2024年度人力资源外包服务合同范本8篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力资源外包服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方住所地1.4双方联系方式2.服务内容概述2.1人力资源外包服务范围2.2服务内容具体描述2.3服务期限2.4服务地点3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3支付时间及期限3.4付款条件4.服务质量要求4.1服务质量标准4.2服务验收标准4.3服务改进措施4.4服务质量投诉处理5.保密条款5.1保密信息定义5.2保密责任5.3保密期限5.4违约责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿6.4违约解除合同7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除程序7.4合同终止程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决费用9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同生效日期9.3合同终止日期9.4合同解除日期10.其他10.1合同附件10.2合同份数10.3合同修订10.4合同解释11.合同签署11.1签署时间11.2签署地点11.3签署代表11.4签署程序12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院12.3约定争议解决机构13.合同变更与补充13.1合同变更程序13.2合同补充程序13.3合同变更与补充的效力14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3双方住所地甲方住所地：[甲方住所地详细地址]乙方住所地：[乙方住所地详细地址]1.4双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]第二条服务内容概述2.1人力资源外包服务范围（1）招聘服务；（2）员工培训与开发；（3）薪酬福利管理；（4）员工关系管理；（5）劳动争议处理。2.2服务内容具体描述（1）招聘服务：乙方负责为甲方提供招聘渠道、简历筛选、面试安排、背景调查等服务。（2）员工培训与开发：乙方根据甲方需求，制定培训计划，提供专业培训服务。（3）薪酬福利管理：乙方协助甲方进行薪酬体系设计、福利计划制定、员工福利发放等。（5）劳动争议处理：乙方协助甲方处理劳动争议，提供法律咨询和解决方案。2.3服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。2.4服务地点本合同服务地点为甲方所在地及乙方指定地点。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。3.2费用支付方式（1）甲方应按本合同约定支付服务费用；（2）费用支付方式为[支付方式，如：银行转账、支票等]。3.3支付时间及期限（1）甲方应在每个服务期结束后[支付期限，如：30日内]支付相应服务费用；（2）支付时间以实际到账时间为准。3.4付款条件甲方在支付服务费用前，应向乙方提供相关付款凭证。第四条服务质量要求4.1服务质量标准乙方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。4.2服务验收标准甲方有权对乙方提供的服务进行验收，验收标准如下：（1）招聘服务：招聘到位人员符合岗位要求，且无重大失误；（2）员工培训与开发：培训内容符合甲方需求，学员满意度达到[满意度比例]；（3）薪酬福利管理：薪酬福利制度合理，员工满意度达到[满意度比例]；（4）员工关系管理：员工关系稳定，无重大劳动争议；（5）劳动争议处理：及时解决劳动争议，维护甲方合法权益。4.3服务改进措施如甲方对乙方提供的服务不满意，乙方应在[整改期限]内采取改进措施，直至满足甲方要求。4.4服务质量投诉处理甲方对乙方提供的服务有投诉意见，应向乙方提出，乙方应在[处理期限]内予以答复和处理。第五条保密条款5.1保密信息定义（1）甲方业务数据；（2）乙方服务内容及相关技术资料；（3）双方在履行合同过程中知悉的其他商业秘密。5.2保密责任（1）双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；（2）双方应采取必要措施，防止保密信息泄露。5.3保密期限本合同终止后，双方仍应遵守保密条款，对保密信息保密期限为[保密期限]。5.4违约责任（1）任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任；（2）违反保密条款给对方造成损失的，应赔偿对方损失。第六条违约责任6.1违约情形（1）乙方未按约定提供服务的；（2）甲方未按约定支付费用的；（3）任何一方违反保密条款的；（4）其他违反本合同约定的行为。6.2违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任，赔偿守约方损失；（2）违约方未按约定赔偿的，守约方有权解除合同。6.3违约赔偿（1）违约赔偿金额根据实际损失确定；（2）违约赔偿金额包括直接损失和间接损失。6.4违约解除合同（1）任何一方违约，对方有权解除合同；（2）解除合同后，双方应按照本合同约定处理善后事宜。第七条合同解除与终止7.1合同解除条件（1）一方违约，对方有权解除合同；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。7.2合同终止条件（1）服务期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）发生不可抗力事件，导致合同无法履行。7.3合同解除程序（1）提出解除合同的一方应提前[通知期限]向对方发出解除通知；（2）对方收到解除通知后，应在[答复期限]内予以答复。7.4合同终止程序（1）双方协商一致终止合同，应签订终止协议；（2）合同终止后，双方应按照本合同约定处理善后事宜。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]按其规则进行仲裁。8.2争议解决机构[争议解决机构名称]，地址：[机构地址]，电话：[机构联系电话]，传真：[机构传真号码]。8.3争议解决程序（1）提交仲裁的争议，当事人应当自争议发生之日起[期限]内向争议解决机构提出书面仲裁申请；（2）争议解决机构受理仲裁申请后，应按照其规则组织仲裁庭，并在[期限]内组成仲裁庭；（3）仲裁庭应在[期限]内对争议进行审理，并作出仲裁裁决。8.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁定。仲裁费用包括但不限于仲裁庭费用、仲裁员费用、文书费、会务费等。第九条合同生效与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。9.3合同终止日期本合同服务期限届满，且双方无其他约定时，合同自动终止。9.4合同解除日期本合同解除日期以实际解除通知送达对方之日起计算。第十条其他10.1合同附件（1）服务清单；（2）服务费用明细；（3）保密协议；（4）其他与本合同履行相关的文件。10.2合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。10.3合同修订本合同的修订需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出，修订后的内容与本合同具有同等法律效力。10.4合同解释本合同的解释以中文为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。第十一条合同签署11.1签署时间本合同于[签署日期]签署。11.2签署地点本合同于[签署地点]签署。11.3签署代表甲方签署代表：[甲方签署代表姓名]乙方签署代表：[乙方签署代表姓名]11.4签署程序本合同由双方法定代表人或授权代表签署，并加盖双方公章或合同专用章。