2024年医疗信息化软件采购及后续服务保障协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年医疗信息化软件采购及后续服务保障协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.协议标的2.1软件名称及版本2.2软件功能及性能要求2.3软件交付方式及时间3.软件采购价格及支付方式3.1软件采购价格3.2支付方式及期限4.软件安装、调试及验收4.1软件安装4.2软件调试4.3软件验收标准及流程5.软件后续服务保障5.1售后服务期限5.2售后服务内容5.3售后服务响应时间及处理流程6.软件技术支持6.1技术支持方式6.2技术支持内容6.3技术支持响应时间及处理流程7.软件升级及维护7.1软件升级政策7.2软件维护内容7.3软件维护周期及费用8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务及责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效及期限12.1合同生效条件12.2合同期限13.合同附件13.1附件一：软件详细功能清单13.2附件二：软件采购合同13.3附件三：售后服务协议14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：_______1.1.2甲方地址：_______1.1.3甲方联系人：_______1.1.4甲方联系电话：_______1.1.5甲方电子邮箱：_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：_______1.2.2乙方地址：_______1.2.3乙方联系人：_______1.2.4乙方联系电话：_______1.2.5乙方电子邮箱：_______2.协议标的2.1软件名称及版本：_______2.2软件功能及性能要求：2.2.1系统稳定性要求：_______2.2.2数据安全性要求：_______2.2.3用户界面要求：_______2.3软件交付方式及时间：2.3.1软件交付形式：_______2.3.2软件交付时间：_______3.软件采购价格及支付方式3.1软件采购价格：_______3.2支付方式及期限：3.2.1首付款：_______3.2.2首付款支付时间：_______3.2.3余款支付时间：_______4.软件安装、调试及验收4.1软件安装：4.1.1安装人员：_______4.1.2安装地点：_______4.1.3安装时间：_______4.2软件调试：4.2.1调试人员：_______4.2.2调试地点：_______4.2.3调试时间：_______4.3软件验收标准及流程：4.3.1验收标准：_______4.3.2验收流程：_______5.软件后续服务保障5.1售后服务期限：_______5.2售后服务内容：5.2.1技术支持：_______5.2.2软件升级：_______5.2.3故障排除：_______5.3售后服务响应时间及处理流程：5.3.1响应时间：_______5.3.2处理流程：_______6.软件技术支持6.1技术支持方式：6.1.1电话支持：_______6.1.2邮件支持：_______6.1.3现场支持：_______6.2技术支持内容：6.2.1操作指导：_______6.2.2故障诊断：_______6.2.3系统优化：_______6.3技术支持响应时间及处理流程：6.3.1响应时间：_______6.3.2处理流程：_______7.软件升级及维护7.1软件升级政策：7.1.1升级频率：_______7.1.2升级内容：_______7.2软件维护内容：7.2.1系统备份：_______7.2.2数据备份：_______7.2.3系统检查：_______7.3软件维护周期及费用：7.3.1维护周期：_______7.3.2维护费用：_______8.保密条款8.1保密内容8.1.1保密信息：双方在合同履行过程中所获得的涉及对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等非公开信息。8.2保密义务及责任8.2.1甲方保密义务：未经乙方同意，不得向任何第三方泄露乙方提供的技术资料、商业秘密等保密信息。8.2.2乙方保密义务：未经甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方提供的技术资料、商业秘密等保密信息。8.2.3违约责任：任何一方违反保密义务，导致对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等保密信息被泄露，应承担相应的法律责任。