机房环境监控维护招标

机房环境监控维护招标合同目录第一章总则1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方1.4合同期限1.5适用法律第二章监控系统要求2.1系统概述2.2硬件设备要求2.3软件系统要求2.4系统性能指标第三章维护服务内容3.1维护服务范围3.2维护服务时间3.3维护服务方式3.4维护服务响应时间第四章技术支持与培训4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3培训内容4.4培训时间与地点第五章费用与支付5.1合同金额5.2支付方式5.3支付时间5.4发票开具第六章违约责任6.1合同双方违约情形6.2违约责任认定6.3违约赔偿方式第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议管辖法院7.3争议解决时效第八章合同的变更与解除8.1合同变更情形8.2合同解除情形8.3变更与解除的程序第九章保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限9.3保密义务与责任第十章知识产权保护10.1知识产权归属10.2知识产权保护措施10.3侵权责任认定第十一章不可抗力11.1不可抗力情形11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知与证明第十二章合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件12.2合同终止情形12.3合同续签程序第十三章附则13.1合同附件13.2合同语言13.3合同解释权13.4合同签署地点与日期第十四章签署页14.1合同甲方签署页14.2合同乙方签署页合同编号：_________第一章总则1.1合同背景：为保证机房环境的安全稳定，提高监控系统的运行效率，甲乙双方达成协议，进行机房环境监控维护的招标。1.2合同目的：确保机房环境监控系统正常运行，降低系统故障风险，提升系统使用寿命。1.3合同双方：甲方：（甲方全称）乙方：（乙方全称）1.4合同期限：自合同签字之日起至合同约定的服务期满之日止。1.5适用法律：中华人民共和国法律。第二章监控系统要求2.1系统概述：机房环境监控系统应包括温度、湿度、电力、网络等多种环境参数的实时监测。2.2硬件设备要求：包括但不限于温湿度传感器、电力监测设备、网络设备等。2.3软件系统要求：应具备数据采集、处理、存储、报警等功能，并提供数据查询接口。2.4系统性能指标：监控数据采集周期不应超过1分钟，系统稳定性不应低于99.9%。第三章维护服务内容3.1维护服务范围：包括监控系统硬件设备的检查、软件系统的升级维护等。3.2维护服务时间：每周不少于7天，每天24小时。3.3维护服务方式：远程监控与现场维护相结合。3.4维护服务响应时间：对于系统故障，乙方应在接到通知后4小时内响应，并在24小时内解决问题。第四章技术支持与培训4.1技术支持范围：包括系统故障排查、软件升级等。4.2技术支持响应时间：对于甲方提出的技术支持请求，乙方应在4小时内响应。4.3培训内容：机房环境监控系统的使用、维护等。4.4培训时间与地点：由双方协商确定。第五章费用与支付5.1合同金额：人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2支付方式：银行转账。5.3支付时间：按照双方约定的付款计划进行支付。5.4发票开具：乙方应向甲方提供正规发票。第六章违约责任6.1合同双方违约情形：包括但不限于不履行合同义务、迟延履行合同义务、提供不合格的商品或服务等。6.2违约责任认定：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿方式：具体赔偿方式按照双方约定执行。第七章争议解决7.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议管辖法院：合同签订地人民法院。7.3争议解决时效：自一方提起诉讼之日起算，诉讼时效为三年。第八章合同的变更与解除8.1合同变更情形：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致。8.2合同解除情形：合同履行过程中，如发生不可抗力等法定解除情形，双方协商一致可以解除合同。8.3变更与解除的程序：合同变更或解除应书面签署，并经双方盖章确认。第九章保密条款9.1保密信息范围：包括但不限于合同内容、技术资料、商业秘密等。9.2保密期限：自合同签字之日起算，期限为【】年。9.3保密义务与责任：双方应对保密信息承担保密义务，如泄露保密信息，应承担相应的法律责任。第十章知识产权保护10.1知识产权归属：双方确认，合同标的物及相关技术成果的知识产权归乙方所有。10.2知识产权保护措施：乙方应采取适当措施保护合同标的物的知识产权。10.3侵权责任认定：如发生侵权行为，乙方应承担侵权责任。第十一章不可抗力11.1不可抗力情形：不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果：双方应尽力减少不可抗力带来的损失，并协商解决合同履行问题。11.3不可抗力通知与证明：一方因不可抗力不能履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明文件。