2024年版：软件许可使用合同（许可范围、技术支持及更新频率）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版：软件许可使用合同（许可范围、技术支持及更新频率）本合同目录一览1.软件许可使用1.1软件范围1.2许可权利1.3限制条件2.技术支持2.1支持范围2.2响应时间2.3支持方式3.更新频率3.1更新内容3.2更新频率3.3更新方式4.软件交付4.1交付时间4.2交付方式4.3交付要求5.费用与支付5.1费用金额5.2支付方式5.3支付时间6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约解决8.争议解决8.1争议范围8.2争议解决方式8.3管辖法院9.法律适用9.1合同效力9.2法律法规9.3解释权归属10.合同的生效、变更和终止10.1生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.其他条款11.1通知与送达11.2合同附件11.3未尽事宜12.甲方（许可方）信息12.1名称12.2地址12.3联系人及联系方式13.乙方（被许可方）信息13.1名称13.2地址13.3联系人及联系方式14.签署日期14.1甲方签署14.2乙方签署第一部分：合同如下：第一条软件许可使用1.1软件范围1.1.1软件产品名称：软件1.1.2软件版本号：2024年版1.1.3软件功能：包括但不限于X、X、X等功能1.2许可权利1.2.1使用权：乙方可以在合同约定的范围内使用该软件；1.2.2复制权：乙方可以在单台计算机上安装、复制该软件；1.2.3修改权：乙方可以根据自身需要对软件进行修改、定制；1.2.4分发权：乙方可以将软件分发给其下属部门或分支机构，但需遵守本合同约定。1.3限制条件1.3.1乙方不得将软件转让、出租、出借给第三方；1.3.2乙方不得对软件进行反编译、反向工程等行为；1.3.3乙方不得利用软件从事违法、违规活动；1.3.4乙方不得对软件进行篡改、删除或者添加任何功能。第二条技术支持2.1支持范围2.1.1软件安装、配置及使用培训；2.1.2软件在使用过程中遇到的问题解答；2.1.3软件功能升级、优化及故障修复；2.1.4软件与其他系统、硬件的兼容性问题解决。2.2响应时间2.2.1工作时间内（周一至周五，9:0018:00）的请求，甲方将在4小时内响应；2.2.2非工作时间的请求，甲方将在下一个工作日内的12小时内响应。2.3支持方式2.3.1通过电话、电子邮件、在线客服等方式解答问题；2.3.2通过远程桌面、远程控制等方式进行故障排查；2.3.3到场支持：如需甲方到场支持，乙方应提前预约，并支付相应的差旅费用。第三条更新频率3.1更新内容甲方将根据市场需求和技术发展，定期对软件进行更新，更新内容包括但不限于：3.1.1修复已知的bug和缺陷；3.1.2增加新的功能和改进；3.1.3提高软件的性能和稳定性。3.2更新频率甲方向乙方提供软件更新服务的频率如下：3.2.1每季度至少一次例行更新；3.2.2根据软件运行状况和乙方需求，提供不定期的紧急更新。3.3更新方式3.3.1甲方提供更新后的软件版本，乙方自行进行升级；3.3.2甲方通过远程方式协助乙方进行软件升级；3.3.3甲方提供升级所需的技术文档和操作指南。第八条争议解决8.1争议范围本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3管辖法院本合同纠纷的管辖法院为合同签订地人民法院。第九条法律适用9.1合同效力本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。9.2法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3解释权归属本合同的解释权归甲方所有。第十条合同的生效、变更和终止10.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更任何一方提出变更本合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。10.3合同终止10.3.1双方协商一致解除本合同；10.3.2合同期限届满，双方未续签；10.3.3一方违反本合同，经另一方书面通知后仍未纠正的；10.3.4因不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除。第十一条其他条款11.1通知与送达双方按照本合同约定的联系方式向对方送达通知、文件、证明等材料，视为有效送达。11.2合同附件本合同附件包括：软件许可使用范围、技术支持服务内容、软件更新计划等，附件与本合同具有同等法律效力。11.3未尽事宜本合同未尽事宜，双方应本着公平原则友好协商解决。第十二条甲方（许可方）信息12.1名称：科技有限公司12.2地址：省市区路号第十三条乙方（被许可方）信息13.1名称：有限公司13.2地址：省市区路号第十四条签署日期14.1甲方签署：_____________________日期：____年__月__日14.2乙方签署：_____________________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但并非合同当事人，参与或涉及本合同部分条款履行过程的个体或组织。