2024年度物业服务费调整合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务费调整合同本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主或业主委员会名称及地址2.物业服务费调整依据2.1国家相关政策法规2.2地方政府指导价格2.3物业服务成本变动3.物业服务费调整范围3.1住宅小区物业服务费3.2商业物业物业服务费3.3写字楼物业服务费4.物业服务费调整方式4.1按面积计费4.2按套内面积计费4.3按实际使用面积计费5.物业服务费调整标准5.1住宅小区物业服务费标准5.2商业物业物业服务费标准5.3写字楼物业服务费标准6.物业服务费缴纳方式6.1预收制6.2后付制6.3混合制7.物业服务费缴纳时间7.1预收制缴纳时间7.2后付制缴纳时间7.3混合制缴纳时间8.物业服务费调整通知8.1通知方式8.2通知期限9.物业服务费调整争议解决9.1争议解决途径9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.物业服务合同变更及终止10.1变更条件10.2变更程序10.3终止条件10.4终止程序11.违约责任11.1物业服务企业违约责任11.2业主或业主委员会违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.合同生效及期限13.1合同生效条件13.2合同期限14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方信息1.1物业服务企业名称：X物业服务有限公司1.2物业服务企业地址：省市区路号1.3业主或业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主或业主委员会地址：省市区路号2.物业服务费调整依据2.1国家相关政策法规：《中华人民共和国物业服务管理条例》、《物业服务收费管理办法》等。2.2地方政府指导价格：市物价局发布的《市物业服务收费指导价》。2.3物业服务成本变动：根据国家规定及市场变化，物业服务企业运营成本发生变动。3.物业服务费调整范围3.1住宅小区物业服务费：适用于小区住宅楼栋。3.2商业物业物业服务费：适用于小区内的商业设施。3.3写字楼物业服务费：适用于小区内的写字楼。4.物业服务费调整方式4.1按面积计费：根据房屋建筑面积计费。4.2按套内面积计费：根据房屋套内建筑面积计费。4.3按实际使用面积计费：根据房屋实际使用面积计费。5.物业服务费调整标准5.1住宅小区物业服务费标准：5.2商业物业物业服务费标准：5.3写字楼物业服务费标准：6.物业服务费缴纳方式6.1预收制：业主应在每年1月31日前缴纳全年物业服务费。6.2后付制：业主应在每年1月31日前预缴第一季度物业服务费，之后按季度缴纳。6.3混合制：业主应在每年1月31日前预缴第一季度物业服务费，之后按月缴纳。7.物业服务费缴纳时间7.1预收制缴纳时间：每年1月31日前。7.2后付制缴纳时间：每季度一个工作日。7.3混合制缴纳时间：每月一个工作日。8.物业服务费调整通知8.1通知方式：物业服务企业将通过公告栏、短信、电子邮件等方式通知业主或业主委员会物业服务费调整事宜。8.2通知期限：物业服务费调整方案公布后，物业服务企业应在5个工作日内通知到所有业主或业主委员会。9.物业服务费调整争议解决9.1争议解决途径：双方应通过协商解决争议，如协商不成，可向市物业管理部门投诉或申请仲裁。9.2争议解决机构：市物业纠纷仲裁委员会。9.3争议解决期限：争议双方应在接到仲裁通知后15个工作日内提交仲裁申请。10.物业服务合同变更及终止10.1变更条件：在物业服务合同履行期间，如遇法律法规、政策调整或双方协商一致，可对合同内容进行变更。10.2变更程序：变更物业服务合同，双方应签订书面协议，并报市物业管理部门备案。10.3终止条件：物业服务合同因物业服务企业解散、业主委员会决定或法律规定的其他情形而终止。10.4终止程序：物业服务合同终止，双方应提前30日书面通知对方，并办理相关手续。11.违约责任11.1物业服务企业违约责任：未按约定提供物业服务的，应向业主或业主委员会支付违约金，并承担相应的赔偿责任。擅自提高物业服务费标准的，应退还多收的费用，并承担相应的违约责任。11.2业主或业主委员会违约责任：未按时缴纳物业服务费的，应向物业服务企业支付违约金，并承担相应的赔偿责任。12.争议解决12.1争议解决方式：争议解决采用书面协商、调解、仲裁或诉讼的方式进行。12.2争议解决机构：协商解决争议，可由双方共同委托的第三方调解机构进行调解；仲裁或诉讼，应依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。12.3争议解决期限：争议双方应在知道或应当知道权利受到侵害之日起3个月内提起争议解决程序。13.