管理方应向业主退还剩余的物业管理费用14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1本合同附件包括:物业管理方提供的物业管理服务目录、收费标准明细、业主大会及业主委员会章程等14.2合同未尽事宜14.2.1本合同未尽事宜,按相关法律法规及行业规范执行14.3合同解释权14.3.1本合同解释权归物业管理方所有第二部分:合同1.物业管理方与商铺业主在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就2024年商铺物业管理及公共设备维护事宜,经友好协商,达成如下协议:1.1物业管理方为商铺业主提供物业管理服务,包括但不限于物业管理区域内的公共设施设备维护、环境卫生、安全管理等。1.2商铺业主按时足额缴纳物业管理费用,并遵守物业管理规定。2.物业管理范围2.1物业管理区域:商铺业主所购买的商铺及物业管理区域内公共设施设备。2.2物业管理内容:物业管理方负责物业管理区域内的公共设施设备维护、环境卫生、安全管理等。3.物业管理费用3.1物业管理费用标准:参照国家及地方相关政策规定,结合商铺业主的实际需求,经双方协商确定。3.2物业管理费用缴纳方式:商铺业主应于每月前10日缴纳当月物业管理费用。4.公共设备维护4.1公共设备维护范围:物业管理区域内所有公共设施设备,包括但不限于电梯、消防设施、照明设备等。4.2公共设备维护标准:按照国家及地方相关政策规定,结合商铺业主的实际需求,确保公共设施设备正常运行。4.3公共设备维护费用:由物业管理方承担。5.物业维修与报修5.1物业维修分类:分为日常维修、临时维修、紧急维修。5.2报修流程:商铺业主发现公共设施设备故障,应及时向物业管理方报修。5.3维修时限:物业管理方应在接到报修后,及时安排维修人员上门维修。5.4维修费用承担:维修费用由物业管理方承担。6.安全管理6.1安全管理制度:物业管理方应建立健全安全管理制度,加强安全管理。6.2安全巡查:物业管理方应定期进行安全巡查,发现安全隐患,及时整改。6.3事件处理:物业管理方应制定突发事件应急预案,确保事件得到及时处理。7.环境卫生7.1环境卫生标准:物业管理方应保持物业管理区域内的环境卫生,达到国家及地方相关政策规定的要求。7.2环境卫生责任:商铺业主应保持自身商铺的环境卫生,共同维护物业管理区域内的环境卫生。7.3清洁服务:物业管理方提供清洁服务,确保物业管理区域内的环境卫生。附件一:物业管理服务目录附件二:收费标准明细附件三:突发事件应急预案附件四:物业管理规定附件五:合同未尽事宜处理办法物业管理方(盖章):商铺业主(盖章):签订日期:第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务目录详细要求:列明物业管理方提供的各项服务内容,包括但不限于日常维护、清洁、绿化、安保、设备维修等。附件说明:本目录为物业管理服务的详细清单,旨在明确双方的权利和义务。2.附件二:收费标准明细详细要求:详细列出各项物业管理服务的收费标准,包括但不限于物业管理费、设备维修费、清洁费等。附件说明:本明细表为收费标准的详细说明,确保双方对费用有清晰的了解。3.附件三:突发事件应急预案详细要求:制定针对可能发生的突发事件的应对措施,包括火灾、自然灾害、安全事故等。附件说明:本预案旨在确保在突发事件发生时,能够迅速有效地进行处置。4.附件四:物业管理规定详细要求:制定物业管理区域内应遵守的规定,包括但不限于业主行为规范、公共秩序维护等。附件说明:本规定旨在维护物业管理区域的秩序和安全。5.附件五:合同未尽事宜处理办法详细要求:针对合同中未明确的事项,提供处理办法,包括协商解决、调解、仲裁或诉讼等。附件说明:本办法旨在确保合同在执行过程中,对于未明确事项的处理有明确指引。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业管理方未按时提供约定的物业管理服务。物业管理方未按照合同约定的标准提供服务。商铺业主未按时缴纳物业管理费用。商铺业主违反物业管理规定,造成物业管理区域的秩序混乱或安全事故。2.责任认定标准:物业管理方违约:物业管理方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。商铺业主违约:商铺业主应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。3.示例说明:示例一:物业管理方未按时进行设备维修,导致商铺业主的经营活动受到影响。物业管理方应承担违约责任,赔偿商铺业主因此遭受的损失。示例二:商铺业主未按时缴纳物业管理费,物业管理方有权采取催缴措施,并按每日欠款金额的1%收取滞纳金。示例三:商铺业主在物业管理区域内乱扔垃圾,违反物业管理规定。商铺业主应承担违约责任,赔偿因其行为造成的清洁费用。全文完。