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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业管理合作协议模板本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3联系方式2.合同标的及范围2.1物业管理项目概述2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务区域3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费结算周期4.物业管理服务期限4.1服务期限起止时间4.2服务期限续签条款5.物业管理服务质量标准5.1物业服务标准5.2服务质量考核办法5.3质量投诉处理流程6.物业管理安全保障措施6.1物业安全保障责任6.2安全防范措施6.3事故处理机制7.物业管理档案管理7.1档案管理范围7.2档案保管要求7.3档案查阅权限8.物业管理其他事项8.1物业管理区域内的经营活动8.2物业管理区域内设施设备的使用8.3物业管理区域内绿化维护9.违约责任及处理9.1违约责任条款9.2违约责任承担方式9.3违约责任纠纷解决方式10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同终止条件11.合同争议解决方式11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同生效时间12.3合同终止条件12.4合同终止时间13.合同附件及补充协议13.1合同附件13.2补充协议14.其他约定事项14.1合同解释权14.2合同未尽事宜14.3合同签订及生效日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3联系方式甲方联系方式:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系电话]传真:[甲方传真号码]乙方联系方式:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系电话]传真:[乙方传真号码]第二条合同标的及范围2.1物业管理项目概述本合同标的为[物业管理项目名称],位于[项目地址]。2.2物业管理服务内容(1)物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护;(2)物业共用部位及共用设施设备的清洁卫生;(3)物业管理区域内绿化养护;(4)物业管理区域内公共秩序维护;(5)物业管理区域内车辆停放管理;(6)物业管理区域内其他相关服务。2.3物业管理服务区域物业管理服务区域为甲方提供的[物业管理项目名称]的全部区域。第三条物业管理费用及支付方式3.1物业管理费收费标准物业管理费按照[收费标准依据]执行,具体收费标准如下:[收费标准表格]3.2物业管理费支付方式物业管理费应于每月[具体日期]前支付,支付方式为银行转账或现金。3.3物业管理费结算周期物业管理费结算周期为每月。第四条物业管理服务期限4.1服务期限起止时间本合同服务期限自[服务期限起始日期]起至[服务期限终止日期]止。4.2服务期限续签条款本合同到期后,双方可协商续签,续签期限不超过[续签期限]年。第五条物业管理服务质量标准5.1物业服务标准乙方应按照国家、行业和地方的物业管理规范、标准和要求,提供优质的物业管理服务。5.2服务质量考核办法服务质量考核办法如下:(1)定期对乙方进行服务质量考核;(2)设立服务质量投诉处理机制;(3)根据考核结果,对乙方进行奖惩。5.3质量投诉处理流程服务质量投诉处理流程如下:(1)业主或用户提出投诉;(2)乙方在[具体时间]内进行调查核实;(3)乙方在[具体时间]内提出处理意见;(4)将处理意见反馈给业主或用户。第六条物业管理安全保障措施6.1物业安全保障责任乙方应负责物业管理区域内的安全保障工作,确保业主、用户的人身和财产安全。6.2安全防范措施(1)建立健全安全管理制度;(2)配备必要的安全设施和器材;(3)加强安全巡逻和监控;(4)定期进行安全检查和演练。6.3事故处理机制发生安全事故时,乙方应立即启动事故处理机制,采取有效措施,减少损失,并及时报告相关部门。第八条物业管理其他事项8.1物业管理区域内的经营活动物业管理区域内经营活动应遵守国家法律法规及本合同约定,乙方不得擅自改变物业管理区域内的用途,未经甲方同意,不得在物业管理区域内从事经营活动。8.2物业管理区域内设施设备的使用物业管理区域内的设施设备,除为物业管理服务需要外,不得私自占用或损坏。业主或用户使用设施设备应遵守相关规定,不得造成公共安全隐患。8.3物业管理区域内绿化维护乙方应负责物业管理区域内的绿化维护工作,确保绿化环境整洁、美观。绿化维护费用计入物业管理费用。第九条违约责任及处理9.1违约责任条款任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2违约责任承担方式违约责任承担方式如下:(1)赔偿损失:因违约行为给对方造成的损失,违约方应予以赔偿;(2)支付违约金:根据违约情况,违约方应向守约方支付一定数额的违约金;(3)其他法律途径:违约方应承担相应的法律责任。9.3违约责任纠纷解决方式违约责任纠纷解决方式如下:(1)协商解决:双方应友好协商解决;(2)调解解决:协商不成,可向物业管理行业协会或相关调解机构申请调解;(3)仲裁解决:协商和调解不成的,双方可选择仲裁方式解决;(4)诉讼解决:协商、调解、仲裁不成的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十条合同解除及终止10.1合同解除条件下列情况下,任何一方可解除本合同:(1)甲方或乙方依法解散;(2)本合同约定的解除条件成就;(3)因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同解除程序解除合同,应提前[具体时间]通知对方,并书面确认解除合同。10.3合同终止条件本合同服务期限届满且无续签意愿的,合同自动终止。第十一条合同争议解决方式11.1争议解决方式合同争议解决方式如下:(1)协商解决:双方应友好协商解决;(2)调解解决:协商不成,可向物业管理行业协会或相关调解机构申请调解;(3)仲裁解决:协商和调解不成的,双方可选择仲裁方式解决;(4)诉讼解决:协商、调解、仲裁不成的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构为[具体仲裁委员会名称]。11.3争议解决程序争议解决程序按照争议解决机构的规定执行。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同终止条件本合同服务期限届满或因双方协商一致解除合同,合同终止。第十三条合同附件及补充协议13.1合同附件(1)物业管理服务协议;(2)物业管理收费标准;(3)物业管理区域平面图;(4)其他相关文件。13.2补充协议本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条其他约定事项14.1合同解释权本合同的解释权归甲方所有。14.2合同未尽事宜本合同未尽事宜,由双方协商解决,协商不成的,按国家有关法律法规执行。14.3合同签订及生效日期本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、企业、机构或组织,包括但不限于中介方、顾问、监理方、评估机构、审计机构等。1.2第三方介入的范围(1)提供专业咨询或技术支持;(2)进行项目评估、审计或监理;(3)协助合同履行过程中的相关事宜;(4)其他甲乙双方同意的事项。第二条甲乙双方引入第三方的程序2.1引入程序(1)经双方协商一致,确定引入第三方的必要性;(2)明确第三方的职责和权利;(3)签订第三方服务协议,明确服务内容、费用及支付方式;(4)通知对方引入第三方的情况。第三条第三方的责任与权利3.1第三方的责任(1)提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准;(2)在合同履行过程中,遵守甲乙双方的要求;(3)因自身原因导致的服务瑕疵或违约,应承担相应的责任;(4)因第三方原因造成的损失,应由第三方承担。