2024年度物业服务质量改进措施合同示范文本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务质量改进措施合同示范文本本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同签订1.2合同生效1.3合同备案2.物业服务范围与标准2.1服务项目2.2服务内容2.3服务标准2.4服务时间3.服务费用与支付3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4逾期支付处理4.物业管理费收取与管理4.1收费依据4.2收费标准4.3收费程序4.4费用管理5.物业服务质量的监督与考核5.1监督机构5.2考核方式5.3考核标准5.4考核结果运用6.物业服务质量的改进措施6.1改进项目6.2改进方案6.3改进实施6.4改进效果评估7.物业服务合同的变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3解除条件7.4解除程序8.违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿标准8.4赔偿程序9.争议解决方式9.1争议解决机构9.2争议解决方式9.3争议解决期限9.4争议解决费用10.合同解除后的处理10.1物业交接10.2物业设施设备归属10.3物业档案资料处理10.4物业服务费用结算11.其他约定事项11.1不可抗力11.2通知方式11.3合同附件11.4合同解释12.合同签订日期与地点12.1签订日期12.2签订地点13.合同份数与保管13.1合同份数13.2合同保管14.合同签署与生效日期14.1签署人14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同签订本合同由甲方（物业管理部门）与乙方（业主或业主委员会）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经双方协商一致，于2024年X月X日签订。1.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。1.3合同备案本合同签订后，甲方应将合同文本报送相关部门备案。2.物业服务范围与标准2.1服务项目本合同约定的物业服务项目包括但不限于：物业共用区域及设施的维护与管理、物业共用部位及设施设备的运行与维修、物业安全防范、环境卫生、绿化养护、车辆停放管理等。2.2服务内容具体服务内容包括但不限于：（1）物业共用区域及设施的清洁、维护和保养；（2）物业共用部位及设施设备的正常运行和维修；（3）物业安全防范，包括24小时保安巡逻、门禁系统管理、消防设施检查等；（4）环境卫生管理，包括垃圾清运、公共区域清洁等；（5）绿化养护，包括植被修剪、浇水、施肥等；（6）车辆停放管理，包括停车收费、车辆引导、车位管理等。2.3服务标准（1）服务质量符合国家及地方物业管理相关法律法规和标准；（2）服务项目执行国家标准、行业标准或企业标准；（3）服务质量达到甲方满意。2.4服务时间服务时间为每日24小时，节假日及特殊情况除外。3.服务费用与支付3.1服务费用构成服务费用包括但不限于物业管理费、公共能耗费、专项维修资金等。3.2费用支付方式服务费用采用银行转账或现金支付方式。3.3费用支付时间乙方应于每月X日前将当月服务费用支付至甲方指定账户。3.4逾期支付处理若乙方逾期支付服务费用，甲方有权按逾期金额的每日万分之五收取滞纳金。4.物业管理费收取与管理4.1收费依据物业管理费收费标准根据甲方制定的收费标准执行。4.2收费标准物业管理费收费标准详见附件。4.3收费程序甲方应于每月X日前向乙方发出物业管理费缴纳通知。4.4费用管理甲方应设立专门账户，对物业管理费进行管理，确保费用使用的合理性和透明度。5.物业服务质量的监督与考核5.1监督机构本合同约定的监督机构为X市X区物业管理协会。5.2考核方式考核方式为定期检查、随机抽查、业主满意度调查等。5.3考核标准考核标准依据国家及地方物业管理相关法律法规和标准。5.4考核结果运用考核结果作为改进物业服务质量的依据，对考核不合格的乙方，甲方有权要求其限期整改。8.违约责任与赔偿8.1违约行为（1）甲方未按约定提供物业服务或服务质量不符合合同约定；（2）甲方未按时收取物业管理费；（3）乙方未按时支付物业服务费用；（4）双方约定的其他违约行为。8.2违约责任（1）甲方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）乙方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3赔偿标准（1）甲方违约，按实际损失赔偿；（2）乙方违约，按合同约定赔偿。8.4赔偿程序（1）违约方应在接到违约通知之日起X日内支付违约金；（2）违约方逾期未支付违约金的，违约方应承担违约金的双倍责任。