电子商务专业综合技能模拟习题（含答案）

电子商务专业综合技能模拟习题（含答案）一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.下边关于HTML的说法是不正确的()A、HTML语言是标记语言B、HTML文档使用标签规定信息的显示格式C、HTML语言是描述文档结构的语言D、HTML文档显示一个图象时，文档包含这个图象文件的二进制信息。正确答案：D2.符合《电子签名法》要求的电子病案()。A、具有法律效力B、可供法律参考C、不具法律效力D、可供医师参考正确答案：A3.在果蔬加工保藏中，（）是最耐热酶类，常以它钝化作为热处理对酶破坏程度指标A、氧化酶B、氯化酶C、过氧化酶D、二氧化碳正确答案：C4.用户在第一次利用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（）A、修改C-MOS内容B、修改客户机配置C、配置ISP的电子邮件服(F)务器D、装驱动程序正确答案：D5.认证的类型有消息认证和身份认证，身份认证的目的是证实通信方的()A、现实中的身份B、身份C、访问目的D、身份证正确答案：B6.信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）A、同时减B、同时增C、正比D、反比正确答案：D7.网上洽谈中最好的提问技巧是（）A、对方敏感而且难以回答的问题B、使对方感兴趣的问题C、对方能回答的问题D、使对方捉摸不透的问题正确答案：B8.电子商务的安全风险主要来自于（）。A、信息传输风险B、信用风险C、管理风险D、以上都是正确答案：D9.关系数据库模型的存储结构采用（）形式A、索引B、字段C、表格D、记录正确答案：C10.“向顾客及时提供在购买过程中所需要的各种咨询，帮助消费者购买到最称心如意的商品，并帮助消费者学会使用所购买的商品”是指（）A、售后服务B、全称服务C、售中服务D、售前服务正确答案：C11.要给某人发电子邮件，必须知道他的（）。A、电话号码B、姓名C、家庭地址D、E-Mail地址正确答案：D12.以下软件中，不能直接用来编辑HTML文件的是：A、记事本B、FrontPageC、FlashD、Dreamweaver正确答案：C13.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）A、配置ISP的电子邮件服务器B、修改客户机配置C、装驱动程序D、修改C－MOS内容正确答案：A14.关于搜索推广账户结构的相关描述，不正确的是：（）A、创意是指展现给网民看的推广内容B、推广单元是管理推广的大单位，可帮助客户分门别类管理不同的业务C、关键词是用来捕捉潜在客户的词D、账户是客户用来管理自己推广信息的系统账号正确答案：B15.以下哪一种超链接打开方式为：新窗口打开（）A、_topB、_parentC、_selfD、_blank正确答案：D16.作为企业客户服务第一部分的物流服务，最终要通过（）表现出来A、运作绩效B、企业信誉度C、企业的收益D、顾客的满意度正确答案：D17.Banner的标准尺寸为（）。A、920*500B、920*600C、950*500D、950*600正确答案：D18.利用企业网站设置调查问卷的形式对网站的访问者进行（）。这种调查的调查问卷不宜过长，并且应以简捷的选择项为主，避免使访问者失去耐心，影响调查效果。A、信函调查B、在线调查C、电话调查D、离线调查正确答案：B19.物资采购管理当然要把（）作为自己的工作准则和基本工作A、供应商的选择B、制定订货策略C、需求要分析D、库存控制正确答案：D20.网上交易的安全性是由谁来保证的（）A、银行B、认证中心C、厂家D、信用卡中心正确答案：B21.1GB的准确值是（）A、1024×1024BytesB、1024KBC、1024MBD、1000×1000KB正确答案：C22.作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的宗旨A、客户满意B、技术和管理创新能力C、产品质量D、产品生命周期正确答案：A23.虚拟机如何能在网络上与物理设备通信（）A、虚拟机通过上行链路端口直接连接到网络；虚拟交换机仅用于ESi通信。B、虚拟机通过特殊物理卡直接连接到网络；虚拟交换机仅用于ESi通信。C、虚拟机通过虚拟机端口组连接到虚拟交换机；虚拟交换机通过上行链路端口连接到物理网络。D、虚拟机通过上行链路端口连接到虚拟交换机；虚拟交换机通过虚拟机端口组连接到物理网络。正确答案：D24.在微机中，西文字符所采用的编码是（）A、EBCDIC码B、ASCII码C、国标码D、BCD码正确答案：B25.〈!--...--〉标签作用是A、水平线B、注释C、粗体字D、回车正确答案：B26.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由()维持。A、HTMLB、URLC、端口D、HTTP/IP正确答案：B27.下列不属于商品防腐蚀的方法的是()A、气相防锈B、涂油法C、控制温度D、可剥性塑料封存正确答案：C28.下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是()。