2024年商铺物业服务合同模板3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商铺物业服务合同模板本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.服务内容与范围2.1物业服务内容2.2服务范围3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同续签4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整5.物业管理费用5.1物业管理费标准5.2费用收取时间5.3费用退还6.物业维修与保养6.1维修保养范围6.2维修保养标准6.3维修保养费用7.物业安全与秩序管理7.1安全管理职责7.2安全措施7.3报警与处理8.建筑物与设施设备维护8.1维护范围8.2维护标准8.3维护费用9.环境卫生管理9.1环境卫生标准9.2清洁服务内容9.3清洁服务费用10.业主公共活动管理10.1活动策划与组织10.2活动场地与设施10.3活动费用11.业主投诉与建议处理11.1投诉渠道11.2投诉处理流程11.3建议处理12.保密条款12.1保密内容12.2保密义务12.3违约责任13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止程序14.其他约定14.1法律适用14.2争议解决14.3其他条款第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名称：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方法定代表人：____________________1.1.4甲方联系电话：____________________1.1.5甲方电子邮箱：____________________1.2乙方信息1.2.1乙方名称：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.2.3乙方法定代表人：____________________1.2.4乙方联系电话：____________________1.2.5乙方电子邮箱：____________________第二条服务内容与范围2.1物业服务内容2.1.1日常物业管理2.1.2保安服务2.1.3清洁服务2.1.4绿化管理2.1.5设施设备维护2.1.6业主活动组织2.1.7投诉处理2.2服务范围2.2.1甲方商铺范围内的物业管理2.2.2甲方商铺范围内的公共区域服务2.2.3甲方商铺范围内的配套设施服务第三条服务期限3.1合同生效日期：____________________3.2合同期限：自合同生效之日起________年3.3合同续签：合同期满前________个月，双方应协商续签事宜第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准：根据《物业服务收费标准》执行4.2费用支付方式：按季度支付，每个季度前________天支付4.3费用调整：如遇政策调整或市场价格变动，费用可相应调整第五条物业管理费用5.1物业管理费标准：____________________5.2费用收取时间：____________________5.3费用退还：如因甲方原因导致乙方无法正常使用物业服务，应退还相应费用第六条物业维修与保养6.1维修保养范围：____________________6.2维修保养标准：____________________6.3维修保养费用：____________________第七条物业安全与秩序管理7.1安全管理职责：____________________7.2安全措施：____________________7.3报警与处理：____________________第八条建筑物与设施设备维护8.1维护范围8.1.1建筑物主体结构及外观的维护8.1.2公共区域的设施设备维护8.1.3甲方商铺内部设施设备的日常维护8.1.4电梯、消防系统、监控系统等关键设施的定期检查与维护8.2维护标准8.2.1维护工作应符合国家及行业标准8.2.2维护记录应完整，包括维护时间、内容、责任人等信息8.2.3维护后的设施设备应达到正常使用状态8.3维护费用8.3.1维护费用由乙方负责，按年度预算执行8.3.2维护费用超出预算部分，经双方协商后由甲方承担第九条环境卫生管理9.1环境卫生标准9.1.1公共区域应保持清洁卫生9.1.2乙方应定期进行垃圾分类与处理9.1.3甲方商铺内应保持整洁，不得堆放杂物9.2清洁服务内容9.2.1定期清扫公共区域9.2.2定期清洁电梯、楼梯、公共卫生间等设施9.2.3定期进行绿化区域修剪与清洁9.3清洁服务费用9.3.1清洁服务费用纳入物业服务费用9.3.2清洁服务费用按年度预算执行第十条业主公共活动管理10.1活动策划与组织10.1.1乙方负责策划和组织业主公共活动10.1.2活动内容应丰富多样，符合业主需求10.2活动场地与设施10.2.1乙方应提供适合举办活动的场地和设施10.2.2场地和设施应保持良好状态，确保活动安全10.3活动费用10.3.1活动费用由乙方承担10.3.2如活动需额外支出，经双方协商后由甲方承担第十一条业主投诉与建议处理11.1投诉渠道11.1.1业主可通过电话、书面或电子邮箱等方式向乙方投诉11.1.2乙方应在接到投诉后________小时内予以回应11.2投诉处理流程11.2.1乙方应记录投诉内容，并及时进行调查11.2.2乙方应在________天内给出处理结果，并向业主反馈11.3建议处理11.3.1业主可通过书面或电子邮箱等方式提出建议11.3.2乙方应认真研究建议，并在________天内给予答复第十二条保密条款12.1保密内容12.1.1双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密12.1.2甲方商铺的经营信息12.2保密义务12.2.1双方应对保密内容予以保密，不得向任何第三方泄露12.3违约责任12.