9.争议解决方式9.1争议解决机构双方发生争议，应协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决方式争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。9.3争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起X个月内。9.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。10.合同解除后的处理10.1物业交接合同解除后，双方应按照约定进行物业交接。10.2物业设施设备归属合同解除后，物业共用设施设备的归属按双方约定处理。10.3物业档案资料处理合同解除后，双方应妥善处理物业档案资料。10.4物业服务费用结算合同解除后，双方应进行物业服务费用结算。11.其他约定事项11.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。11.2通知方式双方之间的通知采用书面形式，可以通过挂号信、特快专递或双方约定的其他方式送达。11.3合同附件本合同附件包括但不限于收费标准、服务项目明细等。11.4合同解释本合同的解释权归甲方所有。12.合同签订日期与地点12.1签订日期本合同签订日期为2024年X月X日。12.2签订地点本合同签订地点为X市X区。13.合同份数与保管13.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2合同保管双方应妥善保管合同文本。14.合同签署与生效日期14.1签署人甲方代表：（签名）乙方代表：（签名）14.2生效日期本合同自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中，为协助甲乙双方履行合同义务或解决合同争议而介入的独立法人、非法人组织或其他个人。1.2第三方不包括甲乙双方的员工、代理人、顾问或任何与本合同直接相关的合同当事人。2.第三方介入范围（1）提供专业咨询或技术服务；（2）进行合同履行过程中的监督与考核；（3）协助解决合同争议；（4）其他经甲乙双方同意的事项。3.第三方责任与权利3.1第三方在介入本合同履行过程中，应遵守国家法律法规和合同约定，承担相应的法律责任。（1）根据合同约定，收取相应的服务费用；（2）要求甲乙双方提供必要的信息和协助；（3）根据合同约定，对甲乙双方的履约行为进行监督和评价。（1）按照合同约定，提供专业、高效的服务；（2）保守甲乙双方的商业秘密和隐私；（3）及时向甲乙双方报告介入过程中发现的问题。4.第三方责任限额（1）第三方因自身原因导致违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）第三方因不可抗力导致违约，不承担违约责任；（3）第三方因甲乙双方原因导致违约，根据合同约定和法律规定，由甲乙双方各自承担相应的责任。4.2第三方责任限额的具体数额，由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。5.第三方介入协议5.1甲乙双方与第三方之间应签订第三方介入协议，明确双方的权利义务和责任限额。（1）第三方介入的范围和目的；（2）第三方的权利义务；（3）责任限额和赔偿方式；（4）保密条款；（5）争议解决方式。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分：（1）第三方应协助甲方履行合同义务，但甲方仍承担合同履行的最终责任；（2）甲方应向第三方提供必要的信息和协助，确保第三方能够有效履行职责。6.2第三方与乙方的划分：（1）第三方应协助乙方履行合同义务，但乙方仍承担合同履行的最终责任；（2）乙方应向第三方提供必要的信息和协助，确保第三方能够有效履行职责。6.3第三方与甲乙双方的关系：（1）第三方作为独立第三方，不参与甲乙双方的内部事务；（2）第三方应保持中立，公正处理甲乙双方的争议。7.第三方介入的终止7.1当第三方完成合同约定的任务或合同目的实现时，第三方介入终止。7.2当甲乙双方同意或合同约定的情况下，第三方介入也可提前终止。7.3第三方介入终止后，甲乙双方应进行必要的交接工作，包括但不限于资料移交、费用结算等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理费收费标准要求：详细列出各项物业管理费的计算方式、收费标准及调整机制。说明：此附件用于明确物业管理费用的构成和支付标准。2.服务项目明细要求：详细列明物业服务项目名称、服务内容、服务标准及执行时间。说明：此附件用于明确物业服务范围和具体内容。3.物业服务合同要求：合同文本应包括双方的权利义务、违约责任、争议解决等条款。说明：此附件为物业服务合同的正式文本。4.