2024年度香港特别行政区九龙区物业管理合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度香港特别行政区九龙区物业管理合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同编号1.2合同名称1.3合同当事人1.4合同签订日期1.5合同生效日期1.6合同期限2.物业管理范围2.1物业名称2.2物业地址2.3物业面积2.4物业管理内容2.5物业管理区域3.物业管理服务内容3.1清洁卫生服务3.2维修保养服务3.3安全保卫服务3.4绿化养护服务3.5公共区域管理3.6物业设施设备管理3.7物业档案管理4.物业管理费用4.1费用构成4.2收费标准4.3收费方式4.4费用支付时间4.5费用调整机制5.物业使用规定5.1物业使用范围5.2物业使用规范5.3物业装修规定5.4物业租赁规定5.5物业使用安全6.物业维修责任6.1维修范围6.2维修责任6.3维修期限6.4维修费用6.5维修应急处理7.物业安全管理7.1安全责任7.2安全管理措施7.3安全设施维护7.4安全事故处理8.物业投诉处理8.1投诉途径8.2投诉处理流程8.3投诉处理期限8.4投诉处理结果9.物业管理权责9.1物业管理权利9.2物业管理义务9.3物业管理责任9.4物业管理监督10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件10.4合同解除程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序12.4争议解决费用13.其他约定13.1通知方式13.2通知送达13.3合同附件13.4合同解释14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同生效时间14.3合同份数14.4合同附件效力14.5合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同编号：HKJSYGLHT2024011.2合同名称：2024年度香港特别行政区九龙区物业管理合同1.3合同当事人1.3.1物业管理方：香港九龙物业管理有限公司1.3.2物业所有方：九龙区业主委员会1.4合同签订日期：2024年1月15日1.5合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效1.6合同期限：自2024年2月1日至2024年12月31日2.物业管理范围2.1物业名称：九龙花园2.2物业地址：香港九龙区花园街1号2.3物业面积：10万平方米2.4物业管理内容2.4.1清洁卫生服务：公共区域每日清扫，垃圾清运2.4.2维修保养服务：日常维修保养，设施设备定期检查2.4.3安全保卫服务：24小时巡逻，监控设施维护2.4.4绿化养护服务：绿化区域每日浇水，定期修剪2.4.5公共区域管理：公共设施维护，标识标牌更新2.4.6物业设施设备管理：电梯、消防、供水等设施设备运行维护2.4.7物业档案管理：业主档案、物业档案的整理、保管3.物业管理服务内容3.1清洁卫生服务3.1.1每日对公共区域进行清扫3.1.2每周对垃圾收集点进行清理3.1.3定期对公共卫生间进行消毒3.1.4保持公共区域的整洁和卫生3.2维修保养服务3.2.124小时内对业主报修进行响应3.2.2定期对公共设施设备进行保养3.2.3对突发故障进行紧急维修3.3安全保卫服务3.3.124小时巡逻，确保园区安全3.3.2定期检查监控设施，确保监控效果3.3.3对可疑人员进行盘查3.4绿化养护服务3.4.1每日对绿化区域进行浇水3.4.2定期修剪绿化植物3.4.3保持绿化区域的美观3.5公共区域管理3.5.1维护公共设施的完好3.5.2定期更换标识标牌3.5.3确保公共区域的安全3.6物业设施设备管理3.6.1定期检查电梯、消防等设施设备3.6.2确保设施设备的正常运行3.6.3及时处理设施设备的故障3.7物业档案管理3.7.1整理、保管业主档案3.7.2定期更新物业档案3.7.3确保档案的完整和安全4.物业管理费用4.1费用构成4.1.1清洁卫生费用4.1.2维修保养费用4.1.3安全保卫费用4.1.4绿化养护费用4.1.5公共区域管理费用4.1.6物业设施设备管理费用4.1.7管理人员工资及福利4.2收费标准4.2.1按照物业面积计算，每平方米每月收费X元4.3收费方式4.3.1每季度收费一次4.3.2业主应在收费通知单规定的缴费期限内缴纳费用4.4费用支付时间4.4.1每季度第一个月的第一个工作日为缴费日4.5费用调整机制4.5.1每年度根据物价水平和物业管理成本进行一次费用调整物业管理费用4.1费用构成4.1.1清洁卫生费用：包括公共区域清扫、垃圾清运、公共卫生间消毒等费用4.1.2维修保养费用：包括日常维修保养、公共设施设备定期保养等费用4.1.3安全保卫费用：包括24小时巡逻、监控设施维护、可疑人员盘查等费用4.1.4绿化养护费用：包括绿化区域浇水、修