公路收费及监控员（国赛理论）复习试题（二）

公路收费及监控员（国赛理论）复习试题单选题（总共40题）1.OBU与RSU之间是通过()实现通讯交易的。(1分)A、微波通讯B、4G无线网络C、雷达信号D、射频信号E、蓝牙通讯答案：D解析：

暂无解析2.特别重大事故，()日内做出批复。(1分)A、15B、30C、60D、90答案：B解析：

暂无解析3.车道系统对车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示()收费员按稽核业务相关要求处理。(1分)A、状态名单信息B、稽核业务信息C、追缴名单信息D、重点关注名单信息答案：C解析：

暂无解析4.从()起，启用电子不停车收费功能，ETC单卡用户(未安装车载装置的ETC用户)不再享受原则上不小于5%的车辆通行费基本优惠政策。(1分)A、2020-07-01B、2019-12-16C、2020-12-31D、2020-01-01答案：D解析：

暂无解析5.出口车道计算机故障，应在()分钟内修复？(1分)A、3B、5C、7D、10答案：D解析：

暂无解析6.自信心不足的人给自己壮胆时说()。“我一定会成功！一定会的。”这属于什么暗示？(1分)A、强化B、积极自我暗示C、精神防御机制D、自我安慰答案：B解析：

暂无解析7.高速公路、一级公路、城市快速道路的分界线为白色虚线，宽度为()？(1分)A、5-10cmB、10-15cmC、15-20cmD、20-25cmE、25-30cm答案：B解析：

暂无解析8.设备维护员在整理系统数据库数据前必须对()进行备份、存档。(1分)A、数据B、资料C、档案D、信息答案：A解析：

暂无解析9.()是在高速公路沿线断面建设的具备通行费分段计费车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施。(1分)A、ETC门架系统B、收费系统C、交易系统D、通行交易答案：A解析：

暂无解析10.在收费防病毒客户端的电脑杀毒页面被清除的异常文件或系统异常配置保留在()。(1分)A、恢复区B、信任区C、日志区D、审计区答案：A解析：

暂无解析11.ETC门架系统应对持()车辆写入相关信息，形成CPC卡通行记录数据实时上传至省中心和部联网中心。(1分)A、CPC卡B、ETC卡C、OBUD、CPU卡答案：A解析：

暂无解析12.部联网中心与省联网中心、收费站的数据传输中实时数据请求主要是()。(1分)A、GET方式B、POST方式C、GET方式,POST方式同时采用D、个别省份采用GET方式，个别省份采用POST方式答案：B解析：

暂无解析13.()包括省级计费参数、省级路径参数和全网收费站间可达路径参数的管理。(1分)A、费率管理B、稽核管理C、收费管理D、绿通管理答案：A解析：

暂无解析14.高速公路通信系统应优先选()作为基本的主干线传输方式。(1分)A、光纤通信B、微波通信C、卫星通信D、数字通信答案：A解析：

暂无解析15.倒箱:将指定的箱内卡()至另一指定箱中。(1分)A、部分迁移B、全部迁移C、部分迁入D、全部迁入答案：B解析：

暂无解析16.四型客车的分类依据()。(1分)A、车长小于6000mm且核定载人数不大于9人的载客汽车B、车长小于6000mm且核定载人数为(10-19)人的载客汽车C、车长不小于6000mm且核定载人数不大于39人的载客汽车D、车长不小于6000mm且核定载人数不小于40人的载客汽车答案：D解析：

暂无解析17.收费监控系统严禁破解密码和其他黑客行为禁止做()以外的操作。(1分)A、工作权限B、随意拷贝录像C、打游戏D、查询车辆路径答案：A解析：

暂无解析18.下列属于绿色通道鲜活农产品的是()。(1分)A、芥菜B、山竹C、甘蔗D、冷鲜猪肉答案：D解析：

暂无解析19.《中华人民共和国道路交通安全法》通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时，应当减速慢行，并让()先行。(1分)A、警卫车队B、行人和优先通行的车辆C、消防车D、救护车辆答案：B解析：