3.2第三方的权利(1)根据服务协议的约定,获得相应的服务费用;(2)在履行职责过程中,享有必要的自主权;(3)在履行职责过程中,有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。第四条第三方责任限额4.1责任限额的定义本合同中的“责任限额”是指第三方因履行职责过程中产生的违约行为,对甲乙双方造成的损失,第三方应承担的最高赔偿金额。4.2责任限额的确定(1)第三方服务协议的约定;(2)第三方提供服务的性质和范围;(3)第三方财务状况;(4)甲乙双方协商一致。4.3责任限额的适用第三方责任限额在本合同中具有优先适用性,但不妨碍甲乙双方根据本合同的其他条款追究第三方责任。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方第三方与甲方的关系由第三方服务协议约定,甲方在本合同中不对第三方承担责任。5.2第三方与乙方第三方与乙方的关系由第三方服务协议约定,乙方在本合同中不对第三方承担责任。5.3第三方与其他第三方第三方之间因相互提供服务而产生的责任,由各第三方自行承担,甲乙双方不承担任何责任。第六条第三方介入的终止6.1终止条件(1)服务协议约定的服务期限届满;(2)甲乙双方协商一致;(3)第三方因自身原因无法继续履行职责;(4)其他法定或约定终止条件。6.2终止程序第三方介入终止,应提前[具体时间]通知甲乙双方,并书面确认终止事宜。第七条第三方介入的其他事项7.1第三方变更第三方在履行职责过程中,如需更换人员,应提前[具体时间]通知甲乙双方,并经双方同意。7.2第三方保密第三方应遵守本合同及服务协议的保密条款,对在履行职责过程中获取的甲乙双方商业秘密和隐私信息,负有保密义务。7.3第三方责任承担第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失,应承担相应的责任。第八条本条款的适用本条款的适用,不影响本合同其他条款的效力。第九条本条款的解释权本条款的解释权归甲乙双方共同所有。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求和说明:该附件应详细列明双方的权利、义务和责任,包括服务内容、收费标准、服务期限等。2.物业管理收费标准详细要求和说明:该附件应明确物业管理服务的收费标准,包括不同服务项目的具体费用。3.物业管理区域平面图详细要求和说明:该附件应提供物业管理区域的详细平面图,标明各类设施设备的位置和功能。4.物业管理区域内设施设备清单详细要求和说明:该附件应列出物业管理区域内的所有设施设备,包括名称、型号、数量等。5.物业管理区域内绿化维护计划详细要求和说明:该附件应制定详细的绿化维护计划,包括绿化区域、维护频率、维护措施等。6.物业安全管理制度详细要求和说明:该附件应明确物业管理区域内的安全管理制度,包括安全防范措施、应急预案等。7.物业管理服务质量考核办法详细要求和说明:该附件应规定服务质量考核的具体办法,包括考核标准、考核周期、考核结果的应用等。8.物业管理区域内经营活动规定详细要求和说明:该附件应明确物业管理区域内经营活动的相关规定,包括经营范围、审批程序等。9.物业管理区域内设施设备使用规定详细要求和说明:该附件应规定物业管理区域内设施设备的使用规定,包括使用范围、使用方法、损坏赔偿等。10.物业管理档案管理制度详细要求和说明:该附件应规定物业管理档案的管理制度,包括档案范围、保管要求、查阅权限等。11.第三方服务协议详细要求和说明:该附件应详细列明第三方提供服务的具体内容、费用、期限、责任等。12.补充协议详细要求和说明:该附件应包含双方在合同履行过程中达成的任何补充协议或变更条款。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付物业管理费责任认定标准:甲方应按照合同约定支付物业管理费,如未按时支付,应向乙方支付滞纳金。2.违约行为:乙方未按合同约定提供物业管理服务责任认定标准:乙方应按照合同约定提供物业管理服务,如未按约定提供,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。3.违约行为:第三方未按服务协议提供专业服务责任认定标准:第三方应按照服务协议提供专业服务,如未按约定提供,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。4.违约行为:业主或用户损坏公共设施设备责任认定标准:业主或用户损坏公共设施设备,应承担相应的赔偿责任。5.违约行为:第三方泄露商业秘密责任认定标准:第三方泄露商业秘密,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失。示例说明:甲方未按时支付物业管理费,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按日计收,滞纳金比例为[具体比例]。乙方未按时清理物业管理区域内的垃圾,业主反映后,乙方应在[具体时间]内完成清理工作,如未按时完成,应向甲方支付违约金。第三方在提供咨询服务时,未能提供准确信息,导致甲方决策失误,造成损失,第三方应赔偿甲方损失。全文完。2024年物业管理合作协议模板1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2定义1.3术语解释2.双方基本信息2.1物业管理方信息2.2业主方信息2.3相关第三方信息3.服务范围与内容3.1服务范围3.2服务内容3.3服务标准4.服务期限4.1合同期限4.2期限延长4.3期限终止5.服务费用5.1服务费用计算5.2费用支付方式5.3费用调整6.服务质量管理6.1质量标准6.2质量监督6.3质量投诉处理7.物业维护与保养7.1维护保养范围7.2维护保养标准7.3维护保养责任8.物业安全管理8.1安全管理制度8.2安全责任8.3应急处理9.物业使用与管理9.1物业使用规定9.2物业管理规定9.3物业使用纠纷处理10.业主权益保障10.1业主权益内容10.2业主权益保障措施10.3业主权益争议处理11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约纠纷处理13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决费用14.其他约定14.1通知与送达14.2不可抗力14.3合同生效与备案第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语1.1.1物业管理方:指承担本合同约定的物业管理服务,享有合同约定的权利,承担相应义务的乙方。1.1.2业主方:指拥有物业管理区域内物业所有权的甲方。1.1.3物业:指物业管理区域内的建筑物及其附属设施。1.1.4物业管理服务:指乙方为甲方提供的物业服务活动,包括但不限于房屋及设施设备的管理、维护、保养、环境卫生、绿化管理、安全保卫、消防、消防设施设备管理等。1.1.5本合同:指本物业管理合作协议。1.2定义1.2.1本合同中的“服务期限”指本合同约定的乙方提供物业管理服务的期限。1.2.2本合同中的“服务费用”指乙方提供物业管理服务所应收取的费用。1.2.3本合同中的“违约责任”指任何一方违反本合同约定所应承担的责任。1.3术语解释1.3.1本合同中的术语如无特别说明,均应按照其通常含义理解。2.双方基本信息2.1物业管理方信息2.1.1名称:___________2.1.2法定代表人:___________2.1.3注册地址:___________2.1.4联系电话:___________2.1.5传真:___________2.2业主方信息2.2.1名称:___________2.2.2法定代表人:___________2.2.3注册地址:___________2.2.4联系电话:___________2.2.5传真:___________2.3相关第三方信息2.3.1供水公司:___________2.3.2供电公司:___________2.3.3燃气公司:___________3.服务范围与内容3.1服务范围3.1.1本合同约定的服务范围包括但不限于物业管理区域内的房屋及附属设施、公共设施的维护、保养、管理。