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文档简介

私人订制旅游协议合同目录第一章总则第一条款定义与解释第二条款合同的签订与生效第二章旅游服务内容第一条款旅游目的地与行程第二条款旅游住宿与交通第三条款旅游活动与项目第三章客户权益与义务第一条款客户的个人信息保护第二条款客户的变更与取消第三条款客户的赔偿与责任第四章服务提供者的权益与义务第一条款服务提供者的服务标准第二条款服务提供者的变更与取消第三条款服务提供者的赔偿与责任第五章费用与支付第一条款费用的确定与支付方式第二条款费用的变更与退款第六章合同的变更与解除第一条款合同的变更第二条款合同的解除第七章争议解决第一条款争议的解决方式第二条款法律适用与管辖第八章隐私保护与信息安全第一条款隐私保护第二条款信息安全第九章不可抗力与意外事件第一条款不可抗力第二条款意外事件第十章广告与宣传第一条款广告与宣传的内容与方式第二条款广告与宣传的责任与义务第十一章违约责任第一条款客户的违约责任第二条款服务提供者的违约责任第十二章附则第一条款合同的附件第二条款合同的修改与补充第十三章其他约定第一条款旅游保险第二条款旅游安全第十四章签署第一条款签署日期与地点第二条款签署人信息合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释1.1本合同是指甲方(客户)与乙方(服务提供者)之间就私人订制旅游服务所达成的协议。1.2本合同中的术语和定义,如有未尽事宜,应由双方协商确定或参照相关法律法规解释。第二条款合同的签订与生效2.1本合同自甲方与乙方签字或盖章之日起生效。2.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二章旅游服务内容第一条款旅游目的地与行程1.1乙方应根据甲方的需求,为甲方制定旅游目的地与行程安排。1.2乙方应在合同签订前向甲方提供详细的旅游行程安排,包括景点、住宿、交通等信息。第二条款旅游住宿与交通2.1乙方负责为甲方安排旅游期间的住宿与交通服务。2.2乙方应确保甲方的住宿与交通安全、舒适,并符合合同约定的标准。第三章客户权益与义务第一条款客户的个人信息保护1.1乙方应妥善保管甲方的个人信息,不得泄露给第三方。1.2甲方同意乙方在必要时使用其个人信息用于旅游服务的目的。第二条款客户的变更与取消2.1甲方有权在合同签订后提出变更或取消旅游服务的请求。2.2乙方应根据实际情况,及时处理甲方的变更或取消请求,并告知相关后果。第四章服务提供者的权益与义务第一条款服务提供者的服务标准1.1乙方应按照合同约定的服务标准,提供优质的旅游服务。1.2乙方应对服务过程中的问题及时进行解决,确保甲方的满意度。第二条款服务提供者的变更与取消2.1乙方应在变更或取消服务时,及时通知甲方,并说明原因。2.2乙方因变更或取消服务而给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第五章费用与支付第一条款费用的确定与支付方式1.1乙方应向甲方明确旅游服务的费用,并在合同中列明。1.2甲方应按照合同约定的支付方式及时支付旅游费用。第二条款费用的变更与退款2.1如有费用变更,乙方应立即通知甲方,并按照约定进行调整。2.2如需退款,乙方应在核实后,按照约定及时退还甲方。第六章合同的变更与解除第一条款合同的变更1.1甲乙双方同意,合同可以在签订后变更,变更内容应书面确认。1.2合同变更需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。第二条款合同的解除2.1在合同履行过程中,如发生不可抗力或其他意外事件,双方协商一致可以解除合同。2.2合同解除后,乙方应按照约定处理后续事项,并退还甲方已支付的费用。第七章争议解决第一条款争议的解决方式1.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条款法律适用与管辖2.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。2.2本合同签订地为合同签订时的甲方所在地,双方均受该地法院管辖。第八章广告与宣传第一条款广告与宣传的内容与方式1.1乙方在广告与宣传中应准确、真实地介绍旅游服务内容,不得夸大或虚假宣传。1.2乙方应采取合法、正当的方式进行广告与宣传,不得侵犯他人的合法权益。第二条款广告与宣传的责任与义务2.1乙方应对其广告与宣传的内容承担法律责任。2.2乙方应对因广告与宣传而产生的纠纷负责处理,并承担相应责任。第九章违约责任第一条款客户的违约责任1.1甲方如违反合同约定,应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。1.2甲方如未按约定支付旅游费用,乙方有权解除合同,并追究甲方的违约责任。第二条款服务提供者的违约责任2.1乙方如违反合同约定,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。2.2乙方如未按约定提供旅游服务,甲方有权解除合同,并追究乙方的违约责任。第十章附则第一条款合同的附件1.1本合同的附件包括旅游行程安排、费用明细等,与合同具有同等法律效力。1.2附件的修改和补充应经甲乙双方书面确认。第二条款合同的修改与补充2.1本合同如有未尽事宜,甲乙双方可以书面形式进行修改和补充。