河流游船商户管理办法

河流游船商户管理办法合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为河流游船的经营管理方，乙方为愿意遵守甲方管理制度并从事河流游船经营活动的商户，双方为共同维护河流游船经营秩序，确保游客的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，经甲乙双方友好协商，特订立本管理办法。第一条经营范围1.1乙方在甲方经营范围内从事河流游船经营活动，提供游客河流游览服务。1.2乙方必须按照甲方的管理制度和操作规程进行经营活动，确保游客的人身安全。第二条经营规范2.1乙方必须保证游船设施的安全、清洁、卫生，并接受甲方的定期检查。2.2乙方应在游船码头设立明显的服务标志，并提供专业的导游服务。2.3乙方应严格按照甲方制定的票价和优惠政策执行，不得擅自调整。第三条服务质量3.2乙方应主动接受游客的咨询和投诉，并及时处理，确保游客的合法权益。第四条安全责任4.1乙方必须严格遵守国家有关安全生产的法律、法规，建立健全安全生产责任制。4.3乙方应对从业人员进行安全教育和培训，提高从业人员的安全意识和应急处理能力。第五条违约责任5.1乙方违反本管理办法的，甲方有权要求乙方改正，并可按实际情况处以罚款。5.2乙方造成游客人身伤害或财产损失的，乙方应依法承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1本管理办法在履行过程中发生纠纷的，双方应友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本管理办法一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本管理办法自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.游船设施安全检查报告4.乙方从业人员资格证书复印件5.游船服务操作规程6.游客投诉处理办法7.安全生产责任制相关规定8.游船安全检查和维护记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照甲方制定的票价和优惠政策执行，擅自调整票价。2.乙方未能提供安全、清洁、卫生的游船设施，未接受甲方检查。3.乙方未在游船码头设立明显的服务标志，未提供专业导游服务。4.乙方未严格按照甲方管理制度和操作规程进行经营活动，导致游客人身伤害或财产损失。5.乙方未对从业人员进行安全教育和培训，从业人员安全意识不足。三、法律名词及解释：1.甲方：指河流游船的经营管理方。2.乙方：指愿意遵守甲方管理制度并从事河流游船经营活动的商户。3.游船设施：指用于河流游览的船只及相关设备。4.安全生产责任制：指企业、事业单位和其他经济组织对其生产安全负有的法律义务和责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方擅自调整票价，影响甲方利益。解决办法：甲方发现乙方擅自调整票价时，有权要求乙方改正，并可按实际情况处以罚款。2.问题：乙方游船设施不安全、不清洁、不卫生，影响游客体验。解决办法：甲方应加强对乙方游船设施的检查，发现问题及时要求乙方整改。3.问题：乙方未提供专业导游服务，导致游客不满。解决办法：甲方应要求乙方在游船码头设立明显的服务标志，并提供专业的导游服务。4.问题：乙方未严格按照甲方管理制度和操作规程进行经营活动，导致游客人身伤害或财产损失。解决办法：甲方应加强对乙方的监督和管理，确保乙方遵守相关规定，定期对乙方进行安全检查和培训。5.问题：乙方未对从业人员进行安全教育和培训，从业人员安全意识不足。解决办法：甲方有权要求乙方对从业人员进行安全教育和培训，提高从业人员的安全意识和应急处理能力。五、所有应用场景：1.甲方为河流游船的经营管理方，需要与愿意遵守甲方管理制度并从事河流游船经营活动的商