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行、终止或争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本合同的争议，如双方协商不成，应提交至[管辖法院名称]，按其规则进行诉讼。12.3约定争议解决机构如双方在争议解决机构方面有特殊约定，则按双方约定的机构进行争议解决。第十三条合同变更与补充13.1合同变更程序本合同的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出，变更后的内容与本合同具有同等法律效力。13.2合同补充程序本合同的补充需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出，补充后的内容与本合同具有同等法律效力。13.3合同变更与补充的效力本合同的变更与补充自双方签署之日起生效，并对双方具有约束力。第十四条其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所称的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、技术服务提供方、咨询顾问等。1.2第三方介入指在合同履行过程中，甲乙双方同意引入第三方参与合同的相关活动或提供特定服务。第二条第三方责任2.1第三方的责任应当明确界定，并在合同中予以详细说明。2.2第三方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。2.3第三方对甲方和乙方负有提供合格服务的义务，并对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。第三条第三方权利3.1第三方有权按照合同约定，获得相应的服务费用或其他报酬。3.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料，以便其履行合同义务。3.3第三方有权在合同履行过程中提出合理化建议。第四条第三方介入的审批4.1甲乙双方同意第三方介入前，应书面通知对方，并取得对方的同意。4.2第三方介入的审批程序如下：（1）甲方或乙方提出引入第三方的意向；（2）双方协商确定第三方的具体职责和权利；（3）甲方或乙方将第三方信息提交对方审核；（4）双方共同决定是否引入第三方。第五条第三方责任限额5.1第三方的责任限额应根据第三方提供服务的内容、性质、风险等因素合理确定。5.2第三方责任限额应在本合同中明确约定，并作为合同的一部分。（1）因第三方过失造成的直接损失；（2）因第三方过失导致的合同无法履行；（3）因第三方过失造成的间接损失。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系由本合同约定。6.2第三方与甲方、乙方之间的关系应当明确界定，避免权责不清。第七条第三方介入的终止7.1当合同履行完毕或出现合同约定的终止情形时，第三方介入应随之终止。7.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同约定处理善后事宜。第八条第三方介入的变更8.1第三方介入的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。（1）第三方职责的变更；（2）第三方权利义务的变更；（3）第三方服务费用的变更。第九条第三方介入的信息保密9.1第三方在合同履行过程中知悉的甲乙双方的商业秘密和敏感信息，应予以保密。9.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入引发的争议，应通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]按其规则进行仲裁。10.3仲裁费用、争议解决机构等事宜按照本合同第七条、第八条的相关规定执行。第十一条第三方介入的其他条款11.1本合同中未涉及第三方介入的其他事宜，双方可另行协商并签订补充协议。11.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：人力资源外包服务协议详细要求：详细规定甲方和乙方在人力资源外包服务中的权利义务，包括服务内容、费用、期限等。说明：本附件为合同主体部分，是双方履行合同的基础。2.附件二：服务清单详细要求：列出乙方提供的人力资源外包服务的具体项目，包括招聘、培训、薪酬福利管理等。说明：本附件作为服务内容的补充，便于双方明确服务范围。3.附件三：保密协议详细要求：规定双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务和违约责任。说明：本附件旨在保护双方的商业秘密，维护双方的合法权益。4.附件四：争议解决规则详细要求：规定双方在履行合同过程中发生争议的解决方式和程序。说明：本附件为解决争议提供了一套明确的规则，有助于维护双方利益。5.附件五：补充协议详细要求：在合同履行过程中，如遇特殊情况需对合同内容进行调整的，双方可签订补充协议。说明：本附件为合同履行过程中的灵活调整提供了依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付服务费用；（2）乙方未按时提供服务或提供的服务不符合约定；（3）乙方泄露甲方商业秘密；（4）双方在合同履行过程中违反保密义务；（5）任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：（1）甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金；（2）乙方未按时提供服务或提供的服务不符合约定，应向甲方赔偿损失；（3）乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任；（4）双方在合同履行过程中违反保密义务，应承担相应的法律责任；（5）任何一方违反合同约定的其他行为，应根据具体情况进行责任认定。示例说明：（1）甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。（2）乙方未按时提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方损失，包括但不限于招聘费用、培训费用等。（3）乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。全文完。2024年度人力资源外包服务合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.2受服务方基本信息1.3合同签订日期2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务项目2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间及流程3.4逾期付款处理4.服务交付与验收4.1服务交付方式4.2验收标准与流程4.3验收时间4.4验收不合格的处理5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量保证措施5.3质量问题处理6.数据安全与保密6.1数据保密措施6.2数据安全责任6.3违反保密义务的处理7.人员派遣与培训7.1派遣人员资质要求7.2培训内容与方式7.3培训费用及安排8.服务变更与调整8.1服务变更流程8.2服务调整方式8.3变更后的费用调整9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约金的计算与支付10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除或终止后的处理12.合同生效与终止12.1合同生效日期12.2合同终止日期12.3合同续签13.其他约定事项13.1法律适用13.2合同附件13.3其他14.