家庭护理特许经营合同（2024年版）

家庭护理特许经营合同（2024年版）合同/协议编号：__________________

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方签订：

甲方：____________________

乙方：____________________

鉴于甲方具有从事家庭护理业务的丰富经验及良好的社会信誉，乙方有意加盟甲方家庭护理业务，经双方友好协商，就乙方加盟甲方家庭护理业务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间的家庭护理特许经营关系，确保双方在特许经营过程中的合法权益得到保障，实现互利共赢。

二、合同签订背景

1.甲方作为一家专业的家庭护理服务机构，具有完善的经营管理体系和优质的服务团队，致力于为患者提供全方位、个性化的家庭护理服务。

2.乙方看好家庭护理行业的市场前景，希望通过加盟甲方，借助甲方品牌、资源和管理优势，拓展自身业务，提高市场竞争力。

三、本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，协商不成时，任何一方均有权依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方加盟甲方家庭护理业务，需按照甲方规定的服务内容、服务流程和服务标准，为患者提供包括但不限于日常生活照料、康复训练、心理护理、营养支持、健康管理等方面的家庭护理服务。

1.2甲方应向乙方提供必要的技术培训、业务指导和市场推广支持，确保乙方能够按照甲方标准提供服务。

二、质量标准

2.1乙方提供的家庭护理服务应达到甲方规定的质量标准，包括但不限于人员资质、服务质量、服务态度、环境卫生等方面。

2.2甲方应定期对乙方提供的服务进行检查和评估，如发现服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方立即整改。

三、价格支付

3.1乙方加盟甲方家庭护理业务，需按照甲方规定的收费标准收取患者服务费用。

3.2甲方与乙方约定，乙方每月向甲方支付特许经营费用，具体金额根据双方协商确定。

3.3乙方在提供服务过程中，应确保患者支付的费用透明、合理，不得擅自提高收费标准。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容、商业秘密、客户信息等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年内。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

5.2乙方违反服务质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，如整改无效，甲方有权解除本合同。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.2争议解决过程中，双方应保持良好沟通，积极寻求解决方案，避免不必要的损失。

七、合同解除

7.1本合同自签订之日起生效，有效期为____年。

7.2任何一方在合同有效期内，如出现以下情况之一，有权解除本合同：

（1）一方违约，且违约方在接到解除通知后____日内未采取补救措施或未支付违约金；

（2）一方经营状况严重恶化，无法履行合同义务；

（3）一方被依法宣告破产或解散；

（4）其他依法或经双方协商一致应予解除合同的情形。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

8.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

合同/协议编号：__________________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方权利：

（1）有权对乙方进行加盟资格审核，确保乙方符合加盟条件；

（2）有权监督乙方按照甲方标准提供服务，并对服务质量进行评估；

（3）有权根据市场情况调整收费标准，并提前通知乙方；

（4）有权在合同期限内终止合同，如乙方严重违反合同约定。

1.2甲方义务：

（1）向乙方提供完整的加盟资料，包括但不限于品牌、技术、市场推广等方面的信息；

（2）对乙方进行必要的业务培训和指导，确保乙方具备提供服务的能力；

（3）保证自身提供的加盟服务、产品及设备质量，确保患者安全；

（4）协助乙方解决在经营过程中遇到的问题，提供必要的支持和帮助；

（5）在合同有效期内，甲方不得将同一加盟区域授权给第三方。

二、乙方权利与义务

2.1乙方权利：

（1）享有甲方的品牌使用权，在约定的加盟区域内开展家庭护理业务；

（2）根据甲方规定的收费标准收取患者服务费用，但不得擅自提高；

（3）在甲方提供的业务培训和指导下，提高自身服务质量和业务水平；

（4）在合同期限内，乙方有权拒绝甲方要求的不合理调整。

2.2乙方义务：

（1）遵守甲方的规章制度，确保服务质量达到甲方要求；

（2）按照甲方规定的时间、地点和方式接受业务培训和指导；

（3）保证自身提供的家庭护理服务安全、有效，避免对患者造成伤害；

（4）定期向甲方报告经营情况，如遇重大问题及时与甲方沟通；

（5）未经甲方同意，不得擅自转让、出租或以其他方式处分加盟权；

（6）在合同期限内，乙方应积极履行合同义务，不得无故终止合同。

三、合作方式

3.1双方应保持密切沟通，共同协商解决在合作过程中遇到的问题。

3.2甲方应定期对乙方进行业务检查和评估，确保乙方服务质量符合要求。

3.3乙方在提供服务过程中，应主动收集患者反馈意见，及时向甲方汇报，以便甲方了解市场动态，调整经营策略。

3.4双方应共同维护甲方品牌形象，不得损害甲方利益。

3.5双方在合同有效期内，应积极履行各自权利和义务，确保合作顺利进行。

合同/协议编号：__________________

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.2合同期满前____个月，双方可就合同续签事宜进行协商，协商一致后可签订补充协议，续签期限由双方另行约定。

二、合同变更

2.1在合同有效期内，如因国家政策、法律法规或市场环境发生变化，导致本合同部分条款无法继续适用，双方可经协商一致后对本合同进行变更，变更内容作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。

2.2任何一方提出变更本合同条款，应提前____个月以书面形式通知对方，经双方协商一致后签订变更协议。

三、合同终止

3.1本合同在以下情形下终止：

（1）合同期满，双方未就续签事宜达成一致；

（2）任何一方违约，经对方书面通知后____日内未采取补救措施或未支付违约金；

（3）一方经营状况严重恶化，无法履行合同义务；

（4）一方被依法宣告破产或解散；

（5）双方协商一致决定终止合同。

3.2合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于解除合同关系、归还设备、退还保证金等。

四、争议解决机制

4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

4.2争议解决过程中，双方应保持良好沟通，积极寻求解决方案，避免不必要的损失。

五、法律适用和管辖法院

5.1本合同适用中华人民共和国法律。

5.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、合同效力

6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

6.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，协商一致后签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

6.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。合同/协议编号：__________________

双方需要准备的附件：

1.双方有效营业执照副本及复印件；

2.乙方加盟资质证明文件及复印件；

3.双方法定代表人或授权代表的身份证明文件及复印件；

4.乙方人员资质证明文件及复印件；

5.双方签订的保密协议；

6.双方签订的知识产权许可协议（如有）；

7.双方签订的培训协议（如有）；

8.双方签订的市场推广合作协议（如有）；

9.双方签订的设备、产品及服务标准；

10.双方签订的财务结算协议；

11.双方签订的违约责任及赔偿协议；

12.双方签订的争议解决协议；

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