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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度数据中心运营外包合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同标的与范围2.1数据中心运营外包服务内容2.2服务范围及交付成果3.服务期限3.1合同起止时间3.2服务期限的延长及终止条件4.服务费用4.1服务费用总额及支付方式4.2服务费用调整机制5.服务交付与验收5.1服务交付要求5.2服务验收标准及流程6.服务质量保障6.1服务质量标准6.2质量监督与考核7.数据安全与保密7.1数据安全责任7.2保密义务与措施8.人员配置与管理8.1人员配置要求8.2人员培训与管理9.设备与设施管理9.1设备与设施提供9.2设备与设施维护10.应急预案与处理10.1应急预案制定10.2应急处理流程11.法律法规与政策遵守11.1合同履行过程中的法律法规遵守11.2政策变动影响处理12.违约责任12.1违约行为定义12.2违约责任承担13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序14.合同终止与解除14.1合同终止条件14.2合同解除条件第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名称:_______1.1.2甲方地址:_______1.1.3甲方法定代表人:_______1.1.4甲方联系方式:电话_______,传真_______,电子邮箱_______1.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名称:_______1.2.2乙方地址:_______1.2.3乙方法定代表人:_______1.2.4乙方联系方式:电话_______,传真_______,电子邮箱_______第二条合同标的与范围2.1数据中心运营外包服务内容2.1.1提供数据中心基础设施管理服务2.1.2提供数据中心网络设备维护服务2.1.3提供数据中心安全监控服务2.1.4提供数据中心电力供应保障服务2.2服务范围及交付成果2.2.1服务范围覆盖甲方所有数据中心2.2.2服务成果包括但不限于设备运行数据、安全事件报告、维护保养记录等第三条服务期限3.1合同起止时间3.1.1本合同自_______年_______月_______日起生效3.1.2本合同有效期为_______年,自合同生效之日起计算3.2服务期限的延长及终止条件3.2.1双方经协商一致,可延长本合同期限(1)乙方违反合同约定,未按期完成服务;(2)乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密;(3)法律法规或政策变动导致合同无法继续履行。第四条服务费用4.1服务费用总额及支付方式4.1.1本合同服务费用总额为人民币_______元整4.1.2甲方应于合同生效后_______日内支付首期服务费用人民币_______元整4.1.3后续服务费用于每季度末支付,支付金额为人民币_______元整4.2服务费用调整机制4.2.1双方协商一致后,可根据市场行情和服务内容调整服务费用4.2.2调整后的服务费用应于调整前_______个工作日内通知对方第五条服务交付与验收5.1服务交付要求5.1.1乙方应按合同约定时间完成服务交付5.1.2乙方应确保服务交付成果符合合同约定要求5.2服务验收标准及流程5.2.1甲方将按照合同约定对乙方提供的服务进行验收5.2.2验收合格后,甲方应在验收合格通知书上签字确认5.2.3验收不合格,乙方应按甲方要求进行整改,直至合格第六条服务质量保障6.1服务质量标准6.1.1乙方提供的服务应达到行业领先水平6.1.2乙方应确保数据中心设备稳定运行,故障率控制在_______%以内6.2质量监督与考核6.2.1甲方将对乙方服务质量进行监督6.2.2甲方将根据合同约定对乙方进行考核,考核结果将作为费用支付依据之一第七条数据安全与保密7.1数据安全责任7.1.1乙方应对甲方数据安全承担全部责任7.1.2乙方应采取必要措施,确保甲方数据安全7.2保密义务与措施7.2.1双方对本合同内容负有保密义务7.2.2乙方应制定保密措施,防止保密信息泄露第八条人员配置与管理8.1人员配置要求8.1.1乙方应配备具备相关资质和专业技能的服务团队8.1.2服务团队应包含至少一名具有数据中心运维管理经验的高级工程师8.2人员培训与管理8.2.1乙方应定期对服务团队进行专业技能和业务知识的培训8.2.2乙方应建立健全人员管理制度,确保人员稳定和服务质量第九条设备与设施管理9.1设备与设施提供9.1.1乙方负责提供合同约定的数据中心设备与设施9.1.2乙方应确保设备与设施符合国家标准和行业规范9.2设备与设施维护9.2.1乙方应对设备与设施进行定期检查、维护和保养9.2.2发现设备与设施故障时,乙方应在_______小时内进行修复第十条应急预案与处理10.1应急预案制定10.1.1双方应共同制定数据中心运营的应急预案10.1.2应急预案应包含应急响应流程、应急资源调配等内容10.2应急处理流程10.2.1发生紧急情况时,乙方应立即启动应急预案10.2.2甲方应协助乙方进行应急处理,确保数据中心运营不受影响第十一条法律法规与政策遵守11.1合同履行过程中的法律法规遵守11.1.1双方在合同履行过程中应遵守国家相关法律法规11.1.2双方应密切关注政策变动,及时调整合同内容11.2政策变动影响处理11.2.1如政策变动导致合同无法继续履行,双方应协商解决11.2.2如协商不成,任何一方均有权解除合同,并按合同约定处理相关事宜第十二条违约责任12.1违约行为定义12.1.1乙方未按合同约定提供服务12.1.2乙方泄露甲方商业秘密12.1.3乙方未按约定进行设备与设施维护12.2违约责任承担12.2.1乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等12.2.2甲方有权要求乙方立即改正违约行为,并承担由此产生的合理费用第十三条争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议13.1.2协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼13.2争议解决程序13.2.1争议发生后,双方应在_______日内提交书面争议报告13.2.2双方应积极配合法院审理,按法院要求提供相关证据和材料第十四条合同终止与解除14.1合同终止条件14.1.1合同期满14.1.2双方协商一致14.1.3出现合同约定的终止情形14.2合同解除条件14.2.1甲方有权在_______日内单方面解除合同,包括但不限于乙方严重违约14.2.2乙方有权在_______日内单方面解除合同,包括但不限于甲方严重违约14.2.3如发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行,双方可协商解除合同第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方介入的定义15.1.1本合同所称第三方,是指合同双方之外的独立法人、自然人或其他组织,包括但不限于技术服务提供商、法律顾问、审计机构、监理单位等。15.2第三方介入的范围(1)提供技术服务或专业支持;(2)进行合同履行过程中的审计或监理;(3)提供法律咨询或争议解决服务。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入的提出16.1.1双方协商一致,可邀请第三方介入本合同。16.1.2任何一方提出邀请第三方介入时,应提前_______日书面通知对方。16.2第三方介入的同意16.2.1接受邀请的第三方应在收到通知后_______日内书面回复是否接受介入。