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任第十三条合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1甲方违约，乙方有权解除合同13.1.2乙方违约，甲方有权解除合同13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满13.2.2双方协商一致解除合同13.3合同解除与终止程序13.3.1双方应书面通知对方合同解除或终止13.3.2合同解除或终止后，双方应结清相关费用第十四条其他约定14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律14.2争议解决14.2.1双方发生争议，应友好协商解决14.2.2协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼14.3其他条款14.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，因特定服务或交易需要，经甲乙双方一致同意，介入本合同的独立第三方机构、个人或企业。1.2第三方介入的目的是为了提供专业服务，确保合同条款的履行，或解决合同履行过程中出现的问题。第二条第三方介入的约定2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订《第三方介入协议》。2.2《第三方介入协议》应明确第三方的权利、义务、责任范围及责任限额。第三条第三方责任限额3.1第三方的责任限额应在本合同约定的范围内，根据第三方提供的服务类型和风险程度确定。3.2第三方责任限额应在《第三方介入协议》中明确约定，并经甲乙双方确认。3.3如第三方在履行职责过程中造成甲方或乙方损失，超出责任限额部分由第三方自行承担。第四条第三方权利4.1第三方有权根据《第三方介入协议》的规定，独立履行其职责。4.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和配合。4.3第三方有权根据实际情况调整服务内容，但需经甲乙双方同意。第五条第三方义务5.1第三方应按照《第三方介入协议》的规定，履行其职责。5.2第三方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。5.3第三方应妥善保管甲乙双方的商业秘密和隐私。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲方、乙方之间是独立的合同关系，第三方不承担甲乙双方之间的任何责任。6.2第三方在履行职责过程中，如涉及甲乙双方之间的权利义务关系，应通知甲乙双方，并协助解决。6.3第三方在介入本合同过程中，应遵循公平、公正、诚信的原则。第七条第三方介入的具体情况7.1.1甲方或乙方需要第三方提供专业服务，如评估、审计、咨询等；7.1.2合同履行过程中出现纠纷，需要第三方进行调解或仲裁；7.1.3甲方或乙方需要第三方协助进行合同履行。第八条第三方介入的终止8.1.1合同履行完毕；8.1.2第三方完成其职责；8.1.3甲乙双方协商一致终止第三方介入。8.2第三方介入终止后，甲乙双方应结清相关费用，并各自承担相应的责任。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中，如甲乙双方与第三方发生争议，应友好协商解决。9.2协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条本合同的相关条款10.1本合同中有关第三方介入的条款，包括但不限于第三方的定义、权利、义务、责任限额等，均适用于本合同。10.2本合同未尽事宜，甲乙双方可根据实际情况，另行协商补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《物业服务收费标准》详细要求和说明：包含物业服务费用的具体项目和收费标准，以及费用调整的依据和程序。2.《第三方介入协议》详细要求和说明：明确第三方介入的目的、范围、权利、义务、责任限额以及终止条件等。3.《业主公约》详细要求和说明：规定业主的权利和义务，以及公共区域的使用和维护规则。4.《维修保养记录》详细要求和说明：记录建筑物与设施设备的维护保养情况，包括时间、内容、责任人等。5.《环境卫生管理记录》详细要求和说明：记录公共区域的清洁工作，包括清洁时间、内容、责任人等。6.《业主活动记录》详细要求和说明：记录业主公共活动的策划、组织、参与情况及费用支出。7.《投诉处理记录》详细要求和说明：记录业主投诉的内容、处理过程和结果。8.《保密协议》详细要求和说明：规定甲乙双方在合同履行过程中的保密义务和违约责任。9.《合同解除与终止协议》详细要求和说明：明确合同解除或终止的条件、程序和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付物业服务费用乙方未按时提供或提供不符合标准的物业服务甲方未按时支付维修保养费用乙方未按时进行维修保养工作甲方未按时支付第三方介入费用第三方未按时提供或提供不符合标准的专业服务2.