麦可思人才培养质量报告2017-5年

珠海城市职业技术学院应届毕业生培养质量评价报告（2017）内部资料禁止外传麦可思数据有限公司本报告撰写者：麦可思团队项目负责人卢笛鲁鑫分析与撰写王梦萍王丽张晓丹者华芳审稿杨海涛校对杜晓林数据采集沈柯伶赵华邓艳特别说明为了科学地监测和评估本校人才培养质量、持续构建教学基本状态数据库、完善质量监控与评估体系、加强教学培养改进、提升毕业生的就业竞争力和培养质量，学校委托第三方高等教育管理数据与解决方案专业机构麦可思实施应届毕业生培养质量评价项目。由麦可思负责项目的问卷设计、问卷跟踪、数据清理、数据分析和报告撰写工作。本项目特点在于：一是以覆盖各专业的数据为依据，具有实证科学性；二是以本校毕业生为主体、以满足社会需求为依据来评价高校人才培养质量并提出改进建议，即学生本位、结果导向的高校管理；三是评价方是高校系统外的权威专业机构，具有第三方公信力和客观性；四是采用成熟的研究方法以及先进的跟踪评价与数据处理方法。麦可思已将采集的原始数据及时返回给学校，以供学校检验数据与评价的真实性，并供学校做相关分析之用。原始数据中记录了每个答题者的原始答题信息，麦可思对数据的真实性负责。麦可思作为第三方独立完成了本报告数据的采集和各指标的计算和解读，并负责数据和指标的科学性、客观性以及本报告的持续改进。任何评价都存在一定程度的样本偏差，但本报告结果具有统计的代表性。若本报告个别指标与学校统计指标存在差别，可能产生于数据源与指标定义的差异。

Copyright©2017麦可思数据有限公司（MyCOS）版权所有本报告数据库产权所有者及使用权授予者：麦可思数据有限公司 为麦可思数据库使用授权之标识CopyrightNoticeMyCOScopyrightsthisreport.Nopartofthisreportmaybecopiedinanyformsormeans,withoutthepriorwrittenconsentofMyCOS.版权声明麦可思公司拥有本报告的研究方法及报告格式版权。没有麦可思公司预先的书面同意，本报告的研究方法及报告格式不得以任何形式和手段予以复制。如果您在项目咨询与服务过程中有任何意见，请联系建议与投诉热线：电话123手机箱：ts@内容介绍本报告包含五部分内容：“总述”、“就业质量”、“教学培养质量”、“学生工作及后勤服务质量”与“学院分析”。总述为领导层提炼主要结论与建议。通过学校画像勾勒出学校在人才与就业中的相貌，使学校更好地了解自己的状态形象。该部分内容可作为项目的总结与结论性文件，为校领导展示当前就业与培养工作概况。就业质量主要提供与就业部门相关的分析与建议。以应届毕业生就业情况反映培养质量以及专业设置与市场需求的匹配程度。根据创新创业分析，了解毕业生创业的具体情况及创新教育的成效。该部分内容可用于支撑就业部门工作总结，或用于就业质量年报。教学培养质量主要提供与教学部门相关的分析与建议。通过毕业生数据反馈教学质量，为下一阶段教学改进提供实证依据。该部分内容可为教学部门工作总结提供数据与实证依据。学生工作及后勤服务质量主要提供与学生工作部门、后勤部门相关的分析与建议。了解毕业生对于社团活动、生活服务与就业服务等方面的意见，实施工作改进。该部分内容可为学生工作或后勤部门提供总结参考。学院分析总结各学院关键指标，集中进行分析。展示各学院内专业主要指标，方便各专业进行数据查询，进行学院内部专业对比。该部分数据可用于支撑各类专业审核或评估工作。

目录第一部分 总述 技术报告项目背景介绍背景介绍珠海城市职业技术学院委托第三方高等教育管理数据与解决方案专业机构麦可思实施应届毕业生培养质量评价项目。本项目基于2013届~2016届数据，并结合外部就业环境现状，从就业质量、教学培养质量和学生工作及后勤服务三个方面，呈现学校主要指标的趋势变化特点，分析其中的主要原因与影响因素，并给出相应的完善方向。同时，按照学院层面单独分析，方便学院各专业进行数据查询。样本说明数据采集过程向毕业后的2016届毕业生发放答题邀请函、问卷客户端链接，答卷人回答问卷，答题时间约10到20分钟。系统会自动记录每个答卷人的答题时间、行为等相关信息，对记录的答题信息会进行核查，从中标记存在异常答题行为的样本，从而确保数据的真实性。与此同时，麦可思公司数据评价项目的问卷设计充分考虑了问题的逻辑关系、答题人的不同路径以及答题自愿性。答题过程实时呈现，数据透明化，全过程监测。另外，项目采取全数跟踪，并对答题和未答题的样本进行了自我选择性样本偏差检验（Self-selectionBias）自我选择性样本偏差问题：是指存在某类群体选择答题的概率和其他群体有明显不同。例如，可能存在就业的毕业生更容易选择参与答题，而没有就业的毕业生可能不愿意参加答题等。样本覆盖情况珠海城市职业技术学院提供2016届毕业生邮箱总数2424个，初步清理后的合格邮箱2376个，其中发现错误邮箱6个，有效邮箱数=初步清理后的合格邮箱数－错误邮箱数=2370个，其中退订邮箱数退订邮箱数：明确表明拒绝参加答题的邮箱数。