16.2.2双方和第三方应在_______日内签订第三方介入协议。17.第三方的责任与义务17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照合同约定或第三方介入协议履行其职责。17.1.2第三方在履行职责过程中产生的法律责任,由第三方自行承担。17.2第三方的义务17.2.1第三方应保持独立性和客观性,不得偏袒任何一方。17.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方在本合同项下的责任,不得超过其与合同双方签订的第三方介入协议中约定的责任限额。18.1.2如第三方责任限额低于因履行合同而产生的实际损失,则第三方应全额赔偿。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方之间的关系由第三方介入协议约定。19.1.2甲方应向第三方提供必要的协助,包括但不限于提供信息、配合调查等。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方之间的关系由第三方介入协议约定。19.2.2乙方应向第三方提供必要的协助,包括但不限于提供信息、配合调查等。19.3第三方与其他各方的划分19.3.1第三方与合同双方以外的其他方之间的关系,由相关法律和第三方介入协议约定。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件20.1.1合同终止或解除;20.1.2第三方介入协议约定的其他终止条件。20.2第三方介入的终止程序20.2.1第三方介入终止前,第三方应提交书面报告,说明介入期间的工作情况和结论。20.2.2第三方介入终止后,第三方应将其工作成果移交给合同双方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:合同双方基本信息表详细要求:包含甲乙双方的名称、地址、法定代表人、联系方式等基本信息。说明:本附件用于确认合同双方的主体资格和联系方式。2.附件二:数据中心运营外包服务内容详细说明详细要求:列出具体的服务项目、服务标准、交付成果等。说明:本附件用于明确数据中心运营外包的具体内容。3.附件三:服务费用明细表详细要求:列明服务费用总额、支付方式、支付时间等。说明:本附件用于详细说明服务费用的构成和支付细节。4.附件四:服务交付与验收标准详细要求:明确服务交付的时间、方式、验收标准等。说明:本附件用于确保服务交付的质量和及时性。5.附件五:服务质量保障措施详细要求:列出质量保障的具体措施、考核标准等。说明:本附件用于确保服务质量的持续改进。6.附件六:数据安全与保密措施详细要求:明确数据安全责任、保密义务、安全措施等。说明:本附件用于确保数据安全,防止信息泄露。7.附件七:人员配置与管理方案详细要求:列出人员配置、培训计划、管理制度等。说明:本附件用于确保服务团队的专业性和稳定性。8.附件八:设备与设施清单详细要求:列明提供的设备与设施型号、数量、性能参数等。说明:本附件用于明确设备与设施的配置和性能要求。9.附件九:应急预案详细要求:列出应急响应流程、应急资源调配、联系方式等。说明:本附件用于确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。10.附件十:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的范围、责任、义务等。说明:本附件用于规范第三方介入的行为,确保其职责明确。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供服务责任认定标准:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若乙方未按约定时间完成服务,甲方有权要求乙方支付每日违约金,并赔偿由此造成的损失。2.违约行为:乙方泄露甲方商业秘密责任认定标准:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担法律责任等。示例说明:若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方支付违约金,并承担由此造成的法律责任。3.违约行为:乙方未按约定进行设备与设施维护责任认定标准:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若乙方未按约定时间对设备与设施进行维护,导致设备故障,甲方有权要求乙方支付违约金,并承担由此造成的损失。4.违约行为:甲方未按约定支付服务费用责任认定标准:甲方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并承担由此造成的损失。5.违约行为:甲方违反保密义务责任认定标准:甲方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密,乙方有权要求甲方支付违约金,并承担由此造成的损失。全文完。2024年度数据中心运营外包合同1本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的和原则2.合同双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服务内容和范围3.1数据中心硬件设施维护3.2网络及安全系统管理3.3数据存储与备份3.4系统监控与故障处理3.5数据中心环境监控4.服务标准与要求4.1硬件设施维护标准4.2网络及安全系统管理标准4.3数据存储与备份标准4.4系统监控与故障处理标准4.5数据中心环境监控标准5.服务期限与交付5.1服务期限5.2服务交付方式5.3服务交付时间6.费用与支付6.1服务费用6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3违反保密义务的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件10.4合同解除程序11.合同终止后的义务11.1乙方合同终止后的服务保障11.2甲方合同终止后的配合义务12.其他约定事项12.1合同附件12.2通知送达12.3合同解释13.合同附件清单14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据:本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国数据安全法》及相关法律法规订立。1.2合同订立的目的:甲方委托乙方对2024年度数据中心进行运营外包,以保障数据中心的安全、稳定运行,提高数据处理效率。2.合同双方基本信息2.1甲方基本信息:甲方全称:科技有限公司;法定代表人:;住所地:省市区路号。2.2乙方基本信息:乙方全称:数据中心运维有限公司;法定代表人:;住所地:省市区路号。3.服务内容和范围3.1数据中心硬件设施维护:乙方负责甲方数据中心硬件设施(包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等)的日常维护、故障处理及升级更新。3.2网络及安全系统管理:乙方负责甲方数据中心网络及安全系统的日常监控、故障处理及安全防护措施的实施。3.3数据存储与备份:乙方负责甲方数据中心数据的存储、备份及恢复工作,确保数据安全、完整。3.4系统监控与故障处理:乙方通过监控系统实时监控甲方数据中心运行状况,及时发现并处理系统故障。3.5数据中心环境监控:乙方负责甲方数据中心环境的监控,包括但不限于温度、湿度、电力供应等,确保数据中心运行环境稳定。4.服务标准与要求4.1硬件设施维护标准:乙方按照国家相关标准及甲方要求,对硬件设施进行定期检查、维护和保养。4.2网络及安全系统管理标准:乙方采用先进的网络安全技术,确保甲方数据中心网络安全稳定。