责任认定标准：违约行为发生时，由违约方承担相应责任违约行为造成损失的，由违约方赔偿损失违约行为导致合同解除的，违约方应承担合同解除责任3.示例说明：甲方未按时支付物业服务费用，导致乙方无法正常履行服务，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担因违约造成的损失。乙方未按时进行维修保养工作，导致设施设备损坏，乙方应承担维修费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。第三方未按时提供专业服务，导致甲方利益受损，第三方应承担违约责任，并赔偿甲方损失。全文完。2024年商铺物业服务合同模板1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务期限3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付时间3.3物业服务费用支付方式4.物业管理责任4.1物业公司管理责任4.2业主管理责任4.3物业公司服务质量要求5.物业维修与养护5.1物业维修范围5.2物业维修责任5.3物业养护责任6.物业安全与消防6.1物业安全管理6.2消防安全管理6.3应急预案7.业主大会及业主委员会7.1业主大会制度7.2业主委员会职责7.3业主大会及业主委员会的成立与变更8.物业服务合同的解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止的程序9.违约责任9.1业主违约责任9.2物业公司违约责任10.争议解决方式10.1争议解决方式选择10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同附件11.1合同附件清单11.2合同附件内容12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定条款14.合同签署14.1合同签署时间14.2合同签署地点14.3合同签署人第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方（物业服务提供方）：_______乙方（物业服务接受方）：_______1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：_______乙方法定代表人：_______1.3合同双方联系方式甲方联系方式：电话_______，地址_______乙方联系方式：电话_______2.合同标的2.1物业服务范围（1）物业管理区域内的公共区域清洁、绿化、卫生；（2）公共设施设备的管理、维护与维修；（3）公共安全保卫；（4）公共秩序维护；（5）其他乙方同意的服务内容。2.2物业服务内容（1）日常保洁服务，包括公共区域及公共设施的清洁；（2）绿化养护，保持绿化带的整洁美观；（3）公共设施设备的维护与维修，确保设施正常运行；（4）安全巡逻，保障小区安全；（5）公共秩序维护，维护小区秩序；（6）其他乙方提出的服务要求。2.3物业服务期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，共计_______个月。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准（1）住宅物业服务费：_______元/平方米·月；（2）商铺物业服务费：_______元/平方米·月。3.2物业服务费用支付时间物业服务费用应于每季度第一个月的前十日内缴纳，逾期未缴纳的，乙方应支付_______%的滞纳金。3.3物业服务费用支付方式（1）银行转账；（2）现金支付；（3）其他双方约定的支付方式。4.物业管理责任4.1物业公司管理责任甲方应按照国家法律法规、物业管理规定及本合同约定，对乙方提供的物业服务负责。4.2业主管理责任乙方应遵守国家法律法规、物业管理规定及本合同约定，配合甲方进行物业服务管理。4.3物业公司服务质量要求（1）保持公共区域及公共设施的整洁、安全；（2）保障业主生命财产安全；（3）及时处理业主投诉；（4）定期进行设施设备维护与保养。5.物业维修与养护5.1物业维修范围（1）公共设施的维修；（2）公共区域的维修；（3）业主自用设施的维修。5.2物业维修责任（1）因设施设备自然老化、损坏等原因造成的维修，由甲方承担；（2）因人为损坏等原因造成的维修，由责任人承担；（3）因不可抗力造成的维修，由双方协商解决。5.3物业养护责任（1）保持公共区域及公共设施的整洁、美观；（2）定期对设施设备进行养护；（3）确保设施设备正常运行。6.物业安全与消防6.1物业安全管理甲方应建立健全安全管理制度，加强安全防范，保障业主生命财产安全。6.2消防安全管理甲方应按照国家消防法律法规和相关规定，加强消防设施的管理和维护，确保消防通道畅通。6.3应急预案甲方应制定应急预案，并定期组织演练，提高应对突发事件的能力。8.物业服务合同的解除与终止8.1合同解除条件（1）乙方未按时支付物业服务费用的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付欠缴费用及滞纳金。（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方可协商解除合同。（3）甲方违反合同约定，严重损害乙方利益的，乙方有权解除合同。8.2合同终止条件（1）物业服务期限届满，合同自然终止。（2）双方协商一致解除合同。（3）根据法律规定或者双方约定的其他情形，合同应当终止。8.3合同解除或终止的程序（1）一方提出解除或终止合同，应提前_______日书面通知对方。（2）接到通知的一方应于_______日内书面回复。