电信行业用户隐私保护规章

电信行业用户隐私保护规章合同编号：__________电信行业用户隐私保护规章地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于：1.甲方作为电信行业用户，愿意接受乙方的电信服务；2.乙方作为电信服务提供商，愿意向甲方提供电信服务；3.双方共同认识到保护用户隐私的重要性，为了维护双方的合法权益，有必要制定本规章。现双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议：第一条用户隐私保护1.1乙方承诺，在提供电信服务过程中，将严格遵守国家有关法律法规，保护甲方的个人信息、通信内容等隐私权益。1.2乙方有权收集和使用甲方的个人信息，但必须明确、合法、必要，并遵循公开、透明的原则。1.3乙方不得泄露、篡改、毁损甲方的个人信息，不得非法使用甲方个人信息进行盈利性或其他违法活动。1.4乙方应当采取技术和管理措施，确保甲方个人信息的安全，防止信息泄露、损毁或者被非法使用。1.5乙方在收集和使用甲方个人信息时，应当明确告知甲方收集的目的、范围和方式，并征求甲方的同意。1.6甲方有权拒绝乙方收集和使用其个人信息，但可能导致部分电信服务无法正常使用。第二条用户隐私权益的行使和保护2.1甲方有权查阅、更正、删除乙方持有的其个人信息。2.2甲方有权要求乙方停止收集和使用其个人信息。2.3甲方发现乙方侵害其隐私权益的，有权要求乙方承担相应的法律责任。2.4乙方应当设立专门的隐私保护机构，负责处理用户隐私保护相关事务。2.5乙方应当定期对员工进行隐私保护培训，提高员工的隐私保护意识。第三条违约责任3.1乙方违反本规章，导致甲方隐私权益受到损害的，乙方应当承担相应的法律责任。3.2乙方未按照约定提供电信服务，或者提供的电信服务存在重大瑕疵的，甲方有权要求乙方承担违约责任。第四条争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本规章自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本规章一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.电信行业用户隐私保护规章2.甲方个人信息登记表3.乙方服务满意度调查表4.用户隐私权益侵害投诉表5.违约行为确认书6.法律名词解释汇编7.合同履行情况记录表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定收集和使用甲方个人信息，或超范围收集使用个人信息。2.乙方泄露、篡改、毁损甲方个人信息。3.乙方未采取必要措施保护甲方个人信息安全。4.乙方未明确告知甲方收集个人信息的目的、范围和方式。5.乙方未征求甲方同意收集和使用其个人信息。6.乙方未按照约定提供电信服务或服务存在重大瑕疵。三、法律名词及解释：1.个人信息：指能够单独或结合其他信息识别特定自然人的信息，包括姓名、身份证号、住址、电话号码等。2.隐私权益：指自然人对其个人信息、通信内容等个人隐私享有的保护权益。3.电信服务：指乙方提供的语音通信、数据传输、互联网接入等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方个人信息泄露。解决办法：立即通知乙方，要求采取措施停止泄露，并赔偿损失。2.问题：乙方未按约定提供电信服务。解决办法：要求乙方在规定时间内履行合同义务，逾期未改正的，可解除合同。3.问题：乙方服务存在重大瑕疵。解决办法：要求乙方在规定时间内整改，严重影响到甲方利益的，可要求解除合同。4.问题：双方对违约行为产生争议。解决办法：提交第三方调解机构进行调解，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.电信服务提供商与用户之间的个人信息保护协议。2.电信服务提供商内