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文档简介
旅游行业外委承包商管理合同编号:__________合同签订日期:__________甲方(委托方):__________乙方(承包商):__________一、外委业务范围(1)景点门票预订服务;(2)酒店预订服务;(3)旅游交通服务;(4)导游服务;(5)旅游行程安排服务;(6)其他与旅游相关的服务。1.2乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规的要求,保证服务质量,不得损害甲方和游客的合法权益。二、外委业务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2在合同有效期内,甲乙双方如需提前终止或解除合同,应提前____天书面通知对方。三、业务执行及管理3.1乙方应在甲方指导下,按照甲方提供的业务操作规范和流程,开展外委业务。3.2乙方应建立和完善业务管理制度,确保业务顺利进行,同时应确保业务数据的准确性和安全性。3.3乙方应指定专门的业务联系人,负责与甲方的日常沟通和协调工作。四、质量保障与监督4.1乙方应保证提供的服务质量,不得低于国家相关法律法规的要求和甲方的要求。4.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,乙方应积极配合。4.3乙方应在接到甲方提出的整改要求后,及时进行整改,确保服务质量。五、费用及结算(1)景点门票预订服务费用:____元/张;(2)酒店预订服务费用:____元/间·晚;(3)旅游交通服务费用:____元/人·次;(4)导游服务费用:____元/天·人;(5)旅游行程安排服务费用:____元/人·次;(6)其他与旅游相关的服务费用:根据实际情况协商确定。5.2乙方向甲方提供的服务费用,按照双方约定的结算周期和方式进行结算。六、违约责任6.1乙方违反合同约定,导致甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。6.2甲方未按照约定支付费用,应承担相应的违约责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(委托方):__________乙方(承包商):__________签订日期:__________一、附件列表:1.旅游业务外委承包商管理合同2.业务操作规范和流程说明3.服务质量监督和检查办法4.费用计算和结算方式说明5.违约责任认定和赔偿标准6.争议解决方式和相关法律法规7.其他相关附件,如双方的公司资质、授权书等。二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合甲方要求。2.乙方未按照约定时间或方式完成服务任务。3.乙方提供的服务存在安全隐患或导致甲方损失。4.甲方未按照约定时间或方式支付服务费用。5.甲方未按照约定提供必要的信息、资源或支持。6.双方在履行合同过程中发生的其他违约行为。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》等相关法律法规。2.旅游法:指《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规。3.外委业务:指甲方将其旅游业务委托给乙方进行承包和执行。4.服务质量:指乙方提供的服务符合法律法规和甲方要求的程度。5.违约行为:指合同双方在履行合同过程中违反约定或法律法规的行为。6.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按照约定提供服务:及时与乙方沟通,要求其在规定时间内履行合同约定;如乙方仍不履行,甲方有权解除合同并追究其违约责任。2.服务质量不符合要求:要求乙方及时整改,如整改后仍不符合要求,甲方有权要求乙方承担赔偿责任。3.费用支付问题:双方应按照约定时间或方式进行结算,如出现支付困难,应及时沟通协商,寻求合适的解决方案。4.乙方提供的服务存在安全隐患:要求乙方立即采取措施消除隐患,如乙方不配合,甲方有权解除合同并追究其违约责任。5.争议解决:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为旅游公司,乙方为具有旅游服务资质的承包商。2.
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