2024年商铺物业管理及公共设备维护合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同标的物及范围2.1商铺及公共设备的具体位置和数量2.2物业管理及公共设备维护的具体范围3.物业管理服务内容3.1清洁卫生服务3.2安全保卫服务3.3环境绿化服务3.4公共设施维护3.5客户服务与投诉处理4.公共设备维护内容4.1设备维修保养计划4.2设备定期检查4.3设备故障应急处理4.4设备更新改造5.物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用构成5.2物业管理费用支付期限5.3支付方式及账户信息6.公共设备维护费用及支付方式6.1公共设备维护费用构成6.2公共设备维护费用支付期限6.3支付方式及账户信息7.合同期限及续约7.1合同期限7.2续约条件及程序8.违约责任及争议解决8.1违约情形及处理8.2争议解决方式9.不可抗力及免责条款9.1不可抗力定义及处理9.2免责条款10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件及补充协议11.1附件清单11.2补充协议签订12.合同签订及生效日期12.1签订日期12.2生效日期13.合同履行及监督管理13.1履行监督13.2违约处理14.合同其他约定14.1合同解释14.2通知及送达14.3合同份数及保管第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方:[甲方全称]1.1.2乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人或授权代表1.2.1甲方法定代表人/授权代表:[姓名],身份证号码:[身份证号码]1.2.2乙方法定代表人/授权代表:[姓名],身份证号码:[身份证号码]1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系方式:电话:[电话号码],电子邮箱:[电子邮箱]1.3.2乙方联系方式:电话:[电话号码],电子邮箱:[电子邮箱]2.合同标的物及范围2.1商铺及公共设备的具体位置和数量2.1.1商铺位于[具体地址],共计[数量]间。2.1.2公共设备包括但不限于:电梯、消防设施、监控设备、照明设施等,共计[数量]项。2.2物业管理及公共设备维护的具体范围2.2.1物业管理范围:包括商铺内外公共区域的清洁、绿化、安保等工作。2.2.2公共设备维护范围:包括设备的日常维护、定期检查、故障处理及更新改造。3.物业管理服务内容3.1清洁卫生服务3.1.1定时进行商铺内外公共区域的清洁工作。3.1.2每周进行公共区域绿化养护。3.2安全保卫服务3.2.124小时安保巡逻,确保商铺及公共区域安全。3.2.2定期进行安全检查,预防安全事故发生。3.3环境绿化服务3.3.1维护商铺内外绿化带,保持绿化环境整洁。3.3.2定期修剪树枝,清理枯叶。3.4公共设施维护3.4.1定期检查公共设施,确保设施正常运行。3.4.2发现设施故障,及时报修并跟进维修进度。3.5客户服务与投诉处理3.5.1设立客户服务,及时响应客户需求。3.5.2建立投诉处理机制,确保客户投诉得到妥善处理。4.公共设备维护内容4.1设备维修保养计划4.1.1每年对公共设备进行一次全面检查和保养。4.1.2每季度对关键设备进行专项检查和保养。4.2设备定期检查4.2.1每月对公共设备进行一次常规检查。4.2.2每半年对重点设备进行一次全面检查。4.3设备故障应急处理4.3.1设备出现故障时,及时启动应急预案。4.3.2确保在第一时间内修复故障,恢复设备正常运行。4.4设备更新改造4.4.1根据设备使用年限及性能,定期进行更新改造。4.4.2更新改造方案需经双方协商一致后实施。5.物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用构成5.1.1清洁卫生费5.1.2安全保卫费5.1.3环境绿化费5.1.4公共设施维护费5.1.5客户服务与投诉处理费5.2物业管理费用支付期限5.2.1每季度支付一次物业管理费用。5.3支付方式及账户信息5.3.1乙方应在每季度支付期限前将物业管理费用汇入甲方指定账户。5.3.2甲方指定账户信息:[账户名称],[开户银行],[银行账号],[开户行地址]6.公共设备维护费用及支付方式6.1公共设备维护费用构成6.1.1设备维修保养费6.1.2设备更新改造费6.2公共设备维护费用支付期限6.2.1每年支付一次公共设备维护费用。6.3支付方式及账户信息6.3.1乙方应在每年支付期限前将公共设备维护费用汇入甲方指定账户。6.3.2甲方指定账户信息:[账户名称],[开户银行],[银行账号],[开户行地址]7.合同期限及续约7.1合同期限7.1.1本合同自签订之日起生效,有效期为[具体年数]年。7.2续约条件及程序7.2.1在合同到期前[具体时间],双方应就续约事宜进行协商。7.2.2若双方协商一致,可签订续约合同,续约期限不超过[具体年数]年。