合同签署与备案14.1合同签署14.2合同备案14.3合同文本效力第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1服务方基本信息服务方名称：____________________服务方地址：____________________服务方法定代表人：____________________服务方联系电话：____________________服务方电子邮箱：____________________1.2受服务方基本信息受服务方名称：____________________受服务方地址：____________________受服务方法定代表人：____________________受服务方联系电话：____________________受服务方电子邮箱：____________________1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。第二条服务内容概述2.1服务范围（1）员工招聘、培训、绩效管理；（2）薪酬福利管理；（3）员工关系管理；（4）员工离职管理。2.2服务项目具体服务项目包括但不限于：（1）招聘需求分析；（2）简历筛选与初面；（3）面试安排与评估；（4）入职手续办理；（5）培训计划制定与执行；（6）薪酬福利核算与发放；（7）员工关系维护；（8）离职手续办理。2.3服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币____元整。3.2费用支付方式服务费用支付方式为分期支付，具体支付方式如下：（1）合同签订后____个工作日内支付总额的____%；（2）服务开始后每月支付总额的____%；（3）服务结束时支付剩余总额的____%。3.3付款时间及流程付款时间及流程如下：（1）每月____日前支付上个月服务费用的____%；（2）服务结束时支付剩余服务费用。3.4逾期付款处理如受服务方逾期付款，应向服务方支付____%的滞纳金。第四条服务交付与验收4.1服务交付方式（1）提供相关文件、资料；（2）提供在线服务；（3）现场服务。4.2验收标准与流程验收标准与流程如下：（1）服务方应在服务结束后____个工作日内提交服务成果；（2）受服务方应在收到服务成果后____个工作日内进行验收；（3）如受服务方对服务成果不满意，应在验收后____个工作日内提出异议。4.3验收时间验收时间为服务结束后____个工作日内。4.4验收不合格的处理如服务成果不合格，服务方应在接到通知后____个工作日内进行整改，直至合格。第五条服务质量保证5.1服务质量标准服务质量标准应符合国家相关法律法规和行业标准。5.2质量保证措施（1）建立健全服务管理制度；（2）配备专业服务人员；（3）定期对服务人员进行培训；（4）定期对服务成果进行自查。5.3质量问题处理如服务质量出现问题，服务方应在接到通知后____个工作日内进行整改，直至问题解决。第六条数据安全与保密6.1数据保密措施（1）建立健全数据安全管理制度；（2）对数据进行加密处理；（3）限制数据访问权限；（4）定期对数据备份。6.2数据安全责任服务方对数据安全承担全部责任。6.3违反保密义务的处理如服务方违反保密义务，应承担相应法律责任。第七条人员派遣与培训7.1派遣人员资质要求（1）具有相关领域专业资格证书；（3）身体健康，能胜任工作。7.2培训内容与方式（1）岗位技能培训；（2）职业道德培训；（3）企业规章制度培训。7.3培训费用及安排培训费用由服务方承担，培训时间根据实际情况安排。第八条服务变更与调整8.1服务变更流程任何服务变更均需经双方协商一致，并以书面形式明确变更内容、变更时间及变更后的费用。8.2服务调整方式（1）调整服务内容；（2）调整服务期限；（3）调整服务费用。8.3变更后的费用调整服务变更后的费用调整，应根据实际工作量和服务内容的变化，按照合同约定的计费标准进行计算。第九条违约责任9.1违约情形（1）服务方未按约定提供服务或服务质量不符合标准；（2）受服务方未按约定支付费用；（3）任何一方违反合同约定的保密义务；（4）任何一方未按约定履行合同解除或终止后的义务。9.2违约责任承担（1）支付违约金；（2）赔偿对方因此遭受的损失；（3）采取补救措施。9.3违约金的计算与支付违约金的计算标准为：（1）未按时提供服务或未达到服务质量标准的，按合同总金额的____%计算；（2）未按时支付费用的，按每日逾期付款金额的____%计算；（3）违反保密义务的，按实际损失或合同总金额的____%计算。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。10.2争议解决机构仲裁机构为____仲裁委员会。10.3争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起____个月内。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件（1）一方违约，另一方提出解除合同；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）服务期限届满；（2）合同解除；（3）法律、法规规定的其他终止情形。11.3合同解除或终止后的处理（1）终止合同，服务方应退还受服务方已支付的费用；（2）双方应结算剩余服务费用；（3）妥善处理合同解除或终止后的遗留问题。第十二条合同生效与终止12.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止日期合同终止日期为____年____月____日。12.3合同续签如双方同意续签合同，应在本合同终止前____个工作日内签订续签合同。第十三条其他约定事项13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服务方资质证明；（2）服务费用明细；（3）人员派遣名单；（4）培训计划。13.3其他本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第十四条合同签署与备案14.1合同签署本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。14.2合同备案本合同自签署之日起____个工作日内报送相关部门备案。14.3合同文本效力本合同文本为中文，如有英文或其他文字版本，以中文文本为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为提供服务或协助履行合同而介入的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入类型（1）中介方：负责协助甲乙双方达成合作，提供专业咨询或协调服务；（2）技术服务方：提供特定技术支持或工具；（3）专业顾问：提供行业专业知识或解决方案；（4）其他第三方：如法律顾问、审计机构等。16.第三方责任与义务16.1责任限额（1）第三方在履行合同过程中因自身原因造成的损失，由第三方自行承担；（2）第三方在履行合同过程中因甲乙双方提供的信息不准确或不完整而造成的损失，由提供信息的甲乙双方共同承担；（3）第三方在履行合同过程中因不可抗力事件造成的损失，根据不可抗力事件的具体情况，由甲乙双方按照公平原则分担。16.2第三方义务（1）第三方应遵守国家法律法规，履行合同约定的义务；（2）第三方应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的利益；（3）第三方应提供真实、准确、完整的信息，确保合同的顺利履行；（4）第三方应按照合同约定的时间、质量、标准等要求履行服务。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的责任划分（1）甲方与第三方之间的合同关系独立于本合同，甲方应与第三方单独签订合同，明确双方的权利义务；（2）第三方在履行本合同过程中产生的任何争议，由甲方与第三方自行解决，不影响本合同的履行。17.2第三方与乙方的责任划分（1）乙方与第三方之间的合同关系独立于本合同，乙方应与第三方单独签订合同，明确双方的权利义务；（2）第三方在履行本合同过程中产生的任何争议，由乙方与第三方自行解决，不影响本合同的履行。17.3第三方与甲乙双方的关系（1）第三方作为服务或协助履行本合同的一方，其行为直接影响到本合同的履行；（2）甲乙双方应对第三方的行为进行监督，确保第三方履行合同约定的义务；（3）第三方在履行本合同过程中产生的任何争议，由甲乙双方共同协商解决。18.