（3）双方协商一致后，签订解除或终止合同协议书。9.违约责任9.1业主违约责任（1）业主未按时支付物业服务费用的，应向甲方支付_______%的违约金。（2）业主违反物业管理规定，造成损失的，应承担相应的赔偿责任。9.2物业公司违约责任（1）甲方未按照合同约定提供物业服务的，应向乙方支付_______%的违约金。（2）甲方因自身原因导致业主财产损失的，应承担相应的赔偿责任。10.争议解决方式10.1争议解决方式选择双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在_______日内协商解决。（2）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。11.合同附件11.1合同附件清单（1）物业服务合同；（2）物业服务收费标准；（3）物业管理规定；（4）其他相关文件。11.2合同附件内容合同附件内容应与本合同具有同等法律效力。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件（1）物业服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）根据法律规定或者双方约定的其他情形，合同应当终止。13.其他约定13.1其他约定事项（1）本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；（2）本合同如有未尽事宜或与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。13.2其他约定条款（1）本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力；（2）本合同自签字盖章之日起生效。14.合同签署14.1合同签署时间本合同于_______年_______月_______日签署。14.2合同签署地点本合同签署地点为_______。14.3合同签署人甲方代表（签字）：_______乙方代表（签字）：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指非甲乙双方的其他自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监理方等。15.2第三方介入条件（1）经甲乙双方一致同意；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方提供的介入服务符合合同目的。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应与第三方签订相关合作协议；（2）第三方应在协议中明确其责任、权利和义务；（3）甲乙双方应将第三方介入的相关事项通知对方。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方额外条款及说明（1）甲方应确保第三方具备相应的资质和能力，并对第三方的工作进行监督；（2）甲方应与第三方签订保密协议，确保第三方对甲方商业秘密的保密；（3）甲方应承担第三方在履行合同过程中产生的合理费用。16.2乙方额外条款及说明（1）乙方应按照第三方提供的介入服务要求，积极配合第三方的工作；（2）乙方应确保第三方在履行合同过程中，不损害乙方合法权益；（3）乙方应承担第三方在履行合同过程中产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任界定第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额（1）第三方责任限额为本合同约定物业服务费用的_______%；（2）第三方责任限额最高不超过_______万元人民币。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间为合作关系，甲方有权对第三方的工作进行监督和指导。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间为服务关系，乙方应按照第三方提供的介入服务要求，积极配合第三方的工作。18.3第三方与其他各方的责任划分（1）甲方对第三方的工作负责；（2）乙方对自身使用第三方服务产生的后果负责；（3）第三方对自身工作造成的损失承担赔偿责任。19.第三方变更及退出19.1第三方变更（1）经甲乙双方同意，第三方可以变更；（2）第三方变更应书面通知甲乙双方，并签订补充协议。19.2第三方退出（1）第三方在合同履行过程中，如出现重大违约行为，甲乙双方有权要求其退出；（2）第三方退出应书面通知甲乙双方，并承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同详细要求和说明：本附件为甲乙双方签订的物业服务合同，包括合同双方基本信息、服务范围、费用标准、双方责任等条款。2.物业服务收费标准详细要求和说明：本附件详细列明甲方提供物业服务的收费标准，包括住宅和商铺的物业服务费标准。3.物业管理规定详细要求和说明：本附件为甲方制定的物业管理规定，包括业主行为规范、公共区域使用规定、安全消防管理等。4.第三方合作协议详细要求和说明：本附件为甲乙双方与第三方签订的合作协议，明确第三方介入的条件、责任、权利和义务。5.保密协议详细要求和说明：本附件为甲乙双方与第三方签订的保密协议，确保第三方对甲方商业秘密的保密。6.物业维修记录详细要求和说明：本附件记录甲方对物业进行维修的情况，包括维修时间、维修内容、维修费用等。7.物业费用收据详细要求和说明：本附件为甲方开具的物业服务费用收据，证明乙方已支付物业服务费用。