为136个，被采集邮箱数=有效邮箱数－退订邮箱数=2234个。麦可思共回收问卷954份，学校的总答题率为42.7%（总答题率=回收问卷数/被采集邮箱数），共覆盖了7个学院26个专业。各学院、专业退订邮箱数：明确表明拒绝参加答题的邮箱数。从表中可见，各学院、专业的样本回收比例均较高；回收样本在学院、专业层面的分布与实际毕业生的学院、专业分布大体相近。根据统计学原理，当样本的分布特征大体接近于总体的分布特征时，样本则具有代表性。由此可见，本项目回收样本的代表性较强，能够较为客观地反映毕业生的实际情况。各学院实际毕业生人数及样本构成情况学院名称实际毕业生人数（人）回收问卷数（份）实际毕业生分布（%）样本数分布（%）样本比例（%）总计2428954——39.3经济管理学院62524125.725.338.6电子信息工程学院41216717.017.540.5国际合作与交流学院34612714.313.336.7旅游管理学院3039312.59.730.7人文与社会管理学院27513511.314.249.1工业与艺术设计学院26110810.711.341.4机电工程学院206838.58.740.3注：表中实际毕业生分布、样本数分布数据均保留一位小数，由于四舍五入，相加可能不等于100%。各专业实际毕业生人数及样本构成情况专业名称实际毕业生人数（人）回收问卷数（份）实际毕业生分布（%）样本数分布（%）样本比例（%）总计2428954——39.3商务英语（商务英语、国际客服方向）206808.58.438.8会计电算化180867.49.047.8社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）152766.38.050.0环境艺术设计（室内设计方向）128525.35.540.6酒店管理11540物流管理113344.73.630.1艺术设计（广告设计方向）1094计算机应用技术（计算机应用技术、信息管理方向）105334.33.531.4旅游管理（导游服务方向、高尔夫方向）1043电气自动化技术（电气自动化技术、智能电网电气设备方向）99474.14.947.5报关与国际货运98244.02.524.5机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）8840会展策划与管理84223.52.326.2电子商务82293.43.035.4港口与航运管理80323.33.440.0商务日语78343.23.643.6电子信息工程技术77363.23.846.8市场营销72363.03.850.0计算机网络技术（计算机网络技术、网络安全管理方向）68272.82.839.7模具设计与制造66文秘（涉外商务秘书方向）64352.63.754.7通信网络与设备63242.62.538.1工商企业管理62132.61.421.0新闻采编与制作（新媒体采编与网站管理方向）59242.42.540.7数控技术52222.12.342.3游艇装饰设计与工艺2471.00.729.2注：表中实际毕业生分布、样本数分布数据均保留一位小数，由于四舍五入，相加可能不等于100%。表3为本校2016届各专业主要指标的样本表。各专业主要指标的样本表单位：个专业名称就业率月收入工作

与专业的

相关度就业

现状

满意度离职率教学满意度会计电算化865971485269商务英语（商务英语、国际客服方向）805368334051社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）766172444755环境艺术设计（室内设计方向）523750242732艺术设计（广告设计方向）493845283132电气自动化技术（电气自动化技术、智能电网电气设备方向）473342202427机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）402837222224酒店管理401829182525电子信息工程技术362530151821市场营销362729161719文秘（涉外商务秘书方向）352931222224商务日语342228162122物流管理342328152122计算机应用技术（计算机应用技术、信息管理方向）332032131416港口与航运管理322330151719旅游管理（导游服务方向、高尔夫方向）312629161621电子商务291922131617计算机网络技术（计算机网络技术、网络安全管理方向）271824151415报关与国际货运24142191114通信网络与设备242123151715新闻采编与制作（新媒体采编与网站管理方向）242022161619会展策划与管理221820101512数控技术221720141214模具设计与制造2118199914工商企业管理13410556游艇装饰设计与工艺747222研究概况研究目的根据以下几方面来测量和评价，帮助发现教学和培养过程中的问题并加以改进——毕业短期的基本去向、就业数量、就业质量；职业、行业需求与区域经济贡献；创新创业教育分析；毕业生对教学满意度、课程设置的有效性评价；毕业短期基本工作能力和核心知识在工作中的效果，在校期间素养提升；毕业生对母校的学生工作和生活服务满意度；毕业生对社团活动的满意度，求职服务的有效性评价。