2024万科物业合同范本针对社区物流与快递配送管理3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024万科物业合同范本，针对社区物流与快递配送管理本合同目录一览1.1物流与快递配送服务范围1.2配送服务时间1.3配送服务区域1.4物流与快递配送流程1.5物流与快递配送标准1.6配送人员资质要求1.7配送车辆及设施要求1.8物流与快递配送费用1.9物流与快递配送费用支付方式1.10物流与快递配送安全保障1.11物流与快递配送纠纷处理1.12物业公司与物流快递公司合作期限1.13违约责任1.14争议解决方式1.15合同生效及终止1.16合同附件第一部分：合同如下：第一条物流与快递配送服务范围1.1.1本合同约定的物流与快递配送服务范围包括但不限于社区居民的日常包裹、快递、邮件等物品的接收、分拣、派送及回收。1.1.2服务范围覆盖本物业管理区域内所有住宅楼、商业楼及公共设施。1.1.3服务范围不包括但不限于：鲜活易腐物品、危险品、违禁品等特殊物品的配送。第二条配送服务时间2.1配送服务时间：每日上午8:00至晚上20:00。2.2遇有特殊情况，如恶劣天气、节假日等，配送时间可适当调整，具体时间以物业管理处通知为准。第三条配送服务区域3.1配送服务区域为本物业管理区域内所有住宅楼、商业楼及公共设施。3.2配送人员应遵守物业管理规定，确保配送服务区域内的配送工作顺利进行。第四条物流与快递配送流程4.1物流与快递公司应设立专门的配送团队，负责本物业管理区域内物流与快递配送工作。4.2配送人员应按照物流与快递公司规定的流程进行配送，确保配送效率和质量。4.3物流与快递公司应定期对配送人员进行培训，提高配送服务水平。第五条物流与快递配送标准5.1配送人员应在规定时间内完成配送任务，确保配送时效。5.2配送人员应确保配送物品的安全，避免损坏、丢失等情况发生。5.3配送人员应礼貌待人，遵守职业道德，维护物业管理区域的形象。第六条配送人员资质要求6.2配送人员应持有物流与快递公司颁发的配送资格证书。6.3配送人员应通过物业管理处的背景审查，确保其符合配送服务要求。第七条配送车辆及设施要求7.1物流与快递公司应提供符合国家相关规定的配送车辆，并保持车辆整洁、完好。7.2配送车辆应配备必要的配送设施，如快递箱、包裹架等。7.3物流与快递公司应定期对配送车辆及设施进行检查、维护，确保其正常运行。第八条物流与快递配送费用8.1物流与快递配送费用按实际配送物品的重量和距离计算，具体收费标准由双方另行协商确定。8.2物流与快递公司应向社区居民提供透明、合理的收费标准，并予以公示。8.3物业管理公司有权对配送费用进行监督，如发现不合理收费，有权要求物流与快递公司进行调整。第九条物流与快递配送费用支付方式9.1物流与快递配送费用可由社区居民直接支付给配送人员，或通过物业管理处代收代付。9.2物业管理处代收代付的，社区居民应在每月固定时间内将费用支付至物业管理处。9.3物业管理处应及时将代收的费用转交物流与快递公司。第十条物流与快递配送安全保障10.1物流与快递公司应确保配送过程中的信息安全，不得泄露居民个人信息。10.2配送人员应遵守国家法律法规，不得利用配送之便进行非法活动。10.3物业管理公司有权对配送人员进行定期安全培训，提高配送过程中的安全意识。第十一条物流与快递配送纠纷处理11.1居民与物流与快递公司之间发生的配送纠纷，应通过双方协商解决。11.2协商不成的，可向物业管理处投诉，物业管理处应及时介入调查处理。11.3物业管理处处理纠纷时，应遵循公平、公正、公开的原则，保障双方合法权益。第十二条物业公司与物流快递公司合作期限12.1本合同有效期为一年，自双方签字盖章之日起计算。12.2合同期满前一个月，双方可就续签事宜进行协商；如一方提出终止合同，应提前一个月书面通知另一方。第十三条违约责任13.1如物流与快递公司未能履行本合同约定的配送服务，应向物业管理公司支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。13.2如物业管理公司未能履行本合同约定的代收代付义务，应向物流与快递公司支付违约金，违约金金额为未代收代付款项的5%。13.3双方因违约造成对方损失的，还应承担相应的赔偿责任。第十四条争议解决方式14.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。14.