全国《保安员》岗位工作职责资格知识考试题及答案

全国《保安员》岗位工作取责资格知识考试题及答案

单选题

1.作为物业小区的保安员，不准采用()的手段维护小区内的正

常秩序。

A、纠正不良行为

B、制止不良行为

C、疏导人群有序流动

D、查处违法行为

参考答案：D

2.中国保安服务业逐步朝着专业化、规范化方向发展标志是()。

A、保安服务“五统一”标准提出

B、首次全国保安工作会议召开

C、《保安服务管理条例》颁布

D、《保安服务管理条例》实施

参考答案：A

3.治安管理处罚法解决的是违反治安管理法律法规、危害社会秩

序、情节()的违法问题。

A、严重

B、不严重

C、很严重

D、极严重

1st

参考答案：B

4.职业技能不是与生俱来的，要靠在（）中脚踏实地积累。

A、实践和交流

B、学习和生活

C、工作和生活

D、学习和工作

参考答案：D

5.在执行巡逻勤务中，保安员接班前应首先做到的是（）。

A、认真听取交班人员情况说明

B、认真检查交班人员移交的装备

C、认真学习、熟悉该区域巡逻方案

D、认真查看交班人员的巡逻记录并核对无误

参考答案：C

6.在一大型演唱会的现场，由于突降暴雨，现场大规模的观众向

出口云集，保安员不能采用的人群疏导方法是（）。

A、人墙法

B、多路引导法

C、疏散引导法

D、强制驱散法

参考答案：D

7.在巡逻勤务中，以下不属于异常情况的是（）。

A、在午夜巡逻时发现一人影闪过

2nd

B、在某街区巡逻时发现一男子在街边抽烟

C、在某广场巡逻时发现大量不明人群聚集

D、在市场巡逻时发现一小女孩独自哭泣

参考答案：B

8.在巡逻勤务中，下面不属于区域巡逻任务的是()。

A、维护巡逻区域内的秩序

B、协助处置区域内的自然灾害事故

C、排除各种不安全因素

D、为区域内群众需求提供服务

参考答案：D

9.在随身护卫工作中，保安员可以()使未经允许者无法靠近护

卫对象及其工作、生活区域。

A、筑起一道安全屏障

B、实施交通管制

C、封锁周边区域

D、开展治安检查

参考答案：A

10.在保安服务活动中，保安员在保护现场时，在民警到达现场之

前应()o

A、不允许任何人进入

B、允许事主进入

C、允许单位领导进入

3rd

D、允许保护现场人员进入

参考答案：A

11.在保安服务工作中行使正当防卫是保安员的（）。

A、职责

B、义务

C、权利

D、任务

参考答案：C

12.以下哪项是保安员在岗位上必须严格遵守的纪律?