第三方介入协议要求：协议应明确第三方介入的范围、权利义务、责任限额及保密条款。说明：此附件用于规范第三方介入的行为。5.物业档案资料清单要求：列明所有物业档案资料的名称、类别及存放位置。说明：此附件用于管理物业档案资料。6.物业服务费用结算表要求：详细记录每月物业服务费用的收支情况。说明：此附件用于监督物业服务费用的使用情况。7.争议解决记录要求：记录争议发生的时间、原因、处理过程及结果。说明：此附件用于追溯和解决争议。8.物业服务改进措施方案要求：详细列出物业服务改进的项目、方案及实施计划。说明：此附件用于跟踪和评估物业服务质量的改进效果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定提供物业服务或服务质量不符合合同约定。甲方未按时收取物业管理费。乙方未按时支付物业服务费用。第三方未按协议约定履行职责。2.责任认定标准：甲方违约，应根据实际损失或合同约定支付违约金。乙方违约，应根据实际损失或合同约定支付违约金。第三方违约，应根据协议约定支付违约金或赔偿损失。3.示例说明：甲方未按时提供物业服务，导致乙方财产受损，甲方应承担赔偿责任。乙方未按时支付物业管理费，甲方有权按逾期金额的每日万分之五收取滞纳金。第三方未按协议约定提供咨询服务，导致甲方利益受损，第三方应承担违约责任。全文完。2024年度物业服务质量改进措施合同示范文本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方2.服务范围及内容2.1物业服务项目2.2具体服务内容3.服务质量标准3.1服务质量要求3.2质量控制措施4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方法4.2支付时间及方式5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.2终止条件及程序6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务及责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决方式8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止程序11.合同附件及补充协议11.1合同附件11.2补充协议12.合同解除后的处理12.1合同解除后的资产处理12.2合同解除后的债权债务处理13.合同解除后的费用结算13.1服务费用结算13.2违约金及赔偿金结算14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.1.1名称：[物业服务提供方全称]1.1.2地址：[物业服务提供方详细地址]1.1.3联系人：[物业服务提供方联系人姓名]1.1.4联系电话：[物业服务提供方联系电话]1.2物业服务接受方1.2.1名称：[物业服务接受方全称]1.2.2地址：[物业服务接受方详细地址]1.2.3联系人：[物业服务接受方联系人姓名]1.2.4联系电话：[物业服务接受方联系电话]2.服务范围及内容2.1物业服务项目2.1.1小区公共区域清洁2.1.2小区公共区域绿化2.1.3小区公共区域安全巡逻2.1.4小区公共设施设备维护2.2具体服务内容2.2.1公共区域清洁：每日两次，包括地面、楼梯、电梯间等2.2.2公共区域绿化：每周一次，包括修剪、浇水、施肥等2.2.3公共区域安全巡逻：24小时不间断，确保小区安全2.2.4公共设施设备维护：定期检查，及时修复损坏设施3.服务质量标准3.1服务质量要求3.1.1物业服务提供方应确保服务项目达到国家标准3.1.2服务质量应符合合同约定的各项指标3.2质量控制措施3.2.1建立服务质量管理体系，确保服务质量3.2.2定期进行服务质量检查，及时发现问题并整改4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方法4.1.1按照物业服务面积和收费标准计算4.1.2每月结算一次4.2支付时间及方式4.2.1每月5日前支付上一个月的服务费用4.2.2通过银行转账或现金支付5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.1.1本合同服务期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2终止条件及程序5.2.1合同期满后，双方协商一致可续签合同5.2.2一方违约，另一方有权解除合同6.保密条款6.1保密信息定义6.1.1涉及双方商业秘密、客户信息、技术资料等6.2保密义务及责任6.2.1双方对保密信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方6.2.2违反保密义务，应承担相应的法律责任7.