服务诚信保障书保证

服务诚信保障书保证合同目录第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同适用范围1.3合同双方的权利与义务1.4合同的生效、变更和解除第二章服务内容2.1服务项目及标准2.2服务期限2.3服务地点和方式2.4服务成果交付第三章诚信保障3.1诚信原则的遵守3.2保密义务3.3如实提供服务所需资料3.4服务过程中问题的及时沟通与解决第四章违约责任4.1违约行为的界定4.2违约责任的具体承担方式4.3因不可抗力导致的违约4.4违约与侵权竞合时的处理第五章争议解决5.1争议解决方式5.2协商解决5.3调解解决5.4仲裁或诉讼解决第六章权利保证6.1服务方的知识产权保障6.2服务方的服务质量保障6.3服务方的合法经营保障第七章信息安全保障7.1信息保密制度7.2信息存储与传输安全7.3信息安全事故的应对措施第八章服务质量监控8.1服务质量的评判标准8.2服务质量的监督与检查8.3服务质量改进措施第九章客户权益保障9.1客户权益的尊重与保护9.2客户投诉与建议的处理9.3客户隐私保护第十章合作期限及终止10.1合作期限的约定10.2合同提前终止的条件10.3合同终止后的权利义务处理第十一章合同的修改与补充11.1合同修改的条件11.2合同补充的内容第十二章法律适用与争议解决12.1合同适用的法律法规12.2法律适用与争议解决的优先顺序第十三章其他约定13.1双方的其他特殊约定13.2合同的附件第十四章附则14.1合同的解释权归属14.2合同的签订地点与日期14.3合同的生效条件合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同适用范围1.3合同双方的权利与义务1.4合同的生效、变更和解除第二章服务内容2.1服务项目及标准2.2服务期限2.3服务地点和方式2.4服务成果交付第三章诚信保障3.1诚信原则的遵守3.2保密义务3.3如实提供服务所需资料3.4服务过程中问题的及时沟通与解决第四章违约责任4.1违约行为的界定4.2违约责任的具体承担方式4.3因不可抗力导致的违约4.4违约与侵权竞合时的处理第五章争议解决5.1争议解决方式5.2协商解决5.3调解解决5.4仲裁或诉讼解决第六章权利保证6.1服务方的知识产权保障6.2服务方的服务质量保障6.3服务方的合法经营保障第七章信息安全保障7.1信息保密制度7.2信息存储与传输安全7.3信息安全事故的应对措施第八章服务质量监控8.1服务质量的评判标准8.2服务质量的监督与检查8.3服务质量改进措施第九章客户权益保障9.1客户权益的尊重与保护9.2客户投诉与建议的处理9.3客户隐私保护第十章合作期限及终止10.1合作期限的约定10.2合同提前终止的条件10.3合同终止后的权利义务处理第十一章合同的修改与补充11.1合同修改的条件11.2合同补充的内容第十二章法律适用与争议解决12.1合同适用的法律法规12.2法律适用与争议解决的优先顺序第十三章其他约定13.1双方的其他特殊约定13.2合同的附件第十四章附则14.1合同的解释权归属14.2合同的签订地点与日期14.3合同的生效条件签字部分：甲方：（签字）日期：____年__月__日乙方：（签字）日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：额外服务内容1.1甲方委托乙方提供额外的服务内容，包括但不限于市场调研、产品推广等。1.2乙方应在收到甲方委托后，按照甲方的要求及时提供额外的服务。1.3额外的服务内容应在合同约定的服务期限内完成，如需延长，双方应另行协商。附加条款二：服务成果的验收标准2.1乙方完成服务后，甲方应对服务成果进行验收。2.2验收标准应根据合同约定的服务质量评判标准进行，如有特殊情况，双方可另行协商确定。2.3甲方应在验收合格后支付相应的服务费用。附加条款三：甲方变更服务内容3.1如甲方在中途变更服务内容，乙方应在收到变更通知后及时调整服务方案。3.2甲方变更服务内容导致乙方增加成本的，甲方应承担相应的额外费用。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款四：乙方服务的专业性保证4.1乙方应具备提供服务的专业能力和资质，确保服务质量和效果。4.2乙方应按照合同约定的服务内容和标准提供服务，如有特殊情况，双方可另行协商。4.3乙方应对提供的服务成果享有知识产权，未经甲方同意，不得泄露给第三方。附加条款五：乙方的保密义务5.1乙方应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密和隐私信息予以保密。5.2乙方不得利用甲方提供的信息从事与甲方业务相竞争的活动。5.3如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。附加条款六：乙方服务期限的延长6.1如乙方因特殊情况无法在合同约定的服务期限内完成服务，乙方应提前通知甲方。6.2双方可协商延长服务期限，并按照约定的费用支付方式进行支付。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款七：第三方中介的角色和责任7.1第三方中介应负责协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利履行。7.2第三方中介应提供真实、准确的信息，不得故意隐瞒或误导甲乙双方。7.3如第三方中介违反其职责，导致甲乙双方损失的，第三方中介应承担相应的责任。附加条款八：第三方中介的收费标准8.1第三方中介的收费标准应事先告知甲乙双方，并纳入合同附件。8.2甲乙双方应在合同中明确第三方中介的费用支付方式和支付时间。8.3如第三方中介未经甲乙双方同意，擅自增加收费项目或提高收费标准的，甲乙双方有权拒绝支付。附加条款九：第三方中介的权益保障9.1第三方中介在提供服务过程中，应享有合法的权益保障。9.2甲乙双方不得无故解除与第三方中介的合作关系。9.3如甲乙双方因第三方中介的原因遭受损失，第三方中介应承担相应的责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务内容详细说明2.服务质量评判标准3.客户权益保障协议4.知识产权保障声明5.保密协议6.第三方中介合作协议7.服务成果验收报告模板8.额外服务内容委托书9.服务期限延长协议10.合同修改与补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间完成服务项目3.乙方未达到约定的服务质量标准4.乙方未经甲方同意泄露甲方商业秘密5.乙方未履行保密义务6.乙方未如实提供服务所需资料7.乙方服务过程中出现问题未及时沟通解决8.甲方未按约定提供服务所需资料9.甲方未按约定时间支付额外费用10.第三方中介未按约定履行协调职责三、法律名词及解释：1.服务合同：双方约定一方提供服务，另一方支付报酬的合同。2.违约行为：合同当事人违反合同约定义务的行为。3.知识产权：权利人对其创作的智力成果依法享有的专有权利。4.保密义务：合同双方对合同履行过程中获知的对方商业秘密和隐私信息予以保密的义务。5.第三方中介：协助双方履行合同义务，促成合同目标实现的中立方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度延迟：双方协商调整服务期限，并根据实际情况协商赔偿。2.服务质量不符：双方协商确定改进措施，乙方按照约定进行改进。3.商业秘密泄露：立即采取补救措施，并要求违约方承担违约责任。4.保密义务违反：要求违约方停止侵权行为，并承担相应的违约责任。5.第三方中介不履行义务：协商解除与中介的合作关系，并寻求