2024年度旅游服务合同旅游行程与服务标准2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同旅游行程与服务标准本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1出发方信息1.2接待方信息1.3旅行者信息第二条旅游行程安排2.1行程路线2.2行程日期2.3行程天数2.4行程景点2.5行程住宿2.6行程餐饮第三条服务标准3.1交通标准3.1.1交通工具3.1.2交通方式3.2住宿标准3.2.1住宿地点3.2.2住宿等级3.2.3住宿设施3.3餐饮标准3.3.1餐饮地点3.3.2餐饮种类3.3.3餐饮质量3.4导游服务标准3.4.1导游资质3.4.2导游服务内容3.4.3导游服务要求第四条门票与费用4.1门票费用4.2行程中涉及的其他费用4.3费用支付方式4.4退费条款第五条保险5.1旅行保险种类5.2保险责任5.3保险费用5.4保险购买及理赔流程第六条退团及变更6.1退团规定6.2退团费用计算6.3行程变更6.4变更费用计算第七条责任与保障7.1出发方责任7.2接待方责任7.3旅行者责任7.4保险责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议处理机构8.3争议解决期限第九条合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果第十条合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序第十一条其他约定11.1隐私保护11.2知识产权11.3法律适用11.4合同附件第十二条合同附件12.1旅游行程安排表12.2服务标准明细表12.3保险条款12.4其他附件第十三条合同签订13.1签订方式13.2签订地点13.3签订日期第十四条合同附件14.1附件一：旅游行程安排表14.2附件二：服务标准明细表14.3附件三：保险条款14.4附件四：其他附件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1出发方信息出发方名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______1.2接待方信息接待方名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______1.3旅行者信息旅行者姓名：_______身份证号码：_______联系电话：_______第二条旅游行程安排2.1行程路线起始地：_______目的地：_______途经城市：_______2.2行程日期出发日期：_______返回日期：_______2.3行程天数行程天数：_______天2.4行程景点景点一：_______景点二：_______景点三：_______2.5行程住宿住宿一：_______住宿二：_______住宿三：_______2.6行程餐饮餐饮一：_______餐饮二：_______餐饮三：_______第三条服务标准3.1交通标准3.1.1交通工具飞机/火车/汽车：_______3.1.2交通方式往返：_______3.2住宿标准3.2.1住宿地点地点一：_______地点二：_______地点三：_______3.2.2住宿等级等级一：_______等级二：_______等级三：_______3.2.3住宿设施设施一：_______设施二：_______设施三：_______3.3餐饮标准3.3.1餐饮地点地点一：_______地点二：_______地点三：_______3.3.2餐饮种类种类一：_______种类二：_______种类三：_______3.3.3餐饮质量质量一：_______质量二：_______质量三：_______3.4导游服务标准3.4.1导游资质资质一：_______资质二：_______资质三：_______3.4.2导游服务内容内容一：_______内容二：_______内容三：_______3.4.3导游服务要求要求一：_______要求二：_______要求三：_______第四条门票与费用4.1门票费用门票一：_______门票二：_______门票三：_______4.2行程中涉及的其他费用费用一：_______费用二：_______费用三：_______4.3费用支付方式支付方式一：_______支付方式二：_______支付方式三：_______4.4退费条款退费条款一：_______退费条款二：_______退费条款三：_______第五条保险5.1旅行保险种类种类一：_______种类二：_______种类三：_______5.2保险责任责任一：_______责任二：_______责任三：_______5.3保险费用费用一：_______费用二：_______费用三：_______5.4保险购买及理赔流程流程一：_______流程二：_______流程三：_______第六条退团及变更6.1退团规定规定一：_______规定二：_______规定三：_______6.2退团费用计算计算一：_______计算二：_______计算三：_______6.3行程变更变更一：_______变更二：_______变更三：_______6.4变更费用计算计算一：_______计算二：_______计算三：_______第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2仲裁解决若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼或向双方约定的仲裁机构申请仲裁。