A、随意请假

B、擅自脱岗

C、坚守岗位，尽职尽责

D、与同事闲聊

参考答案：C

13.以下哪项不属于保安员的基本职责？

A、维护秩序

B、抓捕罪犯

C、巡逻检查

D、防范事故

参考答案：B

14.一般来说，最传统的巡逻方式是（）。

A、步巡

4th

B、骑巡

C、车巡

D、舟巡

参考答案：A

15.押运途中遇道路上有人拦车时不应该（）。

A、及时报告

B、监视观察

C、停车察看

D、迅速通报

参考答案：C

16.小李是一名保安员，根据保安员职责任务的规定，他应当（）。

A、依据服务单位主要领导的需要维护服务区域的正常秩序

B、依据服务单位员工的需要维护服务区域的正常秩序

C、依据保安服务合同的约定或自招保安员单位的要求履行职责

D、依据人民警察的需要维护服务单位及周边的治安秩序

参考答案：C

17.现在中国保安服务已经从单一人力保安，发展为守护、（）、押

运、安全技术防范等四大关键业务。

A、巡查

B、咨询

C、犬防

D、开锁

5th

参考答案：A

18.现行的法律法规对保安服务工作作出了明确要求，保安员必须

在现行法律法规内做好（）。

A、本职工作

B、基本工作

C、服务工作

D、安全服务

参考答案：B

19.下面不属于保安服务特点的是。

A、特许性

B、有偿性

C、特殊性

D、防范性

参考答案：C

20.下列选项中不是武装押运工作特点的是（）。

A、高风险

B、高标准

C、高难度

D、高强度

参考答案：D

21.下列选项属于场所消防安全检查的内容的是（）。

A、临时建筑的牢固性

6th

B、电器、燃气的安全性

C、室内场所的安全性

D、安全检查的全面性

参考答案：B

22.下列选项不属于对保安员心理素质要求的是（）。

A、独立的个性

B、果断的性格

C、较好的控制力

D、勤奋

参考答案：D

23.下列选项不属于场所安检的任务分类的是（）。

A、防爆安全检查

B、应急措施安全检查

C、消防安全检查

D、建筑安全检查

参考答案：D

24.下列属于室外场所的是（）。

A、会议室

B、体育馆

C、广场

D、超市

参考答案：C

7th

25.下列属于防爆安全检查的范围的是（）。

A、检查消防通道是否畅通

B、检查灭火器能否正常使用

C、检查建筑物及临时放置物

D、检查悬挂物的安全

参考答案：C

26.下列不属于押运途中车内警戒要求的是。。

A、密切观察沿途情况的变化

B、注意特殊情形下对押运物品的警戒

C、运钞车到达网点后下车前的警戒

D、对银行网点业务员的警戒

参考答案：D

27.下列不属于室内场所中应当进行防爆安检的部位的是（）。

A、供暖系统

B、休息室

C、功能性房间

D、庭院

参考答案：D

28.下列不属于场所防爆安检的主要内容的是（）。

A、对广场、庭院等室外场所进行检查

B、对进出人员进行检查，防止携带爆炸物品

C、对会堂、体育馆等室内场所进行检查

8th

D、对桥梁、隧道等重点部位进行检查

参考答案：B

29.下列不属于场所安检的方法的是（）。

A、电子听音法

B、直观检查法

C、悬挂物检查法

D、X射线检查法

参考答案：C

30.下列不符合武装押运突发事件处置要求的是（）。

A、来不及向公司报告时，事后应及时报告

B、根据事件涉及范围，采取有效措施

C、根据事件复杂程度，及时报告

D、发现有人靠近车辆，应立即鸣枪示警

参考答案：D

31.下列不符合武装守护接班操作规程的是（）。

A、接班时应注意检查守护室的各种安全防范措施

B、对守护区域进行巡查和清场

C、接班人员到场后，当班人员应立即开门让其进入

D、接班人员应按时到岗

参考答案：C

32.下列不符合武装守护交班操作规程的是（）。

A、交班人员不能脱岗

9th

B、接班人员到场后，确认无误后方可开门

C、交班人员应检查安防报警监控等设施

D、一切正常后，方可进行武器交接

参考答案：D

33.物业小区停车场，必须实行严格的（）制度。

A、车辆出入登记

B、车辆安全技术检验

C、机动车号牌管理

D、车辆保养管理

参考答案：A

34.武装押运时遭遇突发事件的处置原则不包括（）。

A、确保重点、避免损失

B、坚持报警和报告相结合

C、快速反应及时到位

D、坚持绕道和撤离

参考答案：B

35.为防止治安灾害事故的发生，在工程施工现场巡逻的保安员不

需重点检查的是（）。

A、消防器材设施是否完备

B、是否存在非法用工现象

C、安全照明是否有效

D、施工现场是否违章使用明火

10th

参考答案：B