4.3数据存储与备份标准:乙方采用专业数据备份软件,确保甲方数据中心数据安全、可靠。4.4系统监控与故障处理标准:乙方通过监控系统实时监控甲方数据中心运行状况,确保故障处理及时、有效。4.5数据中心环境监控标准:乙方按照国家相关标准及甲方要求,对数据中心环境进行实时监控,确保运行环境稳定。5.服务期限与交付5.1服务期限:本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。5.2服务交付方式:乙方按照本合同约定,以远程服务、现场服务或线上线下相结合的方式向甲方提供服务。5.3服务交付时间:乙方应在甲方提出服务需求后,按照约定时间完成服务交付。6.费用与支付6.1服务费用:本合同服务费用为人民币万元整。6.2费用支付方式:甲方应在合同签订后个工作日内,将首期服务费用支付至乙方指定账户。6.3费用支付时间:甲方应按月支付服务费用,乙方应在每月底前向甲方提供服务费用结算单,甲方应在收到结算单后个工作日内支付当月服务费用。8.保密条款8.1保密内容:本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。8.2保密义务:双方对本合同内容及保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3违反保密义务的处理:如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的全部损失。9.争议解决9.1争议解决方式:双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中发生的争议。9.2争议解决机构:协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序:诉讼程序按照中华人民共和国民事诉讼法的有关规定进行。10.合同生效、变更与解除10.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序:任何一方要求变更本合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。10.3.1甲方未按约定支付服务费用;10.3.2乙方未按约定履行服务义务;10.3.3双方协商一致,决定解除合同。10.4合同解除程序:合同解除应书面通知对方,并按照法定程序办理合同解除手续。11.合同终止后的义务11.1乙方合同终止后的服务保障:合同终止后,乙方应在合理期限内完成甲方数据中心现有服务项目的交接工作,确保甲方业务的连续性。11.2甲方合同终止后的配合义务:合同终止后,甲方应配合乙方完成相关资料的交接,并按照约定支付乙方合同终止后的服务费用。12.其他约定事项12.1合同附件:本合同附件包括但不限于服务明细表、费用清单、保密协议等。12.2通知送达:双方之间的通知应以书面形式发送,自送达对方之日起生效。12.3合同解释:本合同如有歧义,应按有利于维护甲乙双方合法权益的原则进行解释。13.合同附件清单13.1服务明细表13.2费用清单13.3保密协议13.4其他相关文件14.合同签署与生效日期14.1签署日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点:本合同在省市区路号签署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1第三方介入的概念:本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、担保方、技术服务提供方、专家鉴定机构等。15.2第三方介入的适用范围:在合同履行过程中,如需第三方介入以协助解决争议、提供专业服务、保证合同履行等,本条款适用。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请:任何一方如需第三方介入,应书面通知对方,并说明介入的原因、目的及所需第三方类型。16.2第三方介入的确认:对方应在收到通知后个工作日内确认是否同意第三方介入,并明确第三方介入的具体事宜。17.第三方介入的职责17.1第三方的职责:第三方应根据合同约定和双方要求,履行其职责,包括但不限于:17.1.1中介方:协助双方进行沟通、协调,促成合同履行;17.1.2担保方:对合同履行的风险进行担保,确保合同义务的履行;17.1.3技术服务提供方:提供专业技术服务,确保合同履行中的技术要求得到满足;17.1.4专家鉴定机构:对争议事项进行鉴定,提供专业鉴定意见。17.2.1收取合理的服务费用;17.2.2要求甲乙双方提供必要的资料和信息;17.2.3对甲乙双方的行为进行监督和建议。18.第三方的责任18.1第三方的责任限额:第三方因履行合同而产生的责任,其责任限额由双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。18.2第三方的免责条款:在履行合同过程中,如因不可抗力等因素导致第三方无法履行职责,第三方不承担责任。18.3第三方的责任承担:第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分:第三方与甲方之间的关系,由双方另行签订协议约定,本合同不涉及第三方与甲方之间的权利义务。19.2第三方与乙方的划分:第三方与乙方之间的关系,由双方另行签订协议约定,本合同不涉及第三方与乙方之间的权利义务。19.3第三方与甲乙双方的划分:第三方介入本合同,是为了协助甲乙双方履行合同义务,第三方不参与甲乙双方的合同主体地位。20.第三方介入的终止20.1.1争议解决完毕;20.1.2合同履行完毕;20.1.3双方协商一致终止第三方介入。20.2第三方介入的终止程序:第三方介入终止后,甲乙双方应按照约定进行后续工作交接,确保合同履行不受影响。21.本合同与第三方协议的关系21.1本合同与第三方协议的关系:本合同与第三方协议相互独立,但第三方协议的签订和履行应遵守本合同的相关规定。21.2第三方协议的优先级:如本合同与第三方协议的规定不一致,以第三方协议为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务明细表详细要求:列明乙方提供的服务项目、服务内容、服务标准、服务费用等信息。附件说明:服务明细表作为合同附件,用于明确双方的服务内容和费用。2.费用清单详细要求:列明合同服务期间的所有费用,包括但不限于服务费用、税费、其他相关费用等。附件说明:费用清单作为合同附件,用于明确双方的费用承担和支付方式。3.保密协议详细要求:约定双方对合同内容及保密内容的保密义务和责任。附件说明:保密协议作为合同附件,用于加强双方对保密内容的保护。4.第三方介入协议详细要求:约定第三方介入的具体事宜,包括介入原因、职责、权利、责任限额等。附件说明:第三方介入协议作为合同附件,用于明确第三方介入的相关条款。5.紧急联系表详细要求:列出甲乙双方的紧急联系人、联系方式等信息。附件说明:紧急联系表作为合同附件,用于方便双方在紧急情况下及时沟通。6.服务验收报告详细要求:记录乙方提供服务的验收情况,包括服务内容、服务标准、验收结果等。附件说明:服务验收报告作为合同附件,用于证明乙方已按照约定履行服务义务。7.数据中心运行记录详细要求:记录数据中心运行过程中的各项数据,包括设备运行状态、故障处理情况等。附件说明:数据中心运行记录作为合同附件,用于证明数据中心运行状况。8.合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容、原因、生效时间等信息。附件说明:合同变更协议作为合同附件,用于证明合同变更的合法性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:1.1未按约定支付服务费用;1.2未按约定提供必要的资料和信息;1.3未按约定配合乙方履行合同义务。