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文档简介
个人电子支付服务协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务使用方):名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义与术语1.1本协议中,以下术语具有以下含义:1.1.1“服务”指的是甲方为乙方提供的个人电子支付服务。1.1.2“账户”指的是乙方在甲方处开设的电子支付账户。1.1.3“交易”指的是乙方通过账户进行的电子支付交易。第二章服务条款2.1甲方应向乙方提供以下服务:2.1.1提供电子支付账户的开设、管理及维护。2.1.2提供账户资金的充值、提现、转账等服务。2.1.3提供交易记录查询、交易退款等服务。2.2乙方在使用服务过程中,应遵守以下规定:2.2.1不得用于非法交易、欺诈等违法行为。2.2.2不得将账户借给他人使用。2.2.3不得泄露账户信息,包括但不限于密码、验证码等。第三章账户管理3.1乙方申请开设账户时,应提供以下信息:3.1.1真实、准确、完整的个人身份信息。3.1.2联系方式、联系地址等信息。3.2甲方有权对乙方提交的信息进行审核,如发觉信息不实、不完整或有其他异常情况,甲方有权拒绝开户。3.3乙方在账户管理过程中,应承担以下责任:3.3.1保证账户信息真实、准确、完整。3.3.2及时更新联系方式、联系地址等信息。第四章交易规则4.1乙方进行交易时,应遵守以下规定:4.1.1不得用于非法交易、欺诈等违法行为。4.1.2不得超出账户余额进行交易。4.1.3不得在交易过程中泄露账户信息。4.2甲方有权对交易进行监控,如发觉异常交易,甲方有权采取以下措施:4.2.1限制交易金额、次数等。4.2.2暂停或终止交易。4.2.3封锁账户。第五章服务费用与支付5.1甲方为乙方提供的服务,乙方应支付以下费用:5.1.1账户管理费。5.1.2交易手续费。5.2费用支付方式及标准,双方可根据实际情况协商确定。5.3乙方应在约定的时间内支付费用,逾期未支付的,甲方有权暂停或终止服务。第六章交易安全与风险控制6.1甲方应采取以下措施保障交易安全:6.1.1采用先进的技术手段保证交易数据传输的安全性。6.1.2提供双重认证等安全措施,以防止未授权访问账户。6.1.3监测和预防欺诈行为,保证交易的合法性和真实性。6.2乙方应采取以下措施保护账户安全:6.2.1不得在不安全的网络环境下进行交易。6.2.2不得将账户密码告知他人。6.2.3在发觉账户安全问题时,立即通知甲方。6.3甲方对于以下情况不承担任何责任:6.3.1由于乙方的原因导致的账户信息泄露。6.3.2由于不可抗力导致的交易失败或延迟。6.3.3由于网络通讯故障导致的交易问题。第七章争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。7.2如果协商无果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。第八章数据保护与隐私8.1甲方承诺对乙方的个人信息和交易数据保密,并采取合理措施保护其安全。8.2甲方不得将乙方的个人信息和交易数据用于未经乙方同意的目的。8.3乙方同意甲方为提供服务和执行本协议所必需时,收集、处理和传输其个人信息和交易数据。8.4甲方应遵守有关数据保护和隐私的法律法规,并保证其数据处理活动符合相关要求。第九章服务的变更与终止9.1甲方有权根据业务发展需要,对服务内容、费用标准等进行调整,但应提前通知乙方。9.2乙方有权在任何时间终止本协议,但应提前通知甲方,并结清所有未完成交易及欠款。9.3甲方在以下情况下有权终止本协议:9.3.1乙方违反本协议的任何条款。9.3.2乙方提供的个人信息不真实、不准确或不完整。9.3.3乙方账户长期未使用或账户余额为零。9.4服务终止后,甲方有权保留乙方的交易记录,并按照法律法规的要求处理账户资金。第十章违约责任与赔偿10.1双方应严格履行本协议的约定,如任何一方违约,应承担相应的违约责任。10.2甲方因违约导致乙方损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不得超过乙方实际损失。10.3乙方因违约导致甲方损失的,应承担相应的赔偿责任,包括但不限于甲方为实现债权所支付的费用。10.4任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的,不视为违约,但应尽快通知对方,并采取合理措施减轻损失。第十一章服务的维护与升级11.1甲方应定期对服务进行维护和升级,以保证服务的安全性和稳定性。11.2甲方在进行服务维护和升级时,应尽可能减少对乙方服务的影响,并在必要时提前通知乙方。11.3乙方应理解并接受由于服务维护和升级可能导致的短暂服务中断。11.4甲方在服务维护和升级过程中,不得降低服务质量和安全标准。第十二章通知与沟通12.1双方应通过书面形式进行正式通知和沟通,包括但不限于邮件、快递等方式。12.2任何一方变更联系方式、地址等信息时,应立即通知对方。12.3甲方应及时回复乙方的咨询和投诉,并提供必要的帮助。12.4双方应建立有效的沟通机制,以解决服务过程中的问题和争议。第十三章服务的宣传与推广13.1甲方有权对本服务进行宣传和推广,但宣传内容应真实、准确。13.2乙方同意甲方在宣传和推广中使用其服务评价和反馈,但不涉及乙方个人隐私。13.3甲方不得在宣传和推广中使用误导性信息,损害乙方的合法权益。13.4双方可协商合作开展联合宣传和推广活动,具体方案另行约定。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2本协议的签订地视为双方共同的管辖地。14.3双方应遵守相关的法律法规,并保证本协议的内容不违反法律法规的规定。第十五章其他条款15.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。15.2本协议的任何修改和补充,均应
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