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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业个人承包标准合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.2业主方基本信息2.物业概况2.1物业名称2.2物业地址2.3物业类型2.4物业面积2.5物业配套设施3.承包范围与内容3.1承包范围3.2承包内容3.3承包期限4.承包费用与支付方式4.1承包费用4.2支付方式4.3付款时间4.4付款条件5.物业管理与服务标准5.1物业管理标准5.2服务标准5.3服务质量要求5.4服务监督与评价6.物业维护与保养6.1维护范围6.2保养内容6.3维护周期6.4维护费用7.物业安全与消防管理7.1安全管理7.2消防管理7.3应急预案8.物业维修与更换8.1维修范围8.2更换标准8.3维修费用8.4维修期限9.物业绿化与环境卫生9.1绿化管理9.2环境卫生管理9.3绿化费用9.4环境卫生费用10.物业公共区域管理10.1公共区域范围10.2公共区域管理标准10.3公共区域维护费用11.物业档案管理11.1档案范围11.2档案管理要求11.3档案查阅与借阅12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除12.3解除条件12.4解除程序13.违约责任13.1承包方违约责任13.2业主方违约责任13.3违约赔偿14.争议解决与合同生效14.1争议解决方式14.2合同生效条件14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名称:X物业管理公司1.1.2承包方法定代表人:1.1.3承包方注册地址:市区路号1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:小区业主委员会1.2.2业主方法定代表人:1.2.3业主方注册地址:市区路号2.物业概况2.1物业名称:小区2.2物业地址:市区路号2.3物业类型:住宅小区2.4物业面积:200,000平方米2.5物业配套设施:游泳池、健身房、儿童游乐场、停车场等3.承包范围与内容3.1承包范围:小区全体物业的管理与维护3.2承包内容:3.2.1物业管理与服务3.2.2物业维修与更换3.2.3物业绿化与环境卫生3.2.4物业公共区域管理3.2.5物业档案管理3.3承包期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止4.承包费用与支付方式4.1承包费用:每年人民币100万元整4.2支付方式:4.2.1每季度支付一次4.2.2业主方在收到承包方提供的费用清单后15日内支付4.2.3逾期支付需按每日万分之五的违约金支付5.物业管理与服务标准5.1物业管理标准:5.1.1物业管理人员需具备相关资质证书5.1.2物业管理人员需遵守国家相关法律法规和物业管理规定5.1.3物业管理人员需提供24小时客服服务5.2服务标准:5.2.1业主报修响应时间不超过1小时5.2.2业主投诉处理时间不超过24小时5.2.3物业服务满意度调查合格率不低于90%6.物业维护与保养6.1维护范围:物业公共设施、设备、绿化、环境卫生等6.2保养内容:6.2.1定期检查物业设施设备,确保正常运行6.2.2定期修剪绿化,保持景观美观6.2.3定期清理环境卫生,确保环境卫生整洁6.3维护周期:每年至少一次全面检查与保养6.4维护费用:包含在承包费用中7.物业安全与消防管理7.1安全管理:7.1.1建立安全管理制度,落实安全管理责任7.1.2定期进行安全检查,及时消除安全隐患7.1.3对业主进行安全宣传教育7.2消防管理:7.2.1建立消防管理制度,落实消防安全责任7.2.2定期进行消防演练,提高消防应急能力7.2.3配齐消防设施设备,确保消防通道畅通8.物业维修与更换8.1维修范围:包括但不限于房屋主体结构、公共设施设备、水电管道、电梯、消防系统等维修工作。8.2更换标准:8.2.1更换的设施设备应选用符合国家标准的产品,并具有相应的质量保证。8.2.2更换的部件应与原部件性能相当,不得降低原设施设备的整体性能。8.3维修费用:8.3.1维修费用包括材料费、人工费、机械使用费等。8.3.2承包方负责维修费用的预算和控制,业主方承担实际发生的维修费用。8.4维修期限:8.4.1一般性维修工作应在接到报修后24小时内响应,并在48小时内完成。8.4.2大型维修或更换项目应在合同约定的时间内完成。9.物业绿化与环境卫生9.1绿化管理:9.1.1定期修剪树木,保持树形美观,保证树木生长健康。9.1.2定期施肥、浇水,保证植被生长良好。9.2环境卫生管理:9.2.1设立环境卫生责任制,明确各区域清洁责任人。9.2.2定期进行公共区域清洁,保持环境卫生。9.3绿化费用:9.3.1绿化费用包含在承包费用中,用于绿化设施的维护和更新。9.3.2业主方应配合承包方进行绿化工作,不得随意破坏绿化设施。10.物业公共区域管理10.1公共区域范围:包括但不限于小区道路、停车场、休闲设施等。10.2公共区域管理标准:10.2.1保持公共区域整洁、安全、有序。10.2.2公共区域设施设备应定期检查和维护。10.3公共区域维护费用:10.3.1公共区域维护费用包含在承包费用中,用于公共区域的日常维护和维修。