乙方违约行为:2.1未按约定提供符合服务质量标准的服务;2.2未按约定处理系统故障;2.3未按约定保护甲方数据安全。2.责任认定标准:违约责任认定标准:2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:2.1.1支付违约金;2.1.2赔偿对方因此遭受的全部损失;2.1.3承担其他违约责任。2.2违约责任的具体数额和方式,由双方在合同中约定。3.违约责任示例说明:示例一:若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金,违约金金额为应付服务费用的%。示例二:若乙方未按约定处理系统故障,导致甲方业务受到严重影响,乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。全文完。2024年度数据中心运营外包合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1项目背景2.2项目目的3.项目范围及服务内容3.1项目范围3.2服务内容3.2.1数据中心基础设施维护3.2.2网络设备运维3.2.3系统安全维护3.2.4软硬件升级与维护3.2.5数据备份与恢复3.2.6技术支持与咨询服务4.项目期限及交付标准4.1项目期限4.2交付标准5.项目费用及支付方式5.1项目费用构成5.2支付方式5.3付款时间节点6.违约责任及争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式6.2.1协商解决6.2.2仲裁解决6.2.3诉讼解决7.项目验收及交付7.1验收标准7.2验收程序7.3交付方式8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务9.知识产权9.1知识产权归属9.2使用许可10.合同变更及解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他12.1合同附件12.2合同未尽事宜13.合同签署及生效日期14.合同份数及保管第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:X有限公司乙方:数据中心管理有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式甲方联系人:甲方联系电话方联系人:赵六乙方联系电话:139000000002.合同背景及目的2.1项目背景甲方因业务发展需要,决定建设并运营数据中心,为确保数据中心的高效运行,甲方决定将数据中心运营业务外包给乙方。2.2项目目的本合同旨在明确甲方与乙方在数据中心运营业务中的权利和义务,确保数据中心安全、稳定、高效运行。3.项目范围及服务内容3.1项目范围本合同约定的项目范围为甲方数据中心运营业务,包括但不限于基础设施、网络设备、系统安全、软硬件维护等。3.2服务内容3.2.1数据中心基础设施维护乙方负责数据中心基础设施的日常巡检、故障排除、设备升级等。3.2.2网络设备运维乙方负责数据中心网络设备的配置、调试、故障处理、性能优化等。3.2.3系统安全维护乙方负责数据中心系统安全防护,包括但不限于漏洞扫描、安全策略制定、入侵检测等。3.2.4软硬件升级与维护乙方负责数据中心软硬件的升级、更新、故障修复、性能优化等。3.2.5数据备份与恢复乙方负责数据中心数据的备份、存储、恢复等工作。3.2.6技术支持与咨询服务乙方提供数据中心运营相关技术支持与咨询服务,包括但不限于故障排查、性能优化、新技术应用等。4.项目期限及交付标准4.1项目期限本合同自双方签署之日起至2025年12月31日止。4.2交付标准(1)基础设施设备运行稳定,故障率低于0.5%;(2)网络设备运行稳定,故障率低于0.3%;(3)系统安全防护措施完善,无重大安全事件发生;(4)数据备份与恢复工作及时、准确;5.项目费用及支付方式5.1项目费用构成本合同项目费用包括但不限于:人工费用、设备费用、材料费用、差旅费用等。5.2支付方式(1)合同签订后,甲方支付乙方合同总金额的30%作为预付款;(2)乙方每月向甲方提交项目进度报告,甲方根据进度支付当月费用的70%;(3)合同到期后,甲方支付乙方合同总金额的30%作为尾款。6.违约责任及争议解决6.1违约责任(1)如乙方未按时完成项目,甲方有权要求乙方承担违约责任;(2)如乙方提供的服务不符合合同约定,甲方有权要求乙方进行整改,直至符合要求;(3)如乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2争议解决方式(1)双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;(2)协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。8.保密条款8.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等均为双方需保密的内容。8.2保密义务(1)双方对本合同项下所知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息负有保密义务;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露或使用;(3)保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年。9.知识产权9.1知识产权归属(1)乙方在履行本合同过程中产生的任何知识产权,归乙方所有;(2)甲方提供的任何知识产权,归甲方所有;(3)双方合作开发的新技术、新成果,其知识产权归双方共有,具体比例由双方另行协商确定。9.2使用许可(1)甲方同意乙方在其业务范围内使用甲方提供的知识产权;(2)乙方同意甲方在其业务范围内使用乙方在履行本合同过程中产生的知识产权。10.合同变更及解除10.1合同变更(1)双方协商一致,可对本合同进行变更;(2)变更内容应以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。10.2合同解除(1)因不可抗力导致本合同无法履行,双方均可解除合同;(2)一方违约导致合同无法履行,守约方有权解除合同;(3)双方协商一致,可解除合同。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)合同双方协商一致解除合同;(3)合同因违约而终止。12.其他12.1合同附件本合同附件包括但不限于:项目范围说明书、服务规范、验收标准等。12.2合同未尽事宜本合同未尽事宜,按相关法律法规执行。13.合同签署及生效日期本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.合同份数及保管本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方应妥善保管合同文本,确保合同内容的完整性和有效性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方指除甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于但不限于中介方、顾问、监理方、供应商等。15.2第三方介入原因(1)为提高服务质量或降低成本;(2)提供专业咨询或技术支持;(3)监督合同履行情况;(4)其他经双方同意的原因。16.第三方责任及权利16.1第三方责任(1)第三方应按照本合同约定,履行其在合同中的义务,并对自身行为负责;(2)第三方对因其自身原因导致的任何损失或损害,应承担相应的赔偿责任;(3)第三方违反本合同约定的,甲方和乙方有权要求其承担违约责任。16.2第三方权利(1)第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合,包括但不限于提供合同相关资料、场地、设备等;(2)第三方有权根据本合同约定,享受相应的权利,包括但不限于获得报酬、技术服务费等。