2024版办公楼保洁服务合同及员工培训协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版办公楼保洁服务合同及员工培训协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容2.1办公楼保洁服务范围2.2保洁服务时间2.3保洁服务标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间4.服务期限4.1合同签订时间4.2服务期限4.3合同终止条件5.员工培训协议5.1培训对象5.2培训内容5.3培训方式5.4培训时间5.5培训费用6.质量保证6.1保洁服务质量标准6.2质量检查方式6.3质量问题处理7.安全责任7.1甲方安全责任7.2乙方安全责任7.3事故处理8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决期限10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同生效11.1合同生效时间11.2合同生效条件12.其他约定12.1合同附件12.2合同解释权12.3合同签订地点13.合同附件13.1保洁服务清单13.2员工培训计划14.合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：___________法定代表人：___________联系电话：___________电子邮箱：___________1.2乙方基本信息乙方名称：___________法定代表人：___________联系电话：___________电子邮箱：___________2.服务内容2.1办公楼保洁服务范围大堂、走廊、电梯间办公区、会议室、洗手间咖啡厅、餐厅、厨房2.2保洁服务时间保洁服务时间为每日早8:00至晚18:00，具体工作时间可根据甲方需求进行调整。2.3保洁服务标准地面清洁无污渍、无灰尘窗户清洁明亮，无水印卫生间清洁无异味，设施完好办公桌椅、文件柜、茶几等物品表面清洁3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币___________元整。3.2费用支付方式甲方应于每月的___________日前支付乙方当月的服务费用。3.3付款时间乙方应在每月的___________日前向甲方提交上月服务费用的发票及服务报告。4.服务期限4.1合同签订时间本合同自___________年___________月___________日起生效。4.2服务期限本合同服务期限为___________个月。4.3合同终止条件双方协商一致乙方严重违约甲方因不可抗力原因需要终止合同5.员工培训协议5.1培训对象本培训协议适用于乙方在甲方提供保洁服务的所有员工。5.2培训内容保洁技能培训安全操作规程服务规范与礼仪5.3培训方式培训方式包括现场讲解、实操演示、视频教学等。5.4培训时间培训时间为合同签订后___________个工作日内完成。5.5培训费用培训费用由甲方承担。6.质量保证6.1保洁服务质量标准地面清洁无污渍、无灰尘窗户清洁明亮，无水印卫生间清洁无异味，设施完好办公桌椅、文件柜、茶几等物品表面清洁6.2质量检查方式甲方将定期对保洁服务进行检查，检查方式包括但不限于现场检查、电话询问、客户满意度调查等。6.3质量问题处理如发现保洁质量问题，乙方应在接到甲方通知后___________小时内进行处理，确保问题得到妥善解决。7.安全责任7.1甲方安全责任甲方负责提供安全的工作环境，确保乙方员工的人身安全。7.2乙方安全责任乙方应遵守甲方制定的安全操作规程，确保自身及他人的人身安全。7.3事故处理如发生安全事故，双方应立即采取措施进行处理，并按规定上报相关部门。8.违约责任8.1甲方违约责任若甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金。若甲方未按时提供所需物品或设备，导致乙方无法正常提供服务，甲方应赔偿乙方因延误造成的直接损失。8.2乙方违约责任若乙方未按约定提供保洁服务或服务质量不符合标准，应向甲方支付_____%的违约金。若乙方未能按时完成员工培训，甲方有权要求乙方支付_____%的违约金。若乙方在服务过程中造成甲方财产损失或人员伤害，乙方应承担全部赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决期限自争议发生之日起____个工作日内，双方应尽力通过协商解决争议。若协商未果，任何一方均可向人民法院提起诉讼。10.合同变更与解除10.1合同变更任何一方提出合同变更，应提前____个工作日以书面形式通知对方。合同变更需经双方签字确认后生效。10.2合同解除双方协商一致一方严重违约不可抗力因素导致合同无法履行11.合同生效11.1合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，自合同生效之日起____个工作日内，双方应完成所有必要的备案手续。12.其他约定12.1合同附件本合同附件包括但不限于保洁服务清单、员工培训计划、安全操作规程等。12.2合同解释权本合同的解释权归甲方所有。12.3合同签订地点本合同签订地为___________。13.合同份数及效力本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1保洁服务清单服务区域及内容服务频率服务时间14.2员工培训计划培训时间表培训内容培训讲师14.3安全操作规程安全注意事项应急处理措施事故报告流程第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介方、监理方、评估机构、保险公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的在于提供专业服务、监督合同履行、评估服务质量、处理争议或提供其他必要支持。15.3第三方选择15.3.1甲方和乙方有权共同选择第三方，或由任何一方单独推荐第三方。15.3.2第三方的选择应基于其专业能力、信誉和独立性。15.4第三方责任15.4.1第三方应按照合同约定和自身专业标准提供服务。15.4.2第三方的责任仅限于其提供服务的行为，不包括因甲方或乙方原因造成的损失。16.第三方权利16.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的文件、资料和协助，以完成其职责。16.2第三方有权根据合同约定向甲方和乙方收取合理的服务费用。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方、乙方之间是服务提供与接受的关系，第三方不参与甲方与乙方之间的直接合同关系。17.2第三方在执行职责时，应尊重甲方和乙方的合法权益，不得损害其利益。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额由合同约定，具体如下：18.1.1第三方因提供服务造成的直接损失，其赔偿责任不超过合同总金额的_____%。18.1.2第三方因提供服务不当或疏忽造成的间接损失，其赔偿责任不超过合同总金额的_____%。18.2第三方的责任限额应在合同中明确列出，并在双方签字确认后生效。19.第三方介入的程序19.1第三方介入前，甲方和乙方应就第三方的职责、权利、义务和责任限额达成一致。19.2第三方介入后，甲方和乙方应与第三方保持良好沟通，确保第三方的职责得到有效执行。20.第三方介入的终止20.1如第三方无法履行其职责或违反合同约定，甲方和乙方有权终止其介入。20.2第三方介入的终止应书面通知第三方，并说明终止的原因和有效期限。20.3第三方介入终止后，甲方和乙方应继续履行合同，并按照合同约定处理相关事宜。21.第三方介入的记录21.1第三方介入期间，甲方和乙方应保留相关记录，包括但不限于会议纪要、报告、文件等。21.2相关记录应妥善保存，以备日后查阅或作为争议解决的证据。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.办公楼保洁服务清单详细列明保洁服务的具体内容，如地面清洁、窗户擦拭、卫生间清洁等。2.员工培训计划详细列明培训时间、内容、讲师、考核方式等。3.安全操作规程详细列明安全操作流程、注意事项、应急预案等。4.服务费用明细表详细列明各项服务费用的构成，如人工费、材料费、设备折旧等。5.质量检查记录表详细记录每次质量检查的时间、地点、检查结果、整改措施等。6.争议解决协议详细规定争议解决的方式、程序、期限等。7.第三方服务协议详细规定第三方介入的条件、职责、权利、义务等。8.附件合同如有附件合同，应附上完整合同文本。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定未按时支付服务费用，应支付_____%的滞纳金。未提供必要的工作条件，导致乙方无法正常提供服务，应赔偿乙方相应的损失。2.乙方违约行为及责任认定未按约定提供服务，应支付_____%的违约金。服务质量不符