9.违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按约定时间交付软件或提供服务的；9.1.2乙方未按约定时间交付软件或提供服务的；9.1.3任何一方未按约定履行保密义务的；9.1.4任何一方未按约定履行合同其他条款的。9.2违约责任承担方式9.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为_______；9.2.2违约方应赔偿守约方因违约所造成的损失；9.2.3违约方应承担由此产生的全部法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交至_______仲裁委员会仲裁；10.2.2仲裁委员会的裁决为终局裁决，对双方均有约束力。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1任何一方违约，另一方有权解除合同；11.1.2因不可抗力导致合同无法履行的；11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方应提前_______天书面通知对方；11.2.2双方应按照合同约定处理合同解除后的善后事宜。12.合同生效及期限12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同文本；12.1.2甲方支付首付款；12.2合同期限12.2.1本合同自双方签署之日起生效；12.2.2合同有效期为_______年。13.合同附件13.1附件一：软件详细功能清单13.2附件二：软件采购合同13.3附件三：售后服务协议14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决；14.2本合同一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力；14.3本合同自双方签署之日起生效，任何修改或补充均需书面形式，并经双方签字确认。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中，为协助甲乙双方完成合同内容而介入的独立第三方机构或个人，包括但不限于技术支持服务商、系统集成商、咨询服务商等。15.2第三方责权利15.2.1第三方责任：第三方应按照合同约定，履行其职责，确保其提供的服务或产品符合合同要求。15.2.2第三方权利：第三方有权根据合同约定收取服务费或报酬。15.2.3第三方义务：第三方应遵守合同约定，保护甲乙双方的合法权益，不得泄露商业秘密。15.3第三方选择与介入程序15.3.2第三方的介入：第三方介入后，应与甲乙双方签订合作协议，明确各自的权利、义务和责任。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1第三方资质要求16.1.1第三方应具备相应的资质证书，如营业执照、资质证明等。16.1.2第三方应具备完成合同任务所需的技术能力和专业水平。16.2第三方责任限额16.2.1第三方在履行合同过程中因自身原因导致损失，其责任限额为_______。16.2.2第三方责任限额的计算方式：根据合同约定和第三方实际履行情况，由甲乙双方协商确定。16.3第三方违约责任16.3.1第三方违反合同约定，导致合同无法履行或造成损失，应承担相应的违约责任。16.3.2违约责任包括但不限于：赔偿损失、退还已收取的服务费或报酬、承担法律责任等。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方与甲方之间为委托与受托关系。17.1.2第三方应按照甲方的要求，完成合同任务，并向甲方报告工作进度。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方与乙方之间为合作关系。17.2.2第三方应按照合同约定，与乙方配合，共同完成合同任务。17.3第三方与其他各方的责任划分17.3.1第三方在履行合同过程中，因自身原因导致损失，由第三方自行承担。17.3.2第三方在履行合同过程中，因甲乙双方的原因导致损失，由甲乙双方根据各自责任承担相应的损失。17.4第三方的退出机制17.4.1第三方在合同履行过程中，如因自身原因无法继续履行合同，应提前_______天书面通知甲乙双方。17.4.2第三方的退出，不影响甲乙双方根据合同约定的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件详细功能清单要求：详细列出软件的各项功能，包括但不限于用户界面、操作流程、数据处理能力等。