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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年智能家居安装服务协议模板本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1:服务提供商1.2:客户1.3:智能家居设备1.4:安装服务1.5:设备交付1.6:保修期第二条:服务内容2.1:设备安装2.2:系统配置2.3:用户培训2.4:售后服务第三条:服务时间与进度3.1:服务时间表3.2:安装进度3.3:延迟交付的处理第四条:设备交付与验收4.1:设备交付时间4.2:交付方式4.3:客户验收4.4:验收不合格的处理第五条:保修与维修服务5.1:保修范围5.2:保修期限5.3:维修服务5.4:维修费用第六条:服务费用与支付方式6.1:服务费用6.2:支付方式6.3:发票开具6.4:费用退还第七条:保密条款7.1:保密信息7.2:保密义务7.3:保密期限第八条:违约责任8.1:服务提供商的违约8.2:客户的违约8.3:违约赔偿第九条:争议解决9.1:协商解决9.2:调解9.3:仲裁9.4:法律适用第十条:合同的变更与终止10.1:合同变更10.2:合同终止10.3:终止后的权利与义务第十一条:一般条款11.1:通知11.2:法律和适用11.3:合同完整性11.4:可分割性第十二条:服务提供商的义务12.1:提供专业服务12.2:保证服务质量12.3:遵守相关法律法规第十三条:客户的权利与义务13.1:提供必要协助13.2:支付服务费用13.3:遵守设备使用规定第十四条:附则14.1:合同生效14.2:合同附件14.3:合同语言版本14.4:合同修订历史第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1服务提供商:指与客户签订本合同并提供智能家居安装服务的公司。1.2客户:指与服务提供商签订本合同并接受智能家居安装服务的个人或单位。1.3智能家居设备:指服务提供商根据本合同约定为客户安装的各类智能家居产品,包括但不限于智能灯光系统、智能安防系统、智能音响系统等。1.4安装服务:指服务提供商按照本合同约定,为客户在其居住或办公场所安装、调试智能家居设备并提供相关培训等服务。1.5设备交付:指服务提供商将智能家居设备安装、调试至客户指定的场所,并确保设备正常运行的行为。1.6保修期:指服务提供商对所提供的智能家居设备及安装服务提供的免费保修期限,具体保修期限按照产品说明书或服务提供商制定的政策执行。第二条:服务内容2.1设备安装:服务提供商应按照合同约定为客户安装智能家居设备,并确保设备安装符合产品说明书及国家相关法律法规要求。2.2系统配置:服务提供商应负责为客户配置智能家居设备,确保设备与客户的需求相符,并提供相应的使用说明。2.3用户培训:服务提供商应为客户提供智能家居设备的使用培训,确保客户能够正确、安全地使用设备。2.4售后服务:服务提供商应按照本合同约定及产品说明书提供设备的售后服务,包括设备维修、软件升级等。第三条:服务时间与进度3.1服务时间表:服务提供商应在本合同约定的服务期限内完成设备的安装、调试及培训等工作。具体服务时间表由双方另行协商确定。3.2安装进度:服务提供商应按照约定的时间表及时完成设备的安装、调试工作,并确保设备正常运行。3.3延迟交付的处理:如服务提供商原因导致设备安装、调试进度延迟,应按照延迟部分服务费用的1%向客户支付违约金。如客户原因导致延迟,服务提供商有权顺延服务时间,并有权要求客户支付因此产生的额外费用。第四条:设备交付与验收4.1设备交付时间:设备交付时间按照本合同约定的服务时间表执行。4.2交付方式:设备交付方式为服务提供商直接送货至客户指定的地点。4.3客户验收:客户应在设备交付后按照产品说明书及国家相关法律法规要求对设备进行验收。如验收不合格,客户应在验收合格后七个工作日内向服务提供商提出,并提供书面验收意见。服务提供商应在接到验收意见后十个工作日内予以整改。4.4验收不合格的处理:如客户在规定时间内提出验收不合格的意见,服务提供商应按照客户的意见进行整改。如客户未在规定时间内提出验收意见,视为设备已验收合格。第五条:保修与维修服务5.1保修范围:保修范围包括服务提供商提供的智能家居设备及安装服务。5.2保修期限:保修期限按照产品说明书或服务提供商制定的政策执行。5.3维修服务:在保修期内,如设备出现故障,服务提供商应负责维修或更换故障设备。5.4维修费用:保修期外的设备维修费用由客户承担。服务提供商应向客户提供维修费用的报价,客户有权选择是否维修。第六条:服务费用与支付方式6.1服务费用:服务费用包括设备安装费、系统配置费、用户培训费、售后服务费等,具体金额由双方协商确定。