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文档简介
门店管理规章制度模版第一章总则第一条目的与适用范围为规范门店运营秩序,强化内部管理,提升工作效率和服务品质,特制定本规定,适用于所有在本门店内工作的员工,包括但不限于店长、店员等。第二章管理架构第三条组织架构本门店设立店长一职,全面负责日常运营管理工作。第四条职责与权限1.店长应负责员工的管理、业绩监控等日常运营工作。2.店长有权对员工进行必要的指导、激励或岗位调整。第五条员工职责与义务1.所有员工应遵守本门店规章制度,接受店长的指导。2.员工应按时上下班,不得有迟到早退现象。3.员工应专心执行岗位职责,未经允许不得擅自离岗。第三章工作规范第六条工作时间1.标准工作时间为每日9:00至18:00,中午休息1小时。2.周末及法定节假日的工作安排将根据公司通知执行。第七条仪容仪表1.员工需穿着整洁的工作服上岗。2.下班后,员工应将工作服妥善归放至指定位置。第八条信息沟通1.门店重要通知将通过公告、微信群等方式发布。2.员工应定期查看并遵守相关通知要求。第四章员工管理第九条新员工入职1.新员工入职需完成包括签订劳动合同、办理社会保险等在内的入职手续。2.完成入职手续后,新员工需接受培训并度过试用期。第十条考勤管理1.员工应严格遵守工作时间,按时打卡,不得迟到早退。2.员工请假需提前向店长申请,并获得批准。第十一条工作表现1.员工应按岗位要求认真工作,不得懈怠。2.对于表现出色的员工,店长将给予适当的表彰和奖励。第五章奖惩机制第十二条奖励制度1.对于在工作中有突出贡献或取得优秀业绩的员工,将给予表彰和奖励。2.奖励形式包括但不限于奖金、荣誉称号等。第十三条处罚规定1.对违反本规章制度的员工,将视情况给予相应处罚。2.处罚措施可能包括口头警告、扣除奖金等。第六章附则第十四条规章修订本规章制度的修订须经店长批准,并报公司人力资源部备案。第十五条解释权归属本规章制度的最终解释权归本门店所有。第十六条生效日期本规章制度自发布之日起生效。以上为门店管理规定,敬请遵守。(____字)门店管理规章制度模版(二)第一章总则1.1为确保门店管理的规范化,提升工作效率,保障员工权益,特制定本规定。1.2本规定适用于公司旗下所有门店,员工入职即视为同意遵守。1.3门店管理遵循公平、公正、公开和透明的原则。1.4门店管理须遵守法律法规及公司制定的各项制度。1.5本规定将定期进行评估和修订,并及时通知全体员工。1.6对违反本规定者,将依法依规采取相应纪律措施。第二章岗位职责2.1门店经理全面负责门店的管理工作。2.2员工应按职责要求完成本职工作,服从上级指导。2.3门店员工需协同合作,共同完成各项任务。2.4员工应保持良好的工作纪律和态度。2.5员工应按工作时间表执行职责,内外勤人员皆然。2.6员工发现经营或服务问题,应及时上报。2.7员工应主动学习,提升业务能力。第三章工作环境3.1门店需保持整洁、安全、文明的工作环境。3.2禁止在门店内吸烟、进行非工作相关饮食、娱乐、睡觉等活动。3.3员工不得私自调整工作时间,请假需提前向上级申请。3.4门店应配备必要办公设备和安全设施,定期检查维修。5.5使用办公设备应遵守规定,定期清洁保养。3.6员工应节约资源,避免浪费。第四章工作领导4.1门店领导应树立良好工作风格和道德标准。4.2领导应及时解决员工提出的问题和困难。4.3鼓励员工提出改进建议,推动门店工作进步。4.4领导应公平分配任务,合理安排员工工作时间。4.5领导应及时通知员工工作变动,培养和选拔优秀人才。第五章考核和激励5.1门店将定期进行综合考核,评估员工工作能力和绩效。5.2考核结果将影响职务晋升和薪资调整。5.3根据员工表现,实施公正的激励措施。5.4惩罚与奖励应公平公正,遵循奖惩对应原则。第六章规章制度6.1门店内禁止员工间的不正当竞争和攀比行为。6.2门店内部事务应遵守公司内部制度和规定。6.3员工不得私自挪用门店资金和物品。6.4门店需建立完善的财务管理制度,确保财务安全。6.5员工不得泄露公司商业秘密及客户隐私,禁止参与违法活动。第七章违纪处分7.1违反本规定者,将受到相应纪律处分。7.2纪律处分包括口头警告、书面警告、降职、解雇等。7.3处分决定由门店经理或上级主管做出,应及时通知员工。7.4员工对处分有异议,可向上级或人事部门申诉。7
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