36.危险品在运输过程中发生泄漏，危险品押运业务员不应该（）。

A、及时在规定时间报警

B、及时报告损失危险品品种

C、及时报告损失危险品数量

D、泄漏程度不大时，可自行处理

参考答案：D

37.随身护卫是保安员对保卫对象所进行的（）活动。

A、巡逻、守护

B、护送、检查

C、警戒、保护

D、看守、护送

参考答案：C

38.室外场所安全检查中主要用于转移爆炸物的器材是（）。

A、防爆球

B、防爆毯

C、干扰仪

D、X光机

参考答案：A

39.室内场所安全检查中，休息室检查的主要内容是（）。

A、检查灯杆底座有无可疑物

B、检查主席台有无可疑物

11th

C、检查草地有无爆炸物

D、检查门窗有无破坏迹象

参考答案：D

40.实施押运任务时，下列说法正确的是（）。

A、必须严格按照押运勤务实施方案执行押运任务

B、押运途中需暂时停留时，押运队员可下车休息

C、押运途中队员不得在车内抽烟，吃饭可轮流进行

D、除特殊情况外，押运人员不得离开所押运财物

参考答案：A

41.申请设立保安服务公司，应向所在地的（）提交申请书。

A、设区的市级人民政府公安机关

B、县级人民政府公安机关

C、设区的市级人民政府司法局

D、乡镇人民政府公安派出所

参考答案：A

42.申领《保安员证》应含有基础条件之一是（）。

A、：高中以上文化

B、：品行良好

C、：遵纪遵法

D、：品学兼优

参考答案：B

43.人员密集场所巡逻区域警戒的首要目的是（）。

12th

A、保障重点区域和重点目标的安全

B、保障场所周边的治安秩序

C、保障区域周边人员的安全

D、保障区域内人员不得随意进出

参考答案：A

44.人员密集场所的判断标准是（）。

A、人员的数量

B、场所的面积

C、场所的位置

D、场所单位面积内人员的数量

参考答案：D

45.某建筑公司的保安员小李在保安服务工作中不能（）。

A、根据任务需要设立临时隔离区

B、查验出入人员的证件

C、享受社会保险

D、参与追索债务

参考答案：D

46.两名保安员在街边巡逻时发现一名男子表情恐慌，行色匆匆,

身上衣服沾染大量血迹，首先选择的处理方式是（）。

A、立即控制该男子

B、立即报警

C、跟踪该男子并查出其住处后报警

13th

D、立即报告，并询问该男子

参考答案：D

47.贵重物品包装前押运业务员可以不用核对的是（）。

A、名称

B、数量

C、价值

D、产地

参考答案：D

48.关于娱乐场所的安全管理要求，下列选项错误的是（）。

A、娱乐场所应当确保其建筑、设施符合国家安全标准

B、娱乐场所不需要制定安全工作方案

C、娱乐场所应当建立巡查制度

D、娱乐场所应当在大厅、包厢的显著位置悬挂警示标志

参考答案：B

49.关于押运途中涉水的处置方法错误的是（）。

A、雨势较大时可申请暂停押运任务

B、车长可根据实际情况决定启用备用路线

C、经大队批准后方可启用备用路线

D、路面积水下降后应继续押运任务

参考答案：B

50.关于对承担危险品押运保安员的要求，说法不正确的是（）。

A、普通保安员可以执行危险品押运任务

14th

B、危险品押运保安员必须持证上岗

C、应严格按照操作规程进行装卸

D、严格规范运输环节

参考答案：A

51.关于单位内部治安保卫制度的说法，错误的是（）。

A、现金、票据等重要物品要有使用、保管的安全管理制度

B、存放爆炸性、易燃性、放射性等危险物品的单位，不需要制

订相应单独的安全管理制度

C、要制定单位内部发生治安案件的报告制度

D、单位制定的内部治安保卫制度不得与法律、法规的规定相抵

触

参考答案：B

52.关于保安员职业资格条件说法正确的是（）。

A、必须考试合格

B、必须考试优秀

C、必须培训合格

D、必须培训合格且参加过考试

参考答案：A

53.关于保安员职业，下列说法正确的是（）。

A、保安员作为一种正式职业已经纳入国家职业大典

B、保安员可能作为一种职业将纳入国家职业大典

C、保安员是一种特殊职业，不会纳入国家职业大典

15th

D、保安员是保卫工作的辅助力量已经纳入国家职业大典

参考答案：A

54.关于保安员享有社会保险权利的叙述，下列说法错误的是()。

A、保安从业单位应当参加社会保险

B、保安员应当参加社会保险

C、保安员参加社会保险的条件和标准应遵守国家和地方的有关

规定

D、保安员参加社会保险的条件和标准是保安员自我的需要

参考答案：D

55.关于保安员履行查验与登记的职责，下列说法错误的是()o

A、保安员可以查验出入人员证件

B、保安员可以对出入服务区域的车辆进行登记