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3诉讼期间，除争议事项外，本合同其他条款仍应继续履行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中“第三方”指除甲、乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、评估机构、监管机构、法律顾问等。第二条第三方介入情形2.1.1双方协商解决争议时，需要第三方作为调解人；2.1.2需要第三方提供专业评估或鉴定服务；2.1.3需要第三方进行监管或监督合同履行情况；2.1.4需要第三方提供法律意见或协助解决法律问题。第三条第三方责任限额3.1.1第三方因自身过错导致的损失，其责任限额不得超过本合同总金额的10%；3.1.2第三方因故意或重大过失导致的损失，其责任限额不得超过本合同总金额的20%；3.1.3第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致的损失，不承担赔偿责任。第四条第三方责权利4.1第三方的权利：4.1.1第三方有权根据本合同约定，独立、客观、公正地履行其职责；4.1.2第三方有权要求甲、乙双方提供必要的信息和资料；4.1.3第三方有权对甲、乙双方的行为进行监督和评估。4.2第三方的义务：4.2.1第三方应按照本合同约定，独立、客观、公正地履行其职责；4.2.2第三方应保守甲、乙双方的商业秘密和隐私；4.2.3第三方应按时提交评估报告、鉴定报告或监管报告。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入本合同后，其职责和权利仅限于本合同约定的范围，不涉及甲、乙双方之间的其他合同关系；5.2第三方在履行职责过程中，不得干预甲、乙双方的正常业务活动；5.3第三方在履行职责过程中，如发现甲、乙双方存在违约行为，应及时通知双方，并协助双方解决。第六条第三方介入流程6.1甲、乙双方协商确定第三方介入的具体事宜，包括第三方名称、职责、权利和义务等；6.2双方共同与第三方签订协议，明确双方的权利和义务；6.3第三方按照协议约定履行职责，甲、乙双方应积极配合。第七条第三方介入费用7.1第三方介入本合同所需费用由甲、乙双方根据协议约定分摊；7.2如第三方介入导致合同履行成本增加，甲、乙双方应根据实际情况协商调整费用。第八条第三方介入争议解决8.1第三方介入过程中，如甲、乙双方对第三方行为存在争议，应通过协商解决；8.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入合同的终止9.1.1合同约定的终止条件成就；9.1.2双方协商一致解除合同；9.1.3第三方因自身原因无法继续履行职责。第十条第三方介入合同的变更10.1第三方介入合同在履行过程中，如需变更，应由甲、乙双方与第三方协商一致后进行。第十一条第三方介入合同的补充11.1本合同未规定的第三方介入相关事宜，甲、乙双方可根据实际情况协商补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物流与快递配送服务协议详细要求：包括服务范围、时间、区域、流程、标准、费用、支付方式、安全保障、纠纷处理等内容。说明：本附件为双方签订本合同的基础，详细列明了物流与快递配送的具体服务内容。2.配送人员资质证明详细要求：配送人员应持有物流与快递公司颁发的配送资格证书，并经过物业管理处的背景审查。说明：本附件用于证明配送人员具备履行配送职责的资格和能力。3.配送车辆及设施清单详细要求：列出配送车辆型号、数量、设施清单等。说明：本附件用于明确配送车辆和设施的标准，确保配送服务的顺利进行。4.物流与快递配送费用明细表详细要求：列明不同重量和距离的配送费用标准。说明：本附件用于明确配送费用的计算方式，方便社区居民了解和支付。5.物流与快递配送安全保障措施详细要求：列出配送过程中的安全保障措施，如信息安全、非法活动防范等。说明：本附件用于明确配送过程中的安全保障措施，保障居民利益。6.物流与快递配送纠纷处理流程详细要求：列出纠纷处理的具体步骤和责任划分。说明：本附件用于明确纠纷处理流程，保障双方的合法权益。7.第三方介入协议详细要求：包括第三方名称、职责、权利和义务等。说明：本附件用于明确第三方介入的具体事宜，确保第三方介入的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物流与快递公司未能按时完成配送任务。1.2物流与快递公司配送过程中出现物品损坏、丢失等情况。1.3物流与快递公司泄露居民个人信息。1.4物业管理公司未能按时代收代付配送费用。