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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年某物业公司与业主委员会物业服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1物业公司1.2业主委员会1.3物业服务第二条合同期限2.1开始日期2.2结束日期第三条物业服务内容3.1物业管理3.2维修保养3.3安全保障3.4环境卫生3.5绿化养护第四条物业服务质量标准4.1服务等级4.2服务响应时间4.3服务满意度第五条物业服务费用5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条物业公司责任6.1服务范围内的事务6.2突发事件处理6.3法律法规遵守第七条业主委员会责任7.1履行合同义务7.2业主权益保护7.3协调管理第八条合同变更8.1变更条件8.2变更程序8.3变更生效时间第九条合同终止9.1终止条件9.2终止程序9.3终止后的事务处理第十条违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约纠纷解决第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4法律途径第十二条法律法规适用12.1适用法律12.2法规政策变化第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密义务13.3泄露后果第十四条其他条款14.1合同的签订、修改和解除14.2通知和送达14.3附件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1物业公司:指依法成立并具有相应资质的物业管理企业,承担本物业管理服务。1.2业主委员会:指由业主选举产生的,负责协调、管理和监督物业公司的组织。1.3物业服务:指物业公司根据本合同约定,为业主提供的物业管理、维修保养、安全保障、环境卫生、绿化养护等服务。第二条合同期限2.1开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2结束日期:本合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第三条物业服务内容3.1物业管理:物业公司应按照相关法律法规和行业标准,对物业进行统一管理,维护物业的正常运行和使用。3.2维修保养:物业公司应定期对物业的共用设施设备进行维修、保养,确保其正常运行。3.3安全保障:物业公司应采取措施保障物业的安全,预防和处理安全事故。3.4环境卫生:物业公司应负责物业的环境卫生,提供清洁、整洁的居住环境。3.5绿化养护:物业公司应负责物业的绿化养护,保持绿化区域的景观和生态环境。第四条物业服务质量标准4.1服务等级:物业公司应根据物业的实际情况,提供相应等级的服务。4.2服务响应时间:物业公司对业主的报修、投诉等需求应在规定的时间内作出响应,并尽快解决问题。4.3服务满意度:物业公司应定期进行服务满意度调查,听取业主意见,不断改进服务质量。第五条物业服务费用5.1服务费用标准:物业服务费用根据物业的实际情况和业主的需求制定,具体费用标准如下:(1)物业管理费:____元/平方米·月;(2)维修保养费:____元/平方米·月;(3)安全保障费:____元/平方米·月;(4)环境卫生费:____元/平方米·月;(5)绿化养护费:____元/平方米·月。5.2费用支付方式:业主应按照本合同约定,按时足额支付物业服务费用。5.3费用调整机制:物业公司应根据市场行情和物业管理实际情况,每____年对物业服务费用进行调整,并提前____个月通知业主。第六条物业公司责任6.1服务范围内的事务:物业公司应负责物业的日常管理工作,维护物业的正常运行和使用。6.2突发事件处理:物业公司应采取措施及时处理突发事件,保障业主的生命财产安全。6.3法律法规遵守:物业公司应遵守国家法律法规,不得违法经营。第七条业主委员会责任7.1履行合同义务:业主委员会应按照本合同约定,履行相关义务,协助物业公司进行物业管理。7.2业主权益保护:业主委员会应维护业主的合法权益,对物业公司的服务进行监督。7.3协调管理:业主委员会应协调业主与物业公司之间的关系,促进双方的合作与沟通。第八条合同变更8.1变更条件:在合同期限内,如双方同意并协商一致,可以对合同内容进行变更。8.2变更程序:变更事项应通过书面形式提出,经双方签字盖章后生效。8.3变更生效时间:变更事项自双方签字盖章之日起生效。第九条合同终止9.1终止条件:合同期限届满或者双方协商一致可以提前终止合同。9.2终止程序:终止合同应通过书面形式通知对方,并在合同终止前____个月内完成相关手续。9.3终止后的事务处理:合同终止后,物业公司应按照双方约定,完成相关事务的处理,包括物业的交接等。第十条违约责任10.1违约情形:包括但不限于物业公司未按照合同约定提供服务,业主委员会未按照约定支付费用等。10.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。10.3违约纠纷解决:双方应通过友好协商解决违约纠纷,如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。第十一条争议解决11.1协商解决:双方在发生争议时,应通过协商解决。11.2调解解决:如协商不成,可向相关调解组织申请调解。11.3仲裁解决:如调解不成,双方可约定仲裁机构进行仲裁。11.4法律途径:如仲裁不成,可依法向人民法院提起诉讼。第十二条法律法规适用12.1适用法律:本合同的签订、履行、变更、终止及违约责任等事项,适用中华人民共和国法律。12.2法规政策变化:如国家法律法规发生变化,影响本合同的履行,双方应按变化后的法律法规执行。