2024版办公楼物业管理与员工生活配套服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版办公楼物业管理与员工生活配套服务协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1物业管理方1.2员工生活配套服务方1.3协议签订日期1.4协议生效日期1.5协议终止条件1.6协议续签条件1.7协议解除条件1.8违约责任1.9争议解决方式1.10合同变更1.11合同附件1.12合同签署1.13合同份数1.14合同附件清单2.办公楼物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2服务标准2.3服务时间2.4服务费用及支付方式2.5服务费用调整2.6服务费用结算2.7服务费用退回2.8服务费用减免3.员工生活配套服务内容3.1服务项目3.2服务标准3.3服务时间3.4服务费用及支付方式3.5服务费用调整3.6服务费用结算3.7服务费用退回3.8服务费用减免4.办公楼设施设备管理4.1设施设备维护4.2设施设备更新4.3设施设备报修4.4设施设备费用承担4.5设施设备费用结算4.6设施设备费用退回4.7设施设备费用减免5.办公楼安全管理5.1安全管理制度5.2安全检查5.3安全事故处理5.4安全责任5.5安全费用承担5.6安全费用结算5.7安全费用退回5.8安全费用减免6.办公楼环境卫生管理6.1环境卫生标准6.2环境卫生检查6.3环境卫生事故处理6.4环境卫生责任6.5环境卫生费用承担6.6环境卫生费用结算6.7环境卫生费用退回6.8环境卫生费用减免7.办公楼绿化管理7.1绿化标准7.2绿化养护7.3绿化更新7.4绿化责任7.5绿化费用承担7.6绿化费用结算7.7绿化费用退回7.8绿化费用减免8.办公楼消防管理8.1消防管理制度8.2消防设施维护8.3消防演练8.4消防责任8.5消防费用承担8.6消防费用结算8.7消防费用退回8.8消防费用减免9.办公楼公共区域管理9.1公共区域设施9.2公共区域维护9.3公共区域使用9.4公共区域责任9.5公共区域费用承担9.6公共区域费用结算9.7公共区域费用退回9.8公共区域费用减免10.办公楼员工生活配套服务10.1服务内容10.2服务标准10.3服务时间10.4服务费用及支付方式10.5服务费用调整10.6服务费用结算10.7服务费用退回10.8服务费用减免11.办公楼员工活动11.1活动策划11.2活动组织11.3活动费用承担11.4活动费用结算11.5活动费用退回11.6活动费用减免12.办公楼员工培训12.1培训内容12.2培训标准12.3培训时间12.4培训费用承担12.5培训费用结算12.6培训费用退回12.7培训费用减免13.办公楼设施设备租赁13.1租赁项目13.2租赁标准13.3租赁时间13.4租赁费用及支付方式13.5租赁费用调整13.6租赁费用结算13.7租赁费用退回13.8租赁费用减免14.其他事项14.1合同解除14.2合同终止14.3合同续签14.4合同终止后事项处理14.5合同解除后的责任承担14.6合同解除后的费用结算14.7合同解除后的争议解决第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1物业管理方1.1.1名称：物业管理有限公司1.1.2注册地址：省市区路号1.1.3法定代表人：1.2员工生活配套服务方1.2.1名称：生活配套服务有限公司1.2.2注册地址：省市区路号1.2.3法定代表人：1.3协议签订日期：2024年3月1日1.4协议生效日期：自双方签字盖章之日起生效1.5协议终止条件1.5.1本协议有效期自生效之日起至2028年3月1日止1.5.2协议期满后，如双方无异议，可自动续签1.5.3在协议期内，如任何一方违反本协议约定，另一方有权解除协议1.6协议续签条件1.6.1协议期满前一个月，双方应协商续签事宜1.6.2续签条件与原协议一致1.7协议解除条件1.7.1因不可抗力导致协议无法履行1.7.2协议一方严重违约1.7.3协议双方协商一致解除1.8违约责任1.8.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失1.8.2违约方应支付违约金，违约金数额为实际损失的一倍1.9争议解决方式1.9.1双方应友好协商解决争议1.9.2协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼1.10合同附件1.10.1本合同附件包括但不限于：1.10.1.1物业管理服务内容明细表1.10.1.2员工生活配套服务内容明细表1.10.1.3物业管理费用明细表1.10.1.4员工生活配套服务费用明细表1.11合同签署1.11.1本合同一式两份，双方各执一份1.11.2双方代表签字盖章后生效1.12合同份数1.12.1本合同一式两份1.13合同附件清单1.13.1物业管理服务内容明细表1.13.2员工生活配套服务内容明细表1.13.3物业管理费用明细表1.13.4员工生活配套服务费用明细表1.14合同签署日期：2024年3月1日1.15双方代表签字：1.15.1物业管理方：1.15.2员工生活配套服务方：8.