1.5第三方在履行职责过程中出现重大失误。2.责任认定标准：2.1物流与快递公司违约，应向物业管理公司支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。2.2物业管理公司违约，应向物流与快递公司支付违约金，违约金金额为未代收代付款项的5%。2.3第三方违约，其责任限额不得超过本合同总金额的10%。3.违约责任示例：3.1物流与快递公司因故未能按时完成配送任务，导致居民损失，应向居民支付赔偿金。3.2物业管理公司未能按时代收代付配送费用，导致物流与快递公司损失，应向物流与快递公司支付赔偿金。3.3第三方在履行职责过程中泄露居民个人信息，应承担相应的法律责任。全文完。2024万科物业合同范本，针对社区物流与快递配送管理1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及资质1.2业主委员会或业主大会授权代表1.3物业管理区域及范围2.物业服务内容与标准2.1物业服务项目概述2.2快递配送服务要求2.3物业区域内物流设施维护2.4人员配备与服务时间3.物流与快递配送管理职责3.1物业服务企业职责3.2快递公司及物流企业职责3.3业主及业主委员会职责4.物流与快递配送流程4.1物业区域快递收发流程4.2物流配送流程规范4.3快递包裹投递规范5.物流与快递配送费用5.1收费标准及计费方式5.2费用结算与支付方式5.3优惠及减免政策6.物业区域内物流设施6.1物流配送站点设置6.2停车场及其他配套设施6.3设施维护与更新7.交通安全与秩序管理7.1交通安全规定7.2物流车辆进出管理7.3秩序维护与应急处理8.保密与隐私保护8.1物业服务企业保密义务8.2快递公司及物流企业保密义务8.3业主信息保护措施9.违约责任与争议解决9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3争议解决方式10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同终止后的处理11.合同附件与补充条款11.1合同附件清单11.2补充条款说明12.合同签署与生效日期12.1签署主体12.2签署日期12.3合同生效日期13.合同变更与通知13.1合同变更程序13.2通知方式与送达14.其他约定事项14.1法律适用与争议管辖14.2合同解释与生效14.3不可抗力条款第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：万科物业管理有限责任公司1.2物业服务企业资质：一级物业管理资质证书编号：XGPMJY00011.3业主委员会或业主大会授权代表：，业主委员会主席，身份证号码：056781.4物业管理区域：小区，位于市区路号1.5物业管理范围：包括但不限于住宅、商业、停车场等公共区域2.物业服务内容与标准2.1物业服务项目概述：提供全面的物业管理服务，包括但不限于房屋及配套设施的维护、环境卫生管理、绿化管理、公共秩序维护、快递配送管理等。2.2快递配送服务要求：确保快递包裹在规定时间内送达业主手中，保持配送区域环境整洁。2.3物业区域内物流设施维护：定期检查、维修和更新物流配送站点、停车设施等。2.4人员配备与服务时间：配备专职快递配送人员，服务时间为每日8:00至22:00。3.物流与快递配送管理职责3.1物业服务企业职责：负责制定快递配送管理制度，并与快递公司及物流企业签订合作协议。指导、监督快递公司及物流企业履行配送职责。维护物业区域内快递配送秩序，保障业主权益。3.2快递公司及物流企业职责：按照合同约定，负责快递包裹的配送工作。遵守物业区域内相关规定，确保配送过程安全、有序。及时向物业服务企业反馈配送过程中出现的问题。3.3业主及业主委员会职责：积极配合物业服务企业及快递公司、物流企业开展工作。对快递配送过程中出现的问题提出意见和建议。4.物流与快递配送流程4.1物业区域快递收发流程：快递公司及物流企业将快递包裹送达物业区域内指定收发点。业主在收发点领取快递包裹或通过物业服务企业提供的在线服务平台领取。4.2物流配送流程规范：快递公司及物流企业应按照约定的时间、路线进行配送。不得随意占用消防通道、绿地等公共区域。配送过程中应遵守交通规则，确保安全。4.3快递包裹投递规范：快递包裹应投递至业主指定的收货地址。业主未在规定时间内领取的快递包裹，可由物业服务企业代为保管。5.物流与快递配送费用5.1收费标准及计费方式：按照国家及地方相关规定执行，具体收费标准由双方另行协商确定。