第三方介入的程序18.1第三方介入申请（1）第三方介入的原因和目的；（2）第三方的基本信息；（3）第三方介入的具体内容和时间；（4）第三方介入的费用及支付方式。18.2第三方介入审批甲乙双方应在收到第三方介入申请后____个工作日内，共同决定是否同意第三方介入，并书面通知对方。18.3第三方介入实施经甲乙双方同意后，第三方应根据合同约定，履行相关服务或协助义务。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件（1）本合同解除或终止；（2）第三方无法继续履行合同约定的义务；（3）甲乙双方协商一致同意终止第三方介入。19.2第三方介入终止后的处理（1）第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定结算相关费用；（2）第三方应退还甲乙双方已支付的费用；（3）第三方介入终止后的遗留问题，由甲乙双方共同协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务方资质证明要求：包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证、相关行业资质证书等。说明：用于证明服务方具备履行合同所必需的资质和能力。2.附件二：服务费用明细要求：详细列明服务项目、费用标准、支付方式等。说明：用于明确双方在服务费用方面的权利和义务。3.附件三：人员派遣名单要求：包括派遣人员的基本信息、派遣岗位、派遣期限等。说明：用于明确派遣人员的身份和服务内容。4.附件四：培训计划要求：包括培训内容、培训时间、培训方式等。说明：用于明确培训的安排和实施。5.附件五：保密协议要求：明确甲乙双方及第三方在合同履行过程中应遵守的保密义务。说明：用于保护甲乙双方的商业秘密和知识产权。6.附件六：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构和期限。说明：用于指导双方在发生争议时的处理流程。7.附件七：不可抗力事件清单要求：列明合同履行过程中可能遇到的不可抗力事件。说明：用于明确不可抗力事件的处理原则和责任划分。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务方未按时提供服务或服务质量不符合标准。责任认定标准：服务方应按照合同约定的服务标准和时间要求提供服务，如未达到要求，应承担违约责任。示例说明：服务方未按合同约定时间完成招聘工作，导致受服务方业务受到影响，服务方应支付违约金。2.违约行为：受服务方未按约定支付费用。责任认定标准：受服务方应按照合同约定的支付方式和时间要求支付费用，如未按时支付，应承担违约责任。示例说明：受服务方未按合同约定支付服务费用，服务方有权暂停或终止服务，并要求受服务方支付滞纳金。3.违约行为：任何一方违反合同约定的保密义务。责任认定标准：违反保密义务的一方应承担相应的法律责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：服务方泄露了受服务方的商业秘密，受服务方有权要求服务方停止泄露行为，并要求赔偿损失。4.违约行为：任何一方未按约定履行合同解除或终止后的义务。责任认定标准：合同解除或终止后，双方应按照合同约定履行各自的义务，如未履行，应承担违约责任。示例说明：合同终止后，服务方未按约定退还剩余服务费用，受服务方有权要求服务方退还费用。全文完。2024年度人力资源外包服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务性质2.3服务期限3.服务交付与验收3.1服务交付方式3.2服务验收标准3.3验收程序4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3付款时间5.服务质量保证与改进5.1质量保证措施5.2质量改进机制5.3质量问题处理6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一：服务清单11.2附件二：人员配置表11.3附件三：服务费用明细表12.其他约定12.1法律适用12.2合同解释12.3合同份数13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署代表14.合同附件清单14.1附件一14.2附件二14.3附件三第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：__________________甲方联系电话：_________________甲方电子邮箱：_________________1.2乙方基本信息乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：__________________乙方联系电话：_________________乙方电子邮箱：_________________第二条服务内容概述2.1服务范围（1）招聘服务：协助甲方进行招聘信息的发布、筛选简历、组织面试等；（2）薪酬福利管理：协助甲方进行薪酬结构设计、福利政策制定、薪酬发放等；（3）员工关系管理：协助甲方进行员工沟通、劳动争议处理、员工培训等；（4）人力资源管理咨询：提供人力资源管理制度、流程优化建议等。2.2服务性质本合同所涉及的人力资源外包服务为乙方提供的服务，甲方享有服务的使用权利。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条服务交付与验收3.1服务交付方式（1）招聘服务：提供候选人信息、面试安排等；（2）薪酬福利管理：提供薪酬发放记录、福利政策执行情况等；（3）员工关系管理：提供员工沟通记录、劳动争议处理结果等；（4）人力资源管理咨询：提供咨询报告、建议书等。3.2服务验收标准（1）招聘服务：乙方应确保提供符合甲方要求的候选人信息，并按照约定的时间完成招聘工作；（2）薪酬福利管理：乙方应确保薪酬发放准确无误，福利政策执行到位；（3）员工关系管理：乙方应确保员工沟通顺畅，劳动争议得到妥善处理；（4）人力资源管理咨询：乙方提供的咨询报告和建议书应具有实用性和可操作性。3.3验收程序（1）甲方在收到乙方提供的服务后，应按照本合同约定的验收标准进行验收；（2）甲方应在验收后5个工作日内向乙方提出书面验收意见；（3）乙方应在收到甲方验收意见后，根据意见进行改进或补充。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用构成（1）招聘服务费用；（2）薪酬福利管理费用；（3）员工关系管理费用；（4）人力资源管理咨询费用。4.2费用支付方式（1）甲方应在服务完成后，按照本合同约定的费用支付方式向乙方支付服务费用；（2）费用支付方式为银行转账，甲方应在支付前将款项划入乙方指定账户。4.3付款时间（1）招聘服务费用：在招聘工作完成后10个工作日内支付；（2）薪酬福利管理费用：每月底前支付；（3）员工关系管理费用：每季度底前支付；（4）人力资源管理咨询费用：在咨询报告或建议书提交后10个工作日内支付。第五条服务质量保证与改进5.1质量保证措施（1）配备专业团队，确保服务质量；（2）建立服务质量管理体系，定期进行内部审核；（3）及时响应甲方需求，提供优质服务。5.2质量改进机制（1）乙方应定期收集甲方反馈，对服务质量进行持续改进；（2）甲方有权要求乙方对服务质量问题进行整改，乙方应在接到通知后5个工作日内完成整改。5.3质量问题处理（1）甲方在发现服务质量问题时，应及时向乙方提出；（2）乙方应在接到通知后3个工作日内对质量问题进行调查，并提出整改措施；（3）甲方对乙方整改措施的实施情况进行监督，如不满意，可要求乙方重新整改。第六条保密条款6.1保密信息范围本合同项下，双方应保密的信息包括但不限于：（1）甲方公司的商业秘密；（2）乙方公司的商业秘密；（3）双方在合同履行过程中知悉的对方信息。6.2保密义务（1）双方对本合同项下保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；（2）保密义务在本合同终止后仍然有效。6.3违约责任（1）如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任；（2）违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。