A、追求利益最大化原则高于诚实首信B、一贯地诚实守信是不明智的行为C、诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则D、是否诚实守信要视具体对象而定正确答案：C29.下列选项中不属于订单状态的（）A、已收款B、已确认C、订单查询D、未处理正确答案：C30.下述对标签的说法哪个是错误的()A、标签可以规定文字的大小B、标签规定HTML文档的显示内容C、在不同操作平台上标签有不同的意义D、标签表示整个HTML文档的结构正确答案：C31.()是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强，但价格远低于传统媒体的广告形式A、电子邮件B、网络社区C、网络广告D、搜索引擎正确答案：C32.电子商务和传统商务的主要区别不包括？（）A、增加流通环节，提高费用B、更全方位的展示产品和服务C、交易虚拟化，不需要在线下实体去交易D、突破时间的概念，不论什么时候，在什么地方，想买就可以买正确答案：A33.网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中()是基础A、交流B、信息量C、人气D、交流和信息量正确答案：C34.市场营销组合又称4Ps组合，不包括（）A、促销策略B、价格策略C、渠道策略D、消费策略正确答案：D35.依据商业价值区分客户关系管理中，企业应精心研究和培养他们，努力提高他们的满意程度，这种客户称为（）A、普通客户B、小客户C、VIP客户D、主要客户正确答案：A36.防火墙的基本体系结构是什么？（）A、双重宿主主机体系结构B、屏蔽主机体系结构C、屏蔽子网体系结构D、以上都是正确答案：D37.如果要在表单结果中包含不希望让站点访问者看见的信息，则可用表单的（）A、密码域B、隐藏域C、特效域D、表单域正确答案：B38.电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是（）。A、胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息B、由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为C、对营销竞争战略影响D、对企业正确答案：D39.()是在网络上开展的营销活动，同时这里指网络不仅仅是Internet，还可以是一些其它类型网络，如增殖网络VANA、NetworkMarketingB、InternetMarketingC、e-MarketingD、CyberMarketing正确答案：A40.在加密技术中，把明文变为密文的过程称为（）A、加密B、密文C、解密D、明文正确答案：A41.下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是()。A、勤劳是人生致富的充分条件B、勤劳不如巧干C、节俭不如创造D、节俭是企业持续发展的必要条件正确答案：D42.客户关系管理产生和发展的推动力量是（）A、互联网等通信基础设施与技术的发展B、客户利润的重视C、管理理论重心的转移D、不断变化的竞争环境正确答案：A43.客户认证（ClientAuthentication,CA）技术是保证电子商务交易()、的一项重要技术。而认证中心是提供身份验证的第三方机构，它由一个或多个用户信任的组织实体组成。A、正确B、及时C、迅速D、安全正确答案：D44.属于C2C模式的企业有？（）A、唯品会B、天猫C、京东D、闲鱼正确答案：D45.下列选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是()。A、职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功B、职业道德是人事业成功的重要条件C、缺乏职业道德的人也会获得事业的成功D、人的事业成功与否与职业道德无关正确答案：B46.GIS是一种以（）研究和决策服务为服务目标的计算机技术系统。A、生物B、地理C、智能D、天文正确答案：B47.C2C是一种（）A、企业与消费者之间的电子商务B、企业与政府之间的电子商务C、消费者与消费者之间的电子商务D、企业与企业之间的电子商务正确答案：C48.在全球主流电子商务平台中，成立于2010年4月的平台是A、AliexpressB、GlobalsourcesC、EbayD、DHgate正确答案：A49.DES算法是分组加密算法，分组长度为()A、56bitB、64bitC、128bitD、64Byte正确答案：B50.物流系统的要素包括功能要素、（）、支撑要素和物质基础要素A、物质要素B、资金要素C、一般要素D、劳动要素正确答案：C51.物流信息系统具有集成化、模块化、（）、网络化和智能化等主要特点A、实时化B、柔性化C、数据化D、信息化正确答案：A52.假设某台式计算机的内存储器容量为256MB，硬盘容量为40GB。硬盘的容量是内存容量的（）A、200倍B、160倍C、120倍D、100倍正确答案：B53.客户投诉产生后，最重要的处理原则是(）A、及时原则B、预防原则C、责任原则D、管理原则正确答案：A54.网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。