基本研究框架和指标体系应届毕业生应届毕业生培养质量评价就业竞争力就业率月收入专业相关度就业现状满意度职业期待吻合度离职率素养/能力/知识教学与课程教学满意度核心课程有效性教学改进期待师生互动需求与贡献职业/行业需求地区贡献创新创业学工及后勤服务毕业生整体评价学工满意度社团活动就业指导服务生活服务满意度基本研究框架附录：核心课程评价、能力及知识各招生口径主要指标表招生口径就业率（%）月收入（元）专业相关度（%）就业现状满意度（%）职业期待吻合度（%）离职率（%）校友推荐度（%）校友满意度（%）教学满意度（%）对口招生95369257854545689690普通招生95365362705048579289主要专业的核心课程重要程度和培养效果评价（两届合并）专业名称课程名称课程重要度（%）课程满足度（%）电气自动化技术（电气自动化技术、智能电网电气设备方向）电气图纸的识读与绘制9567电气自动化技术（电气自动化技术、智能电网电气设备方向）电气自动化技术8069电气自动化技术（电气自动化技术、智能电网电气设备方向）现场总线技术及应用62—电气自动化技术（电气自动化技术、智能电网电气设备方向）交直流电源测试技术59—电气自动化技术（电气自动化技术、智能电网电气设备方向）电机检修58—电气自动化技术（电气自动化技术、智能电网电气设备方向）电网监控技术55—电子商务电子商务基础9660电子商务网络营销9352电子商务市场营销8968电子商务网页设计与制作8650电子商务电子商务物流8253电子信息工程技术智能家居中的单片机技术50—港口与航运管理国际贸易实务81—港口与航运管理港口与航运管理75—港口与航运管理国际航运管理实务69—港口与航运管理港口业务顶岗实习67—港口与航运管理远洋运输实务63—港口与航运管理港口业务操作6073港口与航运管理港航综合业务实训60—港口与航运管理船务代理实训53—环境艺术设计（室内设计方向）3dmax应用9169环境艺术设计（室内设计方向）3dmax效果图制作9167环境艺术设计（室内设计方向）室内空间设计9162环境艺术设计（室内设计方向）3dmax基础8871环境艺术设计（室内设计方向）项目设计8867环境艺术设计（室内设计方向）室内表现方法8867环境艺术设计（室内设计方向）项目制作8865环境艺术设计（室内设计方向）项目训练8865环境艺术设计（室内设计方向）环境艺术设计8861环境艺术设计（室内设计方向）室内施工工艺8646环境艺术设计（室内设计方向）室内项目设计8568环境艺术设计（室内设计方向）室内装饰设计8567环境艺术设计（室内设计方向）室内施工工艺（二）8161会计电算化会计基础9786会计电算化财务综合实训9679会计电算化财务会计9678会计电算化会计综合模拟实训9668会计电算化会计电算化9380会计电算化企业纳税实务9272会计电算化成本会计8767机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）综合技能训练8463机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）钳工技能实训83—机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）毕业实践7960机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）素质拓展训练78—机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）机电一体化技术76—机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）船舶电站与电气设备安装50—机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）船舶辅机安装与调试50—机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）船舶电站与电气安装实训50—机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）轮机英语40—机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