暂无解析20.抑郁症最常见有哪种思维障碍？()(1分)A、思维迟缓B、强迫观念C、强制性思维D、思维贫乏答案：A解析：

暂无解析21.业务指标包括收费增收率、()率、站车费率、漏征率、微笑率等。(1分)A、文明服务B、违纪查处C、指标完成D、业务差错答案：D解析：

暂无解析22.入口检测数据包括()数据和入口称重图像数据。(1分)A、入口称重检测B、车货总质量C、最大允许总质量D、车型答案：A解析：

暂无解析23.全国ETC联网工作将纳入()迎国检范围，各路段必须全力以赴加快进度，按时按质完成ETC联网相关工作。(1分)A、“十一五”B、“十二五”C、“三中全会”D、“十三五”答案：B解析：

暂无解析24.收费时如无法从后台系统获取计费信息，根据客户提供的入口、通行路径等信息，按()收费。(1分)A、最短路径B、最小费额C、实际行驶路径D、计费信息E、计费金额答案：B解析：

暂无解析25.()应在出口收费站合理布设查验点，并在出口收费站通过设立标志标识等措施，引导车辆到指定地点接受查验。(1分)A、部联网中心B、省中心C、区域中心D、收费公路经营管理单位答案：D解析：

暂无解析26.出口收费员刷卡读取CPC卡内车辆信息，系统进行CPC卡有效性判断，判断通过的情况不包括()。(1分)A、有入口信息B、入口站编码有效C、入口时间有效D、发行属地有效答案：C解析：

暂无解析27.投诉结案后()个自然日内完成判责工作分为有责任、无责任和责任不清三种情况。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

暂无解析28.无法读写或电量低于()%的CPC卡不得进行调拨或在车道发放.(1分)A、4B、6C、8D、10答案：C解析：

暂无解析29.拆分应分路段逐条拆分路段应属于唯一法人单位且()。(1分)A、费率唯一B、金额唯一C、费用唯一D、税率唯一答案：D解析：

暂无解析30.案例描述：

一辆中型篷布包裹式货车（核载10T）装载整车新鲜蔬菜水果（其中苹果7.5T、车厘子2.5T）从A收费站封闭式ETC车道上高速，并于驶入高速公路前1小时在“高速公路预约通行”小程序进行预约，正常行驶至B收费站ETC车道下高速，下道后驶离收费站，30分钟后该车返回B收费站要求享受绿色通道优惠政策。

1)该驾驶员在绿色通道运输中存在()处不符合政策要求。(1分)A、1B、2C、3D、4E、5答案：C解析：

暂无解析31.在通信设备下电的操作中操作顺序正确的是()。①关闭通信设备电源单板的电源。②关闭开关电源对应空开。③关闭通信设备机柜顶部电源分配箱的空开。(1分)A、①②③B、③②①C、②③①D、①③②答案：D解析：

暂无解析32.客户丢失CPC卡应如何处置？()(1分)A、收取一定数额赔偿金B、收取CPC卡工本费C、与客户协商支付赔偿D、以上均不正确答案：B解析：

暂无解析33.对查验结果为不合格或假冒的收割机运输车辆，应对不合格或假冒的具体情况进行拍照取证，查验全过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于()。(1分)A、3年B、1年C、12个月D、6个月答案：A解析：

暂无解析34.我国大陆从()年开始修建高速公路？(1分)A、1985B、1988C、1990D、1965E、1956答案：A解析：

暂无解析35.追缴逃费处理期间存在争议的车辆其工作录像留存不得小于()个月。现场发生争执或行为过激的应永久留存。(1分)A、2B、4C、6D、12答案：D解析：

暂无解析36.以下不属于鲜活农产品目录内的有：()。(1分)A、芒果B、杨梅C、榴莲D、木瓜答案：C解析：

暂无解析37.公路按其在公路网中的地位分为()、省道、县道、乡道。(1分)A、国道B、高速公路C、一级公路D、二级公路答案：A解析：

暂无解析38.重大节假日期间在入口广场情报板、()要发布危险货物运输车辆禁入信息。(1分)A、车道提示牌B、广场提示牌C、站场提示牌D、匝道提示牌答案：B解析：

暂无解析39.防火墙的主要功能不包括()。(1分)A、入侵防范B、数据传输C、病毒过滤D、漏洞扫描答案：B解析：

暂无解析40.集装箱运输车辆优惠省联网中心对途经本省的集装箱专用ETC车辆从集优系统反馈行程结束的时间起()小时内根据本省的优惠政策完成核验并将核验及计费结果上传至部联网中心。((1分)A、12B、24C、36D、48答案：D解析：