1.2第三方种类第三方包括但不限于中介方、监理方、审计方、技术服务提供方、硬件设备提供方等。第二条第三方介入情形2.1介入情形2.1.1甲方或乙方为履行合同，委托第三方提供专业服务；2.1.2甲方或乙方为提升合同履行效率，引入第三方协助完成特定任务；2.1.3合同履行过程中，出现甲乙方无法解决的问题，需要第三方专业支持。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中，应严格按照甲乙双方的约定和指示行事，对因其自身原因导致的合同履行问题承担责任。3.2第三方权利义务第三方在本合同中的权利义务，由甲乙双方协商确定，并以书面形式在本合同中明确。3.3第三方责任限额第三方对甲乙双方的责任限额，由甲乙双方协商确定，并在本合同中明确。第四条第三方选择与委托4.1第三方选择4.2委托书甲乙双方与第三方签订合同时，应提供委托书，明确第三方的委托事项、权利义务和责任限额。第五条第三方协调与管理5.1协调机制甲乙双方应建立与第三方协调的机制，确保第三方顺利履行合同义务。5.2管理责任甲乙双方对第三方的工作进行监督管理，确保其符合合同约定和法律法规要求。第六条第三方费用6.1费用承担第三方介入本合同所产生的一切费用，由甲乙双方协商确定承担方。6.2费用支付甲乙双方应按照合同约定和第三方实际履行情况，支付相应费用。第七条第三方违约处理7.1违约情形第三方未按照合同约定履行义务，构成违约。7.2违约处理甲乙双方应与第三方协商解决违约问题；协商不成的，甲乙双方均有权依法追责。第八条第三方退出8.1退出情形第三方因合同约定或法律法规规定的原因，需要退出合同履行。8.2退出程序第三方退出合同应提前通知甲乙双方，并办理相关手续。第九条第三方与甲乙方的关系9.1第三方与甲方关系第三方作为甲方的合作方，应遵守甲方管理制度和保密要求。9.2第三方与乙方关系第三方作为乙方的合作方，应尊重乙方的合法权益，确保合同履行。第十条第三方介入合同的修改10.1修改情形因第三方介入需要修改本合同的，甲乙双方应协商一致，并签署书面修改协议。10.2修改内容修改协议应明确修改的条款、内容及其影响范围。第十一条第三方介入后的合同履行11.1继续履行第三方介入后，本合同的其他条款继续有效，第三方应按照修改后的合同约定履行义务。11.2新增条款第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况，在本合同中新增相关条款，明确第三方的权利义务和责任限额。第十二条第三方介入合同的终止12.1终止情形第三方退出合同或合同终止，第三方介入的相关条款随之终止。12.2终止后的责任第三方终止合同后，对因其原因导致的合同损失，应承担相应的责任。第十三条附件：第三方介入协议13.1第三方介入协议附件中应详细列明第三方的权利义务、责任限额、费用承担等信息。第十四条签署日期14.1甲方签署：_____________________日期：____年__月__日14.2乙方签署：_____________________日期：____年__月__日第十五条合同生效15.1附件生效本合同附件与本合同具有同等法律效力，自附件签署之日起第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件许可使用范围详细描述软件产品的许可使用范围，包括但不限于软件的功能、适用平台、使用人数等。附件二：技术支持服务内容详细列出甲方提供的技术支持服务内容，包括软件安装、配置、使用培训、问题解答、功能升级等。附件三：软件更新计划详细描述软件更新的频率、时间、内容以及更新方式的说明。附件四：第三方介入协议详细列出第三方介入本合同的权利义务、责任限额、费用承担等信息。附件五：费用明细表详细列出合同履行过程中产生的各项费用，包括第三方费用、技术支持费用等。附件六：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。附件七：法律名词及解释详细列出本合同中涉及到的法律名词及解释，包括合同法、知识产权法、计算机软件保护条例等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定提供软件、技术支持或更新；2.甲方提供的软件、技术支持或更新不符合合同约定；3.乙方未按照合同约定支付费用；4.乙方未按照合同约定使用软件；5.第三方未按照合同约定履行义务；6.甲方或乙方违反合同保密条款，泄露对方商业秘密。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定提供软件、技术支持或更新的，乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务，并可要求甲方支付违约金；2.甲方提供的软件、技术支持或更新不符合合同约定的，乙方有权要求甲方进行改正或赔偿损失；3.乙方未按照合同约定支付费用的，甲方有权要求乙方在规定时间内支付费用，并可要求乙方支付滞纳金；4.乙方未按照合同约定使用软件的，甲方有权要求乙方停止违约行为，并可要求乙方支付违约金；5.第三方未按照合同约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方在规定时间内履行合同义务，并可要求第三方支付违约金；6.甲方或乙方违反合同保密条款的，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。示例说明：假设