3.1.2物业管理方应按照国家有关法律法规和物业管理规范,提供全面、优质的物业管理服务。3.2服务内容3.2.1房屋及附属设施的维修、养护、清洁、绿化等;3.2.2公共设施的维护、保养、清洁、绿化等;3.2.3安全保卫、消防、消防设施设备管理等;3.2.4环境卫生、绿化管理等;3.2.5应急处理等。3.3服务标准3.3.1乙方应按照国家有关法律法规和物业管理规范,制定详细的服务标准,并向甲方提供。3.3.2乙方应确保提供的服务符合约定的服务标准。4.服务期限4.1合同期限4.1.1本合同期限自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。4.1.2本合同期限为___________年,自合同生效之日起计算。4.2期限延长4.2.1本合同期限届满前,如双方无异议,可协商一致延长合同期限。4.2.2延长期限不得超过原合同期限。4.3期限终止4.3.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法继续履行时,合同终止。4.3.2本合同期限届满,如双方无异议,合同自动终止。5.服务费用5.1服务费用计算5.1.1本合同约定的服务费用按建筑面积计算,费用标准为每平方米___________元。5.1.2服务费用计算公式为:建筑面积×费用标准。5.2费用支付方式5.2.1甲方应按月向乙方支付服务费用。5.2.2甲方应在每月___________日前将当月服务费用支付至乙方指定账户。5.2.3甲方逾期支付服务费用,应按每日___________‰支付滞纳金。5.3费用调整5.3.1本合同约定的服务费用,在合同期限内不予调整。5.3.2如遇国家政策调整,服务费用将按照国家政策进行调整。6.服务质量管理6.1质量标准6.1.1乙方应按照国家有关法律法规和物业管理规范,制定详细的服务质量标准。6.1.2乙方应确保提供的服务符合约定的服务质量标准。6.2质量监督6.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督。6.2.2甲方发现乙方提供的服务不符合服务质量标准时,有权要求乙方进行整改。6.3质量投诉处理6.3.1甲方对乙方提供的服务提出投诉,乙方应在___________日内予以答复并采取相应措施。6.3.2如投诉涉及第三方,乙方应协助甲方与第三方协商解决。8.物业维护与保养8.1维护保养范围8.1.1乙方负责物业管理区域内所有房屋、公共设施、设备等的日常维护保养。8.2维护保养标准8.2.1乙方应确保维护保养工作符合国家相关标准和行业规范。8.2.2乙方应定期对维护保养工作进行自查,确保工作质量。8.3维护保养责任8.3.1乙方应对维护保养过程中的安全负全部责任,确保人员和设备的安全。8.3.2乙方应建立健全的维护保养记录,对每项维护保养工作进行详细记录。9.物业安全管理9.1安全管理制度9.1.1乙方应制定完善的安全管理制度,包括门禁管理、巡逻制度、消防管理制度等。9.1.2安全管理制度应明确各岗位职责和操作规程。9.2安全责任9.2.1乙方应确保物业管理区域内24小时安全监控,及时发现并处理安全隐患。9.2.2乙方应定期对员工进行安全培训,提高安全意识和应急处理能力。9.3应急处理9.3.1乙方应制定应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应急处理措施。9.3.2乙方应在紧急情况下立即启动应急预案,采取有效措施保障业主生命财产安全。10.物业使用与管理10.1物业使用规定10.1.1业主应遵守物业管理区域内各项规章制度,不得擅自改变房屋结构,不得损害公共利益。10.1.2业主应合理使用公共设施,不得占用、损坏或擅自改变。10.2物业管理规定10.2.1乙方应制定物业管理制度,明确业主的权利和义务。10.2.2乙方应定期对物业管理区域进行巡查,确保管理工作的有效性。10.3物业使用纠纷处理10.3.1业主之间发生物业使用纠纷,应通过协商解决。10.3.2协商不成的,可向物业管理方或相关行政部门申请调解或仲裁。11.业主权益保障11.1业主权益内容11.1.1业主享有物业管理区域内物业的使用权、收益权、处分权等。11.1.2业主有权参与物业管理决策,对物业管理服务提出意见和建议。11.2业主权益保障措施11.2.1乙方应设立业主投诉渠道,及时处理业主的投诉和诉求。11.2.2乙方应定期召开业主大会,听取业主的意见和建议。11.3业主权益争议处理11.3.1业主权益争议,应通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径解决。11.3.2乙方应积极配合业主权益争议的解决。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法继续履行时,另一方有权解除合同。12.1.2本合同期限届满,如双方无异议,合同自然终止。12.2合同终止条件12.2.1乙方未履行合同义务,经甲方催告后仍不履行或无法履行时,甲方有权解除合同。12.2.2甲方未履行合同义务,经乙方催告后仍不履行或无法履行时,乙方有权解除合同。12.3合同解除与终止程序12.3.1解除合同,应提前___________日书面通知对方。12.3.2合同解除后,双方应按约定办理相关手续。13.违约责任13.1违约情形13.1.1任何一方未履行本合同约定的义务,均构成违约。13.1.2违约情形包括但不限于:未按时支付服务费用、未提供符合约定质量的服务、擅自改变物业结构等。13.2违约责任承担13.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。13.2.2违约金的计算方式为:违约金额×___________‰。13.3违约纠纷处理13.3.1违约纠纷,应通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径解决。13.3.2乙方应积极配合违约纠纷的解决。14.争议解决14.1争议解决方式14.1.1双方发生争议,应通过友好协商解决。14.1.2协商不成的,可向物业管理方或相关行政部门申请调解。14.2争议解决程序14.2.1调解程序应遵循公开、公平、公正的原则。14.2.2调解达成协议后,双方应共同遵守。14.3争议解决费用14.3.1调解费用由双方协商承担,协商不成的,由法院判决。14.3.2诉讼费用由败诉方承担。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入:指在合同履行过程中,由于特殊情况或双方协商一致,引入第三方机构或个人参与合同履行、监督或提供专业服务。15.2第三方介入的范围包括但不限于:法律咨询、技术评估、项目管理、争议调解、审计监督等。16.第三方介入的条件与程序16.1条件16.1.1双方同意引入第三方介入。16.1.2第三方具备相应的资质和能力。16.1.3第三方介入不违反国家法律法规和政策。16.2程序16.2.1双方应共同协商确定第三方的介入事宜。16.2.2双方应与第三方签订书面协议,明确第三方在合同中的角色、职责和权利。16.2.3第三方介入协议作为本合同的附件。17.甲乙方的额外条款17.1甲方额外条款17.1.1甲方应确保第三方介入不损害其合法权益。17.1.2甲方应配合第三方履行职责,提供必要的资料和协助。17.1.3甲方有权对第三方的工作进行监督和评价。17.2乙方额外条款17.2.1乙方应确保第三方介入不损害其合法权益。17.2.2乙方应配合第三方履行职责,提供必要的资料和协助。17.2.3乙方有权对第三方的工作进行监督和评价。18.第三方的责任限额18.1第三方责任限额18.1.1第三方在履行本合同过程中,因其过错导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。18.1.2第三方的责任限额为本合同服务费用总额的___________%。18.1.3第三方责任限额的计算方式为:服务费用总额×责任限额比例。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方19.1.1第三方应向甲方负责,甲方有权要求第三方履行其职责。19.1.2第三方在履行职责过程中产生的费用,由甲方承担。