说明：此清单作为软件验收的依据，应与实际交付的软件功能一致。2.附件二：软件采购合同要求：详细列出软件采购的具体条款，包括软件名称、版本、价格、交付时间、售后服务等。说明：此合同为本合同的基础，所有后续服务保障协议均以此合同为准。3.附件三：售后服务协议要求：详细列出售后服务的具体内容、期限、响应时间、处理流程等。说明：此协议作为本合同的重要组成部分，明确了软件在售后服务方面的具体规定。4.附件四：第三方合作协议要求：详细列出第三方介入的具体内容、合作期限、服务内容、费用等。说明：此协议明确了第三方在合同履行过程中的角色和责任。5.附件五：保密协议要求：明确双方在合同履行过程中的保密义务和责任。说明：此协议确保了甲乙双方的商业秘密和技术秘密不被泄露。6.附件六：争议解决协议要求：明确争议解决的方式和程序。说明：此协议确保了双方在发生争议时能够快速、有效地解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按约定时间交付软件或提供服务的；1.2乙方未按约定时间交付软件或提供服务的；1.3任何一方未按约定履行保密义务的；1.4任何一方未按约定履行合同其他条款的；1.5第三方未按合同约定履行职责的。2.责任认定标准：2.1违约金的计算：根据合同约定，违约金为合同总价款的_______%。2.2损失赔偿：违约方应赔偿因违约造成的直接损失，包括但不限于合同价款、实际损失等。2.3法律责任：违约方应承担由此产生的全部法律责任。3.违约示例说明：3.1甲方未按约定时间交付软件，导致乙方无法按计划上线系统，甲方应支付违约金，并赔偿乙方因延误上线而产生的损失。3.2乙方未按约定提供售后服务，导致甲方系统出现故障，乙方应承担维修费用，并支付违约金。3.3第三方未按合同约定提供技术支持，导致甲方系统运行不稳定，第三方应赔偿损失，并支付违约金。全文完。2024年医疗信息化软件采购及后续服务保障协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.采购软件及服务内容2.1软件名称及版本2.2服务内容2.3配套设备3.采购数量及规格3.1软件数量3.2设备数量及规格4.采购价格及付款方式4.1软件价格4.2设备价格4.3付款方式4.4付款时间5.交货时间及地点5.1软件交付时间5.2设备交付时间5.3交货地点6.软件安装及调试6.1安装服务6.2调试服务6.3技术支持7.培训服务7.1培训内容7.2培训时间7.3培训地点8.软件维护及升级8.1维护服务8.2升级服务8.3维护期限9.知识产权9.1知识产权归属9.2侵权责任10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.保密条款11.1保密信息11.2保密义务12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：X医院甲方地址：X市X区X街道X号甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx56781.2乙方基本信息乙方名称：X医疗信息化科技有限公司乙方地址：X市X区X街道X号乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx87652.采购软件及服务内容2.1软件名称及版本软件名称：X医院信息化管理系统软件版本：V1.02.2服务内容系统设计系统开发系统测试系统部署用户培训技术支持2.3配套设备服务器：品牌：X，型号：X，数量：2台网络设备：品牌：X，型号：X，数量：2套3.采购数量及规格3.1软件数量软件许可：50个用户3.2设备数量及规格服务器：品牌：X，型号：X，数量：2台网络设备：品牌：X，型号：X，数量：2套4.采购价格及付款方式4.1软件价格软件总价：人民币伍拾万元整（￥500,000.00）4.2设备价格设备总价：人民币叁拾万元整（￥300,000.00）4.3付款方式合同签订后5个工作日内支付软件总价50%；软件交付并验收合格后5个工作日内支付软件总价25%；设备交付并验收合格后5个工作日内支付设备总价25%。5.交货时间及地点5.1软件交付时间软件交付时间：合同签订后60个工作日内5.2设备交付时间设备交付时间：合同签订后50个工作日内5.3交货地点软件交货地点：甲方指定地点设备交货地点：甲方指定地点6.软件安装及调试6.1安装服务乙方负责软件的安装工作，确保软件正常运行。6.2调试服务乙方负责软件的调试工作，确保软件符合甲方需求。6.3技术支持乙方提供724小时技术支持服务，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。7.