剪等费用4.1.5公共区域管理费用：包括公共设施维护、标识标牌更新等费用4.1.6物业设施设备管理费用：包括电梯、消防、供水等设施设备运行维护费用4.1.7管理人员工资及福利：包括物业管理人员的工资、社会保险、福利等费用4.2收费标准4.2.1按照物业面积计算，每平方米每月收费X元4.2.2收费标准根据物业管理成本和市场水平合理确定4.3收费方式4.3.1每季度收费一次，业主应在收费通知单规定的缴费期限内缴纳费用4.3.2缴费方式包括银行转账、现金支付等4.4费用支付时间4.4.1每季度第一个月的第一个工作日为缴费日4.4.2逾期未缴纳费用的，物业管理方有权采取相应措施追缴4.5费用调整机制4.5.1每年度根据物价水平和物业管理成本进行一次费用调整4.5.2调整后的费用需提前一个月通知业主，并经业主委员会审议通过物业使用规定5.1物业使用范围5.1.1业主在物业内享有合法使用物业的权利5.1.2业主应遵守物业管理规定，合理使用物业设施设备5.1.3业主不得擅自改变物业结构和使用性质5.2物业使用规范5.2.1业主应保持物业内环境卫生，不得乱扔垃圾5.2.2业主应合理使用物业设施设备，不得恶意损坏5.2.3业主应遵守消防、安全等管理规定5.3物业装修规定5.3.1业主进行装修前需向物业管理方提出申请5.3.2物业管理方有权对装修方案进行审核，确保符合安全规范5.3.3业主在装修过程中应遵守相关规定，不得影响他人正常生活5.4物业租赁规定5.4.1业主出租物业时，需向物业管理方备案5.4.2租赁合同应明确租赁双方的权利和义务5.4.3业主应确保租赁人遵守物业管理规定5.5物业使用安全5.5.1业主应遵守消防安全规定，不得在物业内存放易燃易爆物品5.5.2业主应合理使用物业设施设备，防止安全事故发生5.5.3物业管理方应定期进行安全检查，确保物业安全物业维修责任6.1维修范围6.1.1公共区域及公共设施设备的维修6.1.2业主房屋主体结构及配套设施设备的维修6.1.3因物业管理方原因导致的物业损坏的维修6.2维修责任6.2.1物业管理方负责公共区域及公共设施设备的维修6.2.2业主负责其房屋主体结构及配套设施设备的维修6.2.3因第三方原因导致的物业损坏，由第三方承担责任6.3维修期限6.3.1公共区域及公共设施设备的维修，应在接到报修后24小时内响应6.3.2业主房屋主体结构及配套设施设备的维修，应在接到报修后48小时内响应6.4维修费用6.4.1公共区域及公共设施设备的维修费用由物业管理费用中支出6.4.2业主房屋主体结构及配套设施设备的维修费用由业主承担6.5维修应急处理6.5.1发生紧急情况时，物业管理方应立即采取措施进行维修6.5.2业主应积极配合物业管理方进行维修物业安全管理7.1安全责任7.1.1物业管理方负责物业的安全管理7.1.2业主应遵守安全规定，确保自身及他人安全7.1.3业主委员会对物业管理方的安全管理进行监督7.2安全管理措施7.2.124小时巡逻，确保园区安全7.2.2定期检查监控设施，确保监控效果7.2.3对可疑人员进行盘查，预防犯罪行为7.3安全设施维护7.3.1定期检查消防设施，确保消防设施完好7.3.2定期检查电梯、供水、供电等设施设备，确保设施设备正常运行7.4安全事故处理7.4.1发生安全事故时，物业管理方应立即采取措施进行救援7.4.2业主委员会应协助物业管理方进行调查和处理7.4.3对造成安全事故的责任方，应依法进行追究第二部分：第三方介入后的修正8.第三方介入8.1第三方的定义8.1.1第三方是指在物业管理合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或委托，参与物业管理活动，提供专业服务或执行特定任务的独立法人或其他组织。8.1.2第三方不包括甲方和乙方及其雇员、代理人或关联方。8.2第三方介入的情形8.2.1当甲方或乙方认为有必要引入第三方以提升物业管理水平或解决特定问题时，可以邀请第三方介入。8.2.2第三方介入需经甲方和乙方协商一致，并签订相应的合作协议。8.3第三方的责权利8.3.1责任：第三方应按照合作协议和物业管理合同的约定，承担相应的责任。8.3.2权利：第三方有权获得合作协议中约定的报酬和费用，并有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。8.3.3利益：第三方通过提供专业服务，获得合同约定的利益。8.4第三方与其他各方的划分说明8.4.1第三方与甲方、乙方之间的关系仅限于合作协议，第三方不对物业管理合同的履行承担直接责任。8.4.2第三方与业主之间的关系由甲方或乙方代表，第三方不对业主直接负责。9.甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明9.1甲方和乙方应确保第三方具备相应的资质和能力，以满足物业管理合同的要求。9.2甲方和乙方应与第三方签订书面合作协议，明确双方的权利、义务和责任。9.3甲方和乙方应在合作协议中约定第三方的责任限额，以保障自身的合法权益。