违约责任7.1违约情形7.1.1未按时提供或提供的服务不符合合同约定7.1.2未按照约定支付服务费用7.1.3损坏小区公共设施设备7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等8.争议解决方式8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中的任何争议8.1.2如协商不成，任何一方均可向物业服务接受方所在地人民法院提起诉讼8.2争议解决程序8.2.1争议发生后，任何一方应在争议发生之日起30日内书面通知对方8.2.2接到通知后，双方应尽快指定代表进行协商，并在收到通知之日起60日内解决争议9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.1.1本合同经双方签字盖章后生效9.1.2本合同自双方签订之日起30日后生效9.2合同变更程序9.2.1任何一方提出合同变更，应书面通知对方9.2.2双方应在收到通知之日起30日内协商一致，并以书面形式签署变更协议10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同10.1.2一方违约，另一方有权解除合同10.2合同终止程序10.2.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务10.2.2双方应尽快办理合同解除或终止的手续11.合同附件及补充协议11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于服务项目清单、收费标准、服务标准等11.2补充协议11.2.1本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力12.合同解除后的处理12.1合同解除后的资产处理12.1.1合同解除后，双方应妥善处理剩余的资产，如剩余物料、工具等12.2合同解除后的债权债务处理12.2.1合同解除后，双方应结清所有未结算的服务费用、赔偿金等债权债务13.合同解除后的费用结算13.1服务费用结算13.1.1合同解除前，双方应结清已发生的所有服务费用13.2违约金及赔偿金结算13.2.1因违约产生的违约金及赔偿金，应在合同解除后15日内支付14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1本合同中提到的第三方介入，是指为履行本合同而聘请的专业机构、顾问、审计师、评估机构或其他任何形式的第三方服务提供者。15.2.1服务的评估与监督15.2.2技术支持与咨询15.2.3财务审计与审查15.2.4法律咨询与仲裁15.2.5其他经双方同意的第三方服务16.第三方介入的选定与职责16.1第三方的选定16.1.1第三方的选定应由甲乙双方共同决定，并应在合同中明确第三方的名称、资质及服务内容。16.1.2甲乙双方有权根据第三方提供的专业服务质量和市场信誉来选择第三方。16.2第三方的职责16.2.1第三方应按照甲乙双方的要求，独立、客观、公正地提供专业服务。16.2.2第三方应遵守相关法律法规和行业规范，确保其服务的合法性和合规性。17.第三方的责任与义务17.1责任限额17.1.1第三方因提供专业服务而产生的责任，其责任限额由甲乙双方在合同中约定。17.1.2第三方的责任限额不应超过合同总金额的一定比例，具体比例由双方协商确定。17.2第三方的义务17.2.1第三方应保证其提供的服务符合合同约定，并承担相应的质量责任。17.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和合同内容，不得泄露给任何第三方。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方之间的合同关系仅限于第三方提供的服务内容，甲方对第三方的服务有直接的权利和义务。18.1.2第三方应向甲方提供服务报告，甲方有权要求第三方对服务进行解释和说明。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方之间的合同关系仅限于第三方提供的服务内容，乙方对第三方的服务有直接的权利和义务。18.2.2第三方应向乙方提供服务报告，乙方有权要求第三方对服务进行解释和说明。18.3第三方与甲乙双方的共同责任18.3.1当第三方提供的服务涉及甲乙双方的共同利益时，甲乙双方应共同承担相应的责任。18.3.2甲乙双方应协调第三方的工作，确保第三方能够顺利履行其职责。19.第三方介入的变更与终止19.1变更19.1.1如有需要，甲乙双方可以共同决定变更第三方的服务内容或服务提供者。19.1.2任何变更都应以书面形式通知第三方，并经双方签字确认。19.2终止19.2.1如有需要，甲乙双方可以共同决定终止第三方的服务。19.2.2终止第三方服务应提前通知第三方，并给予合理的期限以便第三方完成其正在进行的工作。