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文档简介
办公软件服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”指本办公软件服务合同,包括附件及任何经双方书面同意的修改和补充。1.1.2“服务”指甲方根据本合同约定为乙方提供的办公软件服务,包括但不限于软件授权、使用、维护和技术支持。1.1.3“软件”指甲方提供的办公软件产品,包括但不限于文字处理、表格处理、演示制作等功能。第二章合同主体2.1甲方权利与义务2.1.1甲方应保证所提供的软件符合国家法律法规和行业标准,具备良好的稳定性、兼容性和安全性。2.1.2甲方负责对软件进行定期更新和升级,保证乙方使用的软件版本始终处于最新状态。2.1.3甲方应提供必要的培训和技术支持,帮助乙方熟练使用软件。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权在授权范围内使用软件,并享有甲方提供的技术支持和服务。2.2.2乙方应按照本合同约定支付服务费用,并遵守甲方的软件使用规定。2.2.3乙方应合理使用软件,不得利用软件从事违法活动。第三章服务内容3.1软件授权3.1.1甲方授权乙方在合同有效期内使用软件,乙方应按照甲方提供的授权方式使用软件。3.1.2乙方不得将软件授权给第三方使用,未经甲方书面同意,不得将软件用于商业用途。3.2技术支持3.2.1甲方应在合同有效期内为乙方提供技术支持,包括但不限于软件使用问题解答、故障排查和修复等。3.2.2甲方应保证技术支持服务的及时性和有效性,保证乙方正常使用软件。第四章费用与支付4.1服务费用4.1.1乙方应按照本合同约定的服务费用支付方式向甲方支付服务费用。4.1.2服务费用包括但不限于软件授权费、技术支持费等。4.2支付方式4.2.1乙方可以选择以下支付方式:a)银行转账;b);c)支付。4.2.2乙方应在支付服务费用后,及时通知甲方支付情况。第五章合同期限与终止5.1合同期限5.1.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。5.1.2合同期满后,双方如无异议,本合同自动续约____年。5.2合同终止5.2.1在合同期限内,除非双方协商一致,否则任何一方不得提前终止本合同。5.2.2如一方违反本合同约定,另一方有权要求终止本合同,并追究违约方的法律责任。5.2.3合同终止后,乙方应停止使用软件,并按照甲方的要求归还软件授权文件等相关资料。第六章违约责任6.1甲方违约责任6.1.1如甲方未能按照约定提供软件更新和升级服务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。6.1.2如甲方提供的技术支持服务不符合约定,乙方有权要求甲方在一定期限内进行改正,如甲方未能改正,乙方有权要求减少服务费用或解除合同。6.2乙方违约责任6.2.1如乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停提供软件服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金。6.2.2如乙方违反本合同约定的软件使用规定,甲方有权要求乙方停止违约行为,并承担相应的违约责任。第七章保密与知识产权7.1保密7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息,应予以严格保密。7.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施,以防止信息的泄露、丢失或被未授权访问。7.2知识产权7.2.1甲方拥有软件的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权等。7.2.2乙方不得对软件进行反向工程、反编译或以其他方式试图获取软件的。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.1.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。第九章其他条款9.1合同修改9.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式作出补充协议。9.1.2任何对合同的修改和补充均须双方签字盖章确认,方为有效。9.2合同副本9.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十章通知与送达10.1通知10.1.1双方在履行本合同过程中的通知,应以书面形式进行,并通过挂号信、邮件或其他可靠方式进行送达。10.1.2通知送达至对方指定的联系地址或联系邮箱即为有效送达。10.2送达10.2.1双方确认,本合同项下的任何文件和通知,按照本合同指定的联系方式和地址送达,即视为有效送达。10.2.2如果任何一方的联系方式或地址发生变更,应及时通知对方,否则对方按照原联系方式或地址送达的文件和通知,仍视为有效送达。第十一章数据安全与备份11.1数据安全11.1.1甲方应采取必要的技术措施,保证乙方数据的完整性和安全性。11.1.2甲方不得泄露、篡改或未经授权访问乙方的数据。11.2数据备份11.2.1甲方应定期对乙方数据进行备份,以防止数据丢失或损坏。11.2.2乙方应自行保留重要数据的备份,以防止因软件故障导致的数据丢失。第十二章软件升级与维护12.1软件升级12.1.1甲方应根据软件发展需要,定期进行软件版本的升级。12.1.2乙方有权获得甲方提供的软件升级服务,以保持软件功能的最新状态。12.2软件维护12.2.1甲方应保证软件的稳定运行,对软件的故障及时进行修复。12.2.2乙方应及时向甲方报告软件运行中遇到的问题,甲方应在约定的时间内予以解决。第十三章人员培训与支持13.1人员培训13.1.1甲方应提供软件操作的培训,保证乙方人员能够熟练使用软件。13.1.2培训内容包括软件的基本操作、高级功能及常见问题解决方法。13.2技术支持13.2.1甲方应在合同有效期内为乙方提供技术支持,解答乙方在使用软件过程中遇到的问题。13.2.2技术支持服务可通过电话、邮件或远程协助的方式进行。第十四章软件使用与维护记录14.1使用记录14.1.1乙方应记录软件使用情况,包括使用频率、使用人员等信息。14.1.2甲方有权要求乙方提供软件使用记录,以评估软件的使用效果和改进方向。14.2维护记录14.2.1甲方应记录软件维护情况,包括维护时间、维护内容等信息。14.2.2乙方有权查询软件维护记录,了解软件维护情况。第十五章合同的终止与解除15.1合同终止15.1.1在合同期限内,除非双方协商一致,否则任何一方不得提前终止本合同。15.1.2如一方违反本合同约定,另一方有权要求终止本合同,并追究违约方的法律责任。15.2合同解除15.2.1如果一方发生重大违约行为,导致合同无法
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