办公楼物业管理服务内容8.1物业管理范围8.1.1办公楼内公共区域及附属设施的管理8.1.2办公楼内公共区域及附属设施的维护保养8.1.3办公楼内公共区域及附属设施的清洁服务8.1.4办公楼内公共区域及附属设施的绿化管理8.2服务标准8.2.1办公楼内公共区域及附属设施应保持整洁、安全、舒适8.2.2服务人员应具备相应的专业技能和服务态度8.2.3服务人员应接受定期培训，提高服务质量8.3服务时间8.3.1服务时间：每日6:00至22:008.3.2特殊情况下的服务时间可另行协商8.4服务费用及支付方式8.4.1服务费用根据物业管理服务内容明细表确定8.4.2支付方式：每月底前支付下月服务费用8.5服务费用调整8.5.1服务费用调整需提前一个月通知对方8.5.2调整幅度不得超过5%8.6服务费用结算8.6.1双方应按月结算服务费用8.6.2结算时提供服务费用明细清单8.7服务费用退回8.7.1因物业管理方责任导致服务不到位，应退还相应费用8.7.2退回费用应在发现问题后的三个工作日内退还8.8服务费用减免8.8.1在特殊情况下，经双方协商，可减免部分服务费用9.员工生活配套服务内容9.1服务项目9.1.1员工食堂服务9.1.2员工活动中心服务9.1.3员工健身中心服务9.2服务标准9.2.1服务项目应满足员工基本生活需求9.2.2服务质量应符合行业标准9.3服务时间9.3.1员工食堂：早餐6:30至8:30，午餐11:30至13:30，晚餐17:00至19:009.3.2员工活动中心：周一至周五18:00至22:00，周末全天开放9.3.3员工健身中心：周一至周五6:00至22:00，周末6:00至22:009.4服务费用及支付方式9.4.1服务费用根据员工生活配套服务内容明细表确定9.4.2支付方式：按月预付，每月结算9.5服务费用调整9.5.1服务费用调整需提前一个月通知对方9.5.2调整幅度不得超过5%9.6服务费用结算9.6.1双方应按月结算服务费用9.6.2结算时提供服务费用明细清单9.7服务费用退回9.7.1因服务方责任导致服务不到位，应退还相应费用9.7.2退回费用应在发现问题后的三个工作日内退还9.8服务费用减免9.8.1在特殊情况下，经双方协商，可减免部分服务费用10.办公楼设施设备管理10.1设施设备维护10.1.1定期对设施设备进行检查、保养10.1.2发现故障及时报修，确保设施设备正常运行10.2设施设备更新10.2.1根据设备使用年限及性能，定期进行更新10.3设施设备报修10.3.1员工发现设施设备故障，应及时报修10.3.2物业管理方应在接到报修后2小时内响应10.4设施设备费用承担10.4.1设施设备维护费用由物业管理方承担10.4.2设施设备更新费用由双方协商确定10.5设施设备费用结算10.5.1设施设备费用按月结算10.5.2结算时提供费用明细清单10.6设施设备费用退回10.6.1因物业管理方责任导致设备损坏，应退还相应费用10.6.2退回费用应在发现问题后的三个工作日内退还10.7设施设备费用减免10.7.1在特殊情况下，经双方协商，可减免部分设施设备费用11.办公楼安全管理11.1安全管理制度11.1.1制定完善的安全管理制度，确保办公楼安全11.1.2定期对员工进行安全培训11.2安全检查11.2.1定期进行安全检查，发现隐患及时整改11.3安全事故处理11.3.1事故发生后，立即启动应急预案，组织救援11.3.2调查事故原因，制定防范措施11.4安全责任11.4.1物业管理方负责办公楼的安全管理11.4.2员工有义务遵守安全规定，确保自身安全11.5安全费用承担11.5.1安全管理费用由物业管理方承担11.6安全费用结算11.6.1安全费用按月结算11.6.2结算时提供费用明细清单11.7安全费用退回11.7.1因物业管理方责任导致安全事故，应退还相应费用11.7.2退回费用应在发现问题后的三个工作日内退还11.8安全费用减免11.8.1在特殊情况下，经双方协商，可减免部分安全费用12.办公楼环境卫生管理12.1环境卫生标准12.1.1办公楼内公共区域及附属设施应保持整洁12.1.2环境卫生应符合相关法规和标准12.2环境卫生检查12.2.1定期进行环境卫生检查，确保达标12.3环境卫生事故处理12.3.1发现环境卫生问题，及时处理，防止扩大12.4环境卫生责任12.4.1物业管理方负责办公楼的环境卫生管理12.4.2员工有义务保持办公环境整洁12.5环境卫生费用承担12.5.1环境卫生费用由物业管理方承担12.6环境卫生费用结算12.6.1环境卫生费用按月结算12.6.2结算时提供费用明细清单12.7环境卫生费用退回12.7.1因物业管理方责任导致环境卫生问题，应退还相应费用12.7.2退回费用应在发现问题后的三个工作日内退还12.8环境卫生费用减免12.8.1在特殊情况下，经双方协商，可减免部分环境卫生费用13.