培训服务7.1培训内容系统操作培训系统维护培训系统优化培训7.2培训时间培训时间：合同签订后30个工作日内完成7.3培训地点培训地点：甲方指定地点8.软件维护及升级8.1维护服务定期检查系统运行状况，确保系统稳定运行；及时修复系统故障，提供必要的故障排除支持；根据甲方需求，对系统进行必要的功能优化和性能提升。8.2升级服务乙方将在软件版本更新时，为甲方提供免费的新版本升级服务，包括：提供升级指南和操作手册；协助甲方完成升级工作；确保升级后的系统兼容性和稳定性。8.3维护期限本合同约定的软件维护服务期限为自合同生效之日起三年。9.知识产权9.1知识产权归属本合同项下的软件、技术文档、等知识产权归乙方所有。甲方在使用过程中获得的使用权仅限于合同约定的范围内。9.2侵权责任若因乙方提供的软件或技术存在侵权行为，由乙方承担全部法律责任。甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并赔偿甲方因此遭受的损失。10.违约责任10.1甲方违约责任若甲方未按合同约定支付款项，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按应付款项的千分之五每日计算。10.2乙方违约责任若乙方未按合同约定提供软件或服务，应向甲方支付违约金，违约金按未提供部分合同金额的百分之十计算。11.保密条款11.1保密信息双方在本合同项下交流的任何技术、商业或财务信息均为保密信息。11.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构若双方协商不成，可选择仲裁作为争议解决方式，并将争议提交至X仲裁委员会仲裁。13.合同生效及终止13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止条件合同因下列原因终止：合同约定的期限届满；双方协商一致解除合同；因不可抗力导致合同无法履行；法律、法规规定的其他情形。14.其他约定14.1不可抗力本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。14.2合同附件采购清单技术规格书培训计划保密协议其他与本合同相关的文件。14.3合同解释权本合同的解释权归乙方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何个人或组织，包括但不限于供应商、承包商、咨询服务提供商、中介方、担保方、保险方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助甲方和乙方更好地履行本合同项下的义务，提高合同履行的效率，确保合同目的的实现。15.3第三方介入方式作为供应商提供货物或服务；作为承包商承担合同中的一部分工作；作为咨询服务提供商提供专业意见或协助；作为中介方协助甲方和乙方达成合同；作为担保方提供履约担保；作为保险方提供合同相关的保险服务。15.4第三方责任划分15.4.1第三方与甲方责任第三方应按照本合同约定向甲方提供货物或服务，并承担因自身原因导致的违约责任。甲方对第三方提供的货物或服务的质量、性能和安全性负有监督和验收责任。15.4.2第三方与乙方责任第三方应按照本合同约定向乙方提供货物或服务，并承担因自身原因导致的违约责任。乙方对第三方提供的货物或服务的质量、性能和安全性负有监督和验收责任。15.4.3第三方与其他各方责任第三方与甲方、乙方之间的责任划分应明确，第三方应遵守合同中关于责任、义务和权利的规定。第三方与其他各方之间发生争议时，应通过协商解决，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同项下的责任限额是指第三方因违约行为应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定第三方介入的性质和范围；第三方提供的货物或服务的价值；合同约定的第三方责任；相关法律法规的规定。16.3责任限额适用提供不符合约定的货物或服务；违反保密义务；因疏忽或故意导致的损害。17.第三方变更17.1变更通知若第三方需要变更，甲方或乙方应提前通知对方，并取得对方的同意。17.2变更影响第三方变更可能对本合同项下的义务和责任产生影响。双方应在变更通知中明确变更内容及其影响，并相应调整合同条款。18.第三方退出18.1退出条件若第三方因自身原因或合同约定原因退出，应提前通知甲方和乙方。18.2退出影响第三方退出可能导致合同无法继续履行。双方应协商解决退出后的善后事宜，包括但不限于：终止合同；由其他第三方接替；赔偿损失。19.第三方资质要求19.1资质要求第三方介入本合同前，甲方或乙方有权要求第三方提供相应的资质证明，包括但不限于营业执照、税务登记证、相关资质证书等。