8.物业服务投诉处理记录详细要求和说明：本附件记录甲方处理乙方投诉的情况，包括投诉内容、处理结果等。9.物业服务合同变更协议详细要求和说明：本附件为甲乙双方在合同履行过程中，因特殊情况需要变更合同内容的协议。10.第三方介入退出协议详细要求和说明：本附件为第三方在合同履行过程中，因自身原因退出合同时签订的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.业主违约行为及责任认定违约行为：业主未按时支付物业服务费用。责任认定标准：业主应向甲方支付_______%的违约金，逾期未支付的，甲方有权解除合同。示例说明：若乙方未按时支付物业服务费用，甲方有权要求乙方支付_______元的违约金。2.物业公司违约行为及责任认定违约行为：甲方未按照合同约定提供物业服务。责任认定标准：甲方应向乙方支付_______%的违约金，因甲方原因导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。示例说明：若甲方未按时完成公共区域的清洁工作，甲方应向乙方支付_______元的违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失。责任认定标准：第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据损失程度确定。示例说明：若第三方在维修过程中造成乙方财产损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.不可抗力违约行为及责任认定违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：双方互不承担责任，合同可协商解除或终止。示例说明：若发生地震等自然灾害，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。全文完。2024年商铺物业服务合同模板2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同期限2.物业服务内容2.1公共区域清洁2.2公共区域绿化2.3公共区域安全2.4公共区域设施维护2.5物业费收缴3.物业管理费3.1物业管理费标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费调整4.物业维修保养4.1维修保养范围4.2维修保养费用承担4.3维修保养流程5.物业服务费用5.1服务费用构成5.2服务费用支付5.3服务费用调整6.物业安全责任6.1物业安全管理责任6.2物业安全事故处理6.3物业安全培训7.物业服务质量7.1服务质量标准7.2服务质量考核7.3服务质量投诉处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约争议解决9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决期限9.3争议解决费用10.合同解除与终止10.1合同解除情形10.2合同终止情形10.3合同解除与终止程序11.合同续签11.1合同续签条件11.2合同续签程序11.3合同续签费用12.合同附件12.1附件一：物业清单12.2附件二：物业服务标准12.3附件三：物业管理费收缴明细13.其他约定13.1违法违规行为处理13.2合同生效日期13.3合同文本效力14.合同签署与生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息甲方名称：甲方地址：甲方法定代表人：甲方联系方式：乙方名称：乙方地址：乙方法定代表人：乙方联系方式：1.2合同签订日期本合同签订日期为：____年____月____日。1.3合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.物业服务内容2.1公共区域清洁乙方应负责商铺公共区域的日常清洁工作，包括地面、墙面、门窗、卫生间等，确保公共区域整洁卫生。2.2公共区域绿化乙方应负责商铺公共区域的绿化维护，包括树木修剪、草坪修剪、花卉摆放等，保持绿化景观的整洁美观。2.3公共区域安全乙方应负责商铺公共区域的安全管理，包括消防设施检查、监控设备维护、门禁系统管理等，确保公共区域安全。2.4公共区域设施维护乙方应负责商铺公共区域设施的日常维护，包括电梯、供水供电、供暖设施等，确保设施正常运行。2.5物业费收缴乙方应负责商铺物业费的收缴工作，按照约定的收费标准和支付方式进行收费。3.物业管理费3.1物业管理费标准本合同约定的物业管理费标准为：每平方米____元/月。3.2物业管理费支付方式甲方应于每月____日前向乙方支付当月物业管理费，支付方式为银行转账。3.3物业管理费调整物业管理费如有调整，乙方应提前一个月向甲方通知，并经双方协商一致后执行。4.物业维修保养4.1维修保养范围本合同约定的维修保养范围包括：商铺公共区域内的设施设备、绿化、清洁等。4.2维修保养费用承担除因甲方使用不当造成的损坏外，维修保养费用由乙方承担。4.3维修保养流程乙方接到维修保养请求后，应尽快响应并安排人员进行维修保养。5.物业服务费用5.1服务费用构成服务费用包括物业管理费、维修保养费、其他服务费等。5.2服务费用支付甲方应按照本合同约定的支付方式和时间支付服务费用。5.3服务费用调整服务费用如有调整，乙方应提前一个月向甲方通知，并经双方协商一致后执行。6.物业安全责任6.1物业安全管理责任乙方应负责商铺公共区域的安全管理工作，确保公共区域安全。6.2物业安全事故处理发生安全事故时，乙方应立即采取措施，并及时向甲方报告。