暂无解析多选题（总共40题）1.客户可在()提出异议对补交信息()未撤销异议前将不得对此补交记录进行补费。(1分)A、通行费补交后B、通行费补交前C、提交异议前D、提交异议后答案：BD解析：

暂无解析2.服务优质化以满足社会公众美好出行需求为导向，以直接面向社会的“三大窗口”基本单元有哪些？(1分)A、文明服务B、收费服务C、清障服务D、信息服务答案：BCD解析：

暂无解析3.收费车道自动栏杆机由()组成。(1分)A、箱体B、机芯C、控制系统D、栏杆臂答案：ABCD解析：

暂无解析4.异常卡处理包括()处理。(1分)A、无信息卡B、坏卡C、丢卡D、赔付答案：BCD解析：

暂无解析5.高速公路省域监控联网视频图像源包括哪些？()(1分)A、道路沿线外场摄像机视频图像B、服务区、停车区的场区及室内监控视频图像等C、隧道区域（包括洞内和洞外）外场摄像机视频图像D、监控室、变电所等室内监控视频图像答案：ABCD解析：

暂无解析6.新车道或重装系统后移动支付需要做哪些配置？()(1分)A、配置串口B、配置移动支付中间件C、配置明细路由D、配置车道ip地址答案：ABC解析：

暂无解析7.基础参数查询功能可依据哪些条件进行查询(1分)A、车型车种B、入口收费站C、出口收费站D、出入口时间段答案：ABCD解析：

暂无解析8.通过部级补费平台完成线下()补费的客户应使用在收费站稽核工作人员处补费时所录入的手机号码登录部级补费平台开具补费电子发票。(1分)A、现金B、非现金C、ETCD、非ETC答案：AB解析：

暂无解析9.机动车通过交叉路口，应当按照()或者交通警察的指挥通过(1分)A、交通信号灯B、交通标志C、交通路牌D、交通标线答案：ABD解析：

暂无解析10.持CPC卡通行多省的车辆采取()原则(1分)A、统一计费B、分省计费C、出口统一收费D、分段计费答案：BC解析：

暂无解析11.稽核工单管理包括以下哪些内容？()(1分)A、外部稽核协查工单B、异议处理工单C、内部稽核工单D、稽核结论修改工单答案：ABCD解析：

暂无解析12.在线计费服务正确流程是（）

①出口收费车道车道根据上述特情，自动向省中心调用在线计费服务。如请求信息不完整时，由收费员在出口车道与司机沟通，补充相关信息后，进行计费服务请求。

②出口收费车道车道根据上述特情，自动向省中心调用在线计费服务。如请求信息不完整时，由收费员在入口车道与司机沟通，补充相关信息后，进行计费服务请求。

③省中心在线计费服务平台判断交易性质，如果是单省交易，则需要省级在线计费服务平台完成特情计费操作；

④省中心在线计费服务平台判断交易性质，如果是多省交易，则需要转发至部级在线计费服务平台完成特情计费操作；

⑤特情计费结果返回至出口车道，收费员依据在线计费结果，完成出口特情处理与收费操作。(1分)A、①③⑤B、②③⑤C、①④⑤D、②④⑤E、③①⑤答案：AC解析：

暂无解析13.按要求参与并开展稽核业务的有()。(1分)A、部联网中心B、省级稽核管理单位C、收费公路经营管理单位D、发行服务机构答案：ABCD解析：

暂无解析14.混装有放蜂相关的()等生活必备用具的转地放蜂车辆，视同整车装载。()(1分)A、临时板房B、机械设备C、灶具D、非农产品答案：AC解析：

暂无解析15.省级监控中心应能根据采集的()进行分析处理后形成高速公路拥挤度状态为高速公路管理提供决策性依据。(1分)A、图像B、声音C、视频D、画面答案：AC解析：

暂无解析16.若客户交费后对费额提出异议，特情处置措施正确的有？()(1分)A、收费员了解客户入口信息后，联系后台稽核系统查询车辆通行信息，并由收费员与客户进行核对。B、通过客户导航、里程表等信息测算客户通行里程，判断通行费是否有误。C、确认收费金额有误的，耐心解释并告知客户通过部省客户中心进行退费。D、确认收费金额有误的，现场为客户退费并重新按照兜底计费方式计费。答案：AC解析：