第十二章合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件：合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止情形：合同期满或者双方协商一致终止。12.3合同续签程序：合同期满前，双方可协商续签。第十三章附则13.1合同附件：包括但不限于合同履行过程中产生的技术文件、验收报告等。13.2合同语言：本合同采用中文书写。13.3合同解释权：本合同的解释权归双方共同所有。13.4合同签署地点与日期：本合同于【】年【】月【】日在【】签署。第十四章签署页14.1合同甲方签署页：（甲方盖章）代表签名：_________日期：____年__月__日14.2合同乙方签署页：（乙方盖章）代表签名：_________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定设备供应商：甲方有权指定乙方可使用的设备供应商，乙方应遵守甲方的指定。条款说明：此条款旨在确保甲方对设备供应商的选择具有决定权，以满足甲方对设备质量和服务的特殊要求。2.甲方监督权：甲方有权对乙方提供的维护服务进行监督，以确保服务质量符合合同要求。条款说明：此条款赋予了甲方对乙方服务的监督权，甲方可以通过定期检查、远程监控等方式对乙方服务进行监督。3.甲方调整服务内容：甲方有权根据实际需要调整服务内容，乙方应予以配合。条款说明：此条款允许甲方根据机房环境的变化或监控系统的升级需要，调整服务内容，以确保机房环境的稳定和安全。4.甲方提前终止权：在合同履行期间，如甲方发现乙方服务严重不符合合同要求，甲方有权提前终止合同。条款说明：此条款为甲方提供了在合同履行期间终止合同的权利，以保护甲方的利益。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方技术更新义务：乙方应不断更新监控系统的技术，以满足甲方对高效、稳定监控服务的需求。条款说明：此条款要求乙方持续关注并应用新技术，以提升监控系统的性能和服务质量。2.乙方培训义务：乙方应对甲方相关人员提供必要的操作和维护培训，确保甲方能有效使用监控系统。条款说明：此条款要求乙方提供培训服务，帮助甲方提升监控系统的使用效率和维护能力。3.乙方保密义务：乙方应对合同履行过程中获得的甲方信息予以保密，未经甲方许可不得泄露给第三方。条款说明：此条款强调了乙方的保密义务，以保护甲方的商业秘密和信息安全。4.乙方违约责任：如乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。条款说明：此条款为甲方提供了在乙方违约时的救济手段，以确保甲方的利益不受损害。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责：第三方中介应负责协调甲乙双方的关系，确保合同顺利履行。条款说明：此条款明确了第三方中介在合同履行过程中的职责，以保证合同的顺利进行。2.第三方中介费用：第三方中介有权收取合理的佣金，甲方和乙方应按约定比例承担。条款说明：此条款规定了第三方中介的收费标准，以及甲方和乙方承担佣金的比例。3.第三方中介保密义务：第三方中介应对合同履行过程中获得的甲方和乙方信息予以保密，未经双方许可不得泄露给第三方。条款说明：此条款强调了第三方中介的保密义务，以保护甲乙双方的商业秘密和信息安全。4.第三方中介违约责任：如第三方中介违反合同约定，甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。条款说明：此条款为甲方和乙方提供了在第三方中介违约时的救济手段，以确保甲乙双方的利益不受损害。附件及其他补充说明一、附件列表：1.机房环境监控系统技术规格书2.监控系统硬件设备清单3.监控系统软件需求规格说明书4.维护服务记录表5.培训计划和课程大纲6.保密协议7.知识产权声明8.第三方中介服务协议9.合同履行时间表10.付款凭证和银行信息二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按约定时间支付合同款项未提供必要的配合和便利条件提前终止合同且未支付违约金2.乙方违约行为：未能按时提供服务或服务质量不符合约定未经甲方同意泄露甲方商业秘密未按约定进行设备维护或维护不当3.第三方中介违约行为：未能协调好甲乙双方关系导致合同履行困难未保密合同各方信息导致泄露未按约定提供服务或服务不符合标准三、法律名词及解释：1.机房环境监控系统：指用于监测和控制机房内环境参数（如温度、湿度、电力、网络等）的系统。2.违约金：指一方不履行合同义务时，根据合同约定向对方支付的赔偿金。3.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.知识产权：指著作权、专利权、商标权等法律赋予的权利。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方延迟支付款项解决办法：及时与甲方沟通，提醒付款期限，必要时依法采取催款措施。2.问题：乙方服务质量不符合要求解决办法：及时记录问题，与乙方沟通并要求在规定时间内整改。3.问题：第三方中介未能协调好双方关系解决办法：增加沟通会议，明确中介职责，必要时重新选择中介。4.问题：合同一方发生不可抗力事件