19.2第三方与乙方19.2.1第三方应向乙方负责,乙方有权要求第三方履行其职责。19.2.2第三方在履行职责过程中产生的费用,由乙方承担。19.3第三方与其他方19.3.1第三方在履行职责过程中,如与其他方发生争议,应自行解决。19.3.2如第三方与其他方发生争议导致合同无法履行,甲方或乙方有权解除合同,并要求第三方承担相应的责任。20.第三方介入的变更与终止20.1变更20.1.1双方有权协商一致变更第三方介入协议的内容。20.1.2变更后的第三方介入协议作为本合同的附件。20.2终止20.2.1如第三方介入协议约定的终止条件成就,或双方协商一致终止第三方介入,则第三方介入协议终止。20.2.2第三方介入协议终止后,第三方应立即停止履行职责,并退出合同履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理合作协议详细要求:本协议应包含所有合同的内容,并加盖双方公章。附件说明:这是双方签订的物业管理服务的基础文件。2.第三方介入协议详细要求:协议中应明确第三方的角色、职责、权利、责任限额等。附件说明:当第三方介入合同时,此协议作为附件与主合同共同生效。3.物业管理服务标准详细要求:应详细列出各项服务的质量标准,包括服务内容、执行时间、验收标准等。4.物业维修保养记录详细要求:记录应包含维修保养的项目、时间、原因、处理结果等。附件说明:用于跟踪和评估乙方提供的物业管理服务的质量和效率。5.安全管理制度详细要求:应包含安全管理制度的具体内容,如门禁管理、巡逻制度等。附件说明:用于保障物业管理区域内的安全,防止安全事故的发生。6.业主大会会议记录详细要求:记录应包含会议时间、地点、出席人员、讨论事项、决议等。附件说明:用于记录业主大会的决策过程和结果,体现业主的民主权利。7.物业管理服务费用明细详细要求:应详细列出各项服务费用的计算依据和金额。附件说明:用于透明化物业管理费用的收取和使用。8.违约行为处理记录详细要求:记录应包含违约行为、处理措施、处理结果等。附件说明:用于跟踪和评估违约行为的处理效果。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按约定时间提供或延迟提供物业管理服务。1.2乙方未按约定标准提供物业管理服务。1.3甲方未按时支付服务费用。1.4任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准2.1乙方违约:乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2甲方违约:甲方应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。3.示例说明3.1示例一:乙方未按约定时间对公共区域进行清洁,甲方发现后,乙方应立即整改,并支付相当于延迟时间服务费用两倍的违约金。3.2示例二:甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停部分或全部服务,并要求甲方支付相当于延迟支付金额两倍的滞纳金。全文完。2024年物业管理合作协议模板2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理项目概况2.1物业管理项目名称2.2物业管理项目地址2.3物业管理项目类型3.物业管理服务内容3.1基础物业服务内容3.2专项物业服务内容3.3特殊服务内容4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用标准4.2物业管理费用支付方式4.3物业管理费用支付时间5.物业管理合同期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期5.3合同续签条件6.物业管理双方权利义务6.1物业管理方权利义务6.2业主方权利义务7.物业管理服务质量标准7.1物业管理服务质量要求7.2物业管理服务质量考核方法8.物业管理安全及突发事件处理8.1物业安全管理责任8.2突发事件应急预案9.物业管理合同变更及解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决程序12.合同生效及其他12.1合同生效条件12.2合同附件及补充协议12.3合同生效日期13.合同签署及备案13.1合同签署地点13.2合同签署人员13.3合同备案手续14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称:物业管理有限公司1.1.2物业管理方法定代表人:1.1.3物业管理方住所地:市区路号1.1.4物业管理方联系电话:02156781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:业主委员会1.2.2业主方负责人:1.2.3业主方住所地:市区路号1.2.4业主方联系电话:021876543212.物业管理项目概况2.1物业管理项目名称:小区2.2物业管理项目地址:市区路号2.3物业管理项目类型:住宅小区3.物业管理服务内容3.1基础物业服务内容3.1.1清洁服务:负责小区公共区域的清洁工作,每日不少于两次清扫。3.1.2绿化服务:负责小区公共绿化的养护工作,保持绿化美观。3.1.3保安服务:24小时巡逻,确保小区安全。3.2专项物业服务内容3.2.1设施设备维护:负责小区内公共设施设备的日常维护和保养。3.2.2物业报修服务:设立报修电话,及时响应业主报修请求。3.3特殊服务内容3.3.1举办社区活动:定期举办各类社区活动,丰富业主生活。4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用标准:每平方米每月人民币2元。4.2物业管理费用支付方式:业主通过银行转账方式支付物业管理费。4.3物业管理费用支付时间:每月1日至10日缴纳上个月物业管理费。5.物业管理合同期限5.1合同起始日期:2024年1月1日5.2合同终止日期:2029年12月31日5.3合同续签条件:合同到期前一个月,双方均可提出续签意向。6.物业管理双方权利义务6.1物业管理方权利义务6.1.1负责小区的日常管理工作,确保小区安全、整洁、和谐。6.1.2严格执行国家和地方的物业管理法规,维护业主的合法权益。6.2业主方权利义务6.2.1遵守物业管理规章制度,配合物业管理方的管理。6.2.2积极参与小区公共事务,共同维护小区环境。7.物业管理服务质量标准7.1物业管理服务质量要求7.1.1物业管理方应按照国家相关标准,提供合格的物业管理服务。7.1.2物业管理方应确保小区公共设施设备正常运行,及时修复故障。7.2物业管理服务质量考核方法7.2.1设立物业管理服务质量考核小组,定期对物业管理服务进行检查。7.2.2根据检查结果,对物业管理方进行奖惩。8.物业管理安全及突发事件处理8.1物业安全管理责任8.1.1物业管理方负责小区的安全防范工作,包括消防、防盗等。8.1.2业主方应遵守小区安全管理规定,配合物业管理方的安全管理工作。8.2突发事件应急预案8.2.1物业管理方应制定突发事件应急预案,包括火灾、自然灾害、公共卫生事件等。8.2.2业主方应了解并遵守应急预案,配合物业管理方的应急处理。9.物业管理合同变更及解除9.1合同变更条件9.1.1合同内容需经双方协商一致,书面形式签署变更协议。9.1.2变更内容不得违反法律法规和合同约定。9.2合同解除条件9.2.1合同期满或双方协商一致解除。9.2.2物业管理方严重违约,经业主方书面通知后解除。10.违约责任10.1违约情形10.1.1物业管理方未按约定提供物业管理服务。10.1.2业主方未按时缴纳物业管理费用。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。10.2.2违约方应支付违约金,具体数额由双方协商确定。11.争议解决方式11.1争议解决途径11.1.1通过友好协商解决争议。11.1.2协商不成,提交仲裁委员会仲裁。11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后30日内提交仲裁申请。11.2.2仲裁委员会应在受理仲裁申请后60日内作出裁决。12.合同生效及其他12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后生效。