）柴油机拆装实训38—机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）船舶辅机拆装实训33—机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）船舶柴油机装配与调整31—机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）船舶动力装置设计与安装31—机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）船舶柴油机使用31—机电一体化技术（机电一体化技术、船机方向）船舶概论27—计算机网络技术（计算机网络技术、网络安全管理方向）计算机网络技术60—计算机网络技术（计算机网络技术、网络安全管理方向）网络安全5956计算机网络技术（计算机网络技术、网络安全管理方向）中小企业网络构建5756计算机网络技术（计算机网络技术、网络安全管理方向）web技术应用5653计算机网络技术（计算机网络技术、网络安全管理方向）综合布线44—计算机网络技术（计算机网络技术、网络安全管理方向）linux操作系统及应用44—酒店管理酒店实用口语10094酒店管理酒店筹建实务87—酒店管理酒店管理82—酒店管理酒店行业纠纷处理81—酒店管理客源国概况73—酒店管理高尔夫入门53—旅游管理（导游服务方向、高尔夫方向）服务学习10087旅游管理（导游服务方向、高尔夫方向）旅游管理88—旅游管理（导游服务方向、高尔夫方向）旅游社经营与管理88—模具设计与制造机械制图与cad8481模具设计与制造产品三维造型与装配8469模具设计与制造模具cad／cam78—模具设计与制造塑料模具设计与制造74—模具设计与制造冲压模具设计与制造72—商务日语商务日语口译94—商务日语商务日语笔译87—商务日语商务日语80—商务英语（商务英语、国际客服方向）商务英语9772商务英语（商务英语、国际客服方向）外贸函电9767商务英语（商务英语、国际客服方向）秘书实务8672商务英语（商务英语、国际客服方向）实用葡语（二）53—商务英语（商务英语、国际客服方向）实用葡语一41—社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）毕业实践9885社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）社会工作9574社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）教育实习9489社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）社工实务过程综合训练9365社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）社工实务综合训练9365社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）社会工作实务9167社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）社区康复9166社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）社会组织管理综合实务训练9073社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）老年健康照护实务考证培训8881社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）社会组织管理模拟训练8869社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）老年健康照护实务8465社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）儿童手工实训7743社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）学前英语教学法7146社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）学前科学教学法6287社会工作（社会工作方向、社会组织管理方向、儿童工作方向）幼儿园教学技能5380市场营销销售心理9477市场营销推销实务9281市场营销市场调查与分析9281市场营销客户关系管理9276市场营销营销策划8885市场营销市场营销8493市场营销人力资源管理74—市场营销营销职业素质拓展72—市场营销汽车构造基础22—通信网络与设备移动通信基站工程与测试8078通信网络与设备毕业实践80—通信网络与设备通信网络与设备73—通信网络与设