办公楼绿化管理13.1绿化标准13.1.1办公楼绿化应符合绿化设计要求13.1.2绿化区域应保持整洁、美观13.2绿化养护13.2.1定期对绿化区域进行浇水、修剪、施肥等养护工作13.3绿化更新13.3.1根据绿化植物生长情况，定期进行更新13.4绿化责任13.4.1物业管理方负责办公楼绿化管理工作13.5绿化费用承担13.5.1绿化费用由物业管理方承担13.6绿化费用结算13.6.1绿化费用按月结算13.6.2结算时提供费用明细清单13.7绿化费用退回13.7.1因物业管理方责任导致绿化问题，应退还相应费用13.7.2退回费用应在发现问题后的三个工作日内退还13.8绿化费用减免13.8.1在特殊情况下，经双方协商，可减免部分绿化费用14.办公楼消防管理14.1消防管理制度14.1.1制定完善的消防管理制度，确保办公楼消防安全14.1.2定期对员工进行消防培训14.2消防设施维护14.2.1定期检查、维护消防设施，确保其完好有效14.3消防演练14.3.1定期组织消防演练，提高员工消防安全意识14.4消防责任14.4.1物业管理方负责办公楼消防管理工作14.4.2员工有义务遵守消防规定，确保自身安全14.5消防费用承担14.5.1消防管理费用由物业管理方承担14.6消防费用结算14.6.1消防费用按月结算14.6.2结算时提供费用明细清单14.7消防费用退回14.7.1因物业管理方责任导致消防问题，应退还相应费用14.7.2退回费用应在发现问题后的三个工作日内退还14.8消防费用减免14.8.1在特殊情况下，经双方协商，可减免部分消防费用第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方邀请或选定的，为提供专业服务、解决争议或执行特定任务的自然人、法人或其他组织。1.2.1提供物业管理、员工生活配套服务等相关专业咨询；1.2.2协助解决甲乙双方在履行合同过程中产生的争议；1.2.3执行合同中约定的第三方任务。2.第三方介入的程序2.1甲乙双方协商一致后，可以邀请第三方介入；2.2邀请第三方介入前，甲乙双方应向第三方提供本合同的副本及相关资料；2.3第三方应在收到邀请后三个工作日内给予书面答复，同意介入的，应明确介入范围和期限。3.第三方的责任与权利3.1第三方在介入过程中应遵守甲乙双方的本合同约定，并承担相应的法律责任；3.2第三方有权根据介入任务的要求，向甲乙双方提出合理的工作计划和费用预算；4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则默认为第三方因自身原因造成的损失；4.2第三方的责任限额不包括因甲乙双方违约行为造成的损失；4.3第三方的责任限额不得超过合同总金额的10%。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方应向甲方提供专业服务，甲方有权对第三方的服务质量进行监督和评价；5.1.2第三方在介入过程中产生的费用，由甲乙双方根据合同约定承担；5.1.3第三方因自身原因造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方应向乙方提供专业服务，乙方有权对第三方的服务质量进行监督和评价；5.2.2第三方在介入过程中产生的费用，由甲乙双方根据合同约定承担；5.2.3第三方因自身原因造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.3第三方与甲乙双方的共同责任：5.3.1第三方在介入过程中，如因甲乙双方共同原因造成损失，甲乙双方应承担连带责任；5.3.2甲乙双方应共同监督第三方的介入工作，确保第三方按照合同约定履行职责。6.第三方介入的费用承担6.1第三方介入的费用包括但不限于服务费、交通费、住宿费等；6.2第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定承担；6.3第三方介入的费用结算应在介入任务完成后，由甲乙双方共同审核确认。7.第三方介入的合同解除7.1如第三方在介入过程中违反本合同约定或存在重大过失，甲乙双方有权解除本合同；7.2解除合同后，第三方应退还已收取的费用，并承担相应的赔偿责任。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中产生的争议，甲乙双方应友好协商解决；8.2协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.本附加条款与本合同的关系9.1本附加条款是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力；9.2本附加条款的修改、补充或解除，均需甲乙双方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容明细表详细列明物业管理服务的具体项目、服务标准、服务时间等。要求附件中包含服务费用的计算方式和调整机制。2.员工生活配套服务内容明细表详细列明员工生活配套服务的具体项目、服务标准、服务时间等。