暂无解析17.《安全生产法》中所指的危险物品是指()与能够危及人身安全和财产安全的物品。(1分)A、易燃易爆物品B、危险化学品C、放射性物品D、法律规定必须登记的物品答案：ABC解析：

暂无解析18.值班站长接到通知后,应迅速了解(),尽快赶到收费现场调度各项工作,并及时向上级领导汇报。(1分)A、人员受伤情况B、收费设施设备损坏情况C、收费广场车流量情况D、驾驶员家庭背景情况答案：ABC解析：

暂无解析19.CPC管理平台提示：(读卡器打开失败：设备打开失败)处理方法为()。(1分)A、检查读卡器或者电脑端口是否正常系统内配置的端口是否和实际端口保持一致B、检查是否开启了其他占用读卡器的端口软件C、读卡器或者串口被占用重启电脑重新连接D、检查读卡器控件版本是否正常可以尝试重装控件答案：ABD解析：

暂无解析20.对于收费车辆的收费业务()等情况由收费方负责。(1分)A、应收未收B、长短款C、系统故障D、大车小标答案：AB解析：

暂无解析21.通过上述各类稽核方式发现的少交、未交通行费行为，应准确区分逃费类型，全网使用统一逃费类型定义，有特殊类型需报部联网中心统一定义。具体逃费类型包括：(1分)A、改变车型（车种）逃费行为稽核B、改变缴费路径逃费稽核C、利用优免政策逃费行为稽核D、其它因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核答案：ABCD解析：

暂无解析22.收费站在日常工作中有何措施防范甩挂行为()(1分)A、加强对牵引车头的事后稽核B、坚持审带抽查C、与服务区工作人员开展联勤联动，发动服务区工作人员的力量，提供有效的甩挂信息D、针对甩挂行为，加强业务培训。答案：ABCD解析：

暂无解析23.车辆A属于什么逃费行为？()(1分)A、改变车型（车种）逃费B、改变缴费路径逃费C、跟车闯关D、利用优免政策逃费E、其他逃费答案：BC解析：

暂无解析24.县级以上各级人民政府()管理部门依据各自职责，负责有关的道路交通工作。(1分)A、公安B、交通C、建设D、规划答案：BC解析：

暂无解析25.收费员刷CPC卡，车道系统进行CPC卡计费信息判断通过的内容包括()。(1分)A、卡内各省省界路径信息B、计费信息完整C、计费金额不低于入出口可达路径最小费额且不超过1.5倍D、入口时间不超出当前时间5个自然日E、入口时间不超出当前时间10个自然日答案：ABC解析：

暂无解析26.无法确定计费信息的车辆驾驶员应提供()等信息收费公路经营管理单位核实后通过后台系统计算通行费。(1分)A、出口B、入口C、通行车辆D、通行路径答案：BD解析：

暂无解析27.下描述哪些是正确的。()(1分)A、对收费广场人员进行及时劝离B、穿行车道必须遵守一停二看三通过原则C、清扫车道时可以不关闭车道D、如有人员下车咨询或需要服务时可以在车道内处理答案：AB解析：

暂无解析28.收费员刷卡读取CPC卡内信息，系统进行CPC卡有效性判断，判断通过的情况包括()。(1分)A、发行属地有效B、有入口信息C、入口站编码有效D、电量低于8%E、驾驶员信息答案：ABC解析：

暂无解析29.合箱:将若干个()箱内的CPC卡合到()箱中。(1分)A、未满B、已满C、一个D、指定答案：AC解析：

暂无解析30.特情数据指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的()的交易数据。(1分)A、入口B、出口C、门架D、通行介质答案：ABC解析：

暂无解析31.质量评价的内容应包括收费业务、清分结算、通行介质管理()运营保障等。(1分)A、客户服务B、稽核业务C、信用管理D、运营数据答案：ABCD解析：

暂无解析32.对外稽查指对高速公路车辆逃缴通行费等违规行为进行防范、调查及处置工作。稽查内容主要包括：()。(1分)A、搜集车辆逃费信息，分析收费异常数据B、调查疑似逃费行为，收集冲卡、倒换卡等逃费黑名单车辆资料C、处理查实的逃费事件，依法追缴通行费等D、收费政策落实情况、卡管理、现金及票证管理、数据管理、机电系统管理情况等答案：ABC解