《企业文化学 第2版》 课件 第9章 企业文化建设的主体

第九章

企业文化建设的主体学习提示重点掌握：企业家在企业文化建设中的角色。掌握：企业员工、企业楷模在企业文化建设中的角色。一般了解：提高员工素质、造就企业楷模和建设高素质企业家队伍的途径或方法。学习提示

企业文化即企业“人化”。人是文化的创造者，也是文化的载体，企业中的每一名成员都是一个文化因子(个体文化)，企业文化是由若干文化因子组合而成的文化有机体，在文化有机体中每个文化因子都以其特有的方式发挥作用。企业成员从普通员工到企业家，尽管在企业经营中的分工不同、责任和权利不同，但都是企业文化建设的主体，靠自身的实践与创造，推动企业文化的进步与发展。第一节

企业员工与企业文化建设第一节

企业员工与企业文化建设一、企业员工是企业文化建设的基本力量

企业员工是推动企业生产力发展的最活跃的因素，也是企业文化建设的基本力量。企业文化建设的过程，本质上就是企业员工在生产经营活动中不断创造、不断实践的过程。

第一节

企业员工与企业文化建设二、企业文化建设的主旨是“以人为本”

人为什么能够承载文化和改造文化?在此需要对人的本质进行一些考察，从而也为确定以人为本的主旨找到理论依据。

马克思主义在此基础上，强调从社会关系和实践活动中来理解和把握人，认为人是名副其实的社会动物，劳动创造了人本身。人是社会关系的总和。第一节

企业员工与企业文化建设

坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，其主要实践途径是要解决好以下相互联系的四个问题：1.充分地重视人，把企业管理的重心转移到如何做人的工作上来。2.正确地看待人，切实处理好管理者与员工之间的关系。3.有效地激励人，使人的积极性和聪明才智得到最大限度的发挥4.让员工得到全面发展，努力把员工培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新型劳动者二、企业文化建设的主旨是“以人为本”第一节

企业员工与企业文化建设三、企业文化建设的中心任务为提高员工素质(一)提高员工素质的必要性

在市场竞争日益激烈、科学技术迅速发展的今天，企业员工队伍的素质越来越明显地成为企业能否生存和发展、能否成功地进行企业文化创新与变革的决定因素，成为企业竞争力强弱的主要标志。(二)世界各国企业提高员工素质的经验

要培养一支高素质的企业员工队伍，就要抓好员工的培训。员工培训是企业通过教学或实验等方法促使员工在道德、品行、知识、技术等方面有所改进或提高，保证员工能够按照预期的标准或水平完成其承担或将要承担的工作与任务。第二节

企业楷模与企业文化建设第二节

企业楷模与企业文化建设一、企业楷模是企业先进文化的体现者(一)企业楷模的个性特征和作用

企业楷模，也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子和英雄人物。他们是集中体现企业主流文化、被企业推崇、被广大员工一致仿效的特殊员工。

企业楷模在企业文化形成中的具体作用是：

(1)榜样作用

(2)聚合作用

(3)舆论导向作用

(4)调和作用

(5)创新作用。(二)企业楷模的类型

企业楷模的类型，从不同角度看，有以下划分方法：

1.从企业楷模的来源来看，分为“群众楷模”和“领导楷模”

2.从企业楷模的形成特点来看，分为“共生楷模”和“情势楷模”

3.从企业楷模的事迹及特征来看，分为“单项楷模”和“全能楷模”

4.从企业楷模形成的时期来看，分为历史楷模和现实楷模

第二节

企业楷模与企业文化建设一、企业楷模是企业先进文化的体现者(三)企业楷模与企业家

在一个企业中，企业楷模与企业家的角色有时集中在一个人身上，有时表现在不同人身上。表现在一个人身上时，固然有权力影响力和情感影响力合一的效应，但两种角色较难统一。但是，企业楷模稍有一点作为，就会在一批员工心目中成为出神入化的人物。只有懂得这种企业文化妙用的主管和领导人，才能很好地利用员工这种心理去塑造企业楷模，促进企业文化的发展。第二节

企业楷模与企业文化建设一、企业楷模是企业先进文化的体现者二、积极造就企业楷模

企业楷模是在企业实践中逐步成长起来的，但最后真正成为楷模又需要企业的外在培育，是典型人物良好的素质所形成的内在条件与企业“天时、地利、人和”的客观环境形成的催化力共同作用的结果。企业在造就楷模时主要做三个方面的工作，即善于发现楷模“原型”、注意培养楷模和着力塑造楷模。第二节

企业楷模与企业文化建设第三节

企业家与企业文化建设一、企业家是企业文化的倡导者和培育者

在市场经济社会里，企业家不但是市场舞台上的主角、企业的掌舵人，而且在建设企业文化中具有突出的地位与作用。要建设强有力的企业文化，企业家是首选的因素。领导者的价值观就是企业文化建设的灵魂，从企业文化的设计到企业文化的建设，无不受其左右、听其指挥。第三节