要求附件中包含服务费用的计算方式和调整机制。3.物业管理费用明细表详细列明物业管理服务的各项费用，包括但不限于人员工资、设施设备维护费、公共区域清洁费等。要求附件中包含费用结算周期、支付方式等信息。4.员工生活配套服务费用明细表详细列明员工生活配套服务的各项费用，包括但不限于食堂费用、活动中心费用、健身中心费用等。要求附件中包含费用结算周期、支付方式等信息。5.设施设备维护保养记录详细记录设施设备的维护保养情况，包括保养时间、保养内容、保养人员等。要求附件中包含设备维护保养计划的制定和执行情况。6.安全检查记录详细记录安全检查的时间、地点、检查人员、检查结果等信息。要求附件中包含安全检查的频次和整改措施。7.环境卫生检查记录详细记录环境卫生检查的时间、地点、检查人员、检查结果等信息。要求附件中包含环境卫生检查的频次和整改措施。8.绿化养护记录详细记录绿化养护的时间、地点、养护内容、养护人员等。要求附件中包含绿化养护计划的制定和执行情况。9.消防设施维护保养记录详细记录消防设施维护保养的时间、地点、保养内容、保养人员等。要求附件中包含消防设施维护保养计划的制定和执行情况。10.第三方介入协议详细列明第三方介入的具体事项、介入范围、费用预算、责任划分等。要求附件中包含第三方的资质证明和介入人员的资质证明。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按照合同约定支付服务费用。1.2物业管理方未按照服务标准提供物业管理服务。1.3员工生活配套服务方未按照服务标准提供员工生活配套服务。1.4第三方在介入过程中未按照合同约定履行职责。1.5任何一方未按照合同约定履行安全、环保等相关责任。2.责任认定标准：2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。2.2违约方应支付违约金，违约金数额为实际损失的一倍。2.3违约方应退还因违约行为而产生的额外费用。3.示例说明：3.1示例一：物业管理方未按照服务标准提供清洁服务，导致办公区域卫生状况恶化，甲方因此遭受客户投诉，甲方要求物业管理方承担违约责任。3.2示例二：员工生活配套服务方未按照服务标准提供食堂服务，导致员工就餐不便，甲方要求员工生活配套服务方承担违约责任。3.3示例三：第三方在介入过程中未按照合同约定履行职责，导致甲方遭受损失，甲方要求第三方承担违约责任。全文完。2024版办公楼物业管理与员工生活配套服务协议1本合同目录一览1.总则1.1合同目的1.2合同范围1.3合同期限2.物业管理服务2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3物业管理费用2.4物业管理责任3.员工生活配套服务3.1生活配套服务范围3.2生活配套服务内容3.3生活配套服务费用3.4生活配套服务责任4.物业设施维护4.1设施维护范围4.2设施维护内容4.3设施维护费用4.4设施维护责任5.安全保障5.1安全管理职责5.2安全管理制度5.3应急预案5.4安全责任6.员工权益保障6.1员工权益内容6.2员工权益保障措施6.3违约责任7.合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3合同终止8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.保密条款10.1保密内容10.2保密责任10.3违约责任11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1附件一：物业管理服务内容明细12.2附件二：生活配套服务内容明细12.3附件三：设施维护内容明细13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定内容14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.总则1.1合同目的本合同旨在明确物业管理方与业主方之间的权利义务关系，规范办公楼物业管理与员工生活配套服务，保障双方合法权益，提高物业管理水平，为员工创造一个安全、舒适、便捷的工作生活环境。1.2合同范围本合同适用于甲方（物业管理方）提供的办公楼物业管理服务及乙方（业主方）员工的生活配套服务。1.3合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.物业管理服务2.1物业管理范围甲方负责本办公楼内的公共区域、设施设备、绿化环境等的日常管理、维护和保养。2.2物业管理内容（1）公共区域清洁、绿化、安全巡逻；（2）电梯、消防、安防等设施设备的维护；（3）公共区域的维修、保养和更新；（4）停车场管理；（5）客户服务中心服务；（6）其他甲方认为必要的物业管理服务。2.3物业管理费用物业管理费用按甲方提供的收费标准执行，具体费用金额以甲方开具的正式发票为准。2.4物业管理责任甲方应按照国家法律法规、物业管理规定和本合同约定，履行物业管理职责，确保办公楼的安全、整洁和正常运行。