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式20.1.1第三方介入过程中产生的争议，应通过友好协商解决。20.1.2如协商不成，任何一方均可向第三方介入服务所在地人民法院提起诉讼。20.2争议解决程序20.2.1争议发生后，任何一方应在争议发生之日起30日内书面通知对方。20.2.2接到通知后，双方应尽快指定代表进行协商，并在收到通知之日起60日内解决争议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务项目清单详细列出物业服务提供方需执行的所有服务项目。包含每个服务项目的具体内容和质量标准。2.服务收费标准列出各项服务费用的计算方法、收费标准及支付方式。包含任何可能的浮动费用说明。3.服务标准及流程规定各项服务的操作流程、服务时间和服务频率。包含服务过程中的注意事项和客户权益保障措施。4.保密协议详细说明双方在合同执行期间需保密的信息内容。规定保密期限、违约责任及保密信息的处理方式。5.第三方介入协议明确第三方介入的具体条款，包括第三方选择、职责、责任限额等。包含第三方介入服务的费用结算方式和争议解决机制。6.合同变更记录记录合同执行期间发生的所有变更，包括变更内容、变更日期、双方签字等。7.费用结算清单列出每月或每季度服务费用的结算明细。包含已支付和未支付的费用、违约金等信息。8.争议解决记录记录合同执行期间发生的争议及解决过程。包含争议解决的结果、双方签字等。9.合同终止记录记录合同终止的原因、日期、双方签字等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1物业服务提供方未按时提供或提供的服务不符合合同约定。1.2物业服务提供方未按照约定支付服务费用。1.3物业服务提供方损坏小区公共设施设备。1.4物业服务接受方未按时支付服务费用。1.5第三方未按约定提供专业服务或违反保密义务。2.责任认定标准2.1物业服务提供方违约：根据违约的严重程度，要求其承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2物业服务接受方违约：根据违约的严重程度，要求其承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.3第三方违约：第三方应根据合同约定承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.示例说明3.1物业服务提供方未按时提供清洁服务：物业服务提供方应支付违约金，并赔偿由此给物业服务接受方造成的损失。3.2物业服务接受方未按时支付服务费用：物业服务接受方应支付滞纳金，并承担由此产生的利息。3.3第三方泄露保密信息：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。全文完。2024年度物业服务质量改进措施合同示范文本2本合同目录一览1.合同订立依据与目的2.合同双方的基本信息3.物业服务范围与内容4.服务质量标准与规范5.服务质量改进措施6.服务质量改进的时间节点7.服务质量改进的执行责任8.服务质量改进的资金保障9.服务质量改进的监督与考核10.服务质量改进的成果评估11.服务质量改进的持续改进机制12.违约责任与处理13.争议解决方式14.合同的生效、变更、解除与终止第一部分：合同如下：第一条合同订立依据与目的1.1合同订立依据：本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合甲方（业主）和乙方（物业服务企业）的实际情况，经双方友好协商一致订立。1.2合同目的：本合同旨在明确甲方和乙方在2024年度物业服务过程中的权利、义务和责任，确保物业服务质量的持续改进，提升业主的居住体验。第二条合同双方的基本信息2.1甲方（业主）名称：[甲方名称]2.2甲方地址：[甲方地址]2.3乙方（物业服务企业）名称：[乙方名称]2.4乙方地址：[乙方地址]2.5乙方联系方式：[乙方联系人及联系方式]第三条物业服务范围与内容3.1物业服务范围：包括但不限于小区内的公共区域、建筑物本体及附属设施、公共设备设施的运行维护等。3.2物业服务内容：具体包括清洁、绿化、安保、维修、设备设施维护、环境卫生、秩序维护等。第四条服务质量标准与规范4.1服务质量标准：参照《物业服务企业服务质量等级评定标准》和《物业管理服务规范》执行。4.2服务质量规范：严格执行国家、行业和地方的各项法律法规及政策要求。第五条服务质量改进措施5.1乙方应制定具体的服务质量改进措施，包括但不限于人员培训、设备更新、服务流程优化等。5.2改进措施应具备可操作性，明确责任人和实施时间节点。第六条服务质量改进的时间节点6.1乙方应在合同签订之日起一个月内，制定服务质量改进计划，并报送甲方审核。6.2服务质量改进计划应明确各阶段的时间节点和预期目标。