移动应用技术支持合同

移动应用技术支持合同合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同标的1.3合同签订地点和时间1.4合同的有效期第二章技术支持服务内容2.1技术支持范围2.2技术支持方式2.3技术支持时间2.4技术支持人员第三章技术支持费用3.1费用计算3.2费用支付方式3.3费用支付时间第四章技术成果归属4.1技术成果的定义4.2技术成果的归属4.3技术成果的使用第五章保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的泄露后果第六章违约责任6.1违约行为的定义6.2违约行为的后果6.3违约责任的免除第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3诉讼时效第八章合同的变更和解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九章附则9.1合同的生效9.2合同的终止9.3合同的份数第十章技术支持的具体内容10.1应用性能优化10.2应用故障排查10.3应用功能升级10.4应用安全防护第十一章技术培训11.1培训内容11.2培训时间11.3培训地点11.4培训费用第十二章技术咨询12.1咨询范围12.2咨询方式12.3咨询费用第十三章其他条款13.1甲方义务13.2乙方义务13.3丙方的权利和义务第十四章附件14.1技术支持方案14.2技术培训方案14.3技术咨询方案合同编号:移动应用技术支持合同第一章总则1.1合同主体甲方：（甲方名称）乙方：（乙方名称）1.2合同标的本合同标的是乙方为甲方提供移动应用技术支持服务。1.3合同签订地点和时间本合同于____年__月__日在（签订地点）签订。1.4合同的有效期本合同自签字盖章之日起生效，有效期为____年。第二章技术支持服务内容2.1技术支持范围乙方应提供的技术支持范围包括但不限于：应用性能优化、应用故障排查、应用功能升级、应用安全防护等。2.2技术支持方式乙方通过远程方式为甲方提供技术支持，必要时可派员到甲方现场进行技术支持。2.3技术支持时间乙方提供技术支持的时间为每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。2.4技术支持人员乙方应指定具有丰富经验的技术支持人员为甲方提供服务，并保证技术支持人员的专业水平。第三章技术支持费用3.1费用计算乙方向甲方提供的技术支持服务费为人民币____元整（大写：_______________________元整）。3.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的付款周期和付款方式向乙方支付技术支持服务费。3.3费用支付时间甲方应在每个付款周期结束后的__个工作日内，向乙方支付应付的技术支持服务费。第四章技术成果归属4.1技术成果的定义技术成果指的是乙方在提供技术支持过程中开发的所有知识产权成果。4.2技术成果的归属所有技术成果归甲方所有，但乙方保留对其知识产权的使用权。4.3技术成果的使用甲方应按照本合同约定使用技术成果，并遵守相关的法律法规。第五章保密条款5.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中双方披露的未公开的技术资料、商业信息等。5.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密信息的泄露后果如一方泄露了保密信息，应承担相应的法律责任。第六章违约责任6.1违约行为的定义违约行为是指合同一方不履行或不适当履行合同约定的义务。6.2违约行为的后果违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约责任的免除如因不可抗力导致一方不能履行合同，该方免予承担违约责任。第七章争议解决7.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点争议解决的地点为合同签订地。7.3诉讼时效双方在本合同项下的任何争议，自一方知道或应当知道权利被侵害之日起__年内解决。第八章合同的变更和解除8.1合同变更的条件除非双方另有约定，任何合同的变更都需双方书面同意。8.2合同解除的条件合同解除需双方协商一致，并书面确认。第九章附则9.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的终止本合同在履行完毕或双方协商一致终止后失效。