C、保安员不能查验本单位人员的证件

D、必要时，保安员可以登记单位内部车辆的出入情况

参考答案：C

56.固定岗、瞭望岗和流动岗都属于()设置的岗位。

A、目标部位守护

B、出入口守卫

C、区域巡逻

D、武装押运

参考答案：A

57.根据保安押运过程中是否使用枪.支可划分为武装押运和()o

16th

A、汽车押运

B、长途押运

C、非武装押运

D、短途押运

参考答案：C

58.根据《保安服务管理条例》的规定，下列说法错误的是（）。

A、保安从业单位和保安员不得以任何理由参与追索债务

B、经由当事人授权后保安员可以参与追索债务

C、保安员不得以任何方式追索债务

D、由当事人依法通过协商或人民法院调解、裁判解决的债务保

安员也不能参与追索

参考答案：B

59.对于自招保安员单位的保安员来说，最基本的义务是（）。

A、遵守本单位的规章制度和工作纪律

B、开展安全检查和报警监控活动

C、听从本单位领导的指挥

D、遵守客户单位的规章制度

参考答案：A

60.当经济社会发展到一定程度，人们对安全的需求日益增长，（）

服务便应运而生，逐步发展成现代的保安服务业。

A、公共安全

B、治安防范

17th

C、有偿保安

D、义务防范

参考答案：C

61.单位武装守护的保安员必须要携带的工具是（）。

A、电台

B、手机

C、电击器

D、对讲机

参考答案：D

62.从事保安职业，必须具备的基本条件有（）。

A、大专以上文化教育

B、高中以上文化教育

C、小学以上文化教育

D、初中以上文化教育

参考答案：D

63.场所消防安全检查中，对消防设施有效性的检查不包括（）。

A、火灾报警设施是否完好

B、疏散指示标志和应急照明是否完好

C、消防联动设施是否完好

D、灭火器是否适用

参考答案：D

64.场所消防安全检查中，对消防设施有效性的检查不包括（）。

18th

A、安全疏散通道是否畅通

B、灭火器设置的距离是否符合要求

C、灭火器是否充足、有效

D、消防联动设施是否完好

参考答案：A

65.场所消防安全检查中，对安全疏散可靠性的检查不包括（）。

A、疏散指示标志是否完好有效

B、灭火器的位置设置是否符合要求

C、安全出口是否畅通

D、疏散门能否不使用任何工具就从内部开启

参考答案：B

66.场所消防安全检查中，对安全疏散可靠性的检查包括（）。

A、疏散门是否有明显标志和使用提示

B、临时舞台的消防安全情况是否符合要求

C、临时建筑的防火性能是否符合要求

D、火灾报警设施是否完好

参考答案：A

67.场所安检中发生爆炸事故，应（）。

A、上报领导

B、不可越级上报

C、查找犯罪嫌疑人

D、抓捕犯罪嫌疑人

19th

参考答案：A

68.场所安检以（）为主要目的。

A、防高空坠物

B、防倒塌

C、防火

D、防爆

参考答案：D

69.场所安检信息采集的方法主要有（）。

A、重点分析法

B、综合分析法

C、随机检查法

D、顺序检查法

参考答案：D

70.场所安检过程中,发现爆炸装置，但因时间来不及排除，应（）。

A、自行撤离现场

B、疏散人群，任其自爆

C、不需使用防爆毯等防护设备

D、置之不理

参考答案：A

71.曾因（）被刑事处罚的，不得担任保安员。

A、吵架

B、故意犯罪

20th

C、随地乱扔垃圾

D、不注意个人卫生

参考答案：B

72.保安员遵纪守法有利于（）。

A、促进良好社会风气的形成

B、提高保安队伍的战斗力

C、充分发挥保安工作的职能

D、直接为公司创收

参考答案：A

73.保安员张某在工作中，苦练保安专业技能，成为技能标兵。这

说明他在工作中遵守了职业道德中（）的要求。

A、诚实守信

B、爱岗敬业

C、勤俭节约

D、团结互助

参考答案：B

74.保安员张某和李某在某住宅楼下巡逻，两人闻到（）时不须报

告。

A、煤气味

B、液化石油气味

C、香蕉水味

D、炒菜油烟味

21st

参考答案：D

75.保安员在执勤中遇到违法犯罪行为时，应首先：

A、立即逃跑

B、迅速报警

C、自行处理

D、置之不理

参考答案：B

76.保安员在执勤中，发现有人醉酒闹事时，应：

A、立即报警，协助处理

B、与其发生肢体冲突，制止其行为

C、置之不理，等待其自行离开

D、自行决定如何处理，无需上报

参考答案：A

77.保安员在执勤中，发现有人携带违禁品时，应：

A、立即没收

B、报告上级，按指示处理

C、置之不理，避免冲突

D、自行决定如何处理

参考答案：B

78.保安员在执勤中，发现有人企图破坏公司财产时，应:

A、立即追捕

B、报告上级，协助抓捕

22nd

C、置之不理，避免冲突

D、自行决定如何处理

参考答案：B

79.保安员在执勤中，发现有人破坏公共设施时，应：

A、立即制止，并报告上级

B、自行处理，无需上报

C、置之不理，避免冲突

D、与其发生争执，要求赔偿

参考答案：A

80.保安员在执勤中，发现有人故意破坏公共设施，且行为恶劣时,

应：

A、立即报警，协助警方处理

B、自行决定如何处理

C、置之不理，避免冲突

D、与其发生争执，要求赔偿

参考答案：A

81.保安员在执勤中，发现有人盗窃财物时，应：

A、立即追捕

B、报告上级，协助抓捕

C、置之不理，避免冲突

D、自行决定如何处理

参考答案：B

23rd

82.保安员在执勤中，发现火情时应：

A、立即撤离

B、自行灭火

C、迅速报警，并按预案处置

D、置之不理，等待消防队

参考答案：C

83.保安员在执行任务时，遇到突发情况需要紧急避险时，应：

A、不顾一■切完成任务

B、优先保护个人安全

C、采取必要措施，减少损失

D、立即撤离现场

参考答案：C

84.保安员在执行勤务时，应树立自我保护的意识。下面关于自我

保护意识的说法错误的是（）。

A、是自觉的心理活动

B、是后天培养形成的

C、要求保安员有危险感和职业敏感性

D、是先天就有的

参考答案：D

85.保安员在巡逻中发现有人违规停车时，应：

A、立即拖车

B、报告上级，按指示处理

24th

C、置之不理，继续巡逻

D、自行决定如何处理，如贴罚单

参考答案：B

86.保安员在巡逻中发现可疑人员时，应：

A、立即上前盘问

B、悄悄跟踪，不打扰

C、报告上级，按指示行动

D、自行判断，决定是否报警

参考答案：C

87.保安员在巡逻中发现安全隐患时，应：

A、立即消除隐患

B、报告上级，按指示处理

C、自行判断，决定是否上报

D、置之不理，等待他人处理

参考答案：B

88.保安员在巡逻中发现安全隐患，若情况紧急，应：

A、立即采取措施消除隐患

B、报告上级，等待指示

C、置之不理，等待专业人员处理

D、自行决定如何处理

参考答案：A

89.保安员在巡逻过程中，发现有人试图破坏监控设备时，应:

25th

A、立即追捕

B、报告上级，协助抓捕

C、置之不理，等待专业人员处理

D、自行决定如何处理

参考答案：B

90.保安员在巡逻过程中，发现可疑物品应：

A、立即打开检查

B、报告上级，按指示处理

C、自行决定如何处理

D、置之不理，继续巡逻

参考答案：B

91.保安员在巡逻过程中，发现公司设施出现故障时，应:

A、立即自行修理

B、报告上级，按指示处理

C、置之不理，等待专业人员处理

D、自行决定如何处理

参考答案：B

92.保安员在巡逻过程中，发现公司财物被盗时，应：

A、立即追捕小偷

B、保护现场，报告上级并协助调查

C、置之不理，等待警方处理

D、自行决定如何处理

26th

参考答案：B

93.保安员在守护目标时，发现有人企图闯入，应：

A、立即放行

B、口头警告并阻止

C、无视其存在

D、与其发生肢体冲突

参考答案：B

94.保安员在人员密集场所发现（）应当提高警惕。

A、街头无人认领的箱包

B、带领宠物在街边行走的女青年

C、码头打电话的乘客

D、火车站携带大量行李的人员

参考答案：A

95.保安员在目标部位值勤，遇有强行闯入重点区域的人员，正确

的处理方法是（）。

A、组织保安员对闯入人员进行拦截

B、按照应急方案的要求予以阻止，并向客户单位报告

C、立即关闭出入大门

D、避开正面冲突，向客户单位报告

参考答案：B

96.保安员在交接班时，应:

A、口头简单说明情况

27th

B、不用交接，各自负责

C、履行交接手续，并签字确认

D、由队长代替交接

参考答案：C

97.保安员在行使权利时，必须履行一定的义务，下列属于保安员

义务的是()o

A、查验出入人员证件

B、登记出入车辆和物品

C、开展守护、巡逻

D、遵纪守法

参考答案：D

98.保安员在岗位上遇到有人询问敏感信息时，应：

A、立即透露

B、保守秘密，拒绝透露

C、自行判断，决定是否透露

D、报告上级，按指示处理

参考答案：B

99.保安员在岗位上遇到有人寻求帮助时，若超出自身能力范围,

应：

A、强行帮助，可能造成危险

B、置之不理，避免麻烦

C、及时报告上级，寻求协助

28th

D、自行决定如何处理

参考答案：C

100.保安员在岗位上遇到有人突然晕倒时，应：

A、立即撤离现场

B、及时拨打急救电话，并协助进行初步急救

C、置之不理，等待医护人员处理

D、自行判断病情，决定是否施救

参考答案：B

101.保安员在岗位上遇到有人突发疾病时，应：

A、立即撤离现场

B、及时拨打急救电话，并协助处理

C、置之不理，等待医护人员

D、自行判断病情，决定是否施救

参考答案：B

102.保安员在岗位上遇到有人试图携带违禁品进入公司时，应：

A、立即没收

B、报告上级，按指示处理

C、置之不理，避免冲突

D、自行决定如何处理

参考答案：B

103.保安员在岗位上遇到有人试图携带危险物品进入公司时，应:

A、立即没收并销毁

29th

B、报告上级，按指示处理

C、置之不理，避免冲突

D、自行决定如何处理

参考答案：B

104.保安员在岗位上遇到有人试图偷窃时，应：

A、立即追捕

B、大声呼喊，引起注意

C、报告上级，协助抓捕

D、自行决定如何处理

参考答案：C

105.保安员在岗位上遇到有人试图破坏公司形象时，应:

A、立即制止，并报告上级

B、置之不理，避免冲突

C、自行判断，决定是否制止

D、与其发生争执，要求立即停止

参考答案：A

106.保安员在岗位上遇到有人试图非法闯入时，应首先:

A、立即使用暴力手段阻止

B、保持冷静，询问其来意并阻止其闯入

C、置之不理，继续巡逻

D、立即报警，等待警方处理

参考答案：B

30th

107.保安员在岗位上遇到有人试图闯入禁区时，应：

A、立即放行

B、口头警告并阻止

C、置之不理，继续巡逻

D、与其发生肢体冲突，强行阻止

参考答案：B

108.保安员在岗位上遇到有人试图闯入禁区，且态度强硬时，应:

A、立即放行

B、保持冷静，耐心解释，并阻止其闯入

C、置之不理，继续巡逻

D、与其发生肢体冲突，强行阻止

参考答案：B

109.保安员在岗位上遇到突发事件，需要协助警方处理时，应：

A、拒绝配合，保护隐私

B、积极协助，提供线索

C、置之不理，避免麻烦

D、自行判断，决定是否协助

参考答案：B

110.保安员在岗位上遇到上级领导检查时，应：

A、立即躲避

B、热情接待，配合检查

C、假装忙碌，不予理睬

31st

D、拒绝检查，保护隐私

参考答案：B

111.保安员在岗位上遇到群众投诉时，应：

A、置之不理，继续工作

B、认真倾听，及时处理

C、与其发生争执，拒绝投诉

D、向上级汇报，让领导处理

参考答案：B

112.保安员在岗位上遇到群众求助时，应：

A、冷漠拒绝

B、及时提供帮助

C、转交给其他人处理

D、置之不理，继续巡逻

参考答案：B

113.保安员在岗位上遇到紧急情况，需要疏散人群时，应:

A、大声呼喊，引起注意

B、使用扩音器，有序指挥

C、自行决定疏散路线

D、放弃指挥，自行撤离

参考答案：B

114.保安员在处理突发事件时，应优先保护：

A、个人安全

32nd

B、群众安全

C、公司财产

D、保安队伍形象

参考答案：B

115.保安员在处理突发事件时，应保持：

A、冷静、沉着

B、惊慌失措

C、冲动、易怒

D、置之不理

参考答案：A

116.保安员在处理突发事件时，以下哪项做法是错误的？

A、保持冷静，果断处置

B、及时向上级汇报

C、私自处理，不上报

D、疏散群众，保护现场

参考答案：C

117.保安员在处理突发事件时，若需要采取强制措施，应:

A、立即行动，无需请示

B、报告上级，按指示行动

C、自行判断，决定是否行动

D、与同事商量后决定

参考答案：B

33rd

118.保安员在处理群众投诉时，应：

A、置之不理，避免麻烦

B、耐心倾听，记录投诉内容

C、立即反驳，证明自身清白

D、自行决定如何处理

参考答案：B

119.保安员在处理群众投诉时，若投诉内容与公司规定不符，应：

A、置之不理，避免麻烦

B、耐心解释公司规定，并寻求双方都能接受的解决方案

C、立即反驳，证明公司规定无误

D、自行决定如何处理

参考答案：B

120.保安员在处理群众纠纷时，若双方情绪激动，甚至发生肢体

冲突，应：

A、置之不理，避免卷入其中

B、立即介入，平息双方情绪并分开双方

C、自行判断，决定是否介入

D、与其中一方发生争执，支持其立场

参考答案：B

121.保安员在处理纠纷时，应坚持的原则是：

A、偏袒一方

B、公平、公正、公开

34th

C、自行判断，随意处理

D、偏袒弱者

参考答案：B

122.保安员在处理纠纷时，应避免：

A、公正调解

B、偏袒一■方

C、耐心倾听

D、寻求双方都能接受的解决方案

参考答案：B

123.保安员在处理纠纷时，若双方情绪激动，应：

A、置之不理，避免冲突升级

B、及时介入，平息双方情绪

C、自行判断，决定是否介入

D、与其中一方发生争执，支持其立场

参考答案：B

124.保安员在处理紧急情况时，应首先确保：

A、个人安全

B、群众安全

C、公司财产安全

D、保安队伍形象

参考答案：B

125.保安员在处理紧急情况时，若需要疏散人群，应:

35th

A、自行决定疏散路线

B、使用扩音器，有序指挥疏散

C、置之不理，等待专业人员处理

D、与群众发生争执，要求立即离开

参考答案：B

126.保安员在处理紧急情况时，若需要启动应急预案，应：

A、立即行动，无需请示

B、报告上级，按预案指示行动

C、自行判断，决定是否启动预案

D、与同事商量后决定

参考答案：B

127.保安员在出入口值勤遇有外来人员携带可疑危险物品时，正

确的做法是（）。

A、严格检查携带的可疑物品

B、向客户单位报告，按要求处理

C、代为保管可疑物品，允许人员进入

D、扣押可疑物品，严禁人员进入

参考答案：B

128.保安员在出入口实施验证、登记、疏导等保安服务活动所针

对的对象是出入的（）。

A、人员和车辆

B、人员和物资

36th

C、人员、车辆和物资

D、车辆和物资

参考答案：C

129.保安员在查验货物出入时应注意（）。

A、货物是否是本单位的

B、出入的货物是否为贵重物品

C、核对单据与货物的数量和品名是否相符

D、货物出入单的开具时间

参考答案：C

130.保安员有履行（）的义务。

A、要求

B、任务

C、合同

D、安排

参考答案：C

131.保安员有接受安全教育和技能（）权利。

A、学习

B、培训

C、培养

D、培育

参考答案：B

132.保安员以（）、守护等方式对服务单位特定目标进行看护和守

37th

卫的服务形式称为保安守护。

A、守卫

B、巡逻

C、护卫

D、门卫

参考答案：D

133.保安员小张和小李在目标部位流动岗巡查时，发现无证车辆

强行进入目标部位时正确的做法是（）。

A、向客户单位报告后，两人一起阻拦无证车辆进入

B、小李立即向客户单位报告，小张记下车牌、车型和颜色

C、小张和小李一起阻拦无证车辆进入

D、两人记下车牌、车型和颜色

参考答案：B

134.保安员小王在饮用水水厂值勤，负责巡查水管管道安全。某

天，他在巡查时发现水管爆裂，小王正确的做法是（）。

A、为控制水外溢，小王用塑料袋缠住漏水的部位

B、立即向客户单位报告，继续进行巡查

C、向客户单位报告后，在看守漏水管道同时等待有关人员前来

处理

D、立即跑回驻地找人去维修

参考答案：C

135.保安员小王在出入口值勤时，发现来访人员出示证件上的照

38th

片与本人不符，正确处理的方法是()。

A、将证件没收的同时，礼貌的向来访人员说明没收原因

B、要求来访人员出示其他有效证件，再次查验其他有效证件上

的照片是否与本人相符

C、告诉来访者证件照片与本人不符，按照规定不能进入，同时

向客户单位报告

D、将证件交给来访人员

参考答案：C

136.保安员王某在某小区担任保安员，王某()的做法是正确的。

A、入户检查身份证件

B、搜查可疑人员住所

C、对违章行为进行罚款

D、纠正和制止不良行为

参考答案：D

137.保安员热情服务的基本依据，是由人民的()和作用所决定

的。

A、政治地位

B、历史地位

C、社会地位

D、人格魅力

参考答案：B

138.保安员强健体能重要性内容包括，保安服务具有广泛的()

