【控烟巡查员与监督员职责及工作制度】控烟监督员和巡查员职责

【控烟巡查员与监督员职责及工作制度】控烟监督员和巡查员职责控烟巡查员与监督员职责及工作制度一、岗位概述控烟巡查员与监督员是实施控烟政策、维护公共场所无烟环境的重要岗位。随着社会对吸烟危害的认识加深，控烟工作愈加受到重视。巡查员与监督员的主要职责是确保各类场所遵守控烟法规，为公众创造一个健康的生活和工作环境。二、控烟巡查员职责1.巡查工作：定期对辖区内的公共场所进行巡查，检查是否存在吸烟行为，特别是在禁止吸烟的区域内。巡查应覆盖商场、餐厅、公共交通站点等人流较大的地方。2.收集证据：在发现违规吸烟行为时，需及时记录并收集相关证据，包括拍摄照片、录音或录像，以备后续处理。3.宣传教育：向公众宣传控烟法律法规，发放宣传资料，提高公众的控烟意识与参与度。通过面对面的交流，解答公众对控烟政策的疑问，增强控烟工作的透明度和信任度。4.处理违规行为：对于发现的违规吸烟行为，巡查员应及时劝阻，并根据相关法律法规进行处罚。对于屡次违规者，需记录其信息，并上报相关部门进行进一步处理。5.数据统计与分析：定期对巡查过程中收集的数据进行整理、分析，评估控烟工作的效果。根据数据分析结果，提出改进措施和建议，为后续的控烟工作提供依据。6.协调配合：与其他部门、单位保持密切联系，协调控烟工作中的各项事务，确保各项措施的落实。参与控烟相关会议，提出针对性的建议与意见。7.培训与学习：参加控烟政策、法规及相关知识的培训，提升自身专业素养和业务能力，确保在工作中能够准确理解和执行相关法律法规。三、控烟监督员职责1.监督检查：对辖区内的控烟工作进行全面监督，确保各类场所按照法律法规执行，及时发现并纠正违规行为。2.提供反馈：定期向政府或相关部门反馈控烟工作的进展情况，提出改进建议，帮助政策制定者了解控烟工作的实际情况。3.协助执法：在巡查过程中，需协助执法人员进行控烟执法工作，确保执法过程的公正性和有效性。4.建立档案：对辖区内的控烟工作进行档案管理，记录各类场所的控烟情况、违规行为及处理结果，以便日后查阅和分析。5.组织活动：参与或组织控烟宣传活动，提升公众对控烟的重要性认识，通过社区活动、讲座等形式，增强公众的控烟意识。6.交流与合作：与其他控烟组织、社区、学校等建立良好的合作关系，推动控烟工作向更广泛的领域扩展，提高控烟工作的覆盖面。7.总结经验：定期总结控烟工作中的成功案例与经验教训，为今后的控烟工作提供参考，促进控烟工作的持续改进与完善。四、工作制度1.巡查频率：控烟巡查员应根据工作安排，制定巡查计划，确保对辖区内各类公共场所进行定期巡查，至少每周进行一次全面巡查。2.信息报告：巡查员需在巡查结束后，及时将巡查结果、发现的违规行为及处理情况向监督员汇报，并填写相关报告，确保信息的及时传达与记录。3.培训制度：定期组织控烟知识培训，提高巡查员与监督员的专业水平。培训内容包括法律法规、巡查技巧、宣传方法等，确保其具备良好的控烟工作能力。4.考核机制：建立工作考核制度，对巡查员与监督员的工作进行评估，考核内容包括巡查频率、发现违规行为处理情况、宣传教育效果等，确保工作质量与效率。5.公众反馈：设立公众反馈渠道，接受公众对控烟工作的意见与建议。定期对公众反馈信息进行汇总与分析，及时调整工作策略。6.协作机制：建立巡查员与监督员之间的协作机制，确保信息共享与资源整合。鼓励巡查员与监督员之间的交流与讨论，共同提升控烟工作效果。7.应急处理：对突发的控烟事件，巡查员与监督员需迅速反应，及时处理违规情况，并向上级报告，确保控烟工作的连续性与有效性。五、总结控烟巡查员和监督员在控烟工作中扮演着不可或缺的角色。明确各自的职责与工作制度，不仅能提高工作效