2024年版物业管理合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版物业管理合作协议本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1协议的签订方1.2协议的目的和原则1.3协议的有效期第二条物业基本情况2.1物业的描述2.2物业的用途2.3物业的面积和结构第三条物业管理范围和内容3.1物业管理的服务范围3.2物业管理的服务内容3.3物业管理的服务标准第四条物业管理费用4.1物业服务费用的标准和收取方式4.2物业服务费用的支付时间和方式4.3物业服务费用的调整机制第五条物业维护和保养5.1物业的日常维护和保养5.2物业的大修和改造5.3物业的安全管理第六条物业服务人员的管理6.1物业服务人员的招聘和培训6.2物业服务人员的考核和评价6.3物业服务人员的薪酬和福利第七条合同的变更和终止7.1合同的变更条件7.2合同的终止条件7.3合同终止后的相关处理事项第八条违约责任8.1双方的违约责任8.2违约责任的赔偿方式8.3违约责任的免除条件第九条争议解决9.1争议的解决方式9.2争议解决的时效限制9.3争议解决的成本和费用承担第十条合同的生效和解除10.1合同的生效条件10.2合同的解除条件10.3合同解除后的相关处理事项第十一条保密条款11.1保密信息的定义和范围11.2保密信息的保护期限11.3保密信息的泄露后果第十二条合同的修改和补充12.1合同的修改条件12.2合同的补充内容12.3合同修改和补充的生效条件第十三条法律适用和争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的法院或仲裁机构13.3法律适用和争议解决的其他规定第十四条其他条款14.1双方约定的其他权利和义务14.2合同的生效日期14.3合同的保管和复制权第一部分：合同如下：第一条合作协议的概述1.1协议的签订方1.2协议的目的和原则本协议旨在明确双方在物业管理方面的权利、义务和责任，确保物业的安全、整洁和高效运行，为业主提供优质的服务。1.3协议的有效期本协议自签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条物业基本情况2.1物业的描述物业位于_______，包括_______栋楼房，_______个单元，总建筑面积为_______平方米。2.2物业的用途物业主要用于_______。2.3物业的面积和结构物业包括住宅、商业、办公、停车库等不同功能区域，具体面积和结构详见附件。第三条物业管理范围和内容3.1物业管理的服务范围物业管理公司负责物业的日常管理、维护和保养工作，包括但不限于公共区域的环境卫生、绿化养护、设施设备维修、安全管理等。3.2物业管理的服务内容（1）公共区域卫生清洁；（2）绿化植被修剪、施肥、浇水；（3）公共设施设备检查、维修、保养；（4）物业安全巡查、门禁管理、停车管理；（5）其他约定服务。3.3物业管理的服务标准物业管理公司应按照国家和地方相关规定，以及双方约定的服务标准，提供优质、高效的服务。具体服务标准详见附件。第四条物业管理费用4.1物业服务费用的标准和收取方式物业服务费用为每平方米_______元/月，按年度预收。业主应在每年1月31日前支付当年的物业服务费用。4.2物业服务费用的支付时间和方式业主可通过现金、转账等方式支付物业服务费用。如有欠费，物业管理公司有权依法追缴。4.3物业服务费用的调整机制物业服务费用如需调整，双方可签订补充协议进行调整。第五条物业维护和保养5.1物业的日常维护和保养物业管理公司应定期对物业进行巡查、维护和保养，确保设施设备正常运行，及时发现和解决问题。5.2物业的大修和改造物业管理公司应制定物业大修和改造计划，提前通知业主，并与业主协商解决相关问题。5.3物业的安全管理物业管理公司应加强物业管理区域内的安全管理，确保业主的人身和财产安全。具体措施包括但不限于：（1）制定安全管理制度；（2）配备专业保安人员；（3）定期进行安全巡查；（4）对进出人员进行登记管理；（5）其他必要的安全措施。第六条物业服务人员的管理6.1物业服务人员的招聘和培训物业管理公司应按照行业标准招聘物业服务人员，并对员工进行专业培训，提高服务质量。6.2物业服务人员的考核和评价物业管理公司应建立完善的员工考核和评价体系，对员工的服务质量进行定期评估。6.3物业服务人员的薪酬和福利物业管理公司应按照国家和地方相关规定，为员工提供合理的薪酬和福利。第七条合同的变更和终止7.1合同的变更条件本协议如需变更，双方可签订补充协议，明确变更内容、范围和有效期。7.2合同的终止条件（1）双方协商一致；（2）合同有效期届满，双方未续签；（3）一方严重违反协议，另一方有权解除合同；（4）法律法规规定的其他情形。