3.员工生活配套服务3.1生活配套服务范围（1）食堂餐饮服务；（2）健身房、游泳池等娱乐设施；（3）洗衣、维修等便民服务；（4）其他甲方认为必要的生活配套服务。3.2生活配套服务内容具体服务内容和标准详见附件二。3.3生活配套服务费用生活配套服务费用按甲方提供的收费标准执行，具体费用金额以甲方开具的正式发票为准。3.4生活配套服务责任甲方应按照国家法律法规、生活配套服务规定和本合同约定，履行生活配套服务职责，确保员工生活配套服务的质量和满意度。4.物业设施维护4.1设施维护范围（1）电梯、消防、安防等公共设施；（2）办公楼内的管道、电缆、线路等；（3）绿化环境、公共区域等。4.2设施维护内容（1）定期检查、维修、保养；（2）突发故障的应急处理；（3）设施的更新改造。4.3设施维护费用设施维护费用按甲方提供的收费标准执行，具体费用金额以甲方开具的正式发票为准。4.4设施维护责任甲方应按照国家法律法规、设施维护规定和本合同约定，履行设施维护职责，确保设施设备的正常运行。5.安全保障5.1安全管理职责甲方负责制定、实施和监督安全管理措施，确保办公楼的安全。5.2安全管理制度（1）安全巡查制度；（2）安全培训制度；（3）应急预案；（4）事故处理制度。5.3应急预案（1）火灾、地震等自然灾害的应急预案；（2）突发事件的应急预案；（3）事故应急预案。5.4安全责任甲方应按照国家法律法规、安全管理规定和本合同约定，履行安全责任，确保办公楼的安全。6.员工权益保障6.1员工权益内容（1）生活配套服务的享有权；（2）安全保障的权利；（3）合法权益的保护。6.2员工权益保障措施（1）建立健全员工权益保障制度；（2）设立投诉渠道，及时处理员工投诉；（3）对侵犯员工权益的行为进行查处。6.3违约责任甲方违反本合同约定，导致员工权益受损的，应承担相应的违约责任。8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未按合同约定提供物业管理服务或生活配套服务，影响乙方正常使用或生活；（2）甲方未按合同约定收取物业管理费用或生活配套服务费用；（3）甲方未按合同约定履行设施维护和安全保障责任；（4）乙方未按合同约定支付物业管理费用或生活配套服务费用；（5）任何一方违反合同约定的保密条款；（6）任何一方违反合同约定的其他违约情形。8.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等；（2）违约金的具体数额由双方协商确定，但不得低于实际损失；（3）若违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。8.3违约赔偿（1）违约方应按照约定向守约方支付违约赔偿；（2）违约赔偿的具体金额由双方协商确定，但不得低于实际损失；（3）若违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序（1）双方应在争议发生后____日内提出书面协商请求；（2）协商期限为____日；（3）协商未果的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构双方同意将争议提交至合同签订地人民法院解决。10.保密条款10.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等，均属保密内容。10.2保密责任（1）双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；（2）双方应采取必要措施，确保保密内容的安全，防止泄露。10.3违约责任任何一方违反保密条款，导致对方商业秘密、技术秘密、业务信息等泄露的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方解除合同。11.3合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应按照约定妥善处理遗留问题；（2）合同终止后，双方应相互退还已支付的款项；（3）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。12.合同附件12.1附件一：物业管理服务内容明细12.2附件二：生活配套服务内容明细12.3附件三：设施维护内容明细13.其他约定13.1其他约定事项（1）本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议；（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2其他约定内容（1）本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力；（2）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.合同签署与生效日期14.1合同签署本合同经双方代表签字（或盖章）后生效。