返工返修作业流程_第1页
返工返修作业流程_第2页
返工返修作业流程_第3页
返工返修作业流程_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

返工返修作业流程一、制定目的及范围为提高产品质量，减少因返工返修造成的资源浪费，特制定本作业流程。该流程适用于所有涉及返工返修的项目，包括但不限于生产线返工、质量检验返修及客户反馈返修等。二、返工返修原则1.返工返修应遵循“及时、有效、经济”的原则，确保在最短时间内解决问题。2.返工返修的决策应基于详细的质量分析，确保每次返工都有明确的原因和解决方案。3.所有返工返修活动必须记录在案，以便后续分析和改进。三、返工返修流程1.问题识别1.1质量检验：在生产过程中，质量检验人员定期对产品进行抽检，发现不合格品时，需立即记录并标识。1.2客户反馈：接收到客户的返修请求后，客服人员需详细记录客户反馈的问题，并进行初步分析。1.3问题分类：根据问题的性质，将其分类为生产问题、材料问题或设计问题，以便后续处理。2.返工返修决策2.1召开评审会议：相关部门（生产、质量、设计等）召开会议，讨论问题的根本原因及解决方案。2.2制定返工方案：根据评审结果，制定详细的返工方案，包括返工的具体步骤、所需时间及资源。2.3方案审批：返工方案需经过相关负责人审批，确保方案的可行性和有效性。3.实施返工返修3.1组织返工团队：根据返工方案，指定专人负责返工，组建返工团队。3.2执行返工操作：返工团队按照方案进行操作，确保每一步都符合质量标准。3.3记录过程：在返工过程中，需详细记录每一步的操作情况，包括使用的材料、工具及时间等。4.质量检验4.1返工完成后检验：返工完成后，质量检验人员需对返工产品进行全面检验，确保其符合质量标准。4.2记录检验结果：将检验结果记录在案，合格的产品方可投入使用，不合格的需重新返工。5.反馈与改进5.1分析返工数据：定期对返工返修的数据进行分析，识别常见问题及其根本原因。5.2制定改进措施：根据分析结果，制定相应的改进措施，优化生产流程，减少返工返修的发生。5.3培训相关人员：对相关人员进行培训，提高其对质量控制的意识，确保后续工作中减少错误。四、备案与追踪所有返工返修活动结束后，需将相关文档（返工申请、方案、检验记录等）整理归档，以备后续查阅。定期对返工返修的情况进行汇总，形成报告，提交给管理层进行审阅。五、返工返修纪律1.责任明确：每个环节的责任人需明确，确保在出现问题时能够迅速找到责任人并进行处理。2.信息透明：返工返修的过程及结果需向相关部门公开，确保信息透明，便于后续改进。3.严禁隐瞒：任何人员不得隐瞒返工返修情况，发现问题应及时上报，确保问

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论