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装订线装订线PAGE2第1页,共3页昆明工业职业技术学院
《建设工程经济》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、某公司的库存管理存在问题,导致库存成本过高。以下哪种库存管理方法更有助于降低成本?()A.定期盘点库存B.采用经济订货批量模型C.增加安全库存数量D.减少库存种类2、对于风险管理中的风险识别,企业可以采用多种方法。以下哪种方法更适合识别潜在的技术风险?()A.头脑风暴法B.德尔菲法C.故障树分析法D.情景分析法3、领导风格对团队绩效有显著影响。在一个新成立的项目团队中,成员经验不足,此时领导者宜采用:()A.民主型领导风格,让成员充分参与决策B.专制型领导风格,快速做出决策并指挥成员执行C.放任型领导风格,让成员自由发挥D.不定期变换领导风格,让成员难以适应4、在企业的知识资产保护中,以下哪种方式最能有效保护企业的商业秘密?()A.申请专利B.签订保密协议C.注册商标D.进行版权登记5、一家企业想要提升品牌价值,以下哪种品牌传播策略在提高品牌知名度和美誉度方面更具效果?()A.广告宣传B.公共关系C.事件营销D.口碑营销6、在客户关系管理中,以下哪个环节对于提高客户满意度和忠诚度最为关键?()A.客户获取B.客户保留C.客户发展D.客户识别7、一家制造企业想要提高生产效率,以下哪种质量管理方法在减少产品缺陷和提高客户满意度方面效果最显著?()A.六西格玛管理B.全面质量管理C.ISO9000质量管理体系D.精益生产8、在知识管理中,知识共享对于企业的创新和发展具有重要意义。以下哪种措施不利于促进企业内部的知识共享?()A.建立知识管理系统B.鼓励员工之间的交流与合作C.对知识共享行为进行奖励D.严格限制知识的传播范围9、在企业的决策过程中,群体决策具有一定的优势,但也存在一些缺点。以下哪个缺点是群体决策中常见的?()A.决策速度慢B.缺乏创新性C.责任不明确D.容易受到少数人控制10、在进行团队建设时,以下哪种团队角色对于团队的创新能力贡献最大?()A.创新者B.协调者C.监督者D.凝聚者11、在运营管理的质量控制中,统计过程控制(SPC)可以帮助企业及时发现生产过程中的异常。以下哪种控制图主要用于监控均值的变化?()A.X-R控制图B.X-S控制图C.p控制图D.c控制图12、在组织变革管理中,员工抵制变革是常见的现象。以下哪种措施有助于减少员工对变革的抵制?()A.充分沟通变革的必要性和好处B.强制推行变革,不考虑员工意见C.对抵制变革的员工进行惩罚D.隐瞒变革的真实目的13、在企业文化的传播过程中,以下哪种方式对于新员工的文化融入最为有效?()A.入职培训B.内部刊物C.员工活动D.领导讲话14、在人力资源管理方面,企业在招聘新员工时通常会进行多轮筛选和评估。下列哪种招聘方法在评估候选人的实际工作能力方面可能存在较大局限性?()A.结构化面试B.工作样本测试C.背景调查D.无领导小组讨论15、在供应链管理中,企业需要与供应商建立良好的合作关系,以确保原材料的稳定供应和成本控制。以下哪种供应商管理策略更有利于实现长期合作共赢?()A.单一供应商策略B.多个供应商策略C.短期合同策略D.战略合作伙伴关系策略16、在战略管理中,一家企业在进行外部环境分析时,需要考虑宏观环境因素。以下哪个宏观环境因素对企业的长期发展影响最为深远?()A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境17、一家企业在选择供应商时,除了考虑价格和质量外,还需要考虑供应商的交货能力。以下哪种供应商的交货能力指标最重要?()A.交货准时率B.交货提前期C.最大交货量D.最小订货量18、一家企业计划推出一款新产品,在进行市场调研时,以下哪个方面对于准确把握消费者需求最为关键?()A.消费者的购买意愿B.消费者的价格敏感度C.消费者的使用习惯D.消费者的品牌忠诚度19、一家企业在制定生产计划时,需要考虑市场需求的不确定性。以下哪种生产计划方法能够更好地应对需求的波动?()A.滚动计划法B.线性规划法C.准时生产制D.物料需求计划20、一家公司在选择供应商时,除了考虑价格和质量外,还会关注供应商的社会责任表现。以下哪个方面属于供应商的社会责任?()A.环境保护B.员工福利C.社区贡献D.以上都是二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)企业的市场营销渠道选择直接影响产品的销售和市场覆盖,请分析不同市场营销渠道(如直销、间接销售、网络销售等)的特点和适用条件,以及如何进行渠道的整合和优化?2、(本题5分)在企业的成本管理中,如何通过价值链分析来识别企业的增值活动和非增值活动,优化业务流程,降低企业的总成本?3、(本题5分)企业的客户关系管理对于提高客户满意度和忠诚度至关重要,请分析客户关系管理的内涵和主要策略,以及如何通过有效的客户关系管理提升企业绩效?三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某服装企业在库存管理方面存在问题,导致库存积压严重,占用大量资金。请分析该企业应如何优化库存管理,降低库存成本?2、(本题5分)一家建材企业在销售渠道建设方面存在不足,导致产品销售不畅。请分析该企业应如何拓展销售渠道?3、(本题5分)某教育培训企业在课程研发和师资培养上投入不均衡,导致部分课程质量不高,师资水平参差不齐。请分析该企业应如何合理分配资源,提升课程质量和师资水平?4、(本题5分)某餐饮企业的原材料库存积压严重,占用大量资金。分析库存管理存在的问题,并提出解决方案。5、(本题5分)一家连锁便利店在商品采购计划制定方面不够科学,导致部分商品缺货或积压。请分析该便利店应如何改进商品采购计划?四、论述题(本大题共2个小题,共20分)1、(本题10分)风险管理对于企业的稳定发展至关重要。请论述企业面临
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