19.2资质审核甲方或乙方应审核第三方的资质证明，确保其符合合同要求。若第三方资质不符合要求，甲方或乙方有权拒绝其介入。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.采购清单详细列出合同中采购的软件、设备及其数量、规格和价格。要求：清单需与合同内容一致，并由双方签字确认。2.技术规格书详细描述软件和设备的性能、功能、技术指标等。要求：规格书应详细、准确，并由双方签字确认。3.培训计划详细列出培训内容、时间、地点、培训师等信息。要求：培训计划需符合甲方实际需求，并由双方签字确认。4.保密协议明确双方对本合同项下保密信息的保密义务。要求：协议内容应合法有效，并由双方签字确认。5.维护服务协议详细规定软件维护服务的内容、期限、费用等。要求：协议内容应明确，并由双方签字确认。6.升级服务协议详细规定软件升级服务的内容、期限、费用等。要求：协议内容应明确，并由双方签字确认。7.争议解决协议明确争议解决的方式和机构。要求：协议内容应合法有效，并由双方签字确认。8.第三方资质证明第三方提供的营业执照、税务登记证、相关资质证书等。要求：资质证明应真实有效，并由第三方签字或盖章确认。9.付款凭证甲方支付款项的凭证，如银行汇款单、转账记录等。要求：凭证需真实有效，并由甲方签字或盖章确认。10.交货凭证乙方交付货物或服务的凭证，如运输单据、验收报告等。要求：凭证需真实有效，并由乙方签字或盖章确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：a.未按时支付款项；b.未按时接收货物或服务；c.违反保密义务；d.提供虚假信息。乙方违约行为：a.未按时交付货物或服务；b.货物或服务不符合约定；c.违反保密义务；d.未提供必要的培训和技术支持。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：a.逾期付款违约金按应付款项的千分之五每日计算；b.未能按时接收货物或服务，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失；c.甲方违反保密义务，应承担相应的法律责任；d.甲方提供虚假信息，乙方有权解除合同并要求赔偿。乙方违约责任认定：a.逾期交付货物或服务，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失；b.货物或服务不符合约定，乙方应承担相应的赔偿责任；c.乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任；d.乙方未提供必要的培训和技术支持，应承担相应的赔偿责任。3.违约行为示例说明：乙方违约示例：乙方提供的设备存在质量问题，无法满足甲方需求，导致甲方业务受到影响。全文完。2024年医疗信息化软件采购及后续服务保障协议2本合同目录一览1.采购软件概述1.1软件名称1.2软件版本1.3软件功能1.4软件配置1.5软件许可2.采购数量及金额2.1软件数量2.2软件单价2.3合同总价3.交货及验收3.1交货时间3.2交货地点3.3验收标准3.4验收流程3.5验收时间4.培训及支持4.1培训内容4.2培训方式4.3培训时间4.4技术支持4.5支持方式5.质量保证及售后服务5.1质量保证期限5.2质量保证内容5.3售后服务内容5.4售后服务方式5.5响应时间6.知识产权及保密6.1知识产权归属6.2保密条款6.3侵权责任7.违约责任及争议解决7.1违约情形7.2违约责任7.3争议解决方式7.4仲裁机构8.合同生效及期限8.1合同生效条件8.2合同期限8.3合同续签9.付款方式及时间9.1付款方式9.2付款时间9.3付款比例9.4付款条件10.其他条款10.1不可抗力10.2合同附件10.3合同解释11.合同签署及生效11.1签署方式11.2生效日期12.合同解除及终止12.1解除条件12.2终止条件13.合同变更13.1变更方式13.2变更程序13.3变更生效14.合同解除及终止后的处理14.1软件交付14.2付款结算14.3知识产权及保密处理第一部分：合同如下：1.采购软件概述1.1软件名称：医院信息化管理系统V2.01.2软件版本：2024版1.3软件功能：包括患者信息管理、医疗质量管理、药品管理、财务结算、统计分析等功能模块1.4软件配置：服务器配置、网络配置、操作系统、数据库系统等1.5软件许可：单用户许可，授权给医院使用2.采购数量及金额2.1软件数量：10套2.2软件单价：每套人民币10万元2.3合同总价：人民币100万元3.交货及验收3.1交货时间：自合同签订之日起30日内3.2交货地点：医院信息化管理中心3.3验收标准：按照国家相关标准和双方约定的技术要求进行验收3.4验收流程：供应商提交验收申请，医院组织专家进行验收3.5验收时间：交货后15个工作日内4.