17.第三方与其他各方的划分说明17.1甲方与第三方(1)甲方与第三方之间的权利义务,由双方另行签订合同或协议约定;(2)甲方对第三方的行为不承担连带责任。17.2乙方与第三方(1)乙方与第三方之间的权利义务,由双方另行签订合同或协议约定;(2)乙方对第三方的行为不承担连带责任。17.3甲方与乙方与第三方(1)甲方、乙方与第三方之间的权利义务,由本合同约定;(2)甲方、乙方与第三方应相互配合,确保本合同的履行;(3)甲方、乙方对第三方的不当行为,有权要求第三方承担相应责任。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中的责任限额指第三方因履行本合同而造成的损失,乙方对第三方的赔偿责任不得超过本合同总金额的%。18.2责任限额计算(1)责任限额以本合同总金额为基数,按%计算;(2)责任限额计算结果为整数,不足一元的部分舍去。18.3责任限额例外(1)因第三方故意或重大过失造成的损失,乙方对第三方的赔偿责任不受责任限额限制;(2)因不可抗力等原因造成的损失,乙方对第三方的赔偿责任不受责任限额限制。19.第三方介入的审批程序19.1第三方介入审批(1)乙方拟引入第三方介入本合同,应提前天向甲方书面报告,并附第三方资质证明、服务内容、费用预算等;(2)甲方应在天内对乙方提出的第三方介入进行审核,并书面回复乙方。19.2第三方介入协议(1)经甲方审核同意的第三方介入,乙方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务;(2)乙方应将第三方介入协议的副本报送甲方备案。20.第三方介入的监督与管理20.1第三方监督(1)甲方有权对第三方的履约情况进行监督;(2)乙方应配合甲方对第三方的监督工作。20.2第三方管理(1)乙方应负责对第三方的管理工作,确保第三方按照合同约定履行义务;(2)乙方应定期向甲方报告第三方的工作进展情况。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.项目范围说明书详细描述数据中心运营外包的项目范围,包括服务内容、技术标准、交付标准等。2.服务规范规定数据中心运营外包的服务规范,包括服务流程、操作规程、应急预案等。3.验收标准明确数据中心运营外包的验收标准,包括设备性能、系统稳定性、安全性等。4.保密协议双方签订的保密协议,确保合同内容及相关信息不被泄露。5.第三方介入协议乙方与第三方签订的协议,明确第三方在合同中的角色、责任和权利。6.费用清单详细列明数据中心运营外包的费用构成,包括人工费、设备费、材料费等。7.支付计划详细列明合同期间的付款时间节点和金额。8.争议解决机制规定双方在合同履行过程中出现争议的解决方式,包括协商、调解、仲裁等。9.违约责任及赔偿标准详细列明违约行为及相应的赔偿标准。10.合同变更记录记录合同签订后发生的任何变更及其生效日期。11.项目进度报告乙方定期向甲方提交的项目进度报告,包括项目完成情况、存在问题、改进措施等。12.知识产权归属证明证明双方在合同履行过程中产生的知识产权的归属。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)乙方未按合同约定时间完成项目或提供服务;(2)乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准;(3)乙方泄露甲方商业秘密;(4)乙方违反保密条款;(5)第三方因违约行为导致甲方损失。2.责任认定标准:(1)乙方未按时完成项目或提供服务,每逾期一日,应支付甲方合同总金额的0.1%作为违约金;(2)乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准,甲方有权要求乙方进行整改,整改费用由乙方承担;(3)乙方泄露甲方商业秘密,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失;(4)乙方违反保密条款,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失;(5)第三方因违约行为导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明:(1)若乙方未在合同约定的30天内完成数据中心建设,则每逾期一天,乙方应支付甲方合同总金额的0.1%作为违约金;(2)若乙方在提供网络设备维护服务时,出现严重故障,导致甲方业务中断,乙方应承担相应的赔偿责任,并支付甲方因此遭受的损失;(3)若乙方在合同履行过程中泄露甲方商业秘密,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失;(4)若第三方在提供设备维护服务时,因操作失误导致设备损坏,乙方应承担相应的赔偿责任;(5)若第三方因提供的服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度数据中心运营外包合同3本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同目的和依据1.3合同有效期2.数据中心服务内容2.1基础设施管理2.1.1机房环境监控2.1.2电力供应保障2.1.3空调系统维护2.2网络设备维护2.2.1网络设备配置与优化2.2.2网络安全防护2.2.3网络故障处理2.3服务器维护2.3.1服务器硬件维护2.3.2操作系统与软件维护2.3.3数据备份与恢复2.4数据库维护2.4.1数据库性能优化2.4.2数据库安全与备份2.4.3数据库故障处理3.服务质量要求3.1服务响应时间3.2服务可用性指标3.3故障修复时间3.4数据安全与隐私保护4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用结算周期4.3支付方式及期限4.4逾期付款处理5.保密条款5.1保密信息定义5.2保密义务5.3保密信息的披露6.违约责任6.1违约行为类型6.2违约责任承担6.3违约金计算及支付7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止的程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.法律适用与争议管辖9.1法律适用9.2争议管辖10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同附件及补充协议11.合同附件11.1服务明细表11.2人员资质证明11.3硬件设备清单12.其他约定事项12.1通知方式及送达地址12.2合同附件及补充协议的效力12.3合同解除与终止后的善后处理13.合同签署13.1合同签署时间13.2合同签署地点13.3合同签署人14.合同份数及生效14.1合同份数14.2合同生效时间第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]1.2合同目的和依据本合同旨在明确甲方将数据中心运营业务外包给乙方,乙方负责数据中心日常运维、技术支持及安全保障等工作,确保数据中心稳定、高效运行。1.3合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自[起始日期]至[终止日期]。2.数据中心服务内容2.1基础设施管理2.1.1机房环境监控乙方负责实时监控机房温度、湿度、空气质量等环境参数,确保环境参数符合国家标准。2.1.2电力供应保障乙方负责确保数据中心电力供应稳定,包括不间断电源(UPS)的维护和保养。2.1.3空调系统维护乙方负责定期检查、清洁和维护空调系统,确保其正常运行。2.2网络设备维护2.2.1网络设备配置与优化乙方负责对网络设备进行配置和优化,确保网络稳定、高效。2.2.2网络安全防护乙方负责实施网络安全防护措施,防止网络攻击和数据泄露。