14.2合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方是指在本合同履行过程中，为提供专业服务或协助解决争议而介入合同关系的独立第三方机构或个人。（1）物业管理顾问或评估机构；（2）法律顾问或仲裁机构；（3）审计机构；（4）技术支持或维修服务提供商；（5）其他经双方同意的第三方。2.第三方的责任2.1第三方在本合同中的责任限于其提供的服务范围，不承担本合同中甲乙双方应承担的责任。2.2第三方在履行服务过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的相关规定。2.3第三方因自身原因导致服务失误或造成损失的，应承担相应的违约责任。3.第三方的权利3.1第三方有权根据本合同约定，获得相应的服务费用。3.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和协助，以确保其履行服务职责。3.3第三方有权在履行服务过程中，提出合理化建议或改进方案。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，具体数额根据第三方提供的服务性质和风险程度确定。4.2第三方的责任限额应在合同中明确，并在服务协议中予以确认。5.第三方介入的程序5.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签署相应的服务协议。5.2第三方介入后，甲乙双方应向第三方提供必要的资料和协助，确保其履行服务职责。5.3第三方介入期间，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系：（1）第三方作为甲方聘请的专业服务提供者，与甲方之间不存在劳动合同关系；（2）第三方在履行服务过程中，应遵守甲方提供的操作规程和规范。6.2第三方与乙方的关系：（1）第三方作为乙方生活配套服务或物业管理服务的提供者，与乙方之间不存在劳动合同关系；（2）第三方在履行服务过程中，应遵守乙方的相关规定和标准。6.3第三方与甲乙双方的关系：（1）第三方在甲乙双方的共同监督下履行服务职责；（2）第三方在服务过程中，应保持独立、客观、公正的态度。7.第三方介入后的合同修改7.1第三方介入后，如需对合同进行修改，甲乙双方应协商一致，并签署补充协议。7.2补充协议与本合同具有同等法律效力，双方应共同遵守。7.3补充协议的生效条件、终止条件及其他相关事宜，参照本合同约定执行。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后，如甲乙双方发生争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3第三方介入期间的争议解决，参照本合同第9条“争议解决”的相关规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细要求：详细列出甲方提供的物业管理服务的具体内容，包括但不限于清洁、安保、维修、绿化等。列明各项服务的执行标准、频率和负责部门。附上相关服务的收费标准和服务流程说明。说明：本附件作为合同的重要组成部分，用于明确物业管理服务的具体细节，便于甲乙双方监督和执行。2.附件二：生活配套服务内容明细要求：列出甲方为乙方员工提供的生活配套服务的具体项目，如食堂、健身房、洗衣服务等。明确各项服务的使用规则、开放时间、收费标准等。提供服务的预订、投诉处理流程。说明：本附件旨在明确生活配套服务的具体内容，保障乙方员工的权益。3.附件三：设施维护内容明细要求：详细列出办公楼内各类设施设备的维护计划，包括但不限于电梯、消防、安防系统等。列明维护周期、维护内容及维护责任人。提供设施设备故障报修流程及应急处理措施。说明：本附件作为合同的重要组成部分，用于规范设施设备的维护工作，确保设施设备的正常运行。4.附件四：安全管理规章制度要求：列出甲方制定的安全管理制度，包括但不限于安全巡查、安全培训、应急预案等。明确各岗位的安全职责和操作规范。说明：本附件作为合同的重要组成部分，用于规范安全管理，保障办公楼的安全。5.附件五：保密协议要求：列明双方在合同履行过程中应保密的信息内容。明确保密期限、保密措施和违约责任。说明：本附件作为合同的重要组成部分，用于保护双方的商业秘密和隐私。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理服务违约行为及责任认定违约行为：甲方未按合同约定提供物业管理服务，影响乙方正常使用。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，并根据实际情况赔偿乙方因此遭受的损失。示例说明：若甲方未按约定时间完成公共区域的清洁工作，导致乙方办公受到影响，甲方应支付违约金并赔偿乙方因延误产生的损失。2.生活配套服务违约行为及责任认定违约行为：甲方未按合同约定提供生活配套服务，影响乙方员工生活。