第八条违约责任7.1违约情形（1）乙方未按约定时间完成招聘工作，导致甲方招聘需求无法满足；（2）乙方未按约定标准提供服务质量，影响甲方正常运营；（3）乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失；（4）甲方未按约定支付服务费用；（5）甲方违反保密义务，给乙方造成损失。7.2违约责任承担（1）对于乙方未按约定时间完成招聘工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为招聘服务费用的10%；（2）对于乙方未按约定标准提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，如整改后仍不达标，甲方有权要求乙方退还部分服务费用；（3）对于乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失；（4）对于甲方未按约定支付服务费用，甲方应向乙方支付违约金，违约金为未付款项的2%；（5）对于甲方违反保密义务，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。7.3违约赔偿（1）违约方应在本合同约定的违约责任承担期限内，向受损方支付违约赔偿；（2）如违约方未能在约定的期限内支付违约赔偿，受损方有权要求违约方支付违约赔偿的滞纳金，滞纳金为每日千分之五。第九条合同解除与终止8.1合同解除条件（1）甲方因故终止本合同，应提前30日书面通知乙方；（2）乙方未按约定履行合同义务，经甲方催告后仍未改正；（3）出现不可抗力事件，导致本合同无法继续履行。8.2合同终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）本合同约定的其他终止条件。8.3合同解除或终止后的处理（3）双方应将已完成的保密信息资料返还给对方；（4）合同解除或终止后，双方应遵守本合同约定的保密义务。第十条争议解决9.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；（2）协商不成的，可提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决程序（1）发生争议后，双方应在收到对方书面通知之日起30日内协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构（1）本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院；（2）双方应遵守人民法院的判决和裁定。第十一条合同生效与终止10.1合同生效条件（1）本合同经双方签署后生效；（2）双方完成合同约定的其他生效条件。10.2合同终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）本合同约定的其他终止条件。10.3合同生效日期本合同自双方签署之日起生效。第十二条合同附件11.1附件一：服务清单11.2附件二：人员配置表11.3附件三：服务费用明细表第十三条其他约定12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同解释本合同条款的最终解释权归甲方所有。12.3合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同签署13.1签署日期本合同签署日期为____年____月____日。13.2签署地点本合同签署地点为____。13.3签署代表甲方代表签名：____________乙方代表签名：____________第十五条合同附件清单14.1附件一：服务清单14.2附件二：人员配置表14.3附件三：服务费用明细表第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和定义1.1第三方的概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供辅助服务或具有特定专业能力的个人、法人或其他组织。1.2第三方的类型（1）中介方：为甲乙双方提供信息对接、交易撮合等服务的第三方机构；（2）专业顾问：为甲乙双方提供专业咨询、评估、鉴定等服务的第三方专家；（3）技术服务提供方：为甲乙双方提供技术支持、设备租赁等服务的第三方供应商；（4）其他第三方：根据合同履行需要，由甲乙双方共同指定的第三方。第二条第三方介入的程序和条件2.1介入程序（1）甲乙双方协商一致，决定引入第三方参与合同履行；（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任；（3）第三方协议签订后，甲乙双方应将协议内容通知对方。2.2介入条件（1）第三方应具备相应的资质和能力，能够满足合同履行需求；（2）第三方介入不应影响甲乙双方的合同履行；（3）第三方介入不应增加甲乙双方的合同成本。第三条第三方的责权利划分3.1第三方的权利（1）第三方有权要求甲乙双方按照协议约定履行合同义务；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持；（3）第三方有权要求甲乙双方支付约定的服务费用。3.2第三方的义务（1）第三方应按照协议约定，履行其职责和义务；（2）第三方应确保其提供的服务符合合同要求；（3）第三方应遵守保密协议，不得泄露甲乙双方的商业秘密。3.3第三方的责任（1）第三方因自身原因导致服务不符合约定，应承担相应的违约责任；（2）第三方在提供服务过程中，如造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；（3）第三方违反保密协议，应承担相应的法律责任。第四条第三方的责任限额4.1责任限额的定义在本合同中，“责任限额”是指第三方因自身原因导致服务不符合约定或造成损失时，应当承担的最高赔偿金额。4.2责任限额的确定（1）责任限额由甲乙双方与第三方在协议中约定；（2）责任限额应考虑第三方服务的性质、风险程度和服务费用等因素；（3）责任限额不得低于合同总金额的10%。4.3责任限额的调整（1）在合同履行过程中，如出现特殊情况导致责任限额不适应，甲乙双方可协商调整；（2）责任限额调整需书面通知第三方，并经三方确认。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1职责划分（1）第三方在合同履行过程中的职责由协议约定；（2）甲乙双方应明确各自在合同履行中的职责，确保第三方能够顺利履行职责。5.2风险划分（1）第三方在提供服务过程中发生意外事故，由第三方自行承担责任；（2）因第三方原因导致合同无法履行，由第三方承担相应责任；（3）因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方可根据实际情况协商解决。5.3费用划分（1）第三方服务费用由甲乙双方在协议中约定；（2）第三方服务费用不包括在甲乙双方的其他合同费用中。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止的条件（1）合同履行完毕；（2）甲乙双方协商一致终止第三方介入；（3）第三方因自身原因终止介入。6.2第三方介入终止后的处理（1）终止第三方介入后，甲乙双方应按照协议约定结算相关费用；（2）终止第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同中的其他义务；（3）终止第三方介入后，甲乙双方应共同遵守保密协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：列明乙方提供的人力资源外包服务的具体项目、内容、标准及预期效果。说明：服务清单是合同履行的重要依据，应具体、详细。2.附件二：人员配置表详细要求：包括乙方派驻甲方的人力资源管理人员的姓名、职务、专业技能、工作职责等。说明：人员配置表确保甲方了解乙方派驻人员的基本情况，便于管理。3.附件三：服务费用明细表详细要求：列明各项人力资源外包服务的收费标准、计算方法、支付时间等。说明：服务费用明细表是甲方支付服务费用的依据，应清晰、明确。4.