5.2费用结算与支付方式：费用结算周期为每月一次，业主应在规定时间内缴纳相关费用。5.3优惠及减免政策：根据国家及地方相关政策，对符合条件的业主给予一定的优惠或减免。6.物业区域内物流设施6.1物流配送站点设置：在物业区域内合理设置快递配送站点，方便业主领取快递包裹。6.2停车场及其他配套设施：确保物流配送车辆在规定时间内进入和离开停车场，不影响业主出行。6.3设施维护与更新：定期检查、维修和更新物流配送站点、停车设施等，保障设施正常运行。7.交通安全与秩序管理7.1交通安全规定：快递公司及物流企业配送过程中应遵守交通规则，确保交通安全。7.2物流车辆进出管理：物流车辆进入物业区域前，需办理相关手续，并接受物业服务企业的检查。7.3秩序维护与应急处理：物业服务企业负责维护物业区域内物流配送秩序，对突发事件进行应急处理。8.保密与隐私保护8.1物业服务企业保密义务：物业服务企业应对业主个人信息及商业秘密进行保密，未经业主同意不得向第三方泄露。8.2快递公司及物流企业保密义务：快递公司及物流企业同样负有保密义务，不得泄露业主个人信息及商业秘密。8.3业主信息保护措施：物业服务企业应采取必要的技术和管理措施，确保业主信息安全。9.违约责任与争议解决9.1违约行为界定：任何一方违反合同约定，均构成违约行为，包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合标准、泄露保密信息等。9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。10.合同生效与解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同解除条件：任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。10.3合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照约定办理交接手续，并妥善处理遗留问题。11.合同附件与补充条款11.1合同附件清单：本合同附件包括但不限于快递配送管理制度、收费标准、设施维护计划等。11.2补充条款说明：本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同签署与生效日期12.1签署主体：万科物业管理有限责任公司代表：，职务：总经理，身份证号码：0567812.2签署日期：2024年1月1日12.3合同生效日期：自双方签字（或盖章）之日起生效。13.合同变更与通知13.1合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。13.2通知方式与送达：通知应以书面形式发送至对方指定地址，或通过双方认可的电子通讯方式送达。14.其他约定事项14.1法律适用与争议管辖：本合同适用中华人民共和国法律，争议管辖地为合同签订地人民法院。14.2合同解释与生效：本合同条款由双方共同协商确定，任何一方不得单方面解释合同条款。本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义：本合同所指的第三方，是指除合同双方（甲方：万科物业管理有限责任公司，乙方：业主委员会或业主大会授权代表）之外的，为合同履行提供专业服务、协助或参与合同履行的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围：第三方介入包括但不限于物流配送服务、设施维护、安全保障、法律咨询、技术支持等。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入程序：任何第三方介入合同履行，需经甲方和乙方书面同意，并签订书面合作协议。16.2第三方介入条件：第三方应具备相应的资质、能力和信誉，能够满足合同履行的要求。17.第三方责任与权利17.1第三方责任：第三方应按照合同约定和合作协议，履行其职责，确保服务质量。第三方应对其提供的服务或协助造成的损失承担相应的责任。第三方应遵守国家法律法规和合同双方的要求。17.2第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的工作条件和协助。18.第三方责任限额18.1责任限额定义：本合同所指的责任限额，是指第三方因履行合同义务造成甲方或乙方损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定：第三方责任限额应依据第三方提供的保险金额和合同约定的赔偿标准确定。