第七条服务质量改进的执行责任7.1乙方负责组织实施服务质量改进计划，确保各项措施落实到位。7.2甲方有权对乙方服务质量改进的执行情况进行监督，并提出意见和建议。7.3乙方应定期向甲方汇报服务质量改进的进展情况，并接受甲方检查。第八条服务质量改进的资金保障8.1乙方应将服务质量改进所需资金纳入年度预算，确保资金充足。8.2乙方应定期对服务质量改进资金的使用情况进行汇报，并接受甲方审核。8.3如遇服务质量改进资金不足的情况，乙方应及时向甲方申请追加预算。第九条服务质量改进的监督与考核9.1甲方设立服务质量监督小组，负责对乙方服务质量改进工作进行监督。9.2质量监督小组定期对乙方服务质量改进措施的实施情况进行检查，并记录检查结果。9.3甲方可根据检查结果对乙方进行考核，考核结果作为评价乙方服务质量的重要依据。第十条服务质量改进的成果评估10.1乙方应定期对服务质量改进成果进行自评，并将评估报告报送甲方。10.2甲方将组织专业人员对乙方提交的评估报告进行审核，并提出改进意见。第十一条服务质量改进的持续改进机制11.1乙方应建立服务质量持续改进机制，定期对服务质量进行评估和优化。11.2甲方和乙方应共同参与持续改进机制的实施，确保服务质量不断提升。11.3持续改进机制应包括定期召开服务质量改进会议，分享经验，共同探讨改进方案。第十二条违约责任与处理12.1乙方如未按合同约定履行服务质量改进义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。12.2违约责任包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等。12.3甲方可根据违约情况，要求乙方采取补救措施或解除合同。第十三条争议解决方式13.1合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。13.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条合同的生效、变更、解除与终止14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的变更、解除或终止，应经双方协商一致，并以书面形式确认。14.3合同解除或终止后，双方应按合同约定处理未了事项。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方：在本合同中，第三方指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.2第三方介入范围：第三方介入包括但不限于提供专业咨询、评估、监理、调解、仲裁等服务和协助。第十六条第三方介入的条件与程序16.1条件：当甲乙双方在履行本合同时遇到专业性问题，或需第三方提供专业意见和协助时，可邀请第三方介入。16.2程序：16.2.1甲乙双方应共同决定是否需要第三方介入，并确定第三方介入的具体事项。16.2.2双方共同选择具备相应资质和能力的第三方。16.2.3双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。16.2.4第三方介入后，应按照协议约定履行职责。第十七条第三方的责任与义务17.1第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定，独立、客观、公正地履行职责。17.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私，不得泄露给任何第三方。17.3第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的法律责任。第十八条第三方的权利与报酬18.1第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬。18.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息，以便其履行职责。18.3第三方有权在履行职责过程中，向甲乙双方提出合理化建议。第十九条第三方责任限额19.1第三方责任限额：在本合同中，第三方对甲乙双方承担的责任限额，应根据第三方提供的专业服务和协助的性质、难度及潜在风险等因素确定。19.2责任限额应在第三方与甲乙双方签订的协议中明确，并经甲乙双方认可。19.3超出责任限额的部分，由第三方自行承担。第二十条第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的关系：第三方受甲方委托，为甲方提供专业服务和协助，其与甲方之间不存在雇佣关系。20.2第三方与乙方的关系：第三方受乙方委托，为乙方提供专业服务和协助，其与乙方之间不存在雇佣关系。20.3第三方与甲乙双方的关系：第三方作为独立第三方，在甲乙双方的共同委托下