2.2修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。第十一章其他约定第一条款旅游保险1.1甲方应购买旅游保险,保障旅游过程中的安全和健康。1.2乙方应提供必要的协助和信息,以便甲方购买合适的旅游保险。第二条款旅游安全2.1乙方应确保旅游活动的安全性,提供必要的安全措施和提示。2.2甲方应遵守旅游活动的安全规定,不得擅自离队或进行危险活动。第十二章签署第一条款签署日期与地点1.1本合同于____年____月____日,在____地签署。1.2签署人信息:甲方(客户):姓名:____身份证号码:____联系方式:____乙方(服务提供者):名称:____营业执照号码:____联系方式:____甲方(客户):______________乙方(服务提供者):______________第十四章签署日期与地点本合同于____年____月____日,在____地签署。多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方特殊需求条款条款内容:甲方有权根据个人特殊需求,要求乙方提供定制化的旅游服务。说明:甲方如需特殊服务,如私人定制旅行计划、特殊餐饮安排等,应提前通知乙方,乙方应尽力满足甲方的合理需求。2.甲方隐私保护条款条款内容:乙方应对甲方的个人信息和隐私进行严格保护,未经甲方同意,不得泄露给任何第三方。说明:乙方在处理甲方个人信息时,应遵守相关法律法规,确保甲方的隐私权不受侵犯。3.甲方变更和取消条款条款内容:甲方有权在合同签订后,根据个人需要提出变更或取消旅游服务的请求。说明:甲方如需变更或取消服务,应提前通知乙方,并根据乙方制定的规定支付相应费用。4.甲方权益保障条款条款内容:乙方应确保甲方在旅游过程中的安全和合法权益,如发生意外情况,乙方应立即采取措施予以解决。说明:乙方在提供服务过程中,应关注甲方的人身安全和合法权益,如遇紧急情况,应及时采取有效措施保障甲方的安全。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务标准条款条款内容:乙方应按照约定提供符合行业标准的服务,确保甲方的旅游体验。说明:乙方在提供服务时,应遵守相关法律法规和行业标准,确保服务质量。2.乙方信息披露条款条款内容:乙方应向甲方如实提供旅游服务的相关信息,不得隐瞒或虚假宣传。说明:乙方在宣传和介绍旅游服务时,应真实、准确地提供相关信息,让甲方能够全面了解服务内容。3.乙方违约责任条款条款内容:如乙方未能按照约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。说明:乙方如违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。4.乙方权益保障条款条款内容:乙方应保障甲方的合法权益,如发生争议,乙方应积极与甲方协商解决。说明:乙方在提供服务过程中,应尊重甲方的权益,如遇争议,应主动寻求和解,维护双方的良好关系。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介职责条款条款内容:第三方中介应负责协助甲乙双方签订合同,并提供相关咨询服务。说明:第三方中介在合同签订过程中,应履行协助、咨询等职责,确保合同的顺利进行。2.第三方中介保密条款条款内容:第三方中介应对合同双方的个人信息和隐私进行保密,不得泄露给任何第三方。说明:第三方中介在处理合同双方的个人信息时,应严格遵守保密义务,确保双方的隐私权不受侵犯。3.第三方中介违约责任条款条款内容:如第三方中介未能履行协助签订合同的职责,应承担违约责任,并赔偿因此造成的损失。说明:第三方中介如违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿因未履行职责而导致的直接经济损失。4.第三方中介权益保障条款条款内容:第三方中介应保证合同双方的合法权益,如发生争议,应积极协助双方解决。说明:第三方中介在合同签订过程中,应关注合同双方的合法权益,如遇争议,应主动寻求和解,维护双方的良好关系。附件及其他补充说明一、附件列表:1.旅游行程安排2.费用明细表3.服务提供者的资质证明4.甲方个人信息登记表5.旅游保险单6.特殊服务需求确认书7.合同变更与取消申请表8.争议解决确认书9.第三方中介的授权书10.旅游安全指南二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:未按约定时间支付旅游费用未提前通知乙方变更或取消旅游服务提供不真实、不准确的个人信息2.乙方违约行为:未按约定提供旅游服务未及时解决旅游过程中的问题未履行保密义务,泄露甲方个人信息3.第三方中介违约行为:未协助甲乙双方签订合同未履行咨询职责,导致合同出现问题未保密合同双方的个人信息和隐私三、法律名词及解释:1.私人订制旅游服务:指根据客户个人需求,由服务提供者量身打造的旅游服务。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。4.赔偿责任:指因违约行为给对方造成损失时,违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的个人信息不准

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