甲方和乙方有权要求第三方提供相应的保险证明，以确保第三方在责任范围内承担赔偿责任。19.第三方与其他各方的划分19.1责任划分：甲方和乙方对第三方的监督和管理责任，由甲方承担。第三方对甲方和乙方的服务责任，由第三方承担。19.2费用承担：第三方介入产生的费用，由甲方和乙方按照合同约定或合作协议分担。19.3权利义务：第三方享有合同约定的权利，承担合同约定的义务。甲方和乙方应尊重第三方的权利，并协助第三方履行其义务。20.第三方介入的变更与终止20.1变更程序：任何第三方介入的变更，需经甲方和乙方书面同意，并签订书面变更协议。20.2终止条件：任何一方有权在合同履行过程中，根据合同约定或合作协议，终止第三方介入。20.3终止程序：终止第三方介入，需书面通知第三方，并按照合同约定或合作协议处理相关事宜。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式：第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。21.2争议管辖：争议解决地点为合同签订地，适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.快递配送管理制度详细要求：包括快递收发流程、配送规范、服务标准、投诉处理机制等。说明：该制度用于规范快递配送服务，确保服务质量。2.收费标准及计费方式说明详细要求：列出具体的收费标准、计费方式、费用结算周期和支付方式。说明：该说明用于明确快递配送服务的收费标准，便于业主了解和支付费用。3.物流配送站点设置规划详细要求：包括站点位置、数量、面积、设施配置等。说明：该规划用于指导物流配送站点的合理设置，提高配送效率。4.物业区域内物流设施维护计划详细要求：包括设施维护周期、维护内容、维护责任人等。说明：该计划用于确保物流设施的正常运行，延长设施使用寿命。5.交通安全与秩序管理规定详细要求：包括交通安全规则、车辆进出管理、秩序维护措施等。说明：该规定用于保障物业区域内交通安全和秩序，提高居住环境。6.保密与隐私保护措施详细要求：包括保密内容、保密措施、责任追究等。说明：该措施用于保护业主个人信息和商业秘密，维护双方权益。7.违约责任与争议解决规则详细要求：包括违约行为的界定、责任承担方式、争议解决途径等。说明：该规则用于明确违约责任，保障合同双方的合法权益。8.合同附件清单详细要求：列出所有附件的名称和编号。说明：该清单用于汇总所有附件，便于查阅和管理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未按时提供服务或服务质量不符合标准。快递公司及物流企业未按时配送或配送服务质量不符合要求。任何一方泄露业主个人信息或商业秘密。任何一方未按照合同约定支付费用。2.责任认定标准：违约行为一经确认，违约方应承担违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担法律责任等。3.示例说明：甲方（万科物业管理有限责任公司）未按时进行物业区域内绿化维护，导致绿化带杂草丛生，影响业主居住环境。甲方应支付违约金，并承担绿化带恢复费用。乙方（业主委员会或业主大会授权代表）未按时缴纳快递配送费用，导致快递公司及物流企业无法正常提供服务。乙方应支付滞纳金，并补缴欠缴费用。全文完。2024万科物业合同范本，针对社区物流与快递配送管理2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.2业主方信息2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目3.物业服务费用3.1物业服务费计算方式3.2物业服务费支付方式3.3物业服务费调整机制4.物业服务期限4.1物业服务起始日期4.2物业服务终止日期4.3合同续签条件5.物业服务责任与义务5.1物业服务方责任5.2业主方责任5.3第三方责任6.物业服务监督与考核6.1物业服务监督机制6.2物业服务考核标准6.3物业服务考核结果7.物业服务纠纷处理7.1物业服务纠纷处理流程7.2物业服务纠纷解决方式7.3物业服务纠纷赔偿标准8.社区物流与快递配送管理8.1物流配送服务范围8.2物流配送服务标准8.3物流配送服务流程8.4物流配送费用8.5物流配送纠纷处理9.物业设施设备维护与管理9.1设备维护范围9.2设备维护标准9.3设备维护费用9.4设备维护流程10.物业服务合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除流程11.