12.1.2合同签订后5个工作日内,双方应将合同报相关政府部门备案。12.2合同附件及补充协议12.2.1本合同附件包括但不限于物业管理服务内容明细、费用明细等。12.2.2任何补充协议均应与本合同具有同等法律效力。12.3合同生效日期12.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同签署及备案13.1合同签署地点13.1.1本合同签署地点为市区路号。13.2合同签署人员13.2.1物业管理方代表:13.2.2业主方代表:13.3合同备案手续13.3.1双方应在合同生效后10个工作日内,将合同报物业管理处备案。14.合同附件14.1物业管理服务内容明细14.2物业管理费用明细14.3突发事件应急预案14.4其他双方认为必要的附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业管理过程中,根据本合同约定,为特定目的介入合同履行过程的独立第三方。15.1.2第三方可以是专业服务机构、鉴定机构、评估机构、调解机构等。15.2第三方介入情形15.2.1当物业管理服务发生争议,双方协商不成时。15.2.2当物业管理服务存在质量问题时,需要第三方进行鉴定或评估。15.2.3当物业管理合同需要进行变更或解除时,需要第三方提供专业意见。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请16.1.1甲方或乙方有权向第三方提出介入申请。16.1.2介入申请应书面提出,并说明介入的具体事项和目的。16.2第三方介入审批16.2.1第三方应在收到介入申请后5个工作日内进行审批。16.2.2第三方审批同意后,应与甲方、乙方签订介入协议。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义17.1.1第三方责任限额是指第三方因介入活动产生的责任,其赔偿限额由本合同约定。17.2第三方责任限额设定17.2.1第三方责任限额根据第三方介入事项的性质、风险和可能产生的损失进行设定。17.2.2第三方责任限额不得低于人民币10万元。17.3第三方责任限额承担17.3.1第三方在责任限额范围内承担赔偿责任。17.3.2超过责任限额的部分,由甲方和乙方根据实际情况分担。18.第三方权利义务18.1第三方权利18.1.1第三方有权根据介入协议,独立开展介入活动。18.1.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料。18.2第三方义务18.2.1第三方应按照介入协议,公正、客观、独立地履行职责。18.2.2第三方应保守介入活动中获取的甲方和乙方商业秘密。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的关系19.1.1第三方与甲方的关系为服务关系,甲方为服务接受方。19.1.2第三方应服从甲方的要求,确保介入活动符合甲方利益。19.2第三方与乙方的关系19.2.1第三方与乙方的关系为服务关系,乙方为服务接受方。19.2.2第三方应服从乙方的要求,确保介入活动符合乙方利益。19.3第三方与物业管理方的关系19.3.1第三方与物业管理方的关系为合作关系,共同确保物业管理服务的质量和效果。19.3.2第三方应在物业管理方的指导下开展介入活动。20.第三方介入费用20.1第三方介入费用定义20.1.1第三方介入费用是指第三方为介入活动所发生的费用。20.2第三方介入费用承担20.2.1第三方介入费用由甲方和乙方按照介入协议约定承担。20.2.2第三方介入费用应在介入活动结束后5个工作日内支付。21.第三方介入终止21.1第三方介入终止条件21.1.1第三方介入目的达成。21.1.2双方协商一致终止介入。21.2第三方介入终止程序21.2.1第三方应在介入终止后5个工作日内向甲方和乙方提交介入报告。21.2.2甲方和乙方应在收到介入报告后5个工作日内进行审核。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容明细要求:详细列出物业管理服务的内容,包括但不限于清洁、绿化、保安、设施设备维护等,以及每项服务的具体标准和执行时间。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.物业管理费用明细要求:详细列出物业管理费用的构成,包括但不限于公共能耗、物业服务人员工资、设施设备维护费用等,以及每项费用的计算方式和支付时间。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理费用的构成和支付方式。3.突发事件应急预案要求:详细制定各类突发事件(如火灾、自然灾害、公共卫生事件等)的应急预案,包括预警、应急响应、救援措施、恢复重建等环节。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理方应对突发事件的应急处理流程。4.物业管理服务质量考核标准要求:制定物业管理服务质量考核标准,包括服务质量评价指标、考核方法、考核周期等。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理服务质量考核的具体标准和流程。5.物业管理合同变更协议要求:当合同内容需要变更时,双方应签订变更协议,明确变更内容、生效日期等。说明:此附件作为合同附件,用于明确合同变更的具体事项。6.物业管理合同解除协议要求:当合同需要解除时,双方应签订解除协议,明确解除原因、生效日期等。说明:此附件作为合同附件,用于明确合同解除的具体事项。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方未按约定提供物业管理服务责任认定:物业管理方应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的直接经济损失。示例:若因物业管理方未及时清理公共区域,导致业主财产损失,物业管理方应赔偿损失。2.业主方未按时缴纳物业管理费用责任认定:业主方应承担违约责任,支付滞纳金,并赔偿物业管理方因此遭受的损失。示例:若业主方未按时缴纳物业管理费,物业管理方有权收取滞纳金,并要求业主支付因滞纳造成的额外损失。3.第三方介入过程中提供虚假信息或数据责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿因此造成的损失,并承担相应的法律责任。示例:若第三方在介入过程中提供虚假数据,导致物业管理方或业主方遭受损失,第三方应赔偿损失。4.物业管理方未履行安全防范责任责任认定:物业管理方应承担违约责任,赔偿因此造成的损失,并承担相应的法律责任。示例:若物业管理方未能有效预防火灾,导致火灾发生,物业管理方应赔偿火灾造成的损失。5.业主方违反物业管理规章制度责任认定:业主方应承担违约责任,接受物业管理方的处罚,并赔偿因此造成的损失。示例:若业主方在小区内违规燃放烟花爆竹,物业管理方有权制止并要求业主赔偿损失。全文完。2024年物业管理合作协议模板3本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2物业管理服务范围1.3物业管理服务内容1.4物业管理服务标准1.5物业管理服务期限1.6物业管理服务费用2.物业管理服务内容2.1物业共用设施设备维护2.2物业共用设施设备维修2.3物业共用设施设备更新改造2.4物业共用设施设备安全检查2.5物业共用设施设备使用监督2.6物业共用设施设备档案管理2.7物业共用设施设备清洁卫生3.物业管理服务标准3.1物业共用设施设备维护保养标准3.2物业共用设施设备维修标准3.3物业共用设施设备更新改造标准3.4物业共用设施设备安全检查标准3.5物业共用设施设备使用监督标准3.6物业共用设施设备档案管理标准3.7物业共用设施设备清洁卫生标准4.物业管理服务期限4.1物业管理服务起始日期4.2物业管理服务终止日期4.3物业管理服务延期5.物业管理服务费用5.1物业管理服务费用总额5.2物业管理服务费用支付方式5.3物业管理服务费用调整5.4物业管理服务费用结算6.物业管理服务费用调整6.1物业管理服务费用调整原因6.2物业管理服务费用调整程序6.3物业管理服务费用调整通知7.