10.3.2业主方应遵守公共区域管理规定,不得擅自占用或破坏公共区域。11.物业档案管理11.1档案范围:包括业主资料、物业资料、维修记录、财务报表等。11.2档案管理要求:11.2.1档案应分类存放,便于查阅和管理。11.2.2档案应保持完整、准确、及时更新。11.3档案查阅与借阅:11.3.1业主方需查阅档案时,应提前向承包方提出申请。11.3.2承包方应在收到申请后5个工作日内提供档案查阅服务。12.合同变更与解除12.1合同变更:12.1.1合同任何一方需变更合同内容,应提前30日书面通知对方。12.1.2经双方协商一致后,可对合同进行变更,并签订书面变更协议。12.2合同解除:12.2.1如一方严重违约,另一方有权解除合同。12.2.2合同解除需书面通知对方,并立即生效。12.3解除条件:12.3.1承包方未按合同约定履行维修义务,经催告后仍未履行的。12.3.2业主方未按合同约定支付费用的。13.违约责任13.1承包方违约责任:13.1.1承包方未按合同约定履行义务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。13.2业主方违约责任:13.2.1业主方未按合同约定支付费用的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。14.争议解决与合同生效14.1争议解决方式:14.1.1双方应友好协商解决合同争议。14.1.2协商不成的,可提交市区人民法院诉讼解决。14.2合同生效条件:14.2.1本合同经双方签字盖章后生效。14.2.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义:本合同所称第三方,是指除合同双方(甲乙双方)之外的,为合同履行提供专业服务、咨询、监督或其他辅助服务的独立法人或其他组织。15.2范围:15.2.1物业管理咨询:第三方作为物业管理顾问,提供专业意见和指导。15.2.3物业监理:第三方对物业管理活动进行监督,确保合同履行。15.2.4物业保险代理:第三方代表甲乙双方办理物业保险事宜。15.2.5其他:经甲乙双方同意,其他需要第三方介入的情况。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。16.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权限、服务内容、费用及违约责任。16.3第三方介入协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。17.甲乙方责任与权利17.1甲方的责任与权利:17.1.1负责与第三方签订合作协议,并确保协议内容符合本合同要求。17.1.2对第三方的服务进行监督,确保第三方按照协议履行职责。17.1.3享有第三方提供的服务成果,并承担相应的费用。17.2乙方的责任与权利:17.2.1同意第三方介入,并协助甲方与第三方签订合作协议。17.2.2对第三方的服务提出意见和建议,并监督第三方履行职责。17.2.3享有第三方提供的服务成果,并承担相应的费用。18.第三方的责任限额18.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。18.2第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,最高不超过协议服务费用的%。18.3若第三方在履行职责过程中发生重大失误,导致甲乙双方遭受重大损失,甲乙双方有权要求第三方全额赔偿。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方作为独立第三方,其职责仅限于合作协议中约定的服务内容,不参与甲乙双方的权利义务关系。19.2第三方不得以任何形式干预甲乙双方的权利义务关系,不得损害甲乙双方的合法权益。19.3第三方与其他各方(包括甲乙双方)之间的关系,应遵循公平、公正、诚实信用的原则。20.第三方介入的变更与解除20.1第三方介入协议的变更或解除,需经甲乙双方书面同意,并通知第三方。20.2第三方介入协议的变更或解除,不影响本合同的其他条款的效力。21.争议解决21.1第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决。21.2协商不成的,可提交市区人民法院诉讼解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲乙双方基本信息表要求:详细记录甲乙双方的基本信息,包括名称、地址、法定代表人、联系方式等。2.物业概况表要求:详细记录物业的基本信息,包括名称、地址、类型、面积、配套设施等。3.承包范围与内容明细表要求:详细列明承包的具体范围和内容,包括物业管理与服务、物业维护与保养等。4.承包费用预算表要求:详细列明承包费用的构成,包括年度承包费用、支付方式、付款时间等。5.物业管理与服务标准细则要求:详细规定物业管理与服务标准,包括服务时间、服务质量、投诉处理等。6.物业维护与保养计划表要求:详细规划物业维护与保养工作,包括维护周期、保养内容、费用预算等。7.物业安全与消防管理制度要求:制定安全与消防管理制度,明确安全管理责任、消防管理要求、应急预案等。8.