7.3合同终止后的相关处理事项合同终止后，物业管理公司应按照双方约定和法律法规规定，完成物业的移交和结算工作。具体包括但不限于：（1）物业管理公司向业主移交物业及相关资料；（2）双方按照约定办理费用结算；（3）物业管理公司处理遗留问题，确保物业正常运行；（4）其他必要的事项。第八条违约责任8.1双方的违约责任双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。8.2违约责任的赔偿方式违约方应按照对方的要求，采取补救措施，或者支付违约金。具体违约金的标准和计算方式由双方另行约定。8.3违约责任的免除条件（1）不可抗力导致无法履行协议；（2）一方虽已尽到合理注意义务，但仍无法避免违约情形发生；（3）其他法律法规规定或双方约定的免责情形。第九条争议解决9.1争议的解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效限制双方就争议解决方式达成一致后，应在____个月内行使权利，否则视为放弃争议解决的权利。9.3争议解决的成本和费用承担因争议解决产生的诉讼费、鉴定费、仲裁费等费用，由败诉方承担。双方另有约定的，从其约定。第十条合同的生效和解除10.1合同的生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的解除条件任何一方未履行本协议约定的义务，对方有权解除合同。10.3合同解除后的相关处理事项合同解除后，双方应按照本协议约定和法律法规规定，完成物业的移交和结算工作。具体包括但不限于：（1）物业管理公司向业主移交物业及相关资料；（2）双方按照约定办理费用结算；（3）物业管理公司处理遗留问题，确保物业正常运行；（4）其他必要的事项。第十一条保密条款11.1保密信息的定义和范围保密信息是指本协议的签订过程、内容以及与物业相关的任何未公开的信息、数据和资料。11.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为协议有效期内以及协议解除或终止后____年。11.3保密信息的泄露后果如任何一方泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条合同的修改和补充12.1合同的修改条件本协议如需修改，双方应签订补充协议，明确修改内容、范围和有效期。12.2合同的补充内容补充协议为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。12.3合同修改和补充的生效条件补充协议经双方签字盖章后生效。第十三条法律适用和争议解决13.1合同适用的法律本协议适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的法院或仲裁机构双方约定，如发生争议，向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3法律适用和争议解决的其他规定本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他条款14.1双方约定的其他权利和义务双方在本协议外另行约定的其他权利和义务，为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。14.2合同的生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。14.3合同的保管和复制权双方均有权保管和复制本协议及其附件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、评估方、维修方、保险公司等。1.2第三方介入是指在本合同执行过程中，由于甲方或乙方的要求，或为了保证合同的履行，需要第三方参与的情形。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件（1）甲方或乙方认为第三方的介入有利于合同的履行；（2）甲方或乙方与第三方达成一致，并提前通知对方；（3）第三方同意遵守本合同的相关规定。2.2第三方介入的程序（1）甲方或乙方提出第三方介入的请求；（2）双方就第三方的选择、职责和权利等进行协商，达成一致；（3）甲方、乙方和第三方签订补充协议，明确第三方的职责和权利；（4）第三方开始介入，并根据本合同和补充协议履行相关职责。第三条第三方的主要职责和权利3.1第三方的主要职责（1）提供专业服务，确保服务质量符合本合同的要求；（2）按照约定的时间、方式和标准完成工作；（3）遵守甲乙双方的保密规定；（4）接受甲乙双方的监督和检查。3.2第三方的权利（1）按照约定获得报酬和服务费用；（2）要求甲方和乙方提供必要的协助和支持；（3）依法维护自身合法权益。