物业管理服务费用结算7.1物业管理服务费用结算方式7.2物业管理服务费用结算期限7.3物业管理服务费用结算程序7.4物业管理服务费用结算争议处理8.物业管理服务争议处理8.1物业管理服务争议解决方式8.2物业管理服务争议处理程序8.3物业管理服务争议处理期限8.4物业管理服务争议处理费用9.物业管理服务监督9.1物业管理服务监督机构9.2物业管理服务监督程序9.3物业管理服务监督内容9.4物业管理服务监督结果处理10.违约责任10.1违约行为认定10.2违约责任承担10.3违约责任赔偿10.4违约责任争议处理11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序11.4合同解除与终止后的处理12.合同生效与变更12.1合同生效日期12.2合同变更程序12.3合同变更内容12.4合同变更生效日期13.合同解除与终止后的处理13.1物业管理服务费用结算13.2物业共用设施设备移交13.3物业管理服务争议处理13.4合同解除与终止后的其他事项14.其他14.1合同附件14.2合同解释权14.3合同争议解决方式14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方1.2物业管理服务范围甲方负责乙方所拥有的物业的物业管理服务,包括但不限于物业共用设施设备的管理、维修、保养、清洁卫生等;1.3物业管理服务内容(1)物业共用设施设备的日常维护保养;(2)物业共用设施设备的维修及更换;(3)物业共用设施设备的清洁卫生;(4)物业共用设施设备的安全检查;(5)物业共用设施设备的使用监督;(6)物业共用设施设备档案管理;1.4物业管理服务标准甲方提供的物业管理服务应符合国家标准、行业标准以及双方约定的服务标准;1.5物业管理服务期限本合同服务期限自双方签订之日起计算,为期三年;1.6物业管理服务费用物业管理服务费用为每月每平方米人民币2元,按季度支付,甲方应在每个季度首月的前10个工作日内向乙方提交费用结算单。2.物业管理服务内容2.1物业共用设施设备维护甲方应定期对物业共用设施设备进行检查,确保设施设备正常运行,发现问题时及时进行维修;2.2物业共用设施设备维修甲方应按照国家规定和行业标准对物业共用设施设备进行维修,确保维修质量;2.3物业共用设施设备更新改造甲方应根据物业共用设施设备的使用年限和实际情况,提出更新改造计划,经乙方同意后实施;2.4物业共用设施设备安全检查甲方应定期对物业共用设施设备进行安全检查,确保设施设备安全可靠;2.5物业共用设施设备使用监督甲方应对物业共用设施设备的使用进行监督,防止不当使用造成损害;2.6物业共用设施设备档案管理甲方应建立完善的物业共用设施设备档案,包括设备清单、维修记录、使用记录等;2.7物业共用设施设备清洁卫生甲方应负责物业共用设施设备的清洁卫生工作,保持设施设备的整洁。3.物业管理服务标准3.1物业共用设施设备维护保养标准甲方应按照国家标准、行业标准以及双方约定的服务标准对物业共用设施设备进行维护保养;3.2物业共用设施设备维修标准甲方应按照国家规定和行业标准对物业共用设施设备进行维修,确保维修质量;3.3物业共用设施设备更新改造标准甲方提出的更新改造计划应符合国家标准、行业标准以及双方约定的服务标准;3.4物业共用设施设备安全检查标准甲方应定期对物业共用设施设备进行安全检查,确保设施设备安全可靠;3.5物业共用设施设备使用监督标准甲方应对物业共用设施设备的使用进行监督,防止不当使用造成损害;3.6物业共用设施设备档案管理标准甲方应建立完善的物业共用设施设备档案,包括设备清单、维修记录、使用记录等;3.7物业共用设施设备清洁卫生标准甲方应负责物业共用设施设备的清洁卫生工作,保持设施设备的整洁。4.物业管理服务期限4.1物业管理服务起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为三年;4.2物业管理服务终止日期本合同服务期限届满前一个月,双方应协商确定是否续签;4.3物业管理服务延期如双方同意续签,应在服务期限届满前一个月内签订续签合同。5.物业管理服务费用5.1物业管理服务费用总额本合同物业管理服务费用总额为每年人民币X万元;5.2物业管理服务费用支付方式物业管理服务费用按季度支付,甲方应在每个季度首月的前10个工作日内向乙方提交费用结算单;5.3物业管理服务费用调整如国家政策、行业标准或市场情况发生变化,导致物业管理服务费用需要调整,双方应协商一致后进行;5.4物业管理服务费用结算甲方应在每个季度末前10个工作日内向乙方提供费用结算单,乙方应在收到结算单后的10个工作日内支付相应的费用。6.物业管理服务费用调整6.1物业管理服务费用调整原因因国家政策、行业标准或市场情况发生变化,导致物业管理服务费用需要调整;6.2物业管理服务费用调整程序双方应协商一致后,按照约定的程序进行费用调整;6.3物业管理服务费用调整通知甲方应在费用调整后10个工作日内书面通知乙方;6.4物业管理服务费用调整生效日期经双方协商一致后,调整后的费用自通知之日起生效。7.物业管理服务费用结算7.1物业管理服务费用结算方式物业管理服务费用按季度支付,甲方应在每个季度首月的前10个工作日内向乙方提交费用结算单;7.2物业管理服务费用结算期限乙方应在收到费用结算单后的10个工作日内支付相应的费用;7.3物业管理服务费用结算程序甲方应在每个季度末前10个工作日内向乙方提交费用结算单,包括费用明细、费用总额等;7.4物业管理服务费用结算争议处理如双方对费用结算有争议,应友好协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。8.物业管理服务争议处理8.1物业管理服务争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决物业管理服务中的争议;8.1.2如协商不成,任何一方均有权向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼;8.2物业管理服务争议处理程序8.2.1争议发生后,双方应立即停止争议行为,并尽快协商;8.2.2协商不成的,任何一方均可向对方发出书面通知,要求解决争议;8.2.3收到书面通知后,双方应在接到通知之日起30日内进行协商;8.3物业管理服务争议处理期限8.3.1自争议发生后,双方应在60日内解决争议;8.3.2如60日内未能解决争议,任何一方均可向人民法院提起诉讼;8.4物业管理服务争议处理费用8.4.1争议处理过程中产生的费用,由责任方承担;8.4.2如双方均有责任,则费用由双方按责任比例分担。9.物业管理服务监督9.1物业管理服务监督机构9.1.1乙方有权设立物业管理服务监督机构,对甲方提供的物业管理服务进行监督;9.1.2物业管理服务监督机构应具备相应的专业知识和能力;9.2物业管理服务监督程序9.2.1物业管理服务监督机构应定期对甲方提供的物业管理服务进行检查;9.2.2检查内容包括但不限于服务质量、服务标准、设施设备维护等;9.3物业管理服务监督内容9.3.1物业管理服务监督机构应重点监督甲方是否按照合同约定提供服务;9.3.2物业管理服务监督机构应关注甲方是否及时、有效地处理业主投诉;9.4物业管理服务监督结果处理9.4.1物业管理服务监督机构应将监督结果向乙方报告;9.4.2乙方应根据监督结果对甲方提出改进意见或采取相应措施。10.违约责任10.1违约行为认定10.1.1甲方未能按照合同约定提供物业管理服务的,视为违约;10.1.2乙方未能按照合同约定支付物业管理服务费用的,视为违约;10.2违约责任承担10.2.1甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金为未履行部分费用的百分之二十;10.2.2乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金为应付款项的百分之二十;10.3违约责任赔偿10.3.1甲方违约导致乙方损失的,甲方应承担赔偿责任;10.3.2乙方违约导致甲方损失的,乙方应承担赔偿责任;10.4违约责任争议处理10.4.1双方对违约责任有争议的,应友好协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1合同到期;11.1.2双方协商一致解除合同;11.1.3任何一方严重违约;11.2合同终止条件11.2.1合同解除;11.2.2双方协商一致终止合同;11.3合同解除与终止程序11.3.1双方协商一致解除或终止合同的,应签订书面协议;11.3.2任何一方提出解除或终止合同的,应提前30日书面通知对方;11.4合同解除与终止后的处理11.4.1合同解除或终止后,双方应按照合同约定办理相关手续;11.4.2合同解除或终止后,甲乙双方应相互结算物业管理服务费用。