培训及支持4.1培训内容：软件操作、维护与管理4.2培训方式：现场培训、远程培训4.3培训时间：合同签订后30日内完成4.4技术支持：7x24小时在线支持4.5支持方式：电话、电子邮件、远程协助5.质量保证及售后服务5.1质量保证期限：自验收合格之日起12个月5.2质量保证内容：软件功能、性能符合合同约定5.3售后服务内容：软件升级、故障排除、技术支持5.4售后服务方式：现场服务、远程服务5.5响应时间：自接到故障报告之日起2小时内响应6.知识产权及保密6.1知识产权归属：软件著作权归供应商所有，医院获得在指定范围内的使用权6.2保密条款：双方对本合同内容及实施过程中了解到的对方商业秘密负有保密义务6.3侵权责任：如因供应商原因造成侵权，由供应商承担全部责任7.违约责任及争议解决7.1违约情形：未按约定时间交货、未按约定质量交付软件、未按约定提供培训及支持等7.2违约责任：按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规承担违约责任7.3争议解决方式：双方友好协商；协商不成，提交合同签订地人民法院诉讼解决8.合同生效及期限8.1合同生效条件：双方签字盖章后生效8.2合同期限：自合同生效之日起至2027年12月31日8.3合同续签：如双方同意，可在合同期满前30日协商续签9.付款方式及时间9.1付款方式：分批付款，首付款30%，验收合格后支付30%，项目验收合格一年后支付剩余40%9.2付款时间：按照合同约定的时间节点支付9.3付款比例：首付款30%，验收合格后支付30%，最终验收合格后支付40%9.4付款条件：软件验收合格、服务满足要求、相关发票齐全10.其他条款10.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或无法按约定履行，双方互不承担责任10.2合同附件：包括但不限于软件需求规格说明书、验收报告、培训记录、服务记录等10.3合同解释：本合同如有歧义，以双方协商一致的解释为准11.合同签署及生效11.1签署方式：双方以书面形式签署本合同，并由法定代表人或授权代表签字盖章11.2生效日期：自双方签字盖章之日起生效12.合同解除及终止12.1解除条件：合同约定的解除条件成就时，任何一方均有权解除合同12.2终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同12.3合同解除或终止后的处理：合同解除或终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于软件交付、付款结算、知识产权及保密处理等13.合同变更13.1变更方式：双方应以书面形式对合同进行变更13.2变更程序：任何一方提出变更请求，经双方协商一致后，以书面形式修改合同内容13.3变更生效：自双方签字盖章之日起生效14.合同解除及终止后的处理14.1软件交付：供应商应在合同解除或终止后5个工作日内将软件交付给医院14.2付款结算：双方应按照合同约定结算剩余款项14.3知识产权及保密处理：双方应按照合同约定处理知识产权及保密事宜14.4争议解决：合同解除或终止后，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、顾问方、监理方、技术检测方、认证机构等。15.2责任：第三方应按照其提供的专业服务内容，对甲乙双方负责，并承担相应的法律责任。16.第三方介入的程序16.1提前告知：甲乙双方计划聘请第三方时，应提前至少30日书面告知对方。16.2协商同意：对方对第三方介入有异议的，双方应在接到通知后15日内协商解决。16.3服务协议：甲乙双方与第三方签订的服务协议应与本合同一致，并作为本合同的附件。17.第三方介入的职责17.1中介方：负责协助甲乙双方进行沟通、谈判和交易，不承担交易结果的责任。17.2顾问方：提供专业咨询意见，对咨询意见的结果不承担责任。17.3监理方：对项目实施过程进行监督，确保项目按合同约定进行，不承担项目最终结果的责任。17.4技术检测方：对软件进行技术检测，提供检测报告，不承担软件使用过程中的责任。17.5认证机构：对软件进行认证，颁发认证证书，不承担软件使用过程中的责任。18.第三方介入的责任限额18.1责任范围：第三方仅在其提供的服务范围内承担责任。18.2责任限额：第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，其责任限额不超过其服务费用总额。18.3除外责任：因不可抗力、甲乙双方原因或其他第三方原因导致的损失，第三方不承担责任。19.第三方介入的保密义务19.1保密内容：第三方在提供服务过程中知悉的甲乙双方的商业秘密、