6.2支付方式:客户可选择现金、转账等支付方式支付服务费用。6.3发票开具:服务提供商应按照客户的要求开具正规发票。6.4费用退还:如服务提供商原因导致合同无法履行,服务提供商应无条件退还已收取的服务费用。客户原因导致合同无法履行,服务提供商有权不退还已收取的服务费用。第八条:违约责任8.1服务提供商的违约:服务提供商未能按照本合同约定履行义务的,应承担违约责任。如导致客户损失的,服务提供商应承担损失赔偿责任。8.2客户的违约:客户未能按照本合同约定履行义务的,应承担违约责任。如导致服务提供商损失的,客户应承担损失赔偿责任。8.3违约赔偿:违约方应按照对方因违约所遭受的实际损失承担赔偿责任。赔偿金额不得超过违约方应当支付的服务费用。第九条:争议解决9.1协商解决:双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。9.2调解:如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。9.3仲裁:如调解不成,争议应提交合同签订地仲裁委员会进行仲裁。9.4法律适用:本合同争议的解决适用中华人民共和国法律。第十条:合同的变更与终止10.1合同变更:双方同意,可以通过书面形式变更本合同的部分或全部内容。10.3终止后的权利与义务:合同终止后,双方仍应履行本合同终止前产生的义务,包括但不限于售后服务、保密义务等。第十一条:一般条款11.1通知:双方通过书面形式发送通知,通知应以邮戳日期或交付日期为准。11.2法律和适用:本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.3合同完整性:本合同是双方完整的意思表示,取代了之前所有的书面或口头协议。11.4可分割性:如本合同的任何条款在任何情况下被视为无效或不可执行,其他条款仍具有完全的法律效力。第十二条:服务提供商的义务12.1提供专业服务:服务提供商应按照行业标准和本合同的约定,为客户提供专业、高效的安装服务。12.2保证服务质量:服务提供商应确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准,保证设备安装安全、可靠。12.3遵守相关法律法规:服务提供商在提供服务过程中应遵守中华人民共和国法律、法规,尊重社会公德。第十三条:客户的权利与义务13.1提供必要协助:客户应按照服务提供商的合理要求,提供必要的协助,确保服务顺利进行。13.2支付服务费用:客户应按照本合同约定及时支付服务费用,以便服务提供商按时提供服务。13.3遵守设备使用规定:客户应按照产品说明书和serviceprovider的指导正确使用设备,并确保设备安全。第十四条:附则14.1合同生效:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同附件:本合同附件包括合同履行所需的相关文件,如产品说明书、服务时间表等。14.4合同修订历史:本合同自首次签署之日起,如有修订,修订内容应以书面形式附加在本合同之后,并由双方签字(或盖章)确认。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:智能家居设备清单详细列出客户购买的智能家居设备名称、型号、数量等信息。附件2:安装方案详细描述设备安装的具体方案,包括安装位置、布线方式、设备连接等。附件3:培训计划列出客户培训的时间表、培训内容、培训人员等信息。附件4:服务时间表详细列出服务提供商应提供的服务时间,包括设备安装、调试、培训等。附件5:保修条款详细描述保修期限、保修范围、维修服务等内容。附件6:费用明细表详细列出服务费用构成,包括设备安装费、系统配置费、用户培训费等。附件7:合同变更记录如有合同变更,在此附件中详细记录变更的内容和日期。附件8:违约行为记录如有违约行为,在此附件中详细记录违约行为和处理结果。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.服务提供商未能按照本合同约定履行义务的。2.客户未能按照本合同约定履行义务的。责任认定:1.违约方应承担违约责任,如支付违约金、赔偿损失等。2.违约方的违约行为导致对方损失的,应按照实际损失进行赔偿。示例说明:如服务提供商未能在约定的服务时间内完成设备安装,构成违约。根据合同约定,服务提供商应向客户支付违约金,并承担因延迟交付导致的损失赔偿。说明三:法律名词及解释:1.智能家居设备:指服务提供商根据本合同约定为客户安装的各类智能家居产品,包括但不限于智能灯光系统、智能安防系统、智能音响系统等。2.安装服务:指服务提供商按照本合同约定,
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