8.违约责任及争议解决8.1违约情形及处理8.1.1甲方违反合同规定,未能按时支付物业管理费用或公共设备维护费用,应按每日千分之五的比例向乙方支付违约金。8.1.2乙方未能按照合同规定提供物业管理或公共设备维护服务,应立即采取措施予以整改,并承担由此产生的全部费用。8.1.3双方在履行合同过程中,因不可抗力导致合同无法履行,可根据实际情况部分或全部免除责任。8.2争议解决方式8.2.1双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。8.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.不可抗力及免责条款9.1不可抗力定义及处理9.1.1不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。9.1.2发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。9.2免责条款9.2.1在不可抗力事件发生期间,双方均不承担违约责任。9.2.2因不可抗力事件导致的合同无法履行或履行困难,双方可根据实际情况部分或全部免除责任。10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同并加盖公章后,合同生效。10.1.2合同自甲方收到乙方开具的物业管理费用和公共设备维护费用发票之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1合同期满,双方未达成续约协议。10.2.2合同一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内未纠正。10.2.3因不可抗力事件导致合同无法履行。10.2.4合同双方协商一致解除合同。11.合同附件及补充协议11.1附件清单11.1.2物业管理服务标准11.1.3公共设备维护保养计划11.1.4费用支付明细表11.2补充协议签订11.2.1如双方就合同内容有特殊需求,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同签订及生效日期12.1签订日期12.1.1本合同于[具体日期]签订。12.2生效日期12.2.1本合同自双方签署之日起生效。13.合同履行及监督管理13.1履行监督13.1.1乙方应定期向甲方报告物业管理及公共设备维护情况。13.1.2甲方有权对乙方的工作进行监督检查,确保合同履行。13.2违约处理13.2.1乙方未能履行合同义务,甲方有权要求乙方限期整改。13.2.2若乙方在限期内未能整改,甲方有权解除合同并追究乙方违约责任。14.合同其他约定14.1合同解释14.1.1本合同条款以书面形式为准,如条款之间存在歧义,由双方协商解释。14.2通知及送达14.2.1任何通知或文件应通过书面形式送达,送达地址为合同双方约定的地址。14.2.2通知自送达之日起生效。14.3合同份数及保管14.3.1本合同一式[具体份数]份,双方各执[具体份数]份。14.3.2合同双方应妥善保管合同原件,如有遗失,应及时通知对方并采取补救措施。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方的定义15.1.1本合同中的第三方是指除合同双方以外的,为履行本合同提供专业服务、技术支持或其他辅助作用的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于监理单位、评估机构、审计机构、维修单位等。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于项目管理、质量监督、设备检测、维修保养等。16.第三方介入的程序及条件16.1第三方介入的程序16.1.1第三方介入需经合同双方协商一致,并签订相应的合作协议。16.1.2双方应向第三方提供必要的信息和资料,以便第三方能够有效履行职责。16.1.3第三方应根据合作协议及本合同的规定,独立、公正地履行职责。16.2第三方介入的条件16.2.1双方认为有必要引入第三方以提升项目管理效率或保证服务质量。16.2.2第三方具备履行相关职责的能力和资质。17.第三方的责权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照合作协议及本合同的规定,履行相应的职责。17.1.2第三方对因其过错或疏忽导致的损害,应承担相应的赔偿责任。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的协助和配合。17.2.2第三方有权获得履行职责所需的费用和报酬。17.3第三方的义务17.3.1第三方应保守合同双方的商业秘密和敏感信息。
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