物业维修与更换记录表要求:记录物业维修与更换情况,包括维修时间、维修内容、维修费用等。9.物业绿化与环境卫生维护记录表要求:记录物业绿化与环境卫生维护情况,包括绿化修剪、环境卫生清理等。10.物业公共区域管理记录表要求:记录物业公共区域管理情况,包括公共区域清洁、设施维护等。11.物业档案管理清单要求:列出物业档案的种类、数量、存放位置等。12.第三方介入合作协议要求:详细规定第三方介入的具体内容、职责、权限、费用及违约责任。13.合同变更协议要求:详细记录合同变更的内容、变更原因、变更日期等。14.合同解除协议要求:详细记录合同解除的原因、解除日期、解除程序等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按合同约定履行支付义务责任认定标准:未按时支付承包费用或服务费用,应向对方支付违约金,违约金按每日万分之五计算。示例说明:若甲方未按合同约定在规定时间内支付承包费用,乙方有权要求甲方支付违约金。2.承包方未按合同约定提供物业服务责任认定标准:承包方未提供合同约定的物业服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:若承包方未按时提供约定的物业管理服务,业主方有权要求承包方赔偿损失。3.业主方未按合同约定支付费用责任认定标准:业主方未按时支付物业管理费用,应向承包方支付违约金,违约金按每日万分之五计算。示例说明:若业主方未按时支付物业管理费用,承包方有权要求业主方支付违约金。4.第三方未按协议履行职责责任认定标准:第三方未按协议约定履行职责,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:若第三方未按协议约定提供物业管理咨询服务,甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。5.合同一方泄露对方商业秘密责任认定标准:合同一方泄露对方商业秘密,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:若甲乙双方中的任何一方泄露对方的商业秘密,泄露方应承担违约责任。全文完。2024年物业个人承包标准合同1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立日期1.2合同生效日期1.3合同主体信息1.4合同签订地点2.物业概况2.1物业名称2.2物业位置2.3物业面积2.4物业类型3.承包人信息3.1承包人名称3.2承包人法定代表人3.3承包人联系方式4.承包范围4.1承包内容4.2承包期限4.3承包费用5.物业服务内容5.1保洁服务5.2维修服务5.3安全管理5.4环境绿化6.质量标准与要求6.1服务质量标准6.2工作流程规范6.3设备维护标准7.物业管理费用7.1物业管理费收费标准7.2费用支付方式7.3费用支付时间8.违约责任8.1承包人违约责任8.2业主违约责任8.3第三方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序12.附件12.1物业管理服务合同12.2物业管理费用清单12.3附件其他相关文件13.合同份数13.1合同正本份数13.2合同副本份数14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同订立与生效1.1合同订立日期:本合同于2024年1月1日订立。1.2合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3合同主体信息:1.3.1甲方(物业所有权人):姓名/名称:X,住所地:X。1.3.2乙方(承包人):姓名/名称:X,住所地:X。1.4合同签订地点:X市X区X路X号。2.物业概况2.1物业名称:X小区。2.2物业位置:X市X区X路X号。2.3物业面积:总计X平方米,其中住宅X平方米,商业X平方米。2.4物业类型:住宅小区。3.承包人信息3.1承包人名称:X物业管理公司。3.2承包人法定代表人:X。3.3承包人联系方式:电话:X,邮箱:X。4.承包范围4.1承包内容:4.1.1保洁服务:负责小区公共区域、住宅楼道、电梯间等的日常保洁。4.1.2维修服务:负责小区公共设施的日常维修及突发故障处理。4.1.3安全管理:负责小区的安全巡逻、门禁管理及消防安全。4.1.4环境绿化:负责小区绿化带的日常维护及绿化植物的管理。4.2承包期限:自2024年1月1日起至2026年12月31日止,共计三年。4.3承包费用:每月人民币X元,总计X元。5.物业服务内容5.1保洁服务:5.1.1每日进行公共区域、住宅楼道、电梯间等的清洁工作。5.1.2每周进行小区绿化带的清洁工作。5.1.3每月进行一次全面的大扫除。5.2维修服务:5.2.1及时处理业主报修的各类设施设备故障。5.2.2定期对小区公共设施进行检修和维护。5.3安全管理:5.3.124小时安全巡逻,确保小区治安稳定。5.3.2加强门禁管理,防止外来人员随意进入小区。5.3.3定期进行消防安全检查。5.4环境绿化:5.4.1定期修剪绿化带,保持绿化植物整齐美观。5.4.2及时清除绿化带内的垃圾和杂草。6.物业管理费用6.1物业管理费收费标准:按每月每平方米人民币X元的标准收取。6.2费用支付方式:业主应在每月的1日至5日内,将物业管理费足额缴纳至指定的账户。6.3费用支付时间:每月的1日至5日。7.