违约责任11.1违约行为定义11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.争议解决方式13.1争议解决途径13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同解释14.3合同份数与效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.1.1物业服务方名称：万科物业服务管理有限公司1.1.2物业服务方地址：市区路号1.1.3物业服务方法定代表人：1.1.4物业服务方联系电话：02156781.2业主方信息1.2.1业主方名称：社区居民委员会1.2.2业主方地址：市区路号1.2.3业主方法定代表人：1.2.4业主方联系电话：021876543212.物业服务内容2.1物业服务范围2.1.1社区内公共区域的清洁、绿化、维护2.1.2社区内公共设施设备的运行、维护与管理2.1.3社区内公共秩序的维护与安全防范2.1.4社区内业主公共活动的组织与协调2.2物业服务标准2.2.1公共区域清洁：每日至少一次，保持地面、墙面、公共设施清洁无污渍2.2.2绿化养护：每周至少一次，保持绿化带整洁美观2.2.3设施设备维护：每月至少一次，确保设施设备正常运行2.2.4安全防范：24小时值班，确保社区安全2.3物业服务项目2.3.1物业管理服务2.3.2社区物流与快递配送管理2.3.3物业设施设备维护与管理2.3.4业主公共活动组织与协调3.物业服务费用3.1物业服务费计算方式3.1.1按照建筑面积计算，每平方米每月收取人民币元3.1.2物业服务费包括但不限于物业管理服务、社区物流与快递配送管理、物业设施设备维护与管理等费用3.2物业服务费支付方式3.2.1业主应在每月1日至5日内，将物业服务费缴纳至指定的物业管理账户3.2.2业主可选择银行转账、现金或支票等方式支付物业服务费3.3物业服务费调整机制3.3.1物业服务费调整需提前一个月通知业主3.3.2物业服务费调整需经业主大会或业主委员会审议通过4.物业服务期限4.1物业服务起始日期：2024年1月1日4.2物业服务终止日期：2027年12月31日4.3合同续签条件：合同到期前一个月，双方协商一致可续签合同5.物业服务责任与义务5.1物业服务方责任5.1.1按照合同约定提供物业服务5.1.2保障业主合法权益5.1.3维护社区公共秩序和安全5.2业主方责任5.2.1按时缴纳物业服务费5.2.2遵守社区管理规定5.2.3维护社区公共设施设备5.3第三方责任5.3.1第三方在社区内发生的侵权行为，由侵权方承担责任5.3.2第三方在社区内违反管理规定的行为，由第三方自行承担责任6.物业服务监督与考核6.1物业服务监督机制6.1.1业主可通过业主大会或业主委员会对物业服务进行监督6.1.2社区居委会对物业服务进行监督6.2物业服务考核标准6.2.1物业服务方需按照合同约定提供物业服务6.2.2物业服务方需定期向业主公布服务情况6.2.3物业服务方需接受业主监督和考核6.3物业服务考核结果6.3.1物业服务考核结果作为物业服务费调整的依据之一6.3.2物业服务考核结果需向业主公开8.社区物流与快递配送管理8.1物流配送服务范围8.1.1社区内所有住宅及商业用户的物流与快递配送服务8.1.2配送范围包括但不限于信件、包裹、快递等8.2物流配送服务标准8.2.1配送服务应保证在收到配送通知后24小时内送达8.2.2配送人员应穿戴统一工作服，佩戴服务标识8.2.3配送过程中应确保物品安全，不得损坏或遗失8.3物流配送服务流程8.3.1业主通过物业管理处提交物流与快递配送申请8.3.2物业管理处接收申请后，通知物流配送服务提供方8.3.3物流配送服务提供方安排配送人员上门取件或送货8.4物流配送费用8.4.1物流配送费用按照实际配送距离和物品重量计算8.4.2物流配送费用由业主支付，物业管理处代收代付8.5物流配送纠纷处理8.5.1业主对物流配送服务有异议，可向物业管理处提出投诉8.5.2物业管理处应及时协调物流配送服务提供方，解决业主投诉9.物业设施设备维护与管理9.1设备维护范围9.1.1社区内的电梯、供水、供电、供气等公共设施设备9.1.2设备维护包括日常巡查、定期检修、紧急维修等9.2设备维护标准9.2.1电梯：每月至少一次全面检查，确保安全运行9.2.2供水、供电、供气：每季度至少一次全面检查，确保设施完好9.3设备维护费用9.3.1设备维护费用包括日常巡查费用、定期检修费用、紧急维修费用等9.3.2设备维护费用由物业服务费中列支9.4设备维护流程9.4.1设备维护计划由物业服务方制定，报业主大会或业主委员会审批9.4.2设备维护执行过程中，物业服务方应做好记录和报告10.