8.2争议处理机构8.2.1法院双方约定争议处理法院为_______市人民法院。8.2.2仲裁机构双方约定争议处理仲裁机构为_______仲裁委员会。8.3争议解决期限自争议发生之日起_______日内，双方应尽力通过协商解决争议。若协商不成，争议解决机构应在_______日内作出裁决。第九条合同解除9.1合同解除条件9.1.1出发方解除条件发生不可抗力事件，导致旅游活动无法继续进行，且在合理期限内无法恢复时，出发方有权解除合同。9.1.2接待方解除条件接待方因故无法提供合同约定的服务，且在合理期限内无法替代时，接待方有权解除合同。9.2合同解除程序9.2.1出发方解除程序出发方应提前_______日书面通知旅行者解除合同，并退还已收费用。9.2.2接待方解除程序接待方应提前_______日书面通知旅行者解除合同，并退还已收费用。9.3合同解除后果9.3.1费用退还双方应根据合同约定及实际情况退还已收费用。9.3.2损害赔偿因一方违约导致合同解除，违约方应承担相应的损害赔偿责任。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件双方签字（或盖章）后，本合同自_______日起生效。10.2合同终止条件10.2.1完成旅行活动合同约定的旅行活动完成后，合同自然终止。10.2.2合同解除合同经双方协商一致解除，合同终止。10.3合同终止程序10.3.1完成旅行活动旅行活动完成后，双方无需进行特别程序。10.3.2合同解除合同解除后，双方应按照约定退还已收费用，并办理相关手续。第十一条其他约定11.1隐私保护双方承诺对旅行者的个人信息进行保密，未经旅行者同意，不得向第三方透露。11.2知识产权合同中涉及到的知识产权归各自所有者所有，未经授权不得使用。11.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.4合同附件合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条合同附件12.1旅游行程安排表12.2服务标准明细表12.3保险条款12.4其他附件第十三条合同签订13.1签订方式本合同以书面形式签订，一式两份，双方各执一份。13.2签订地点本合同签订地为_______。13.3签订日期本合同签订日期为_______。第十四条合同附件14.1附件一：旅游行程安排表14.2附件二：服务标准明细表14.3附件三：保险条款14.4附件四：其他附件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，为甲乙双方提供中介、咨询、服务或其他辅助服务的独立法人、非法人组织或个人。第二条第三方介入原则2.1第三方介入应遵循自愿、公平、诚实信用的原则。2.2第三方介入应经甲乙双方同意，并签订书面协议。第三条第三方责任限额3.1第三方在合同履行过程中因其过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方的责任限额为本合同总金额的_______%，且不超过_______元。第四条第三方权利与义务4.1第三方的权利：4.1.1第三方有权根据协议约定收取相应的服务费用。4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持。4.2第三方的义务：4.2.1第三方应严格按照合同约定提供服务，确保服务质量。4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。4.2.3第三方应及时向甲乙双方通报合同履行过程中的相关信息。第五条第三方与其他各方的责任划分5.1第三方在合同履行过程中造成甲乙双方损失的，由第三方承担主要责任。5.2甲乙双方在合同履行过程中存在过错，导致第三方损失，应承担相应的赔偿责任。第六条第三方介入的合同变更6.1第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况，经协商一致，对合同内容进行变更。6.2合同变更应签订书面协议，并经甲乙双方及第三方签字（或盖章）确认。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入产生的争议，甲乙双方应协商解决。7.2协商不成的，可按本合同约定的争议解决方式处理。第八条第三方介入的合同解除8.1第三方介入后，若出现合同约定的解除条件，甲乙双方可协商解除合同。