2.2.3网络故障处理乙方接到故障报告后,需在[响应时间]内进行处理,确保网络恢复正常。2.3服务器维护2.3.1服务器硬件维护乙方负责对服务器硬件进行定期检查、清洁和维护。2.3.2操作系统与软件维护乙方负责维护服务器操作系统及软件的稳定性、安全性。2.3.3数据备份与恢复乙方负责定期进行数据备份,确保数据安全,并在数据丢失时进行恢复。2.4数据库维护2.4.1数据库性能优化乙方负责对数据库进行性能优化,提高数据处理效率。2.4.2数据库安全与备份乙方负责确保数据库安全,定期进行数据备份。2.4.3数据库故障处理乙方接到故障报告后,需在[响应时间]内进行处理,确保数据库恢复正常。3.服务质量要求3.1服务响应时间乙方接到故障报告后,需在[响应时间]内进行处理。3.2服务可用性指标数据中心服务可用性不低于[可用性指标]。3.3故障修复时间故障修复时间不超过[修复时间]。3.4数据安全与隐私保护乙方需严格遵守国家相关法律法规,确保数据安全与隐私保护。4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成本合同服务费用包括但不限于人员费用、设备维护费用、能耗费用等。4.2费用结算周期费用结算周期为每月一次。4.3支付方式及期限甲方应于每月结算周期结束后[支付期限]内支付乙方当月服务费用。4.4逾期付款处理如甲方逾期付款,应向乙方支付[逾期付款金额]作为违约金。5.保密条款5.1保密信息定义本合同项下的保密信息包括但不限于技术资料、业务数据、客户信息等。5.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的披露在法律法规要求或双方另有约定的情况下,双方有权披露保密信息。6.违约责任6.1违约行为类型本合同项下的违约行为包括但不限于未按时支付费用、服务质量不符合要求、泄露保密信息等。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约金计算及支付违约金按本合同约定的违约行为类型及金额计算,违约方应于收到违约金通知后[支付期限]内支付。7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1甲方或乙方单方面违反本合同约定,且在接到对方书面通知后[整改期限]内仍未整改;7.1.2发生不可抗力事件,导致本合同无法继续履行;7.1.3双方协商一致,决定解除本合同。7.2合同终止条件7.2.1合同有效期届满;7.2.2双方协商一致,决定终止本合同。7.3合同解除与终止的程序任何一方要求解除或终止本合同时,应提前[通知期限]书面通知对方,并按本合同约定履行相关手续。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构争议解决机构为[争议解决机构名称]仲裁委员会,仲裁地点为[仲裁地点]。8.3争议解决程序争议提交仲裁委员会后,双方应按照仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。9.法律适用与争议管辖9.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,如双方协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效及变更10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序合同的任何变更需经双方书面同意,并签订书面变更协议。10.3合同附件及补充协议的效力本合同附件及补充协议为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。11.合同附件11.1服务明细表[此处列出具体的服务明细,包括但不限于服务内容、服务标准、服务期限等]11.2人员资质证明[此处列出乙方提供的服务人员资质证明文件清单]11.3硬件设备清单[此处列出数据中心硬件设备清单,包括但不限于设备型号、规格、数量等]12.其他约定事项12.1通知方式及送达地址除非另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。12.2合同附件及补充协议的效力合同附件及补充协议为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。12.3合同解除与终止后的善后处理合同解除或终止后,双方应尽快完成善后工作,包括但不限于数据移交、设备回收、费用结算等。13.合同签署13.1合同签署时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同签署地点本合同签署地为[合同签署地点]。13.3合同签署人甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]14.合同份数及生效14.1合同份数本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份。14.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中的第三方指在合同履行过程中,由甲乙双方同意,介入合同关系中的独立第三方。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于技术支持、咨询服务、设备供应、融资服务等。16.第三方介入程序16.1介入申请甲乙双方协商一致,认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入目的、第三方资质及预期效果。16.2第三方选择甲方或乙方有权自行选择第三方,但需确保第三方具备相应的资质和能力。16.3介入协议甲乙双方与第三方达成一致后,应签订书面介入协议,明确双方的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额指第三方在履行本合同过程中,因其过错导致的损失,甲乙双方同意的最高赔偿金额。17.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在介入协议中约定,并在合同中予以明确。17.3责任限额调整在合同履行过程中,如需调整第三方责任限额,甲乙双方应协商一致,并签订书面协议。18.第三方责任界定18.1责任划分第三方在本合同中的责任仅限于其介入协议约定的范围,超出范围的损失由甲乙双方各自承担。18.2责任承担第三方在介入过程中,如因自身过错导致甲乙双方损失,应承担相应的赔偿责任。18.3赔偿方式第三方赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。19.第三方权利19.1参与决策第三方有权参与与介入协议相关的决策,但无权干预甲乙双方的合同履行。19.2信息获取第三方有权获取与介入协议相关的必要信息,但应遵守保密义务。19.3退出机制第三方有权在介入协议约定的期限内退出介入,但应提前[退出期限]书面通知甲乙双方。20.第三方介入与合同履行20.1合同履行不受影响第三方介入不影响本合同的履行,甲乙双方应继续按照合同约定履行各自义务。20.2介入协议与合同关系第三方介入协议与本合同为平行关系,第三方介入协议的变更不影响本合同的效力。21.第三方介入后的合同变更21.1变更程序如第三方介入导致合同内容需变更,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。21.2变更效力第三方介入后的合同变更,对本合同及第三方介入协议均具有约束力。22.第三方介入后的争议解决22.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式,仍按照本合同第8条“争议解决”条款执行。22.2争议解决机构第三方介入后的争议解决机构,仍为[争议解决机构名称]仲裁委员会。