6.3物业安全培训乙方应定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识。8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方违约情形8.1.1.1未按时支付物业管理费的；8.1.1.2未按约定提供物业服务或服务质量不符合标准的；8.1.1.3损坏公共设施设备未及时修复的；8.1.2乙方违约情形8.1.2.1未按时提供服务或服务质量不符合标准的；8.1.2.2未按约定收取物业管理费的；8.1.2.3损坏公共设施设备未及时修复的；8.2违约责任承担8.2.1甲方违约责任承担8.2.1.1甲方应承担未按时支付物业管理费违约金，违约金为应付款项的_____%；8.2.1.2甲方应承担因服务质量不符合标准而造成的损失赔偿；8.2.1.3甲方应承担公共设施设备损坏修复费用；8.2.2乙方违约责任承担8.2.2.1乙方应承担未按时提供服务或服务质量不符合标准的违约金，违约金为_____%；8.2.2.2乙方应承担因未按约定收取物业管理费造成的损失赔偿；8.2.2.3乙方应承担公共设施设备损坏修复费用；8.3违约争议解决8.3.1争议解决方式8.3.1.1双方协商解决；8.3.1.2请求物业管理行业协会调解；8.3.1.3向人民法院提起诉讼；8.3.2争议解决期限8.3.2.1双方应在发生争议后____日内协商解决；8.3.2.2协商不成，应在____日内请求物业管理行业协会调解；8.3.2.3调解不成，应在____日内向人民法院提起诉讼；8.3.3争议解决费用8.3.3.1协商解决的费用由双方协商承担；8.3.3.2调解和诉讼的费用由败诉方承担。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1争议解决方式包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼；9.1.2双方应本着公平、公正、诚实信用的原则，友好协商解决争议；9.2争议解决期限9.2.1双方应在发生争议后____日内协商解决；9.2.2协商不成，应在____日内提交物业管理行业协会调解；9.2.3调解不成，应在____日内提交仲裁委员会仲裁；9.2.4仲裁和诉讼期限按照相关法律法规执行；9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用由败诉方承担；9.3.2双方另有约定的，从其约定。10.合同解除与终止10.1合同解除情形10.1.1甲方或乙方单方解除合同的情形；10.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的情形；10.1.3合同约定的其他解除情形；10.2合同终止情形10.2.1合同期限届满；10.2.2双方协商一致解除合同；10.2.3合同因法定事由被判决或裁定解除；10.3合同解除与终止程序10.3.1合同解除与终止程序按照相关法律法规执行；10.3.2合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理剩余事宜。第二部分：第三方介入后的修正11.第三方介入11.1第三方定义11.1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或指定的，具有专业资质或能力的个人、法人或其他组织。11.1.2.1评估机构；11.1.2.2调解机构；11.1.2.3仲裁机构；11.1.2.4法务顾问；11.1.2.5技术服务机构；11.1.2.6其他相关第三方。11.2第三方介入情形11.2.1甲方或乙方无法自行解决争议或问题；11.2.2双方协商一致需要第三方介入；11.2.3合同约定需要第三方介入的情形；11.2.4法律法规规定需要第三方介入的情形。11.3第三方责任11.3.1第三方应遵守相关法律法规和合同约定，独立、客观、公正地履行职责。11.3.2第三方的责任限额11.3.2.1第三方的责任限额由合同双方协商确定，并在合同中明确；11.3.2.2第三方的责任限额不得超过其接受委托时所收取的费用；11.3.2.3若第三方因故意或重大过失造成甲方或乙方的损失，其责任限额不适用。11.4第三方费用11.4.1第三方费用包括但不限于评估费、调解费、仲裁费、咨询费等。11.4.2第三方费用由委托方承担，具体费用标准和支付方式由合同双方另行约定。11.5第三方与各方的划分11.5.1第三方与甲方的关系11.5.1.1第三方接受甲方的委托，为甲方提供相关服务；11.5.1.2第三方的服务成果或责任由甲方承担；11.5.2第三方与乙方的关系11.5.2.1第三方接受乙方的委托，为乙方提供相关服务；11.5.2.2第三方的服务成果或责任由乙方承担；11.5.3第三方与合同其他各方的关系11.5.3.1第三方不直接与合同其他各方发生关系；11.5.3.2第三方的服务成果或责任不影响合同其他各方的权利和义务。12.增加条款及说明12.1甲方增加条款12.1.1甲方在需要第三方介入时，应提前向乙方通知，并经乙方同意；12.1.2甲方应确保第三方具备履行职责的能力和资质。12.2乙方增加条款12.2.1乙方在需要第三方介入时，应提前向甲方通知，并经甲方同意；12.2.2乙方应确保第三方具备履行职责的能力和资质。12.3第三方介入时的额外条款12.3.1第三方介入时，甲方和乙方应积极配合第三方的调查、评估、调解等工作；12.3.2第三方介入期间，甲方和乙方应暂停与第三方介入事项相关的争议活动。13.明确第三方责任限额13.1第三方责任限额的确定13.1.1第三方责任限额应在合同中明确，并经甲方和乙方协商一