9.4甲方和乙方应要求第三方遵守物业管理合同的规定，并在第三方违约时，有权终止合作协议并追究其责任。9.5第三方责任限额的明确9.5.1在合作协议中，甲方和乙方应明确第三方的责任限额，包括但不限于：9.5.1.1第三方在物业管理过程中造成的财产损失；9.5.1.2第三方在物业管理过程中造成的人身伤害；9.5.1.3第三方违反合作协议或物业管理合同造成的其他损失。9.5.2责任限额应根据第三方提供服务的性质、范围和风险程度合理确定。9.5.3责任限额应在合作协议中明确，并在合同履行过程中得到遵守。9.6第三方介入的流程9.6.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，并选择合适的第三方。9.6.2甲方和乙方与第三方协商并签订合作协议。9.6.3甲方和乙方将第三方引入物业管理活动，并监督其履行职责。9.6.4甲方和乙方对第三方的服务进行评估，并根据评估结果决定是否继续合作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理合同副本要求：合同双方各执一份，保证合同的原始性和有效性。2.物业管理服务内容明细表要求：详细列出物业管理服务的具体内容，包括清洁、维修、安全、绿化等。3.物业管理费用明细表要求：列出各项物业管理费用的具体构成，包括清洁、维修、安全、绿化等费用。4.物业使用规定细则要求：详细规定业主在物业内的使用规范，包括装修、租赁、安全等。5.物业维修责任细则要求：明确物业维修的责任范围、维修期限、维修费用等。6.物业安全管理细则要求：规定物业安全管理措施、安全设施维护、安全事故处理等。7.第三方合作协议要求：详细规定第三方在物业管理中的角色、职责、权利、义务等。8.业主委员会章程要求：规定业主委员会的组织结构、职责、选举程序等。9.物业管理规章制度要求：规定物业管理的基本规则、操作流程、应急处理等。10.物业档案管理细则要求：规定物业档案的分类、整理、保管、查阅等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按时支付物业管理费用；1.2乙方未按时提供服务或服务质量不符合要求；1.3业主未遵守物业使用规定；1.4第三方未按合作协议履行职责；1.5任何一方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：2.1甲方违约：甲方应承担未支付费用总额的滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.2乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此遭受的损失，并支付违约金。2.3业主违约：业主应承担违约责任，包括但不限于赔偿物业管理方因此遭受的损失，并支付违约金。2.4第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方或乙方因此遭受的损失，并支付违约金。2.5其他违约：根据违约行为的严重程度和影响，由合同双方协商确定责任和赔偿金额。3.违约示例说明：3.1甲方未按时支付物业管理费用，超过约定缴费期限30天，甲方应支付每月物业管理费用1%的滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的利息损失。3.2乙方未能按时完成维修任务，导致业主财产受损，乙方应赔偿业主实际损失，并支付违约金，违约金为实际损失的10%。3.3业主在物业内进行违章装修，乙方未及时发现并制止，业主应承担相应的法律责任，并赔偿物业管理方因此遭受的损失。3.4第三方在提供安全保卫服务过程中，因自身原因导致业主受伤，第三方应承担赔偿责任，并支付相应的医疗费用。全文完。2024年度香港特别行政区九龙区物业管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.2业主方信息2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域界定2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费调整机制4.物业维修与养护4.1维修与养护责任划分4.2维修与养护流程4.3维修与养护费用承担5.物业安全与秩序维护5.1安全管理制度5.2秩序维护措施5.3应急事件处理程序6.物业档案管理6.1档案管理制度6.2档案保存期限6.3档案查阅与复制7.物业使用与维护规定7.1物业使用规则7.2物业维护责任7.3违规使用及维修责任8.物业公共设施与设备管理8.1公共设施与设备维护8.2设备更新与改造8.3设备使用与保养9.物业绿化与环境卫生9.1绿化规划与实施9.2环境卫生标准9.3环境卫生维护10.物业管理与业主沟通机制10.1沟通渠道与方式10.2业主意见反馈处理10.3物业管理信息发布11.物业管理合同期限11.1合同签订时间11.2合同有效期限11.3合同续签与终止12.