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，并根据实际情况赔偿乙方员工因此遭受的损失。示例说明：若甲方未按约定提供食堂餐饮服务，导致乙方员工无法正常用餐，甲方应支付违约金并赔偿员工因此产生的费用。3.设施维护违约行为及责任认定违约行为：甲方未按合同约定进行设施维护，导致设施设备故障。责任认定：甲方应承担维修费用，并根据实际情况赔偿乙方因此遭受的损失。示例说明：若甲方未按约定进行电梯维修，导致电梯停运，甲方应承担维修费用并赔偿乙方因此产生的损失。4.安全管理违约行为及责任认定违约行为：甲方未按合同约定履行安全管理职责，导致安全事故发生。责任认定：甲方应承担相应法律责任，并根据实际情况赔偿乙方因此遭受的损失。示例说明：若甲方未按约定进行消防安全检查，导致火灾事故，甲方应承担相应法律责任并赔偿乙方损失。5.员工权益保障违约行为及责任认定违约行为：甲方未按合同约定保障员工权益，导致员工利益受损。责任认定：甲方应承担相应法律责任，并根据实际情况赔偿乙方员工因此遭受的损失。示例说明：若甲方未按约定处理员工投诉，导致员工权益受损，甲方应承担相应法律责任并赔偿员工损失。全文完。2024版办公楼物业管理与员工生活配套服务协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方联系方式1.4协议双方法定代表人或授权代表2.物业管理服务内容2.1居住区管理2.2公共区域维护2.3安全保卫2.4清洁卫生2.5绿化养护2.6设施设备维护3.物业管理服务标准3.1服务质量标准3.2服务时效标准3.3服务安全标准3.4服务收费标准4.员工生活配套服务内容4.1餐饮服务4.2健身设施4.3停车服务4.4医疗保健4.5文化娱乐活动5.服务费用及支付方式5.1物业管理服务费用5.2员工生活配套服务费用5.3费用支付方式5.4费用结算周期6.服务期限6.1协议生效日期6.2协议终止条件6.3协议终止程序7.违约责任7.1物业管理方违约责任7.2员工违约责任7.3第三方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3解除条件9.4解除程序10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力事件处理10.3不可抗力通知11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同生效日期11.3合同终止日期12.其他约定事项12.1保密条款12.2法律适用12.3合同份数12.4合同附件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署代表14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务细则14.2附件二：员工生活配套服务细则14.3附件三：费用明细表14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：公司乙方：物业管理公司1.2协议双方地址甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号1.3协议双方联系方式1.4协议双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.物业管理服务内容2.1居住区管理乙方负责甲方办公楼居住区的日常管理，包括但不限于安全巡逻、门禁管理、绿化养护等。2.2公共区域维护乙方负责办公楼公共区域的日常维护，包括但不限于清洁、维修、设施设备保养等。2.3安全保卫乙方负责办公楼的安全保卫工作，包括但不限于24小时巡逻、监控设施维护、突发事件处理等。2.4清洁卫生乙方负责办公楼内的清洁卫生工作，包括但不限于公共区域、电梯、卫生间等。2.5绿化养护乙方负责办公楼内的绿化养护工作，包括但不限于浇水、修剪、病虫害防治等。2.6设施设备维护乙方负责办公楼内设施设备的日常维护，包括但不限于电梯、空调、消防设施等。3.物业管理服务标准3.1服务质量标准乙方提供的服务应达到国家相关标准和行业规范的要求，确保居住区和公共区域的环境整洁、安全、舒适。3.2服务时效标准乙方应在接到报修或服务请求后，根据情况在规定的时间内响应并解决问题。3.3服务安全标准乙方应确保办公楼的安全，包括但不限于消防安全、防盗安全、用电安全等。3.4服务收费标准乙方提供的服务收费标准按照国家和地方规定的收费标准执行。4.员工生活配套服务内容4.1餐饮服务乙方提供员工食堂的餐饮服务，包括但不限于菜品质量、卫生标准、价格合理等。4.2健身设施乙方负责办公楼内健身设施的维护和管理，确保设施的正常使用。4.3停车服务乙方负责办公楼内停车场的日常管理，包括但不限于车辆停放、秩序维护等。4.4医疗保健乙方提供员工医疗保健服务，包括但不限于定期健康检查、紧急医疗救助等。4.5文化娱乐活动乙方定期组织员工参与文化娱乐活动，丰富员工的精神文化生活。5.服务费用及支付方式5.1物业管理服务费用物业管理服务费用按照甲方实际需求，根据乙方提供的报价进行结算。