第十三条保密条款13.1保密内容:双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等。13.2保密义务:双方应对保密内容予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。13.3泄露后果:如发生泄露,泄露方应承担相应的法律责任。第十四条其他条款14.1合同的签订、修改和解除:本合同的签订、修改和解除,应由双方书面达成一致,并经双方签字盖章后生效。14.2通知和送达:双方应相互提供有效的联系方式,任何一方发出的通知,应以书面形式送达对方。14.3附件:本合同附件包括物业服务项目清单、费用支付明细等,附件与合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方:指除甲乙方以外的其他个人或组织,包括但不限于中介方、评估机构、维修保养服务商等。第二条第三方介入的情形2.1甲乙方在合同履行过程中,如需第三方提供专业服务或协助,应事先书面同意。2.2第三方介入需符合相关法律法规和行业标准,不得违反甲乙双方的合法权益。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙方约定的范围和标准提供服务,并对其提供的服务质量负责。3.2第三方如因提供服务造成甲乙方损失,应承担相应的赔偿责任。3.3第三方应遵守国家法律法规,不得违法经营。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方之间建立的服务关系,不影响甲乙方之间的合同履行。4.2甲乙方应与第三方独立结算费用,第三方不得直接向甲乙方收取任何费用。4.3甲乙方与第三方之间的纠纷,应通过友好协商解决,协商不成可依法解决。第五条第三方责任限额5.1甲乙方根据本合同有第三方介入时,甲乙方应与第三方明确责任限额。5.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、责任承担方式等。5.3如第三方未按约定履行义务,导致甲乙方损失,甲乙方有权依法追偿。第六条第三方介入的程序6.1甲乙方如需第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的原因和目的。6.2甲乙方应将第三方提供的服务内容、质量标准、费用等相关信息告知对方。6.3甲乙方与第三方签订的协议,应不影响本合同的履行,且需事先征得对方的同意。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入应在甲乙方约定的期限内结束,如确需延长,应重新协商。7.2第三方如未按约定结束介入,甲乙方有权要求其退出,并承担相应责任。第八条第三方信息的披露8.1甲乙方应如实向第三方披露与服务有关的信息,包括但不限于物业的实际情况、业主需求等。8.2第三方应保密甲乙方提供的信息,未经甲乙方同意,不得向第三方披露。第九条第三方介入的监督与评估9.1甲乙方应对第三方提供的服务进行监督,确保其符合合同约定。9.2甲乙方可定期对第三方提供的服务进行评估,如发现问题,应及时沟通并解决。第十条第三方介入的违约处理10.1第三方如违反本合同或甲乙方的约定,甲乙方有权要求其改正或赔偿。10.2如第三方未按约定履行义务,导致甲乙方损失,甲乙方有权依法追偿。第十一条第三方介入的合同变更和终止11.1第三方介入的合同变更或终止,应经甲乙方书面同意,并依法办理相关手续。11.2甲乙方与第三方签订的补充协议,应不影响本合同的履行。第十二条附件本合同附件包括第三方服务清单、费用支付明细等,附件与合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务项目清单详细列出物业公司应提供的服务项目,包括但不限于物业管理、维修保养、安全保障、环境卫生、绿化养护等。附件二:费用支付明细详细列出物业服务费用的支付明细,包括费用标准、支付方式、费用调整机制等。附件三:第三方服务清单详细列出第三方介入的服务项目,包括服务内容、服务标准、服务期限等。附件四:第三方费用支付明细详细列出第三方服务的费用支付明细,包括费用标准、支付方式等。附件五:物业管理制度详细列出物业公司的管理制度,包括服务流程、服务标准、员工培训等。附件六:应急预案详细列出物业公司在突发事件中的应急处理措施,包括安全事故、自然灾害等。附件七:业主满意度调查表用于收集业主对物业服务的满意度,以便物业公司进行服务质量改进。附件八:保密协议用于明确甲乙方与第三方之间的保密义务,保护双方的商业秘密。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司未按照合同约定提供服务。2.业主委员会未按照约定支付费用。3.第三方未按照约定提供服务。4.第三方泄露甲乙方提供的保密信息。5.甲乙方未按照约定履行合同义务。违约责任认定标准:1.违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。2.违约方的违约行为导致合同无法履行,对方有权解除合同。3.违约方在违约纠纷解决过程中,应承担对方的合理费用。示例说明:如物业公司未按照合同约定提供服务,业主委员会可以要求物业公司改正,并赔偿因此造成的损失。如果物业公司拒绝改正或赔偿,业主委员会有权解除合同。说明三:法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司对物业进行统一管理,维护物业的正常运行和使用。2.维修保养:指物业公司对物业的共用设施设备进行定期维修、保养,确保其正常运行。3.安全保障:指物业公司采取措施保障物业的安全,预防和处理安全事故。4.环境卫生:指物业公司负责物业的环境卫生,提供清洁、整洁的居
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