违约责任7.1承包人违约责任:7.1.1未按约定时间完成保洁、维修、安全管理、环境绿化等工作的,应向甲方支付违约金,违约金为每日X元。7.1.2因承包人原因造成小区公共设施损坏的,应负责修复或赔偿。7.2业主违约责任:7.2.1未按时缴纳物业管理费的,应向承包人支付滞纳金,滞纳金为每日X元。7.2.2故意损坏小区公共设施的,应承担赔偿责任。8.争议解决8.1争议解决方式:本合同的争议解决方式为协商解决;协商不成的,提交X仲裁委员会仲裁。8.2争议解决程序:双方应友好协商解决争议,协商不成时,任何一方均可向X仲裁委员会提起仲裁申请。仲裁委员会应按照其仲裁规则进行仲裁。8.3争议解决地点:仲裁地点为X。9.合同变更与解除9.1合同变更程序:任何一方要求变更本合同时,应提前30日以书面形式通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议,作为本合同的组成部分。9.2.1一方严重违约,另一方在通知后30日内未采取补救措施的;9.2.2因不可抗力导致本合同无法继续履行的;9.2.3合同约定的其他解除条件。10.合同终止10.1合同终止条件:本合同期满或因双方协商一致或符合第九条所述解除条件而终止。10.2合同终止程序:合同终止后,双方应按照约定进行工作交接和费用结算,并办理合同终止手续。11.附件11.1物业管理服务合同:详见附件一。11.2物业管理费用清单:详见附件二。11.3附件其他相关文件:包括但不限于物业服务标准、安全管理制度、维修保养计划等。12.合同份数12.1合同正本份数:本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。13.2本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3本合同一式两份,具有同等法律效力。14.合同签署14.1本合同由甲乙双方授权代表签字盖章,自双方签字盖章之日起生效。14.2甲方法定代表人(或授权代表)签字:14.3乙方法定代表人(或授权代表)签字:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:本合同所称第三方,包括但不限于中介方、顾问、监理、评估机构、仲裁机构等,其定义为在合同履行过程中,根据本合同约定或双方协商一致,介入合同履行并提供专业服务或协助的独立第三方。15.2第三方责任:第三方在本合同中的责任应限于其提供服务或协助的范围,且其责任应明确界定,具体如下:15.2.1第三方应按照合同约定或双方协商一致的服务内容提供专业服务或协助。15.2.2第三方对因其提供服务或协助而直接导致的合同一方或双方的损失承担相应的责任。15.2.3第三方对因其提供服务或协助而间接导致的合同一方或双方的损失不承担责任。16.甲乙方责任16.1.1甲乙双方应确保第三方具备提供专业服务或协助的能力和资质。16.1.2甲乙双方应明确第三方在本合同中的角色、职责和权限。16.1.3甲乙双方应与第三方签订独立的合作协议,约定第三方在本合同中的责任和权利。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额:为保障甲乙双方的权益,第三方在本合同中的责任限额如下:17.1.1第三方因提供服务或协助而直接导致的合同一方或双方的损失,第三方应承担不超过人民币X万元的赔偿责任。17.1.2第三方因提供服务或协助而间接导致的合同一方或双方的损失,第三方不承担责任。17.2责任限额的适用:17.2.1本合同第三方的责任限额适用于合同履行期间及合同终止后的合理期限内。17.2.2若第三方在合同履行期间或合同终止后,因其提供服务或协助而导致的损失,超过责任限额的,由甲乙双方协商解决。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与其他各方的关系划分如下:18.1.1第三方与甲方的合同关系:第三方应直接与甲方签订合作协议,明确双方的权利和义务。18.1.2第三方与乙方的合同关系:第三方应直接与乙方签订合作协议,明确双方的权利和义务。18.1.3第三方与甲乙双方的关系:第三方应作为独立第三方,在合同履行过程中为甲乙双方提供服务或协助。19.第三方变更与退出19.1第三方变更:如需更换第三方,甲乙双方应协商一致,并签订新的合作协议。19.2第三方退出:第三方在合同履行期间退出,应提前30日以书面形式通知甲乙双方,并按照合作协议约定处理相关事宜。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入产生的争议,应按照本合同第8条争议解决方式解决。20.2若第三方介入产生的争议涉及第三方与甲乙双方的争议,甲乙双方应先尝试协商解决,协商不成的,提交X仲裁委员会仲裁。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务合同详细要求:包含物业管理服务的具体内容、服务标准、收费标准、服务期限等。说明:附件一详细列明了乙方提供物业管理的具体内容,包括但不限于保洁、维修、安全、绿化等方面的工作要求和服务标准。2.物业管理费用清单详细要求:列出各项物业管理费用的具体项目和金额。说明:附件二详细列出了物业管理费

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