附件四：保密协议详细要求：约定甲乙双方在合同履行过程中应遵守的保密义务，包括保密信息的范围、保密期限等。说明：保密协议保障双方商业秘密的安全。5.附件五：争议解决协议详细要求：约定双方在发生争议时，应采取的解决方式、程序及机构。说明：争议解决协议是解决合同履行过程中争议的重要依据。6.附件六：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、程序、职责、权利和义务。说明：第三方介入协议是合同履行过程中引入第三方时的法律依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定时间完成招聘工作，导致甲方招聘需求无法满足。乙方未按约定标准提供服务质量，影响甲方正常运营。乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失。甲方未按约定支付服务费用。甲方违反保密义务，给乙方造成损失。2.责任认定标准：乙方未按约定时间完成招聘工作：乙方应支付违约金，违约金为招聘服务费用的10%。乙方未按约定标准提供服务质量：乙方应承担整改责任，如整改后仍不达标，退还部分服务费用。乙方泄露甲方商业秘密：乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失。甲方未按约定支付服务费用：甲方应支付违约金，违约金为未付款项的2%。甲方违反保密义务：甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方损失。3.违约示例说明：示例一：乙方在招聘服务中，未在约定的时间内完成招聘工作，甲方需另行招聘，产生额外费用。乙方应支付违约金，违约金为招聘服务费用的10%。示例二：乙方在薪酬福利管理中，未能确保薪酬发放准确无误，导致甲方员工工资发放错误。乙方应承担整改责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例三：乙方在提供服务过程中，泄露甲方商业秘密，给甲方造成经济损失。乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失。全文完。2024年度人力资源外包服务合同范本3本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2供应商定义1.3客户定义1.4合同定义2.服务范围2.1服务内容概述2.2服务具体内容2.3服务期限2.4服务地点3.服务交付3.1服务交付时间3.2服务交付方式3.3服务交付质量3.4服务交付验收4.服务价格与支付4.1服务费用4.2付款方式4.3付款时间4.4付款条件5.保密与知识产权5.1保密条款5.2知识产权归属5.3知识产权保护6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决机构8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同变更效力11.其他条款11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同份数12.合同签署与生效12.1合同签署时间12.2合同生效时间13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务标准13.3附件三：保密协议14.合同签订日期与地点第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义：本合同中所指的人力资源外包服务，包括但不限于招聘、薪酬福利管理、员工关系、培训与发展、绩效管理、员工关系处理等。1.2供应商定义：供应商系指提供人力资源外包服务的第三方公司。1.3客户定义：客户系指与供应商签订本合同并支付服务费用的企业或机构。1.4合同定义：合同系指本合同及其附件，包括服务清单、服务标准、保密协议等。2.服务范围2.1服务内容概述：供应商将根据客户的需求，提供全面的人力资源外包服务，确保客户的人力资源管理工作高效、合规。招聘服务：包括简历筛选、面试安排、背景调查等。薪酬福利管理：包括薪酬结构设计、福利计划管理、薪酬调整等。员工关系：包括员工沟通、员工投诉处理、员工关系协调等。培训与发展：包括新员工培训、在职员工培训、领导力培训等。绩效管理：包括绩效目标设定、绩效评估、绩效改进等。员工关系处理：包括员工离职、员工调动、员工纪律管理等。2.3服务期限：本合同服务期限自合同生效之日起至2025年12月31日。2.4服务地点：供应商将在全国范围内为客户提供服务。3.服务交付3.1服务交付时间：供应商应按照客户需求，在约定的时间内完成各项服务。3.2服务交付方式：供应商将通过线上平台、现场服务、远程支持等方式，为客户提供服务。3.3服务交付质量：供应商应保证提供的服务质量符合国家相关法律法规及行业标准。3.4服务交付验收：客户应按照合同约定，对供应商提供的服务进行验收，验收合格后方可支付服务费用。4.服务价格与支付4.1服务费用：根据附件一《服务清单》中的具体服务内容及收费标准，供应商将向客户收取服务费用。4.2付款方式：客户应按照附件二《付款方式》的约定，向供应商支付服务费用。4.3付款时间：客户应在服务完成后，按照合同约定的时间向供应商支付服务费用。4.4付款条件：供应商应提供正规发票，客户在收到发票后按照付款条件支付服务费用。5.保密与知识产权5.1保密条款：双方对本合同内容、服务内容、客户信息等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知识产权归属：供应商在提供服务过程中所创造的知识产权，归供应商所有；客户在提供服务过程中所创造的知识产权，归客户所有。5.3知识产权保护：双方应采取必要措施，保护对方的知识产权不受侵犯。6.违约责任供应商未按合同约定提供服务；供应商提供的服务质量不符合合同约定；客户未按合同约定支付服务费用；双方违反保密条款。6.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。6.3违约赔偿：违约赔偿金额应根据实际情况，由双方协商确定。8.争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序：争议提交诉讼后，双方应积极配合法院审理，按照法院要求提交相关证据和材料，并遵循法院的判决和裁定。8.3争议解决机构：如双方协商不成，争议解决机构为合同签订地人民法院。9.法律适用与管辖9.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行、终止及其争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院：本合同的任何争议，由合同签订地人民法院管辖。10.合同生效与变更10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序：任何一方要求变更本合同时，应书面通知对方，经双方协商一致并签订书面变更协议后生效。10.3合同变更效力：合同变更后的条款与本合同原有条款具有同等法律效力。11.其他条款11.1不可抗力：如因不可抗力因素导致本合同无法履行或履行受到严重影响，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。11.2合同附件：本合同附件为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.3合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.合同签署与生效12.1合同签署时间：本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。12.2合同生效时间：本合同自签署之日起生效。13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：付款方式13.3附件三：保密协议14.合同签订日期与地点14.1签订日期：本合同签订日期为____年____月____日。14.2签订地点：本合同签订地点为____市____区____路____号____室。