物业服务合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1合同内容需经双方协商一致10.1.2合同变更需书面通知对方并签字确认10.2合同解除条件10.2.1物业服务方严重违约，经业主大会或业主委员会决定解除合同10.2.2业主方严重违约，经物业服务方决定解除合同10.3合同变更与解除流程10.3.1双方协商一致后，签订合同变更或解除协议10.3.2协议生效后，双方应按照协议执行11.违约责任11.1违约行为定义11.1.1物业服务方未按合同约定提供物业服务11.1.2业主方未按合同约定支付物业服务费11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，赔偿对方损失11.2.2违约方应承担违约金，违约金金额由双方协商确定11.3违约赔偿标准11.3.1物业服务费未按期支付，每日按欠费金额的%支付滞纳金11.3.2物业服务方未按合同约定提供服务，每项服务每逾期一天，支付元赔偿金12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同12.1.2合同经双方签字盖章后生效12.2合同终止条件12.2.1合同到期12.2.2双方协商一致解除合同12.2.3因不可抗力导致合同无法履行12.3合同终止后的处理12.3.1合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事项12.3.2物业服务方应将社区管理权移交给业主方13.争议解决方式13.1争议解决途径13.1.1双方协商解决13.1.2业主大会或业主委员会调解13.1.3仲裁或诉讼13.2争议解决机构13.2.1争议解决机构由双方协商确定13.3争议解决费用13.3.1争议解决费用由败诉方承担14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物业服务费收费标准、设备维护计划等14.2合同解释14.2.1本合同内容如有歧义，以双方协商一致的解释为准14.3合同份数与效力14.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中所述的“第三方”是指除合同双方（甲方：万科物业服务管理有限公司；乙方：社区居民委员会）以外的任何个人、法人或其他组织。1.2.1物流与快递配送服务提供方1.2.2设备维护与维修服务提供方1.2.3专业咨询机构1.2.4法务服务机构1.2.5其他经合同双方同意的第三方2.第三方责任限额2.1第三方在执行合同约定的服务时，其责任限额应明确约定，以保障合同双方的合法权益。2.2.1第三方的资质和能力2.2.2服务性质和风险程度2.2.3合同双方的协商结果3.第三方责任界定3.1第三方在执行合同约定的服务过程中，若发生违约行为，应承担相应的违约责任。3.2第三方责任界定如下：3.2.1第三方因自身原因导致的服务质量不达标，应承担相应责任。3.2.2第三方因操作不当或故意造成合同双方损失的，应承担赔偿责任。3.2.3第三方在执行服务过程中，若因不可抗力导致损失，可根据合同约定免除部分责任。4.第三方权利义务4.1第三方在合同中的权利：4.1.1根据合同约定提供专业服务4.1.2获得合同约定的服务费用4.1.3在合同履行过程中享有知情权、参与权和监督权4.2第三方在合同中的义务：4.2.1按照合同约定提供优质服务4.2.2遵守合同双方的相关规定4.2.3及时向合同双方报告服务过程中出现的问题4.2.4对服务过程中产生的风险负责5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与合同双方的权利义务关系由合同明确约定。5.2第三方与合同双方在服务过程中发生争议，应通过协商解决。5.3若协商不成，可由合同双方共同决定争议解决方式，如仲裁或诉讼。6.第三方介入时的额外条款及说明6.1.1甲方和乙方应确保第三方具备履行合同约定的能力，并在合同中明确第三方资质要求。6.1.2甲方和乙方应与第三方签订详细的合作协议，明确双方的权利义务。6.1.3甲方和乙方应监督第三方履行合同约定的服务，确保服务质量。6.1.4甲方和乙方应将第三方服务费用纳入物业服务费中，并按照约定向第三方支付。7.第三方介入后的合同调整7.1合同双方可根据第三方介入后的实际情况，