8.2合同解除后，第三方应根据协议约定退还已收费用。第九条第三方介入的合同终止9.1第三方介入的合同履行完毕，合同自然终止。9.2第三方介入的合同终止后，甲乙双方应根据协议约定办理相关手续。第十条第三方介入的合同附件10.1.1第三方介入协议10.1.2第三方服务内容10.1.3第三方责任限额10.1.4第三方权利与义务第十一条第三方介入的合同签订11.1第三方介入的合同以书面形式签订，一式两份，甲乙双方及第三方各执一份。11.2第三方介入的合同签订日期为_______。第十二条第三方介入的合同附件12.1第三方介入协议12.2第三方服务内容12.3第三方责任限额12.4第三方权利与义务第十三条第三方介入的合同生效及终止13.1第三方介入的合同自甲乙双方及第三方签字（或盖章）之日起生效。13.2第三方介入的合同履行完毕或解除后，合同终止。第十四条第三方介入的合同附件14.1第三方介入协议14.2第三方服务内容14.3第三方责任限额14.4第三方权利与义务第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程安排表详细要求和说明：包括行程日期、行程路线、住宿安排、餐饮安排、景点介绍、交通方式等详细信息，确保旅行者对行程有清晰了解。2.服务标准明细表详细要求和说明：列出合同中约定的各项服务标准，如住宿标准、餐饮标准、导游服务标准等，确保服务质量符合约定。3.保险条款详细要求和说明：包括保险种类、保险责任、保险费用、保险购买及理赔流程等，确保旅行者了解保险保障范围和理赔程序。4.第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的原因、服务内容、费用、责任限额、权利与义务等，确保第三方介入的合法性和有效性。5.第三方服务内容详细要求和说明：具体列出第三方提供的服务内容，如中介服务、咨询、辅助服务等，确保服务内容符合双方需求。6.第三方责任限额详细要求和说明：明确第三方在合同履行过程中可能产生的损失赔偿限额，确保双方权益得到保障。7.第三方权利与义务详细要求和说明：详细列明第三方的权利和义务，包括服务要求、保密义务、配合义务等，确保第三方履行职责。8.争议解决协议详细要求和说明：明确争议解决方式、争议处理机构、争议解决期限等，确保争议得到及时有效解决。9.合同变更协议详细要求和说明：明确合同变更的条件、程序、内容等，确保合同变更的合法性和有效性。10.合同解除协议详细要求和说明：明确合同解除的条件、程序、后果等，确保合同解除的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.出发方违约行为及责任认定违约行为：未按时提供合同约定的服务，或提供的服务不符合约定标准。责任认定：出发方应退还旅行者已支付的费用，并承担相应的违约金。示例：若出发方未按约定提供住宿服务，旅行者有权要求退还住宿费用，并要求出发方支付违约金。2.接待方违约行为及责任认定违约行为：未按时提供合同约定的服务，或提供的服务不符合约定标准。责任认定：接待方应退还旅行者已支付的费用，并承担相应的违约金。示例：若接待方未按约定提供导游服务，旅行者有权要求退还导游服务费用，并要求接待方支付违约金。3.旅行者违约行为及责任认定违约行为：未按时支付费用，或因个人原因取消行程。责任认定：旅行者应承担相应的违约金，并根据实际情况退还已支付费用。示例：若旅行者未按时支付费用，接待方有权要求支付违约金，并扣除已支付费用。4.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按时提供合同约定的服务，或提供的服务不符合约定标准。责任认定：第三方应退还旅行者已支付的费用，并承担相应的违约金。示例：若第三方未按约定提供中介服务，旅行者有权要求退还中介服务费用，并要求第三方支付违约金。全文完。2024年度旅游服务合同旅游行程与服务标准2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.旅游行程安排2.1出发日期与地点2.2行程路线与景点2.3交通工具与安排3.住宿安排3.1住宿地点与标准3.2住宿天数与费用4.用餐安排4.1用餐地点与标准4.2用餐天数与费用5.导游服务5.1导游资质与职责5.2导游服务天数与费用6.保险服务6.1保险种类与范围6.2保险费用与理赔7.旅游费用7.1总费用组成7.2付款方式与时间8.取消与变更8.1取消行程的处理8.2行程变更的处理9.责任与免责9.1双方责任9.2免责条款10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一：旅游行程安排表13.2附件二：住宿安排表13.3附件三：用餐安排表13.4附件四：保险条款14.其他约定14.1法律适用14.2合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称出发方名称：[出发方全称]接待方名称：[接待方全称]1.2双方地址出发方地址：[出发方详细地址]接待方地址：[接待方详细地址]1.3双方联系方式出发方联系人：[联系人姓名]出发方联系电话：[联系电话]接待方联系人：[联系人姓名]接待方联系电话：[联系电话]2.