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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年标准手机维修服务合同指南一本合同目录一览第一条:合同主体与定义1.1甲方(维修服务提供商)1.2乙方(客户)1.3手机(合同约定的维修设备)第二条:服务内容与范围2.1维修服务内容2.2维修服务范围2.3维修服务项目第三条:服务费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3支付时间第四条:维修时间与进度4.1维修时间4.2维修进度第五条:保修政策与售后服务5.1保修政策5.2售后服务第六条:维修质量与标准6.1维修质量6.2维修标准第七条:维修配件与更换7.1维修配件7.2更换配件第八条:风险提示与责任免除8.1风险提示8.2责任免除第九条:违约责任与赔偿9.1违约责任9.2赔偿标准第十条:争议解决与法律适用10.1争议解决方式10.2法律适用第十一条:合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除第十二条:隐私保护与信息安全12.1隐私保护12.2信息安全第十三条:其他约定13.1甲方其他服务13.2乙方其他义务第十四条:合同的份数与保管14.1合同份数14.2合同保管第一部分:合同如下:第一条:合同主体与定义1.3手机:指乙方交付给甲方进行维修的智能手机,品牌型号为,IMEI号码为。第二条:服务内容与范围2.1维修服务内容:甲方根据乙方的委托,对乙方交付的手机进行检测、维修、更换配件等,以确保手机恢复正常使用。2.2维修服务范围:包括但不限于手机屏幕更换、电池更换、摄像头更换、主板维修等服务。2.3维修服务项目:具体维修项目详见附件一《维修服务项目及价格表》。第三条:服务费用与支付3.1服务费用:乙方应支付的维修服务费用根据实际情况计算,具体金额见附件一《维修服务项目及价格表》。3.2支付方式:乙方可以选择现金、转账、、等方式支付。3.3支付时间:乙方应在收到维修服务完成后,验收满意后支付服务费用。第四条:维修时间与进度4.1维修时间:甲方收到乙方手机后,将在三个工作日内完成维修。特殊情况下,如需延长维修时间,甲方将及时通知乙方。4.2维修进度:甲方将在维修过程中,通过电话、短信或邮件等方式,向乙方及时通报维修进度。第五条:保修政策与售后服务5.1保修政策:甲方提供的维修服务,自维修完成之日起,享有90天的保修期。在保修期内,如因维修质量问题导致手机再次出现相同故障,甲方将免费为乙方维修。5.2售后服务:甲方在保修期内提供电话咨询、远程协助等售后服务。如手机出现非人为损坏的故障,乙方可在保修期内享受免费保修服务。第六条:维修质量与标准6.1维修质量:甲方承诺所提供的维修服务符合原厂标准,确保手机在维修后能够正常使用。6.2维修标准:甲方按照原厂维修标准进行维修,确保手机维修质量。如乙方对维修质量有异议,甲方将在收到异议后三个工作日内进行核实并处理。第七条:维修配件与更换7.1维修配件:甲方提供原厂或经过认证的维修配件,确保手机维修后的性能和安全。7.2更换配件:如手机需要更换配件,甲方将使用原厂或经过认证的配件进行更换,并在保修期内提供相应的售后服务。第八条:风险提示与责任免除8.1风险提示:乙方了解并同意,手机维修过程中可能存在无法恢复原状的风险,如数据丢失、功能损坏等。乙方应提前备份手机中的重要数据,以防维修过程中丢失。8.2责任免除:如手机在维修过程中出现因原厂缺陷导致的故障,甲方不承担责任。如乙方提供的手机存在未经甲方同意的改装、拆卸等情形,导致维修过程中出现故障,甲方不承担责任。第九条:违约责任与赔偿9.1违约责任:甲乙双方应严格履行本合同约定的义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。9.2赔偿标准:如甲方未按约定时间完成维修,或维修质量不符合约定,甲方应赔偿乙方因此造成的直接损失。如乙方未按约定时间支付服务费用,乙方应支付甲方因此造成的损失。第十条:争议解决与法律适用10.1争议解决方式:甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条:合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件:本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同变更:甲乙双方经协商一致,可以变更本合同的部分条款。变更后的条款具有同等法律效力。11.3合同解除:甲乙双方经协商一致,可以解除本合同。合同解除后,甲乙双方应按照合同约定承担相应的责任。第十二条:隐私保护与信息安全12.1隐私保护:甲方承诺对乙方提供的个人身份信息进行保密,不得泄露给第三方。12.2信息安全:甲方在维修过程中,应确保乙方手机中的数据安全,避免数据泄露、篡改等风险。第十三条:其他约定13.1甲方其他服务:甲方提供手机清洁、保养等附加服务,具体服务内容、费用及预约方式详见附件二《附加服务项目及价格表》。13.2乙方其他义务:乙方在维修过程中,应确保提供的手机是合法来源,不得涉及侵权、假冒等违法行为。第十四条:合同的份数与保管14.1合同份数:本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同保管:甲乙双方应妥善保管本合同,如合同丢失、损坏,应另行签订补充协议。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《维修服务项目及价格表》详细要求和说明:本附件详细列出了甲方提供的维修服务项目及对应的价格。乙方应根据附件一中的价格支付服务费用。附件二:《附加服务项目及价格表》详细要求和说明:本附件详细列出了甲方提供的附加服务项目及对应的价格。乙方应根据附件二中的价格支付附加服务费用。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间完成维修的,甲方为违约行为。甲方应向乙方支付违约金,违约金为维修费用的5%。示例说明:如果维修费用为1000元,甲方未按约定时间完成维修,则甲方应支付违约金50元。2.甲方维修质量不符合约定的,甲方为违约行为。甲方应重新维修,并承担因此产生的费用。示例说明:如果甲方维修后,手机摄像头无法正常使用,甲方应重新更换摄像头,并承担更换配件的费用。3.乙方未按约定时间支付服务费用的,乙方为违约行为。乙方应支付因此造成的甲方损失。示例说明:如果乙方在维修完成后未能按时支付1000元的维修费用,乙方应支付因此造成的甲方损失,如延迟支付导致的存储费用等。4.乙方提供的手机存在未经甲方同意的改装、拆卸等情形,导致维修过程中出现故障的,乙方为违约行为。乙方应承担因此产生的额外费用。示例说明:如果乙方提供的手机在维修前已经进行了非官方的屏幕更换,导致新更换的屏幕在维修过程中出现故障,乙方应承担重新更换屏幕的费用。说明三:法律名词及解释:1.合同主体:指本合同双方,即甲方(维修服务提供商)和乙方(客户)。2.维修服务:指甲方根据乙方的委托,对乙方交付的手机进行检测、维修、更换配件等,以确保手机恢复正常使用。3.维修费用:指乙方应支付的维修服务费用,根据实际情况计算,具体金额见附件一《维修服务项目及价格表》。4.保修政策:指甲方提供的维修服务,自维修完成之日起,享有90天的保修期。在保修期内,如因维修质量问题导致手机再次

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