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同过程中，因其过错导致甲方或乙方损失的责任限制额度。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的服务内容、风险程度等因素确定，由甲方、乙方和第三方协商确定，并在补充协议中明确。4.3第三方责任限额的适用（1）第三方在履行本合同过程中，如因其过错导致甲方或乙方损失，且超出责任限额，第三方应承担相应的赔偿责任；（2）甲方和乙方均有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿责任；（3）第三方有权在责任限额内拒绝超出部分的赔偿要求。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方介入后，与甲方和乙方形成合同关系。第三方应独立承担合同责任，甲方和乙方不承担第三方行为的法律后果。5.2第三方与甲乙方的权利划分（1）第三方有权要求甲方和乙方按照约定支付报酬和服务费用；（2）甲方和乙方有权要求第三方按照约定履行合同职责；（3）第三方与甲方和乙方之间的权利划分，按照本合同和补充协议的约定执行。第六条第三方介入的终止和解除6.1第三方介入的终止条件（1）第三方完成本合同约定的工作，并得到甲方和乙方的认可；（2）合同约定的第三方介入期限届满；（3）甲方和乙方共同协商决定终止第三方介入。6.2第三方介入的解除条件（1）第三方严重违反本合同或补充协议的约定；（2）甲方和乙方共同协商决定解除第三方介入；（3）法律法规规定的其他解除条件。6.3第三方介入终止和解除后的处理事项（1）第三方将工作成果和相关资料移交给甲方和乙方；（2）甲方和乙方与第三方进行费用结算；（3）第三方承诺不再就解除或终止第三方介入后的事宜向甲方和乙方主张任何权利。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约的情形第三方违反本合同或补充协议的约定，视为违约。7.2第三方违约的责任第三方违约的，应承担违约责任，包括但不限于：（1）赔偿甲方和乙方因第三方违约造成的直接损失；（2）支付甲方和乙方因第三方违约产生的额外费用；（3）按照约定承担违约金或其他违约责任。7.3第三方违约的免除条件（1）不可抗力导致第三方无法履行合同；（2）第三方已尽到合理注意义务，但仍无法避免违约情形发生；（3）法律法规规定的其他免责情形。第八条争议解决8.1第三方与甲乙方的争议解决第三方与甲方或乙方发生争议，应第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业基本情况说明书附件2：物业管理服务标准附件3：物业管理费用明细表附件4：物业维护和保养计划附件5：物业服务人员管理制度附件6：物业服务人员考核和评价办法附件7：物业安全管理规定附件8：物业服务费用调整机制附件9：物业设施设备维护保养手册附件10：物业设施设备维修保养记录附件11：物业服务合同补充协议模板附件12：物业服务合同修改和补充协议模板附件13：物业服务合同终止和解除协议模板附件14：物业服务合同违约责任追究办法附件15：物业服务合同争议解决办法附件16：物业服务合同第三方介入补充协议模板附件17：物业服务合同第三方责任限额确定办法附件18：物业服务合同第三方违约责任追究办法附件19：物业服务合同争议解决办法附件20：物业服务合同第三方介入终止和解除协议模板说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付物业服务费用的；2.乙方未按约定提供物业管理服务的；3.乙方未按约定对物业进行维护和保养的；4.乙方未按约定对物业设施设备进行维修的；5.乙方未按约定对物业进行安全管理的；6.乙方未按约定对物业服务人员进行培训和管理；7.乙方未经甲方同意，擅自变更物业用途或进行改造；8.乙方未按约定对物业服务费用的调整进行公示；9.乙方未按约定向甲方提供物业相关资料；10.乙方未按约定履行保密义务。责任认定：1.甲方未按时支付物业服务费用的，应按约定支付违约金；2.乙方未按约定提供物业管理服务的，应按约定支付违约金；3.乙方未按约定对物业进行维护和保养的，应按约定支付违约金；4.乙方未按约定对物业设施设备进行维修的，应按约定支付违约金；5.乙方未按约定对物业进行安全管理的，应按约定支付违约金；6.乙方未按约定对物业服务人员进行培训和管理，应按约定支付违约金；7.乙方未经甲方同意，擅自变更物业用途或进行改造，应承担相应的赔偿责任；8.乙方未按约定对物业服务费用的调整进行公示，应承担相应的赔偿责任；9.乙方未按约定向甲方提供物