旅游行程安排2.1出发日期与地点出发日期：[具体日期]出发地点：[具体地点]2.2行程路线与景点行程路线：[详细行程路线]景点安排：[景点名称及参观时间]2.3交通工具与安排交通工具：[具体车型及数量]行程中的交通工具使用安排：[具体使用时间及地点]3.住宿安排3.1住宿地点与标准住宿地点：[具体酒店名称及地址]住宿标准：[房间类型及设施]3.2住宿天数与费用住宿天数：[具体天数]住宿费用：[总费用及每日费用]4.用餐安排4.1用餐地点与标准用餐地点：[餐厅名称及地址]用餐标准：[餐食类型及档次]4.2用餐天数与费用用餐天数：[具体天数]用餐费用：[总费用及每日费用]5.导游服务5.1导游资质与职责导游资质：[导游等级及证书编号]导游职责：[导游提供的服务内容]5.2导游服务天数与费用服务天数：[具体天数]服务费用：[总费用及每日费用]6.保险服务6.1保险种类与范围保险种类：[旅行保险类型]保险范围：[保险涵盖的具体内容]6.2保险费用与理赔保险费用：[总费用及每日费用]理赔流程：[保险理赔的具体步骤]7.旅游费用7.1总费用组成住宿费用：[具体金额]用餐费用：[具体金额]交通费用：[具体金额]导游服务费用：[具体金额]保险费用：[具体金额]其他费用：[具体金额]总费用：[合计金额]7.2付款方式与时间付款方式：[现金、转账等]付款时间：[具体日期或行程前特定时间]8.取消与变更8.1取消行程的处理出发前15日至30天取消：扣除50%的费用出发前7日至15天取消：扣除80%的费用出发前3日至7天取消：扣除90%的费用出发前3天以内取消：不予退款8.2行程变更的处理行程日期变更：需提前7天通知，如涉及门票、住宿等费用调整，按实际费用补足或退回行程地点变更：如变更后行程成本增加，由游客承担增加部分费用；如成本降低，退还差额9.责任与免责9.1双方责任出发方责任：确保行程安排合理，提供符合标准的旅游服务；对行程中的意外事故负责接待方责任：负责安排住宿、餐饮、交通等旅游服务；对导游服务质量负责9.2免责条款因不可抗力因素（如自然灾害、政府行为等）导致行程变更或取消，双方互不承担责任因游客个人原因（如身体状况、行程安排等）导致的行程变更或取消，游客自行承担相应责任10.违约责任10.1违约情形出发方未按时提供旅游服务接待方未按约定标准提供旅游服务游客未按时缴纳费用10.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于退还费用、赔偿损失等11.争议解决11.1争议解决方式协商解决；协商不成的，提交[具体仲裁机构]仲裁11.2争议解决机构[具体仲裁机构名称]12.合同生效与终止12.1合同生效条件双方签字盖章后生效12.2合同终止条件行程完成双方协商一致解除合同13.合同附件13.1附件一：旅游行程安排表13.2附件二：住宿安排表13.3附件三：用餐安排表13.4附件四：保险条款14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律14.2合同附件效力本合同附件与具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为甲乙双方提供相关服务或协助的独立第三方，包括但不限于中介方、供应商、保险机构等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高服务质量、降低风险、优化服务流程，并为甲乙双方提供更全面的支持。16.第三方介入条款16.1第三方选择甲乙双方有权根据实际情况选择第三方，并与其签订相应的合作协议。16.2第三方职责第三方应按照合作协议及本合同约定，履行其职责，确保服务的质量和效果。16.3第三方权利第三方有权根据合作协议及本合同约定，获得相应的报酬和服务费用。17.第三方责任与权利划分17.1责任划分第三方对因其服务导致的损失或损害承担责任。甲乙双方对自身责任范围内的损失或损害承担责任。因第三方原因导致的损失或损害，甲乙双方可向第三方追偿。17.2权利划分第三方有权根据合作协议及本合同约定，享有相应的权利。甲乙双方有权根据本合同约定，享有相应的权利。18.第三方责任限额18.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行本合同约定服务过程中产生的损失或损害，甲乙双方可要求第三方赔偿的最高金额。18.2责任限额设定第三方责任限额应根据第三方服务的性质、风险程度及合作协议约定确定。责任限额最高不超过本合同总金额的[具体比例]。18.3责任限额执行第三方责任限额在本合同约定的保险范围内优先适用。若第三方责任限额不足以覆盖损失或损害，甲乙双方可向第三方追偿。19.第三方介入的额外条款19.1通知义务甲乙双方应及时通知第三方介入事宜，包括但不限于第三方名称、职责、责任限额等。19.2合作关系19.3信息保密第三方应遵守本合同约定，对甲乙双方提供的信息负有保密义务。20.第三方介入的合同变更20.1合同变