22.3争议解决程序第三方介入后的争议解决程序,仍按照本合同第8条“争议解决”条款执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务明细表详细要求:列出具体的服务内容、服务标准、服务期限、服务质量指标等。说明:服务明细表是合同的重要组成部分,用于明确双方提供的服务内容和标准。2.人员资质证明详细要求:包括服务人员的身份证明、专业技能证书、工作经验证明等。说明:人员资质证明用于证明乙方服务人员具备提供相应服务的能力和资格。3.硬件设备清单详细要求:包括设备型号、规格、数量、购买时间、维护记录等。说明:硬件设备清单用于明确数据中心所使用的硬件设备情况,便于双方进行管理和维护。4.第三方介入协议详细要求:明确第三方的介入范围、权利义务、责任限额、退出机制等。说明:第三方介入协议是第三方介入合同关系的基础文件,用于规范第三方行为。5.数据备份与恢复方案详细要求:包括数据备份频率、备份方式、恢复流程、恢复时间等。说明:数据备份与恢复方案用于确保数据安全,在数据丢失或损坏时能够及时恢复。6.网络安全防护方案详细要求:包括网络安全防护措施、安全事件应急响应流程、安全审计报告等。说明:网络安全防护方案用于确保数据中心网络安全,防止数据泄露和攻击。7.服务费用结算明细详细要求:包括服务费用构成、结算周期、支付方式、逾期付款处理等。说明:服务费用结算明细用于明确双方的费用结算方式和流程。8.争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明:争议解决协议用于明确双方在发生争议时的解决途径和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未按时完成服务,导致甲方业务受影响。乙方服务质量不符合合同约定,导致甲方损失。乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私。甲方未按时支付费用,导致乙方利益受损。2.责任认定标准乙方未按时完成服务,每次违约扣除[违约金比例]的违约金。乙方服务质量不符合合同约定,每次违约赔偿甲方损失金额的[赔偿比例]。乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私,赔偿甲方损失金额的[赔偿比例]。甲方未按时支付费用,每次违约支付[逾期付款金额]的违约金。3.示例说明示例一:乙方未在约定时间内完成服务器维护,导致甲方业务中断4小时,扣除[违约金比例]的违约金。示例二:乙方在维护过程中导致甲方数据丢失,赔偿甲方损失金额的[赔偿比例]。示例三:乙方泄露甲方客户信息,赔偿甲方损失金额的[赔偿比例]。示例四:甲方未在约定时间内支付费用,每次违约支付[逾期付款金额]的违约金。全文完。2024年度数据中心运营外包合同4本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址2.合同背景及目的2.1项目背景2.2项目目的2.3项目意义3.运营外包服务内容3.1数据中心基础设施管理3.2数据中心安全管理3.3数据中心网络维护3.4数据中心能源管理3.5数据中心设备维护4.服务范围及标准4.1服务范围4.2服务标准4.3服务质量保证5.服务期限及费用5.1服务期限5.2服务费用5.3费用支付方式5.4费用调整机制6.服务交付及验收6.1服务交付6.2服务验收6.3验收标准7.技术支持与售后服务7.1技术支持7.2售后服务7.3技术支持及售后服务期限8.数据安全与保密8.1数据安全8.2保密条款8.3数据备份与恢复9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同变更及终止11.1合同变更11.2合同终止11.3终止后的责任12.合同生效及解除12.1合同生效12.2合同解除12.3合同解除后的责任13.合同附件13.1附件一:服务详细清单13.2附件二:服务验收标准13.3附件三:保密协议14.其他约定14.1通知方式14.2合同份数14.3合同签署日期14.4合同解释权第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称甲方:数据中心管理有限公司乙方:信息技术有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址甲方注册地址:北京市朝阳区路号乙方注册地址:北京市海淀区路号2.合同背景及目的2.1项目背景鉴于甲方拥有某数据中心,为提高数据中心运营效率,降低运营成本,甲方决定将数据中心运营业务外包给乙方。2.2项目目的本项目旨在通过乙方专业团队对数据中心的运营管理,确保数据中心安全、稳定、高效地运行,满足甲方业务需求。2.3项目意义本项目有助于甲方集中资源发展主营业务,降低运营风险,提高企业竞争力。3.运营外包服务内容3.1数据中心基础设施管理乙方负责数据中心基础设施的日常维护、故障排除、升级改造等工作。3.2数据中心安全管理乙方负责数据中心的安全保卫、消防、防雷、防窃等安全管理工作。3.3数据中心网络维护乙方负责数据中心网络的日常维护、故障排除、升级改造等工作。3.4数据中心能源管理乙方负责数据中心能源的合理分配、节能降耗、环保排放等工作。3.5数据中心设备维护乙方负责数据中心设备的定期检查、保养、维修等工作。4.服务范围及标准4.1服务范围本合同约定的服务范围包括但不限于上述3.1至3.5项内容。4.2服务标准乙方应按照国家标准、行业标准及甲方要求,确保数据中心运营服务的质量。4.3服务质量保证乙方应建立健全服务质量保证体系,确保服务质量满足甲方要求。5.服务期限及费用5.1服务期限本合同服务期限自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2服务费用本合同服务费用为人民币壹佰万元整(¥100,000.00),甲方应于合同签订之日起5个工作日内支付。5.3费用支付方式甲方应按照本合同约定的服务期限,分期支付服务费用。5.4费用调整机制如因政策调整、市场变化等原因导致服务费用发生变动,双方应协商一致,按调整后的费用执行。6.服务交付及验收6.1服务交付乙方应在合同约定的服务期限内向甲方提供完整的服务。6.2服务验收甲方应在收到乙方提供的服务后,按照本合同约定的验收标准进行验收。6.3验收标准本合同约定的验收标准为:数据中心运行稳定、安全,满足甲方业务需求。8.数据安全与保密8.1数据安全乙方在运营过程中,应采取必要的技术和管理措施,确保数据中心内存储、传输的数据安全,防止数据泄露、篡改和损坏。8.2保密条款双方对本合同内容、项目信息、技术秘密等予以保密。未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露。8.3数据备份与恢复乙方应定期对数据中心数据进行备份,并确保在数据丢失、损坏的情况下能够及时恢复。9.违约责任9.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供服务质量;(2)乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密;(3)乙方未按约定时间完成服务;(4)乙方违反保密条款。9.2违约责任(1)因乙方违约导致甲方损失的,乙方应承担全部赔偿责任;(2)乙方应支付违约金,违约金为合同总金额的10%;(3)甲方有权解除合同,并要求乙方承担解除合同的全部责任。9.3违约处理发生违约情形后,双方应友好协商解决。如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。10.2争议解决机构中国国际经济贸易仲裁委员会。10.3争议解决程序双方应按照仲裁规则提交仲裁申请,仲裁委员会受理后,依法进行仲裁。11.合同变更及终止11.1合同变更如因不可抗力、政策调整等原因导致合同内容需要变更,双方应协商一致,签订补充协议。