12.合同生效与变更12.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效;12.2合同变更程序12.2.1合同变更需经双方协商一致;12.2.2合同变更应以书面形式进行;12.3合同变更内容12.3.1合同变更内容应包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用等;12.4合同变更生效日期本合同变更自双方签字盖章之日起生效。13.合同解除与终止后的处理13.1物业管理服务费用结算13.1.1合同解除或终止后,双方应按照合同约定结算物业管理服务费用;13.1.2合同解除或终止后的费用结算应在合同解除或终止后的30日内完成;13.2物业共用设施设备移交13.2.1合同解除或终止后,甲方应将物业共用设施设备移交给乙方;13.2.2物业共用设施设备移交应按照合同约定进行;13.3物业管理服务争议处理13.3.1合同解除或终止后,如双方对物业管理服务有争议,应按照第八条的规定处理;13.4合同解除与终止后的其他事项13.4.1合同解除或终止后,双方应按照国家法律法规和合同约定处理其他事项。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于物业管理服务协议、物业共用设施设备清单等;14.2合同解释权本合同的解释权归甲方所有;14.3合同争议解决方式本合同的争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼;14.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称第三方,是指除甲方、乙方以外的,参与本合同履行过程中的任何自然人和法人,包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、咨询机构等。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于:(1)提供专业服务或技术支持;(2)进行项目监理或监督;(3)进行风险评估或咨询;(4)协助合同履行过程中的其他事项。16.第三方介入的引入程序16.1甲方或乙方在需要第三方介入时,应提前向对方书面通知,并说明介入的原因、目的、预期效果及第三方的基本情况。16.2双方应在收到通知后15个工作日内,就第三方介入事宜达成一致意见,并签订相关协议或合同。17.第三方责任限额17.1第三方介入过程中,如因第三方原因导致合同履行出现违约,第三方的责任限额由甲乙双方在签订第三方介入协议时约定。17.2第三方责任限额包括但不限于:(1)因第三方原因导致的直接经济损失;(2)因第三方原因导致的间接经济损失;(3)因第三方原因导致的合同违约责任;(4)因第三方原因导致的其他相关责任。18.第三方与其他各方的责任划分18.1甲方与乙方对第三方介入事宜应共同承担责任,除非另有约定。18.2第三方介入过程中,甲乙双方应确保:(1)第三方严格按照合同约定和双方要求提供服务;(2)第三方不得损害甲乙双方的合法权益;(3)第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和隐私;(4)第三方在提供服务过程中产生的费用,由甲乙双方按约定的方式承担。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件包括但不限于:(1)合同履行完毕;(2)合同解除或终止;(3)第三方无法继续履行职责;(4)甲乙双方协商一致。19.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于费用结算、资料移交等。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入过程中,如甲乙双方与第三方发生争议,应协商解决。20.2协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。21.第三方介入的其他条款21.1第三方介入协议或合同的内容应包括但不限于:(1)第三方介入的原因和目的;(2)第三方介入的范围和职责;(3)第三方的责任和权利;(4)第三方介入的期限;(5)第三方介入的费用和支付方式;(6)第三方介入的保密条款;(7)第三方介入的争议解决方式。21.2第三方介入协议或合同应与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、双方权利义务等。说明:本附件为合同主体部分,详细规定了甲乙双方的权利义务。2.物业共用设施设备清单详细要求:包括但不限于设备名称、型号、数量、使用年限、维护保养记录等。说明:本附件为合同附件之一,用于明确物业共用设施设备的基本情况。3.物业管理服务费用结算单详细要求:包括但不限于结算期间、费用明细、费用总额、付款日期等。说明:本附件为合同附件之一,用于记录物业管理服务费用的结算情况。4.物业共用设施设备维修记录详细要求:包括但不限于维修时间、维修内容、维修费用、维修责任人等。说明:本附件为合同附件之一,用于记录物业共用设施设备的维修情况。5.物业共用设施设备更新改造计划详细要求:包括但不限于更新改造项目、预算、实施时间等。说明:本附件为合同附件之一,用于记录物业共用设施设备的更新改造计划。6.物业共用设施设备安全检查报告详细要求:包括但不限于检查时间、检查内容、检查结果、整改措施等。说明:本附件为合同附件之一,用于记录物业共用设施设备的安全检查情况。7.物业共用设施设备档案详细要求:包括但不限于设备清单、维修记录、使用记录等。说明:本附件为合同附件之一,用于记录物业共用设施设备的档案资料。8.第三方介入协议详细要求:包括但不限于第三方介入的原因、目的、范围、职责、责任限额等。说明:本附件为合同附件之一,用于明确第三方介入的相关事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定提供物业管理服务。责任认定标准:甲方应向乙方支付违约金,违约金为未履行部分费用的百分之二十。示例说明:如甲方未按合同约定在规定时间内完成设施设备的维修,乙方有权要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定支付物业管理服务费用。责任认定标准:乙方应向甲方支付违约金,违约金为应付款项的百分之二十。示例说明:如乙方未按合同约定在规定时间内支付物业管理服务费用,甲方有权要求乙方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未按合同约定提供服务或造成损失。责任认定标准:第三方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:如第三方在提供专业服务过程中出现重大失误,导致甲方遭受损失,第三方应承担赔偿责任。4.其他违约行为及责任认定违约行为:违反合同约定的其他行为。责任认定标准:根据违约行为的性质和后果,由违约方承担相应的责任。示例说明:如任何一方泄露合同内容或商业秘密,泄露方应承担相应的法律责任。全文完。2024年物业管理合作协议模板4本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同订立日期与生效日期1.3合同签订地点2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域界定2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费缴纳方式与期限3.3物业管理费结算方式4.物业管理服务期限4.1物业管理服务起始日期与终止日期4.2合同续签与终止条件5.物业管理责任与义务5.1物业服务提供方的责任与义务5.2物业服务接受方的责任与义务6.