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文档简介
金蝶服务合同生效合同目录第一章总则1.1本合同的签订主体1.2本合同的目的与范围1.3法律法规的适用1.4合同的生效、变更与解除第二章服务内容2.1金蝶软件的使用权2.2技术支持与培训服务2.3售后服务与维护第三章服务期限3.1合同的有效期限3.2服务续约的条件与方式3.3提前终止服务的情形第四章费用与支付4.1服务费用的计算与支付方式4.2费用调整的条件与程序4.3违约责任与赔偿第五章技术支持与培训5.1技术支持的内容与方式5.2培训计划的制定与实施5.3培训费用的承担第六章信息安全与保密6.1双方的信息安全责任6.2保密信息的界定与保护6.3泄露保密信息的处理第七章违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体承担方式7.3因不可抗力导致的违约第八章争议解决8.1双方协商解决8.2请求第三方调解8.3向人民法院提起诉讼第九章合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序9.3合同变更与解除的法律后果第十章附则10.1合同的附件10.2合同的生效条件10.3合同的保管与复制第十一章双方的权利与义务11.1甲方的权利与义务11.2乙方的权利与义务第十二章第三方声明12.1第三方服务的声明12.2第三方责任的界定第十三章其他约定13.1知识产权的保护13.2法律法规规定的其他事项13.3双方约定的其他事项第十四章合同的签署与生效14.1合同的签署程序14.2合同的生效时间与条件14.3合同的终止与注销合同编号:金蝶服务合同第一章总则1.1本合同的签订主体甲方:(甲方名称)乙方:(乙方名称)1.2本合同的目的与范围1.3法律法规的适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同的生效、变更与解除本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二章服务内容2.1金蝶软件的使用权2.2技术支持与培训服务2.3售后服务与维护第三章服务期限3.1合同的有效期限本合同自签字或盖章之日起至____年__月__日止。3.2服务续约的条件与方式3.3提前终止服务的情形第四章费用与支付4.1服务费用的计算与支付方式4.2费用调整的条件与程序4.3违约责任与赔偿第五章技术支持与培训5.1技术支持的内容与方式5.2培训计划的制定与实施5.3培训费用的承担第六章信息安全与保密6.1双方的信息安全责任6.2保密信息的界定与保护6.3泄露保密信息的处理第七章违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体承担方式7.3因不可抗力导致的违约第八章争议解决8.1双方协商解决8.2请求第三方调解8.3向人民法院提起诉讼第九章合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序9.3合同变更与解除的法律后果第十章附则10.1合同的附件10.2合同的生效条件10.3合同的保管与复制第十一章双方的权利与义务11.1甲方的权利与义务11.2乙方的权利与义务第十二章第三方声明12.1第三方服务的声明12.2第三方责任的界定第十三章其他约定13.1知识产权的保护13.2法律法规规定的其他事项13.3双方约定的其他事项第十四章合同的签署与生效14.1合同的签署程序14.2合同的生效时间与条件14.3合同的终止与注销甲方:(甲方名称)乙方:(乙方名称)签订日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:软件定制开发1.1甲方要求乙方根据其特定需求进行金蝶软件的定制开发。1.2乙方应在甲方提供需求文档后的__个工作日内提交定制开发方案,并在甲方确认后__个工作日内完成定制开发。1.3定制开发费用为人民币____元,甲方应在合同签订后__个工作日内支付50%,剩余50%在定制开发完成并经甲方验收合格后支付。附加条款二:数据迁移与集成2.1甲方同意将现有业务数据迁移至金蝶软件系统,乙方应提供必要的技术支持与协助。2.2乙方应确保数据迁移过程中的数据完整、准确,并最大限度减少停机时间。2.3数据迁移费用为人民币____元,甲方应在合同签订后__个工作日内支付50%,剩余50%在数据迁移完成并经甲方验收合格后支付。附加条款三:额外技术支持服务3.1甲方如需乙方提供除合同规定以外的技术支持服务,包括但不限于软件升级、系统优化等,乙方应根据甲方实际需求提供相应的技术支持。3.2乙方提供额外技术支持服务的费用为人民币____元/小时,甲方应在服务完成后支付。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款四:软件使用限制4.1乙方不得将金蝶软件授权给第三方使用,除非取得甲方书面同意。4.2乙方不得对金蝶软件进行反向工程、解密或试图获取。4.3乙方应确保其员工遵守本合同项下的软件使用规定。附加条款五:技术支持与培训5.1乙方应在甲方提出技术支持请求后的__个工作日内响应,并在__个工作日内提供解决方案。5.2乙方应根据甲方的实际需求制定培训计划,并提供专业的培训师进行培训。5.3培训费用为人民币____元,甲方应在培训开始前支付。附加条款六:软件升级与维护6.1乙方应定期提供金蝶软件的升级服务,以保证软件的稳定运行。6.2乙方应在软件出现重大故障或问题时,及时提供维修服务,并在__个工作日内解决故障。6.3软件维护费用为人民币____元/年,甲方应在合同签订后__个工作日内支付。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款七:第三方中介服务7.1甲方和乙方同意由第三方中介机构提供合同签署、支付及履行过程中的担保和服务。7.2第三方中介应保证甲方和乙方的资金安全,并在合同履行完成后及时释放资金。7.3第三方中介费用为人民币____元,由甲方和乙方共同承担。附加条款八:第三方责任8.1第三方中介应对其在合同过程中提供的服务承担责任,并确保甲方和乙方的权益不受损害。8.2若第三方中介未能履行其职责,导致甲方和乙方损失的,第三方中介应承担相应的赔偿责任。8.3第三方中介应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得从事违法活动。附件及其他补充说明一、附件列表:1.金蝶软件定制开发需求文档2.数据迁移与集成方案3.培训计划与课程大纲4.软件维护与升级服务计划5.第三方中介服务协议6.第三方中介费用支付凭证7.软件使用手册与操作指南8.合同履行过程中的相关报表与凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用视为违约。2.乙方未按约定时间完成定制开发或服务视为违约。3.乙方提供的技术支持与培训服务不符合约定的质量标准视为违约。4.第三方中介未能履行其职责,导致甲方和乙方损失的,视为违约。5.任何一方未经对方同意,擅自将合同项下的权利义务转让给第三方视为违约。三、法律名词及解释:1.定制开发:根据甲方特定需求进行的软件开发服务。2.数据迁移:将现有业务数据迁移至新的软件系统的过程。3.技术支持:为软件的正常运行提供必要的技术协助与故障排除。4.培训服务:为甲方员工提供软件操作与使用的培训。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方支付服务费用超时:乙方应及时与甲方沟通,提醒支付,必要时可依法追讨逾期付款利息。2.乙方定制开发进度滞后:甲方有权要求乙方加快进度,必要时可要求乙方支付逾期交付违约金。3.乙方技术支持服务质量不符合标准:甲方应及时向乙方提出,要求改进,严重者可要求乙方重新提供服务或支付违约金。4.第三方中介服务出现问题:甲方和乙方应共同协商,要求第三方中介及时解决问题,并承担相应责任。五、所有应用场景:1.甲方为中小企业
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