11.2合同终止(1)合同期满自动终止;(2)一方违约,另一方有权解除合同;(3)经双方协商一致解除合同。11.3终止后的责任合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续,并承担各自的责任。12.合同生效及解除12.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同解除如发生合同约定解除情形,任何一方均可提出解除合同,并书面通知对方。13.合同附件13.1附件一:服务详细清单详细列明乙方提供的服务内容及标准。13.2附件二:服务验收标准明确服务验收的标准和流程。13.3附件三:保密协议约定双方保密事项及保密期限。14.其他约定14.1通知方式双方通知应以书面形式进行,自发送之日起生效。14.2合同份数本合同一式肆份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。14.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、咨询方、供应商等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同,需经甲乙双方同意,并以书面形式明确第三方介入的具体事项、职责和权限。15.3第三方责任15.3.1第三方责任范围第三方在本合同项下的责任仅限于其被授权的事项,对合同其他事项不承担任何责任。15.3.2第三方责任限额(1)第三方责任限额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00);(2)如第三方责任造成甲方损失超过责任限额,甲方有权要求乙方承担超出部分的赔偿责任。15.4第三方权利(1)第三方有权要求甲方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供相关资料、场所等;(2)第三方有权要求乙方按照合同约定履行其职责,并对其履行情况进行监督。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方第三方与甲方之间的关系仅限于合同约定的事项,甲方对第三方的行为不承担责任。15.5.2第三方与乙方第三方与乙方之间的关系仅限于合同约定的事项,乙方对第三方的行为不承担责任。15.5.3第三方与其他各方第三方与其他各方之间的关系由各自合同约定,相互之间不承担连带责任。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方介入前的协商甲乙双方应就第三方介入事项进行充分协商,确保第三方介入符合合同目的和双方利益。16.2第三方介入后的变更第三方介入后,如需对合同内容进行变更,甲乙双方应协商一致,并以书面形式明确变更内容。16.3第三方介入后的责任划分第三方介入后,甲乙双方应明确各自与第三方之间的责任划分,并在合同中予以体现。17.第三方责任的具体说明17.1第三方责任的具体情形(1)第三方因自身原因造成合同履行受阻;(2)第三方因自身原因导致服务质量不达标;(3)第三方违反保密条款,泄露合同信息。17.2第三方责任的承担(1)第三方责任的具体承担方式由甲乙双方在合同中约定;(2)如第三方责任造成甲方损失,甲方有权要求乙方承担相应责任。18.第三方介入时的合同补充条款18.1第三方介入后的合同补充第三方介入后,甲乙双方应就合同补充条款进行协商,并在合同中予以明确。18.2第三方介入后的合同解释第三方介入后的合同解释,以合同补充条款为准。18.3第三方介入后的合同效力第三方介入后的合同效力,以合同补充条款为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务详细清单详细列明乙方提供的服务内容及标准,包括但不限于数据中心基础设施管理、安全保卫、网络维护、能源管理、设备维护等。2.附件二:服务验收标准明确服务验收的标准和流程,包括服务质量、安全性、稳定性、效率等方面的具体指标。3.附件三:保密协议约定双方对本合同内容、项目信息、技术秘密等予以保密,包括保密期限、保密义务和违约责任。4.附件四:第三方介入协议明确第三方介入的具体事项、职责、权限,以及第三方与甲乙双方之间的责任划分。5.附件五:服务费用支付凭证乙方提供服务后,甲方支付服务费用的凭证,包括付款时间、金额、方式等。6.附件六:数据备份与恢复方案乙方对数据中心数据进行备份和恢复的具体方案,包括备份频率、存储介质、恢复流程等。7.附件七:违约责任认定标准明确违约行为及责任认定标准,包括违约情形、违约责任和赔偿方式。8.附件八:争议解决程序详细说明争议解决的方式、机构、程序和期限。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供服务质量;乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密;乙方未按约定时间完成服务;乙方违反保密条款;第三方因自身原因造成合同履行受阻;第三方因自身原因导致服务质量不达标;甲方未按合同约定支付服务费用。2.责任认定标准:乙方未按合同约定提供服务质量:乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密:乙方应立即停止泄露行为,并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未按约定时间完成服务:乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。乙方违反保密条款:乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。第三方因自身原因造成合同履行受阻:第三方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。第三方因自身原因导致服务质量不达标:第三方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。甲方未按合同约定支付服务费用:甲方应承担违约责任,向乙方支付逾期付款的违约金。3.示例说明:若乙方未按合同约定提供数据中心基础设施管理服务,导致甲方业务中断,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于业务损失、客户流失等。若第三方泄露甲方商业秘密,导致甲方遭受经济损失,第三方应赔偿甲方因此遭受的损失。若甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金。全文完。2024年度数据中心运营外包合同5本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同双方2.定义与解释2.1定义2.2解释3.运营范围3.1运营区域3.2运营设备3.3运营服务内容4.运营指标与质量标准4.1运营指标4.2质量标准5.运营费用5.1费用构成5.2费用结算6.运营维护6.1设备维护6.2系统维护6.3安全维护7.数据安全与保密7.1数据安全7.2保密要求8.运营管理8.1运营计划8.2运营报告8.3运营监督9.运营风险9.1风险识别9.2风险应对10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同解除与终止12.1解除条件12.2解除程序12.3终止条件12.4终止程序13.合同变更与补充13.1变更程序13.2补充协议14.其他14.1通知与送达14.2法律适用14.3合同份数14.4合同生效第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称:2024年度数据中心运营外包合同1.2合同编号
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