物业管理监督与检查6.1物业管理监督机构与监督方式6.2物业管理检查内容与频率7.物业管理维修与保养7.1维修与保养范围与标准7.2维修与保养流程与责任8.物业管理安全保障8.1安全管理责任与义务8.2安全管理制度与措施9.物业管理纠纷解决9.1物业管理纠纷处理原则9.2物业管理纠纷解决方式10.物业管理相关法律法规10.1适用法律法规10.2法律责任11.合同变更与解除11.1合同变更条件与程序11.2合同解除条件与程序12.合同终止与清算12.1合同终止条件12.2合同清算程序13.违约责任与赔偿13.1违约责任认定13.2违约赔偿计算与支付14.合同附件与补充协议14.1合同附件清单14.2补充协议的签订与生效第一部分:合同如下:1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息(1)甲方(物业管理服务提供方):名称:____________________法定代表人:______________住所:____________________联系电话:________________(2)乙方(物业管理服务接受方):名称:____________________法定代表人:______________住所:____________________联系电话:________________1.2合同订立日期与生效日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效,合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3合同签订地点本合同在____市____区____路____号____室签订。2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域界定本合同所指物业管理区域为____小区,占地面积____平方米,总建筑面积____平方米,共有房屋____栋,其中住宅____栋,商铺____栋,其他____栋。2.2物业管理服务项目(1)物业管理区域的清洁卫生;(2)公共区域绿化、养护;(3)公共区域设施设备的管理、维护、保养;(4)公共区域的安全、消防管理;(5)公共区域的秩序维护;(6)物业服务费的收取与管理;(7)其他由双方约定的物业管理服务项目。2.3物业管理服务标准物业管理服务标准参照《物业管理条例》及相关国家标准、行业标准执行,具体服务标准详见附件。3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准物业管理费按建筑面积计算,收费标准为____元/平方米·月。3.2物业管理费缴纳方式与期限物业管理费按季度缴纳,缴纳期限为每季度第一个月的前十天内。3.3物业管理费结算方式物业管理费结算采用银行转账方式,具体账户信息详见附件。4.物业管理服务期限4.1物业管理服务起始日期与终止日期本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同续签与终止条件(1)合同期满前一个月,乙方应向甲方提出书面续签申请;(2)合同期内,任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同;(3)国家政策调整或物业管理区域发生重大变化,经双方协商一致,可终止合同。5.物业管理责任与义务5.1物业服务提供方的责任与义务(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)维护物业管理区域内的公共秩序和安全;(3)负责物业管理区域内的绿化、养护工作;(4)定期向乙方报告物业管理情况;(5)其他由双方约定的责任与义务。5.2物业服务接受方的责任与义务(1)按照合同约定支付物业管理费;(2)遵守物业管理区域内的规章制度;(3)爱护物业管理区域内的公共设施设备;(4)其他由双方约定的责任与义务。6.物业管理监督与检查6.1物业管理监督机构与监督方式物业管理监督机构为____市____区物业管理办公室,监督方式为定期检查、专项检查和投诉处理。6.2物业管理检查内容与频率物业管理检查内容包括物业管理服务提供方的服务质量、收费标准、安全管理等方面,检查频率为每月至少一次。8.物业管理安全保障8.1安全管理责任与义务(1)甲方应建立健全安全管理机构,配备必要的安全管理人员;(2)甲方负责物业管理区域内的消防安全、防盗、防抢、防破坏等工作;(3)乙方应遵守物业管理区域内的安全规定,不得擅自改变消防设施、设备;(4)甲方应定期对物业管理区域内的消防设施、设备进行检查、维护和保养。8.2安全管理制度与措施(1)制定和完善消防安全管理制度;(2)定期进行消防安全演练;(3)设置安全警示标志;(4)加强巡逻和监控,确保物业管理区域的安全。9.物业管理纠纷解决9.1物业管理纠纷处理原则(1)公平、公正、公开的原则;(2)协商解决为主,诉讼为辅的原则;(3)尊重事实,尊重法律的原则。9.2物业管理纠纷解决方式(1)双方协商解决;(2)提交物业管理委员会调解;(3)向相关行政部门投诉;(4)依法提起诉讼。10.物业管理相关法律法规10.1适用法律法规本合同适用《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规。10.2法律责任(1)任何一方违反合同约定,应承担相应的法律责任;(2)因物业管理服务引起的侵权纠纷,由责任方承担法律责任;(3)因不可抗力导致合同不能履行,双方互不承担违约责任。11.合同变更与解除11.1合同变更条件与程序(1)合同变更需经双方协商一致;(2)合同变更应以书面形式进行;(3)合同变更自双方签字盖章之日起生效。11.2合同解除条件与程序(1)合同解除需经双方协商一致;(2)合同解除应以书面形式进行;(3)合同解除自双方签字盖章之日起生效。12.合同终止与清算12.1合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同不能履行。12.2合同清算程序(1)合同终止后,双方应进行合同清算;(2)清算内容包括物业管理费、物业服务费的结算;(3)清算结果应以书面形式确认。13.违约责任与赔偿13.1违约责任认定(1)任何一方违反合同约定,应承担违约责任;(2)违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失。13.2违约赔偿计算与支付(1)违约赔偿金额按实际损失计算;(2)违约赔偿应在违约行为发生后____日内支付。14.合同附件与补充协议14.1合同附件清单(1)物业管理服务标准;(2)物业管理区域平面图;(3)银行账户信息;(4)其他双方认为必要的附件。14.2补充协议的签订与生效(1)补充协议与本合同具有同等法律效力;(2)补充协议的签订应经双方协商一致;(3)补充协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指任何非甲乙双方的第三方机构、个人或其他实体,包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、仲裁机构、法律顾问等。15.2第三方介入的情形(1)合同履行过程中,因甲乙双方协商一致,需引入第三方提供专业服务;(2)因合同履行中出现争议,经甲乙双方同意,引入第三方进行调解或仲裁;(3)法律法规或政策要求,必须引入第三方进行监督或评估。15.3第三方介入的程序(1)甲乙双方应就第三方介入事项进行协商,达成一致后,以书面形式确定第三方;(2)第三方介入后,应按照甲乙双方的要求和合同约定,履行其职责;(3)第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,及时反馈第三方介入情况。16.甲乙双方额外条款及说明16.1第三方责任限额(1)第三方在合同履行过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,或根据法律法规规定确定;(3)如第三方责任限额不足以弥补损失,甲乙双方可另行协商或依法追索。16.2第三方行为规范(1)第三方应遵守国家法律法规和合同约定

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