5.2员工生活配套服务费用员工生活配套服务费用按照乙方提供的收费标准，根据实际使用情况结算。5.3费用支付方式甲方应按月向乙方支付物业管理服务费用和员工生活配套服务费用。5.4费用结算周期费用结算周期为一个月，甲方应在每个结算周期结束后10个工作日内支付相应费用。6.服务期限6.1协议生效日期本协议自双方签署之日起生效。6.2协议终止条件协议终止条件包括但不限于：甲方或乙方单方解除协议、协议期满等。6.3协议终止程序协议终止前，甲方应向乙方支付已完成服务费用，乙方应将办公楼的物业管理权及员工生活配套服务权移交给甲方。8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至市仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构争议解决机构为市仲裁委员会。8.3争议解决程序争议提交仲裁委员会后，按照仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。9.合同变更与解除9.1合同变更任何一方要求变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。9.2合同解除本协议解除条件包括但不限于：协议期满、双方协商一致解除、法定解除条件成就等。9.3解除条件解除条件包括但不限于：甲方或乙方违约、不可抗力事件等。9.4解除程序一方提出解除协议，应书面通知对方，并在协议解除后妥善处理相关事宜。10.不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件处理发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取必要措施减轻损失。在不可抗力事件持续期间，本协议暂停履行；不可抗力事件结束后，双方应及时恢复履行。10.3不可抗力通知一方发生不可抗力事件，应在发生后5个工作日内以书面形式通知对方。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本协议经双方签署后生效。11.2合同生效日期本协议自双方签署之日起生效。11.3合同终止日期本协议根据协议期限或提前解除的条件终止。12.其他约定事项12.1保密条款双方对本协议内容及履行情况负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2法律适用本协议适用中华人民共和国法律。12.3合同份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份。12.4合同附件本协议附件包括但不限于物业管理服务细则、员工生活配套服务细则、费用明细表等。13.合同签署13.1签署日期本协议签署日期为年月日。13.2签署地点本协议签署地点为市区路号。13.3签署代表甲方代表签字：____________________乙方代表签字：____________________14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务细则14.2附件二：员工生活配套服务细则14.3附件三：费用明细表14.4附件四：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方概念本合同所指第三方，是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定参与物业管理与员工生活配套服务过程中的第三方机构或个人。15.2第三方介入范围1.物业管理服务的提供方，如清洁公司、绿化公司、保安公司等；2.员工生活配套服务的提供方，如餐饮服务公司、健身设施维护公司等；3.争议解决过程中的仲裁机构、调解机构等；4.不可抗力事件处理过程中的政府部门、专业机构等。16.第三方责任界定16.1第三方责任第三方在本合同项下的责任，应限于其履行职责范围内的行为。第三方在履行职责过程中，因自身原因导致的服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任。16.2责任限额1.第三方的责任限额由双方在合同中约定，如未约定，则第三方责任限额不得超过其提供服务的合同金额；2.在第三方责任范围内，甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任，乙方应协助甲方追偿；3.乙方对第三方的行为承担连带责任，但有权向第三方追偿。17.第三方权利与义务17.1第三方权利1.第三方有权根据本合同约定，要求甲方支付相应的服务费用；2.第三方有权要求甲方提供必要的工作条件和支持；3.第三方有权根据合同约定，对甲方或乙方提出合理化建议。17.2第三方义务1.第三方应按照本合同约定，提供符合质量标准的服务；2.第三方应遵守国家法律法规和行业规范，确保服务质量；3.第三方应按照合同约定，履行保密义务，不得泄露甲方或乙方的商业秘