违约责任12.1违约情形及处理12.2违约金计算与承担12.3争议解决方式13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止程序14.合同附件与补充条款14.1附件一：物业管理服务内容明细表14.2附件二：物业管理费收费标准明细表14.3补充条款一：……14.4补充条款二：……第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.1.1物业管理方名称：物业管理公司1.1.2物业管理方住所：香港九龙区路号1.1.3物业管理方法定代表人：1.1.4物业管理方联系电话：+85256781.2业主方信息1.2.1业主方名称：业主委员会1.2.2业主方住所：香港九龙区路号1.2.3业主方负责人：1.2.4业主方联系电话：+852876543212.物业管理范围与内容2.1物业管理区域界定2.1.1物业管理区域为香港九龙区路号物业管理处所辖范围2.1.2物业管理区域包括住宅、商业、地下停车场等2.2物业管理服务项目2.2.1安全保卫2.2.2清洁卫生2.2.3绿化养护2.2.4设备设施维护2.2.5物业维修2.2.6公共秩序维护2.2.7消防安全2.3物业管理服务标准2.3.1安全保卫：24小时巡逻，确保业主财产安全2.3.2清洁卫生：每日两次清洁公共区域，保持环境整洁2.3.3绿化养护：每周修剪绿化带，保持植物生长良好2.3.4设备设施维护：定期检查维修，确保设备正常运行2.3.5物业维修：及时响应业主报修，及时修复故障2.3.6公共秩序维护：制定管理制度，维护公共秩序2.3.7消防安全：定期消防演练，确保消防设施完好3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.1.1住宅物业：每平方米每月人民币X元3.1.2商业物业：每平方米每月人民币X元3.1.3地下停车场：每小时人民币X元3.2物业管理费支付方式3.2.1业主应在每月的缴费日期前将物业管理费支付至物业管理方指定账户3.2.2逾期未缴费的，物业管理方有权追缴滞纳金3.3物业管理费调整机制3.3.1物业管理费调整需提前三个月通知业主3.3.2调整幅度不超过上一年度物业管理费的平均涨幅4.物业维修与养护4.1维修与养护责任划分4.1.1物业管理方负责公共区域及公共设施的维修与养护4.1.2业主负责自有物业的维修与养护4.2维修与养护流程4.2.1业主报修：业主发现故障或需要维修时，应向物业管理方报修4.2.2物业管理方派工：物业管理方接到报修后，应尽快安排维修人员进行处理4.2.3维修与养护完成：维修或养护完成后，物业管理方应通知业主验收4.3维修与养护费用承担4.3.1公共区域及公共设施的维修与养护费用由物业管理费承担4.3.2业主自有物业的维修与养护费用由业主承担5.物业安全与秩序维护5.1安全管理制度5.1.1制定安全管理制度，明确安全责任5.1.2定期开展安全检查，确保安全设施完好5.2秩序维护措施5.2.1制定秩序维护措施，维护公共秩序5.2.2定期开展秩序维护活动，提高业主安全意识5.3应急事件处理程序5.3.1制定应急事件处理程序，确保应急事件得到及时处理5.3.2定期开展应急演练，提高应对能力6.物业档案管理6.1档案管理制度6.1.1制定档案管理制度，明确档案管理职责6.1.2建立档案管理制度，确保档案安全6.2档案保存期限6.2.1档案保存期限为X年6.2.2过期档案按相关规定处理6.3档案查阅与复制6.3.1业主有权查阅本人档案6.3.2业主需按规定支付查阅费用7.物业使用与维护规定7.1物业使用规则7.1.1业主应遵守物业管理规定，合理使用物业7.1.2业主不得擅自改变物业结构及用途7.2物业维护责任7.2.1业主应承担自有物业的维护责任7.2.2业主应配合物业管理方进行公共区域的维护7.3违规使用及维修责任7.3.1业主违规使用物业，造成损失的，应承担相应责任7.3.2业主未履行维修责任，造成损失的，应承担相应责任8.物业公共设施与设备管理8.1公共设施与设备维护8.1.1公共设施与设备由物业管理方负责日常维护保养8.1.2定期对公共设施与设备进行安全检查8.1.3发现设施设备损坏时，及时安排维修8.2设备更新与改造8.2.1根据设备使用年限和技术发展，制定设备更新改造计划8.2.2更新改造计划需经业主大会或业主委员会审议通过8.2.3更新改造费用由物业管理费或其他专项资金支付8.3设备使用与保养8.3.1业主应按照设备使用说明进行操作8.3.2业主应保持设备周围环境的整洁8.3.3业主发现设备异常应立即报告物业管理方9.物业绿化与环境卫生9.1绿化规划与实施9.1.1制定绿化规划，包括植物种类、分布和养护措施9.1.2定期对绿化区域进行修剪、施肥和病虫害防治9.2环境卫生标准9.2.1制定环境卫生标准，包括垃圾收集、分类和清运9.2.2定期对公共区域进行清洁，保持环境整洁9.3环境卫生维护9.3.1设置垃圾分类收集点，引导业主正确分类投放垃圾9.3.2定期组织环境卫生检查，确保环境卫生标准得到执行10.