39th

工作艰苦，危险性大，良好的体能可以避免保安活动中产生的伤

害，大大降低出现意外的机率。

A、危险性

B、危害性

C、社会性

D、群众性

参考答案：D

139.保安员能够协助公安机关()和社会控制。

A、消减违法犯罪

B、强化社会治安管理

C、保护人民工作积极性

D、发布治安讯息

参考答案：B

140.保安员乐于奉献基本依据内容包括，()可以是本职之内，也

可以是任务之外。

A、时间

B、事件

C、职责

D、奉献

参考答案：C

141.保安员对服务单位特定目标进行看护和守卫的服务形式称为

()o

40th

A、保安巡逻

B、保安技防

C、保安守护

D、保安押运

参考答案：C

142.保安员的学历条件是。。

A、高中以上文化程度

B、初中以上文化程度

C、大专以上文化程度

D、小学以上文化程度

参考答案：B

143.保安员的基本素质包括：具备一定的语言、文字表达能力和

0能力。

A、实施

B、沟通

C、协调

D、组织

参考答案：B

144.保安员的行为规范是保安员在参与勤务活动中所（）的规则、

准则的总称。

A、遵守

B、遵循

41st

C、保守

D、保护

参考答案：B

145.保安员保障安全的必要性，不包括（）。

A、岗位的责任感

B、岗位的神圣感

C、岗位的光荣感

D、岗位的被动性

参考答案：D

146.保安押运的勘察内容包括（）。

A、任务的性质、类型、起运地、目的地

B、甲方单位的经营状况

C、甲方单位的付款方式

D、甲方单位的法人及相关部门负责人的基本情况

参考答案：A

147.保安押运的对象主要是（）。

A、来源合法、不能随便移动的财物

B、来源合法、可以移动的财物

C、来源明确、可以移动的财物

D、来源明确、不能随便移动的财物

参考答案：B

148.保安武装守护的任务不包括（）。

42nd

A、发生治安案件后迅速破案

B、确保目标的安全

C、协助服务单位维护守护区域的秩序

D、预防和处置可能危害守护目标的事故和灾害

参考答案：A

149.保安人员在人员密集场所区域内通过巡回观察、安全检查、

疏导人员等方式维护场所秩序的方式被称为（）。

A、人员密集场所的巡逻

B、人员密集场所的保护

C、人员密集场所的守护

D、人员密集场所的警卫

参考答案：A

150.保安勤务现场的基本控制手段一般有（）。

A、语言控制和近身控制

B、语言控制和心理控制

C、心理控制和行动控制

D、行动控制和近身控制

参考答案：B

151.保安公司从事保安武装守护服务时的主要任务之一是（）。

A、确保守护目标的安全

B、应对恐怖袭击

C、发生治安案件后迅速破案

43rd

D、抓获犯罪嫌疑人

参考答案：A

152.保安服务主要依据()或根据自行招用保安员单位的要求，

履行保安服务职责。

A、合同的约定

B、客户的要求

C、公安机关的要求

D、保安公司的要求

参考答案：A

153.保安服务业的特殊性决定了保安员必须具有高度的原则性、

()和纪律性。

A、协调性

B、执行性

C、组织性

D、实施性

参考答案：C

154.保安服务是由依法设置保安从业单位提供专业化、()安全防

范服务及相关服务。

A、社会化

B、技术化

C、现代化

D、特殊化

44th

参考答案：A

155.保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的()安全防范

服务及相关的服务。

A、现代化、全面化

B、社会化、技术化

C、专业化、社会化

D、专业化、特殊化

参考答案：C

156.保安服务是由依法设立的()提供的专业化、社会化安全防

范服务及相关的服务。

A、物业公司

B、治安联防队

C、机关团体

D、保安从业单位

参考答案：D

157.保安服务企业在保安活动中既要兼顾()又要承担社会责任。

A、市场效益

B、经济效益

C、社会效益

D、服务效益

参考答案：B

158.保安服务含有()、有偿性、防范性、契约性、风险性特点。

45th

A、安全性

B、互助性

C、自律性

D、特许性

参考答案：D

159.保安服务公司是依法成立的专门从事安全防范服务、维护（）

安全的企业。

A、客户单位

B、内部单位

C、企业单位

D、物业小区

参考答案：A

160.保安服务的主要任务包括，保安员通过巡逻、守护、安全检

查等形式，维护客户单位及服务区域的（）。

A、交通秩序

B、岗位职责

C、正常秩序

D、办公环境

参考答案：C

161.保安从业人员在帮助维护社会治安工作中已成为一支关键社

会（）力量。

A、技术防范

46th

B、安全防范

C、人力防范

D、公共防范

参考答案：B

162.保安班长不仅是联系保安公司和基层保安员的桥梁，也是（）

与保安公司进行沟通的纽带。

A、客户

B、朋友

C、家人

D、群众

参考答案：A

163.《保安员国家职业标准》是保安员（）的基本依据。

A、从事保安服务活动、接受职业教育培训

B、从事保安服务活动、提高福利待遇

C、增加企业效益、提高福利待遇

D、提高技能水平、增加企业效益

参考答案：A

164.“全国十佳保安员”谢海宝认为，只要一门心思投入到本职

工作中，就会干得出色。他的体会反映了职业道德中的（）。

A、诚实守信

B、爱岗敬业

C、团结互助

47th

D、文明服务

参考答案：B

165.()是指关系全国或者所在地区国计民生、国家安全和公共

安全的单位。

A、治安保卫重要部位

B、治安保卫重点单位

C、治安保卫部位

D、治安保卫单位

参考答案：B

166.()是保安员做好工作并有所成就的前提条件。

A、诚实守信

B、团结互助

C、爱岗敬业

D、文明服务

参考答案：C

167.()是保安员的禁止性行为。

A、查验出入人员的证件

B、限制他人人身自由

C、在服务区内巡逻

D、根据任务需要设立临时隔离区

参考答案：B

168.()人员在帮助维护社会治安工作中已成为一支关键社会安

48th

全防范力量。

A、物业服务

B、社会管理

C、保安

D、公安

参考答案：C

169.()不属于保安员工作中应当禁止的行为。

A、阻碍依法执行公务

B、删除监控录像

C、搜查他人身体

D、查验他人证件

参考答案：D

多选题

1.在一起大型的展销会现场出现