A、网上安全性测试B、网上用户调查C、网上产品和服D、网上广告调查正确答案：C55.在电子邮件中所包含的信息（）A、只能是文字与声音信息B、可以是文字、声音和图形图像信息C、只能是文字和图形图像信息D、只能是文字信息正确答案：B56.因为网络广告具有（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。A、跨时空B、跨地域C、灵活性D、成本低正确答案：D57.蠕虫不具有病毒的（）A、寄生性B、自我传播能力C、自我繁殖能力D、潜伏性正确答案：A58.在商品外包装上粘贴封条的最主要的目的是（）A、标明包裹内的物品B、使外包装更加精美C、店铺宣传D、防止物品遗失正确答案：D59.下面哪一个不是防火墙技术（）？A、状态监测B、应用层网关C、PKID、包过滤正确答案：C60.在以（）的组织结构下，采购人员可以集中关注一个范围不大的采购领域，并逐渐成长为这一供应市场上经验丰富的专家。A、供应商为导向B、产品为导向C、客户为导向D、客户和产品为导向正确答案：B61.下述对表格的描述哪个是不正确的()A、表格可以将信息通过表格格式显示B、表格中每列的行数必须相同C、表格可以在网页上布置文本和图形D、表格的单元格中可以放置链接正确答案：B62.企业开展博客营销的一般原则是（）A、正确处理个人观点与企业立场的关系B、博客文章应该注意保密C、博客文章必要的声明D、以上都需要处理好正确答案：D63.使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（）A、会列出所有的组成短语的单词的文件B、只列出包含断语的文件C、只列出包含第一个字母的文件D、会列出所有的组成短语的单词的文件的全文正确答案：A64.单位有不许吸烟的规定,假如你有吸烟的习惯,你会采取哪一种做法()A、工作极度疲乏时，偶尔抽一支B、若有人递烟，就抽C、不吸烟D、有人监督时就遵守正确答案：C65.根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达（）A、14%B、84%C、44%D、4%正确答案：C66.SSL协议层包括两个协议子层:记录协议和（）A、握手协议B、拍手协议C、牵手协议D、拉手协议正确答案：A67.仓库的功能不包括（）A、货物增值B、储存保管C、调节运输D、信息传递正确答案：A68.装卸搬运的活性是指（）A、货物装卸搬运作业的灵活性B、从物的静止状态转变为装卸状态的难以程度C、在装卸作业中的物质，进行装卸作业的难以程度D、货物装卸搬运作业的复杂性正确答案：B69.以下不是数据库加密方法的是（）A、使用加密软件加密数据B、信息隐藏C、使用专门软件加密数据D、用加密桥技术正确答案：B70.关于CA认证中心的说法错误的是（）A、CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥B、CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书C、在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书D、作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任正确答案：C71.下列选项中，属于电子邮件的安全问题的是（）。A、网上传送时随时可能被人窃取到B、传输错误C、传输到错误地址D、传输丢失正确答案：A72.按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类？A、B2BB、B2CC、B2GD、G2C正确答案：B二、判断题（共28题，每题1分，共28分）1.信息完整性是指信息在存储和传输时不会被非授权的修改、破坏，信息能够保持一致性，当完整性被破坏时能及时发觉。A、正确B、错误正确答案：A2.物流作为电子商务的重要组成部分是实现电子商务的重要保证。离开了现代物流,电子商务过程就不完善。A、正确B、错误正确答案：A3.数据库系统是由计算机、操作系统、ＤＢＭＳ、数据库、应用程序及用户等组成的一个整体。（)A、正确B、错误正确答案：A4.质量劣变是批商品在储运过程中，由外界环境因素作用，发生的丧失使用价值的现象变化A、正确B、错误正确答案：A5.客户能够对自己已经提交过的订单进行查询A、正确B、错误正确答案：A6.问卷是一连串有顺序、有系统且有目的题目或题组的集合。（）A、正确B、错误正确答案：A7.在电子邮件的“主题”或“标题”一栏，一定要写清楚信件的主题或标题。（）A、正确B、错误正确答案：A8.网络市场调查是针对一定阶段的市场竞争状况、产品特色等开展的调查和分析研究。（）A、正确B、错误正确答案：A9.合同鉴证收费标准为采购合同价款的千分之二。A、正确B、错误正确答案：B10.商家与用户之间交易的凭证就是网上商店的单证A、正确B、错误正确答案：A11.登录匿名FTP时，一般使用anonymous作用户名。A、正确B、错误正确答案：A12.计算机病毒包括引导模块、传染模块以及破坏模块。A、正确B、错误正确答案：A13.一般情况下电子合同的成立时间就是电子合同的生效时间，合同成立的时间是对双方当事人产生法律效力的时间。A、正确B、错误正确答案：A14.如果站点服务器