物业管理与业主沟通机制10.1沟通渠道与方式10.1.1设立物业管理办公室，提供咨询服务10.1.2建立业主群、论坛等在线沟通平台10.1.3定期举办业主大会或业主座谈会10.2业主意见反馈处理10.2.1建立业主意见反馈机制，及时收集和处理业主意见10.2.2对业主提出的合理意见，物业管理方应予以重视并采取措施10.3物业管理信息发布10.3.1通过公告栏、群等渠道发布物业管理信息10.3.2及时向业主通报物业管理重大事项和活动安排11.物业管理合同期限11.1合同签订时间11.1.1本合同自双方签字之日起生效11.2合同有效期限11.2.1本合同有效期为X年，自合同生效之日起计算11.3合同续签与终止11.3.1合同期满前三个月，物业管理方应书面通知业主方是否续签11.3.2任何一方提前X个月书面通知对方，可终止合同12.违约责任12.1违约情形及处理12.1.1任何一方违反本合同约定，应承担违约责任12.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等12.2违约金计算与承担12.2.1违约金按实际损失计算，最高不超过合同总金额的X%12.2.2违约金由违约方在收到违约通知之日起X日内支付12.3争议解决方式12.3.1双方发生争议，应友好协商解决12.3.2协商不成的，可向香港九龙区人民法院提起诉讼13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1任何一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同13.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满13.2.2双方协商一致解除合同13.3合同解除与终止程序13.3.1解除合同前，一方应书面通知另一方13.3.2解除合同后，双方应按照约定进行财产清算14.合同附件与补充条款14.1附件一：物业管理服务内容明细表14.2附件二：物业管理费收费标准明细表14.3补充条款一：……14.4补充条款二：……第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同执行过程中，由甲乙双方共同邀请或选定的，非合同双方当事人的个人或机构。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、专业顾问等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的咨询、评估、监理、调解等。15.2.2第三方介入的具体事项和范围由甲乙双方在合同中约定。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的邀请16.1.1甲乙双方经协商一致，决定邀请第三方介入。16.1.2邀请第三方时应明确第三方介入的目的、范围、期限和费用。16.2第三方介入的确认16.2.1第三方应在收到邀请后X日内确认是否接受介入邀请。16.2.2第三方接受邀请后，甲乙双方应与第三方签订书面协议。17.第三方的责任与义务17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行其职责。17.1.2第三方对其提供的服务质量承担相应的责任。17.2第三方的义务17.2.1第三方应遵守相关法律法规和合同约定。17.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.第三方的责任限额18.1责任限额的确定18.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并应在第三方协议中明确。18.1.2责任限额包括但不限于第三方因提供错误服务或疏忽导致甲乙双方遭受的直接经济损失。18.2超出责任限额的处理18.2.1若第三方因提供错误服务或疏忽导致甲乙双方遭受的直接经济损失超出责任限额，第三方应承担相应的赔偿责任。18.2.2超出责任限额的部分，甲乙双方可另行协商解决。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方应向甲方提供服务，甲方应支付相应的费用。19.1.2第三方在提供服务过程中，应遵守甲方的要求和指示。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方应向乙方提供服务，乙方应支付相应的费用。19.2.2第三方在提供服务过程中，应遵守乙方的相关要求。19.3第三方与合同双方的关系19.3.1第三方与合同双方的关系是基于合同约定的服务关系。19.3.2第三方应独立于合同双方，不得偏袒任何一方。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件20.1.1合同期限届满或合同解除。20.1.2第三方完成其服务任务。