9.3合同的份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十章技术支持的具体内容10.1应用性能优化10.2应用故障排查10.3应用功能升级10.4应用安全防护第十一章技术培训11.1培训内容11.2培训时间11.3培训地点11.4培训费用第十二章技术咨询12.1咨询范围12.2咨询方式12.3咨询费用第十三章其他条款13.1甲方义务13.2乙方义务13.3丙方的权利和义务第十四章附件14.1技术支持方案14.2技术培训方案14.3技术咨询方案甲方：（甲方名称）签字：_______________日期：____年__月__日乙方：（乙方名称）签字：_______________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：额外技术支持服务甲方有权要求乙方提供本合同约定范围以外的技术支持服务，包括但不限于特定功能的开发、深度定制等。条款说明：此条款赋予甲方在合同执行过程中，根据实际需求扩展技术支持服务的权利。乙方应根据甲方的要求，提供额外的技术支持服务，但需双方协商确定服务的范围、时间和费用等。附加条款二：技术培训定制甲方有权要求乙方根据实际需求提供定制化的技术培训服务，包括培训内容、时间和形式的定制。条款说明：此条款允许甲方根据自身需求，定制技术培训服务。乙方应根据甲方的要求，制定培训方案，并提供相应的培训服务。附加条款三：技术咨询优先响应甲方有权要求乙方在甲方发起技术咨询时，提供优先响应服务，确保甲方的问题能够及时得到解决。条款说明：此条款确保甲方在遇到技术问题时，能够获得乙方及时的响应和支持，提高问题解决的效率。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：技术支持服务升级乙方应根据甲方业务发展需求，提供相应的技术支持服务升级，以满足甲方日益增长的业务需求。条款说明：此条款要求乙方根据甲方的业务发展，主动提供服务升级，确保甲方的业务能够顺利进行。附加条款二：持续优化和维护乙方应持续对甲方使用的移动应用进行优化和维护，确保应用的性能、稳定性和安全性。条款说明：此条款要求乙方在合同有效期内，对甲方的移动应用进行持续的优化和维护，以提升应用的使用体验。附加条款三：技术支持团队配置乙方应配置充足的技术支持团队，以满足甲方在合同有效期内对技术支持服务的需求。条款说明：此条款要求乙方根据甲方的需求，配置足够的技术支持团队，确保甲方在合同有效期内能够获得及时、高效的技术支持。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：中介服务费用甲方应支付给第三方中介约定的服务费用，包括但不限于中介费、手续费等。条款说明：此条款明确甲方需支付给第三方中介的服务费用，确保合同的顺利进行。附加条款二：中介的责任和义务第三方中介应履行约定的责任和义务，包括但不限于协助双方签订合同、提供合同履行过程中的咨询服务等。条款说明：此条款明确第三方中介在合同履行过程中的责任和义务，确保合同的顺利进行。附加条款三：中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获得的双方商业秘密和隐私信息予以保密，不得泄露给任何第三方。条款说明：此条款要求第三方中介对合同履行过程中获得的敏感信息予以保密，以保护甲乙双方的利益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.技术支持方案2.技术培训方案3.技术咨询方案4.额外技术支持服务详细说明5.技术支持服务升级计划6.持续优化和维护计划7.技术支持团队配置清单8.中介服务费用明细9.中介责任和义务说明10.保密协议二、违约行为及认定：1.违约行为的定义：违反合同约定的一方行为。2.违约行为的认定：根据合同条款和法律规定，判断一方是否未履行或未适当履行合同义务。3.违约责任的承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.不可抗力：不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。三、法律名词及解释：1.移动应用：指通过移动设备使用的应用程序。2.技术支持服务：指为移动应用提供性能优化、故障排查、功能升级和安全防护等服务。3.保密信息：指合同履行过程中双方披露的未公开的技术资料、商业信息等。4.违约金：指违约方按照合同约定支付给守约方的金钱赔偿。5.不可抗力：见上述定义。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务不符合约定：及时沟通，要求乙方按照约定提供服务，必要时可寻求法律途径。2.乙方未按约定时间提供服务：督促乙方按时履行合同义务，如乙方延迟，可要求支付违约金。3.甲方未按约定支付费用：乙方有权拒绝提供服务，直至甲方支付完毕。4.保密信息泄露：立即要求乙方停止泄露行为，并采取补救措施，如必要时可寻求法律途径。5.合同