企业家与企业文化建设一、企业家是企业文化的倡导者和培育者(一)企业家的市场角色定位和特征

企业家在现代社会经济发展中具有重要的地位和作用。

现代企业经营管理需要企业家。如果没有一个能执掌全局、具有远见卓识和高超组织指挥才能的企业家，就不能对企业进行创造性经营和科学的管理，企业很难正常运营和发展。

企业家应具有的特征(1)企业家作为经商办实业的优秀人才，作为市场经济的主角，不是天生的，也不应该是靠哪一级政府任命的，而是在市场经济的竞技场上，遵循和服从优胜劣汰的市场规则，靠开拓经营事业锻炼出来的。第三节

企业家与企业文化建设一、企业家是企业文化的倡导者和培育者

(2)企业家拥有现代科学技术和经营管理的知识和才能，他们不是投机商，而是经营管理的专家，是冒险精神和创新精神的积极体现者。

(3)企业家的行为自觉接受一定的商业文化的引导和制约。这种商业文化包括一套适应市场经济发展的价值观念及行为准则。例如，企业家以增加利润为荣，但不谋求暴利，不见利忘义，而是诚实经营，以义取利，讲究商业信用，敢于承担巨大的经营风险，但又不盲目从事；不走仕途，甘愿以办企业为一生的追求等。

(4)企业家能够通过自主地经营企业，通过本身的经营活动，开辟市场，满足社会需求，引导消费潮流；执行国家的法规政策，承担社会责任和义务，关心和支持社会文化事业和公益事业，加强精神文明建设，推动社会进步；培养有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，塑造先进的企业文化。第三节

企业家与企业文化建设一、企业家是企业文化的倡导者和培育者(二)企业家的文化角色定位

具体来说，企业家的文化角色定位是：1.企业家是企业文化的积极倡导者2.企业家是企业文化的精心培育者3.企业家是企业文化建设方案的设计者4.企业家是优秀企业文化的身体力行者5.企业家是企业文化转换和更新的推动者第三节

企业家与企业文化建设二、企业家精神与企业文化(一)发扬企业家精神的重要性

不断提高企业家的素质、在全社会弘扬企业家精神，具有重要的现实意义和深远的历史意义。并且从微观层面上说，企业家精神对企业主流文化的形成有着直接的影响。(二)企业家精神与企业家的职业精神状态表现

企业家精神是从企业家特有的职业精神状态中表现出来的，这种精神状态对企业文化风格的形成有直接的影响。第三节

企业家与企业文化建设二、企业家精神与企业文化(三)企业家精神的具体内涵

企业家精神既是企业家个人素质、信仰和行为的反映，又是企业家对本企业生存、发展及未来命运所抱有的理想和信念。其内涵主要包括以下几点：

1.独具慧眼的创新精神2.敢担风险的开拓精神3.敢于拼搏的进取精神4.科学理性的实效精神5.尊重人才的宽容精神6.面向世界的竞争精神7.热爱祖国的奉献精神第三节

企业家与企业文化建设三、建设高素质的企业家队伍

企业家作为时代的精英，是不发达经济环境中最稀有的资源；企业家作为企业的掌舵人和文化的领航员，也是发育不成熟的企业最宝贵的资源。我国要迅速发展市场经济，造就具有全球竞争力的企业，就必须在全社会培养一种企业家精神，造就一支宏大的职业企业家队伍。第三节

企业家与企业文化建设三、建设高素质的企业家队伍(一)企业家的职业素质和能力1.基本职业追求2.基本职业修养我国企业家的职业修养应包括：(1)政治坚定。(2)品德高尚。(3)博才识广。(4)眼光敏锐。(5)坚忍不拔。(6)乐于行动。(7)身心健康。第三节

企业家与企业文化建设三、建设高素质的企业家队伍3.基本职业意识

(1)发展意识

(2)客户意识

(3)负债经营意识

(4)盈利意识

(5)信誉意识第三节

企业家与企业文化建设三、建设高素质的企业家队伍4.基本职业能力

(1)预见能力

(2)开拓能力(3)决断能力(4)组织指挥能力(5)商业交往能力(6)反省能力第三节

企业家与企业文化建设三、建设高素质的企业家队伍(二)建立培养高素质职业企业家队伍的有效机制1.加速制度创新，建立清晰、多元化的产权关系和开放式的产权结构2.改变企业家的形成与评价机制3.形成有效的企业家的激励机制与约束机制4.营造企业家成长的社会气氛5.加强对企业家的培训6.大力倡导和发扬企业家精神第三节

企业家与企业文化建设思考题1.为什么要把提高员工队伍素质作为企业文化建设的中心任务?2.企业楷模在企业文化形成中的作用是什么?3.企业楷模有哪些类型?4.如何造就企业楷模?5.企业家的特征是什么?6.企业家的文化角色定位是什么?7.企业家的职业精神状态是怎样的?8.企业家精神的具体内涵是什么?第九章

企业文化建设的主体思考题9.企