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，“第三方”指除甲、乙双方之外的任何个人或机构，包括但不限于中介方、咨询机构、技术服务提供者、监管机构等。甲乙双方协商一致，引入第三方提供专业服务或协助；法律法规要求或合同约定需要第三方参与；甲乙双方在合同履行过程中，认为需要第三方介入以保障合同的有效履行。15.3第三方介入程序：甲乙双方应共同决定引入第三方的具体事宜；第三方应具备相应的资质和能力，且其服务内容应符合本合同的要求；第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款：甲方应确保第三方的服务内容不与本合同约定相冲突；甲方应监督第三方按照合同约定提供服务，并承担第三方服务不达标的相应责任；甲方应向乙方提供第三方服务的相关信息，包括但不限于第三方资质、服务内容、费用等。16.2乙方额外条款：乙方应接受第三方的服务，并按照合同约定支付相关费用；乙方应监督第三方遵守合同约定，如有违反，乙方有权要求第三方改正或终止服务；乙方应向甲方提供第三方服务的相关信息，包括但不限于第三方资质、服务内容、费用等。17.第三方责任限额17.1责任限额定义：本合同中，第三方责任限额是指第三方因自身原因导致合同无法履行或履行不当时，应当承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定：第三方责任限额应根据第三方服务的性质、费用、风险等因素确定；第三方责任限额应在合作协议中明确，并作为本合同的附件。17.3责任限额适用：第三方责任限额仅适用于第三方因自身原因导致的违约责任；第三方责任限额不适用于因甲乙双方原因导致的违约责任；第三方责任限额不适用于因不可抗力导致的违约责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分：第三方与甲方之间的关系由双方在合作协议中约定；第三方应向甲方提供符合合同要求的服务，甲方应支付相应的服务费用；第三方对甲方承担的责任应在合作协议中明确。18.2第三方与乙方的划分：第三方与乙方之间的关系由双方在合作协议中约定；第三方应向乙方提供符合合同要求的服务，乙方应支付相应的服务费用；第三方对乙方承担的责任应在合作协议中明确。18.3第三方与其他各方的划分：第三方与其他各方之间的关系由甲乙双方在合作协议中约定；第三方应遵守合作协议中的规定，并对其他各方承担相应的责任；其他各方应按照合作协议的要求与第三方进行合作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单要求：详细列明人力资源外包服务的具体内容、服务标准、服务费用等。说明：服务清单是合同的重要组成部分，用于明确双方服务范围和费用。2.附件二：付款方式要求：明确付款时间、付款方式、付款条件等。说明：付款方式附件用于规范双方支付流程，保障合同顺利履行。3.附件三：保密协议要求：明确保密信息的范围、保密期限、违约责任等。说明：保密协议附件用于保护双方商业秘密，防止信息泄露。4.附件四：第三方合作协议要求：明确第三方介入的原因、服务内容、责任范围、费用等。说明：第三方合作协议附件用于规范第三方与双方的关系，确保合同履行。5.附件五：违约责任认定标准要求：详细列明违约行为的种类、责任认定标准、赔偿标准等。说明：违约责任认定标准附件用于明确违约行为的认定和赔偿标准。6.附件六：争议解决程序要求：明确争议解决方式、争议解决程序、争议解决机构等。说明：争议解决程序附件用于规范双方在发生争议时的处理流程。7.附件七：合同变更记录要求：详细记录合同变更的时间、原因、内容、双方签字等。说明：合同变更记录附件用于记录合同变更情况，确保合同内容准确。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：供应商未按合同约定提供服务；客户未按合同约定支付服务费用；第三方未按合作协议提供服务；任何一方泄露对方商业秘密；任何一方违反保密协议。2.责任认定标准：违约行为发生后，双方应协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼；违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等；赔偿金额应根据实际情况，由双方协商确定。3.示例说明：供应商未按合同约定提供招聘服务，导致客户招聘工作延误，客户要求赔偿招聘费用；客户未按合同约定支付服务费用，供应商要求客户支付逾期付款利息；第三方未按合作协议提供服务，导致客户损失，客户要求第三方承担相应责任；任何一方泄露对方商业秘密，泄露方需承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度人力资源外包服务合同范本4本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限3.服务费用3.1费用结构3.2费用支付方式3.3费用调整4.服务交付4.1服务交付时间4.2服务交付地点4.3服务交付方式5.服务质量5.1质量标准5.2质量监控5.3质量改进6.保密与知识产权6.1保密条款6.2知识产权归属6.3知识产权保护7.法律责任7.1违约责任7.2争议解决7.3适用法律8.合同生效与终止8.1合同生效8.2合同终止8.3合同解除9.通知与通讯9.1通知方式9.2通讯地址9.3通知生效10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力处理10.3不可抗力证明11.其他条款11.1不可分割性11.2合同附件11.3修改与补充12.合同附件12.1服务清单12.2费用明细表12.3保密协议13.合同签署13.1签署主体13.2签署日期13.3签署地点14.合同附件清单14.1附件一：服务清单14.2附件二：费用明细表14.3附件三：保密协议第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义本合同中，“甲方”指委托提供人力资源外包服务的公司或机构，“乙方”指提供人力资源外包服务的公司或机构。“人力资源外包服务”指乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系管理、绩效管理等在内的人力资源相关服务。1.2解释“服务期限”指本合同约定的乙方提供人力资源外包服务的起始日期至终止日期。“服务费用”指甲方按照本合同约定向乙方支付的费用，包括但不限于服务费用、管理费用、税费等。“违约责任”指任何一方违反本合同约定所应承担的责任。第二条服务内容2.1服务概述乙方应按照本合同约定，向甲方提供全面、高效的人力资源外包服务，确保甲方的人力资源管理工作顺利开展。2.2服务范围2.2.1招聘服务：乙方负责协助甲方进行招聘需求的调查、招聘渠道的选择、简历筛选、面试安排等工作。2.2.2培训服务：乙方负责为甲方提供各类培训课程，包括但不限于入职培训、在职培训、职业技能培训等。2.2.3薪酬福利管理：乙方负责协助甲方制定和调整薪酬福利方案，确保员工薪酬福利的合理性。2.2.4员工关系管理：乙方负责处理甲方的员工关系问题，包括但不限于员工投诉、劳动争议等。2.2.5绩效管理：乙方负责协助甲方制定和实施绩效管理制度，进行员工绩效评估。2.3服务期限本合同的服务期限自甲方签署之日起至____年____月____日止。第三条服务费用3.1费用结构3.1.1基本服务费用：根据双方协商确定的基本服务费用标准计算。3.1.2额外服务费用：根据甲方实际需求产生的额外服务费用。3.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.2.1付款周期：甲方应于每个服务周期结束后____个工作日内支付当期服务费用。3.2.2付款方式：甲方应通过银行转账或双方约定的其他方式支付服务费用。3.3费用调整如因市场变化、政策调整等因素导致服务费用发生变化，双方应协商一致后调整服务费用。第四条服务交付4.1服务交付时间乙方应按照本合同约定的时间完成各项服务任务。4.1.1招聘服务：乙方应在接到招聘需求后____个工作日内完成招聘工作。4.1.2培训服务：乙方应按照培训计划在约定的时间内完成培训工作。4.1.3薪酬福利管理、员工关系管理、绩效管理等服务：乙方应按照服务协议在约定的时间内完成服务任务。