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文档简介
争议解决协议电子商务合同编号:__________甲方:(填写甲方全称)地址:联系电话:联系人:乙方:(填写乙方全称)地址:联系电话:联系人:鉴于:1.甲方为_______(描述甲方的业务范围),乙方为_______(描述乙方的业务范围);2.双方希望通过本协议明确在电子商务活动中发生的争议解决的条款;3.本协议旨在建立双方在电子商务活动中争议解决的机制,以维护双方合法权益,促进双方合作关系的稳定发展。基于上述情况,双方达成如下协议:第一条争议解决方式1.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。如果协商不成,任何一方均有权将争议提交给_______(填写争议解决机构名称)进行调解。1.2如果调解不成,双方同意将争议提交至_______(填写管辖法院)诉讼解决。第二条争议解决范围2.1本协议项下的争议包括但不限于:(1)本协议的签订、履行、终止、解除及效力等;(2)双方在电子商务活动中的业务往来;(3)本协议项下的权利、义务及责任;(4)本协议的修改、补充及终止;(5)本协议项下的费用及支付;(6)双方在履行本协议过程中产生的其他争议。2.2双方确认,本协议外的其他事项发生的争议,不受本协议争议解决方式的约束。第三条保密条款3.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、披露或者利用。3.2本协议的签订、履行、终止及解除等事项,未经双方书面同意,不得向任何第三方披露。第四条适用法律及争议解决语言4.1本协议的签订、履行、终止、解除及效力等事项,适用_______(填写适用法律)法律。4.2双方在本协议项下的沟通、协商、争议解决等事项,采用_______(填写语言)进行。第五条其他条款5.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为_______年,自协议生效之日起计算。5.3本协议的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方共同签署。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.双方公司注册证明文件2.授权书(如有)3.双方公司详细联系方式4.争议解决机构的相关文件5.管辖法院的相关规定6.商业秘密、技术秘密及市场信息的详细资料二、违约行为及认定:1.未按约定时间履行合同义务2.未按约定质量标准提供产品或服务3.泄露、披露或利用对方的商业秘密、技术秘密及市场信息4.未经同意擅自解除或终止合同5.未履行保密义务6.违反适用法律的行为三、法律名词及解释:1.电子商务:通过互联网进行的商业活动,包括商品交易、服务提供等。2.争议解决机构:指双方约定的负责调解或仲裁争议的机构。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.适用法律:指双方在合同中约定的用以解决合同争议的法律。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.履行时间及质量问题的解决:严格按照合同约定的时间及质量标准履行义务,如遇到不可抗力因素导致无法按时履行,应及时与对方沟通,寻求延期履行或采取其他补救措施。2.商业秘密泄露的解决:一旦发现对方泄露、披露或利用自己的商业秘密,应及时收集证据,与对方沟通并要求停止违约行为,必要时可依法向法院提起诉讼。3.合同解除或终止的解决:如需解除或终止合同,应与对方协商一致,并签订书面协议。如对方不同意解除或终止合同,应继续履行合同义务,直至合同到期。4.保密义务的履行:在合同履行过程中,双方均应严格遵守保密条款,不得向任何第三方泄露、披露或利用对方的商业秘密、技术秘密及市场信息。五、所有应用场景:1.电子商务平台上的商家与消费者之间的交易争议解决。2.电子商务平台之间的合作
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