备通信客户服务与营销7281通信网络与设备移动终端维修与检测7273通信网络与设备sdh光网络工程与维护7173通信网络与设备交换设备运行与维护7173文秘（涉外商务秘书方向）办公自动化实训9578文秘（涉外商务秘书方向）文秘8381文秘（涉外商务秘书方向）毕业实践71—文秘（涉外商务秘书方向）会计电算化70—文秘（涉外商务秘书方向）市场营销与实务48—物流管理毕业实践94—物流管理网页设计与制作76—物流管理仓储与配送顶岗实习76—物流管理物流管理76—物流管理港珠澳跨境物流实训69—物流管理生产物流6664新闻采编与制作（新媒体采编与网站管理方向）网络编辑实务9877新闻采编与制作（新媒体采编与网站管理方向）新闻摄像与制作9555新闻采编与制作（新媒体采编与网站管理方向）新闻采编与制作94—新闻采编与制作（新媒体采编与网站管理方向）电子编辑与排版9072新闻采编与制作（新媒体采编与网站管理方向）新闻采访与写作8767新闻采编与制作（新媒体采编与网站管理方向）网页设计与制作8560新闻采编与制作（新媒体采编与网站管理方向）办公室事务管理75—艺术设计（广告设计方向）艺术设计10068艺术设计（广告设计方向）印刷工艺与材料10063艺术设计（广告设计方向）字体设计9650艺术设计（广告设计方向）网页综合设计9574艺术设计（广告设计方向）摄影基础9567艺术设计（广告设计方向）毕业实践9172艺术设计（广告设计方向）时尚首饰摄影87—艺术设计（广告设计方向）展台设计80—注：部分课程的满足度由于样本较少没有包括在内。基本工作能力定义及序号序号五大类能力名称描述1理解与交流能力理解性阅读理解工作文件的句子和段落。2理解与交流能力积极聆听理解对方讲话的要点，适当地提出问题。3理解与交流能力有效的口头沟通交谈中有效果地传递信息。4理解与交流能力积极学习理解信息中的启示，用于解决问题，帮助做出决定。5理解与交流能力学习方法在训练和指导工作时选择方法与程序。6理解与交流能力理解他人关注并理解他人的反应。7理解与交流能力服务他人积极地寻找方法来帮助他人。8科学性思维能力针对性写作根据读者需求有效果地传递信息。9科学性思维能力数学解法用数学方法来解决问题。10科学性思维能力科学分析用科学的原理和方法来解决问题。11科学性思维能力批判性思维运用逻辑推理来判定解决问题的建议、结论和方法的优缺点。12管理能力绩效监督监督和评估自己、他人或组织的绩效以采取改进行动。13管理能力协调安排根据他人的需要调整工作安排。14管理能力说服他人说服他人改变想法或者行为。15管理能力谈判技能与他人沟通并且达成一致。16管理能力指导他人指导他人怎样去做一件事。17管理能力解决复杂的问题识别复杂问题并查阅信息以发现和评估解决方案。18管理能力判断和决策考虑各方案的成本和收益，决定最合适的方案。19管理能力时间管理管理自己和他人的时间。20管理能力财务管理决定怎样花钱以完成工作，并为这些开支记账核算。21管理能力物资管理如何按照工作的特定需要获得设备、厂房和材料，以及监督其合理使用。22管理能力人力资源管理在工作中激发、发展和指导人们的工作，寻找适合各项工作的人。23应用分析能力新产品构思分析需求和生产的可能性以开发出新产品。24应用分析能力技术设计按要求设计和修改设备与技术。25应用分析能力设备选择决定使用哪一种工具和设备来做一项工作。26应用分析能力质量控制分析对产品、服务或工作程序进行测试和检查以评价其质量和绩效。27应用分析能力操作监控监视仪表、控制器和其他指示器以保证机器正常运行。28应用分析能力操作和控制控制设备和系统的运行。29应用分析能力设备维护对设备进行日常维护并决定什么时候进行何种维护。30应用分析能力疑难排解判断出操作错误的产生原因并决定纠错对策。31应用分析能力系统分析判定变化对一个系统运行结果的影响。32应用分析能力系统评估识别系统绩效的评估方法或指标，根据系统目标制订行动来改进系统表现。33动手能力安装能力按照特定要求来安装设备、机器、管线或程序。34动手能力电脑编程为各种目的编写电脑程序。35动手能力维修机器和系统使用必要的工具来修理机器和系统。知识定义及序号序号名称描述1行政与管理关于战略规划、资源分配、人力资源、领导技巧、生产方法、人员与资源协调的商业管理原理。2生物学关于动植物有机体的组织、细胞、功能的知识，包括生物体的自相互作用及其与环境的依赖和相互作用。3化学关于物质的化学组成、结构、性质、化学反应及变化的知识，包括掌握化学物品的危险特征、制备方法以及安全处理方法。4文秘关于行政和文书记录程序和系统的知识，例如：文字处理、文件记录归档、速记和誊写、表格设计等，还要掌握其他一些办公程序和专门用语。5传播与媒体关于传媒制作、交流、传播技术和方法的知识，包括通过书面、口头和可视媒体等方式来传达信息或娱乐受众。6计算机与电子学关于线路板、处理器、芯片、电子设备和电脑软硬件的知识，包括关于应用软件和编程方面的知识。7