4.2服务交付地点乙方应在甲方的办公地点或双方约定的其他地点交付服务。4.3服务交付方式乙方应以电子文档、纸质文件或双方约定的其他方式交付服务。第五条服务质量5.1质量标准5.1.1招聘服务：确保招聘到符合甲方要求的合适人才。5.1.2培训服务：培训内容应与甲方实际需求相符，培训效果显著。5.1.3薪酬福利管理、员工关系管理、绩效管理等服务：确保服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。5.2质量监控甲方有权对乙方提供的服务进行质量监控，包括但不限于对服务过程的检查、服务效果的评估等。5.3质量改进乙方应根据甲方提出的意见和建议，及时改进服务质量，确保服务满足甲方的要求。第六条保密与知识产权6.1保密条款双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密负有保密义务。6.1.1保密信息：包括但不限于技术资料、经营数据、客户信息等。6.1.2保密期限：自本合同签署之日起____年内。6.2知识产权归属本合同项下乙方提供的服务成果的知识产权归甲方所有。6.3知识产权保护双方应共同采取措施保护本合同项下知识产权的合法权益，包括但不限于申请专利、商标注册等。第八条法律责任8.1违约责任若乙方未能履行本合同约定的服务义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方直接经济损失、支付违约金等。8.2争议解决若双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3适用法律本合同适用中华人民共和国法律，合同的解释和执行均应遵循中华人民共和国法律的规定。第九条合同生效与终止9.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同终止9.2.1合同约定的服务期限届满；9.2.2双方协商一致解除合同；9.2.3因不可抗力导致合同无法履行；9.2.4一方违约，另一方依法解除合同；9.2.5法律法规规定的其他合同终止情形。9.3合同解除任何一方解除合同，应提前____个工作日书面通知对方，并说明解除原因。第十条通知与通讯10.1通知方式10.1.1邮寄：通过挂号信或特快专递寄送至对方指定的地址。10.1.2电子邮件：发送至对方指定的电子邮箱地址。10.2通讯地址本合同的通讯地址如下：甲方地址：____乙方地址：____10.3通知生效通知自发出之日起____个工作日后视为送达对方。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等，且在合同签订后发生的，且双方均无法预见、避免或克服的。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应立即相互通知，并采取措施减轻损失。如不可抗力事件导致本合同无法履行，经双方协商一致，可以部分或全部免除责任，并可根据情况延长合同期限。11.3不可抗力证明发生不可抗力事件的一方，应在事件发生后____个工作日内向对方提供不可抗力事件的证明材料。第十二条其他条款12.1不可分割性本合同各条款构成一个统一的整体，任何一方不得以部分条款无效为由主张整个合同无效。12.2合同附件本合同的附件与本合同具有同等法律效力，附件的修改和补充需经双方书面同意。12.3修改与补充本合同的修改和补充必须以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。第十三条合同附件清单13.1附件一：服务清单13.2附件二：费用明细表13.3附件三：保密协议第十四条合同签署14.1签署主体本合同由甲方法定代表人（或授权代表）和乙方法定代表人（或授权代表）签字（或盖章）后生效。14.2签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，签署日期为____年____月____日。14.3签署地点本合同签署地点为____。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、技术服务提供商等。1.2第三方范围1.2.1提供专业咨询服务；1.2.2协助乙方完成特定服务内容；1.2.3作为仲裁机构参与争议解决；1.2.4其他经双方同意的第三方介入情形。第二条第三方责任限额2.1责任限额定义本合同中“责任限额”指第三方因其提供的服务或行为导致甲方或乙方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。2.2责任限额设定2.2.1第三方责任限额应在本合同中明确约定，并以书面形式确定。2.2.2第三方责任限额应合理设定，根据第三方提供服务的性质、风险及合同金额等因素综合考虑。2.2.3第三方责任限额应不低于甲方或乙方的直接经济损失。第三条第三方责权利3.1第三方权利3.1.1第三方有权根据本合同约定，独立完成其提供的服务，并收取相应的服务费用。3.1.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和协助，以完成其服务。3.1.3第三方有权在合同约定范围内，对甲方或乙方的相关数据进行处理。3.2第三方义务3.2.1第三方应按照本合同约定，提供专业、高效的服务。3.2.2第三方应遵守国家法律法规，确保其服务不违反相关法律法规。3.2.3第三方应保守甲方或乙方的商业秘密和隐私。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1权利划分4.1.1甲方和乙方的权利应按照本合同约定划分，第三方介入不影响双方的基本权利。4.1.2第三方在提供服务过程中，应尊重甲方和乙方的权利，不得侵犯双方的合法权益。4.2责任划分4.2.1第三方应承担因其服务导致甲方或乙方遭受损失的直接赔偿责任。4.2.2甲方和乙方应各自承担其自身行为导致的损失责任。4.2.3第三方在提供服务过程中，若因甲方或乙方的原因导致损失，甲方和乙方应承担相应的责任。第五条第三方介入的具体条款5.1第三方介入程序5.1.1第三方介入需经甲方和乙方协商一致，并签订相应的合作协议。5.1.2甲方和乙方应将第三方介入情况通知对方，并取得对方的书面同意。5.2第三方介入的监督与管理5.2.1甲方和乙方应共同对第三方的服务进行监督和管理，确保其服务符合合同约定。5.2.2甲方和乙方有权对第三方的服务质量进行评估，并提出改进意见。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的合同附件7.1.1第三方提供的服务内容和服务标准；7.1.2第三方责任限额；7.1.3第三方权利义务；7.1.4第三方介入的具体程序和流程。第八条第三方介入的合同生效8.1第三方介入的合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2第三方介入的合同与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：包括但不限于服务的项目、内容、标准、预期成果等。说明：服务清单是合同的核心内容之一，明确了双方的服务内容和标准。2.附件二：费用明细表详细要求：包括服务费用、管理费用、税费等各项费用的具体金额和计算方式。说明：费用明细表用于明确双方的服务费用，确保费用支付的透明性和合理性。3.附件三：保密协议详细要求：包括保密信息的范围、保密期限、保密义务和违约责任等。说明：保密协议用于保护双方的商业秘密和知识产权，确保信息的安全。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包括第三方的身份、服务内容、责任限额、权利义务等。说明：第三方介入协议用于明确第三方在合同中的角色和责任，确保第三方服务的合规性。5.附件五：服务交付确认单详细要求：包括服务交付时间、地点、方式、服务内容、验收结果等。说明：服务交付确认单用于确认乙方提供的服务已按照合同约定完成，确保服务质量的达标。6.附件六：服务质量评估报告详细要求：包括服务质量评估的标准、评估结果、改进建议等。说明：服务质量评估报告用于评估乙方提供的服务质量，为双方提供改进的方向。7.附件七：争议解决协议详细要求：包括争议解决的方式、程序、时限等。说明：争议解