合同生效及期限13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同期限：本合同有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，如有未尽事宜，按照国家相关法律法规及双方协商一致的原则处理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义：本合同中“第三方”是指除甲乙双方外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、仲裁机构、监理单位等。物业服务费调整方案的评估与审核。物业服务质量的监督与检查。物业服务合同争议的调解与仲裁。物业服务项目的招标与监理。16.第三方介入的条件与程序双方协商一致。法律法规或政策规定。甲乙双方认为有必要的情况下。16.2第三方介入程序：双方应提前书面通知对方，明确第三方介入的事由、时间及范围。第三方应按照双方要求，在约定的时间内完成相关工作。第三方完成工作后，应向甲乙双方提交书面报告或结论。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义：本合同中“第三方责任限额”是指第三方在履行职责过程中，因自身过错导致甲乙双方损失，应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额确定：第三方责任限额应根据第三方的资质、能力及承担的工作内容协商确定。第三方责任限额应不低于其注册资本的10%。第三方责任限额应在合同中明确约定。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方责任划分：第三方应遵守甲方的指示和要求，确保工作质量。第三方因自身过错导致甲方损失，应承担相应责任。18.2第三方与乙方责任划分：第三方应遵守乙方制定的规章制度，确保工作进度。第三方因自身过错导致乙方损失，应承担相应责任。18.3第三方与甲乙双方共同责任：第三方在履行职责过程中，如因不可抗力导致损失，甲乙双方应共同承担责任。19.第三方权利19.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息。19.2第三方有权根据工作需要，提出合理的工作建议。20.第三方义务20.1第三方应按照约定时间、质量、标准完成工作。20.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。20.3第三方应遵守国家法律法规及合同约定。21.第三方退出与替换21.1第三方如因自身原因无法继续履行职责，应提前30日书面通知甲乙双方，并协商替换方案。21.2第三方退出后，甲乙双方应就相关事宜进行结算。22.第三方介入费用22.1第三方介入费用由甲乙双方按比例承担。22.2第三方介入费用应在合同中明确约定。23.本合同其他条款的适用23.1本合同关于第三方介入的条款，不影响甲乙双方其他条款的效力。23.2本合同关于第三方介入的条款，如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务费调整方案要求：详细列出物业服务费调整的具体标准、计算方法、调整时间等信息。说明：此附件为物业服务费调整的依据，应清晰明确。2.附件二：物业服务合同要求：包括物业服务的内容、服务标准、双方权利义务等。说明：此附件为物业服务的基础文件，应完整无遗漏。3.附件三：第三方资质证明文件要求：包括第三方机构的营业执照、资质证书等。说明：此附件用于证明第三方具备履行职责的能力。4.附件四：第三方责任限额协议要求：明确第三方的责任限额、赔偿范围等。说明：此附件用于界定第三方在履行职责过程中的责任。5.附件五：物业服务费缴纳凭证要求：包括缴费时间、金额、缴费人等信息。说明：此附件用于证明业主已缴纳物业服务费。6.附件六：物业服务费调整通知要求：包括调整内容、通知方式、通知期限等信息。说明：此附件用于告知业主物业服务费调整事宜。7.附件七：争议解决协议要求：包括争议解决方式、机构、期限等信息。说明：此附件用于解决甲乙双方在履行合同过程中产生的争议。8.附件八：第三方介入费用结算单要求：包括费用明细、支付时间、支付方式等信息。说明：此附件用于结算第三方介入产生的费用。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未按约定提供物业服务。业主未按时缴纳物业服务费。第三方在履行职责过程中出现重大失误。甲乙双方未按照合同约定履行义务。2.责任认定标准：物业服务企业未按约定提供物业服务，应向业主支付违约金，并承担相应的赔偿责任。业主未按时缴纳物业服务费，应向物业服务企业支付违约金，并承担相应的赔偿责任。第三方在履行职责过程中出现重大失误，应承担相应的赔偿责任。甲乙双方未按照合同约定履行义务，应承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明：示例一：物业服务企业未按时清理小区垃圾，导致环境恶化，业主委员会可要求物业服务企业支付违约金，并承担环境整治费用。示例二：业主未按时缴纳物业服务费，物业服务企业可向业主发送催缴通知，如业主仍不缴纳，物业服务企业可向法院提起诉讼，要求业主支付违约金及滞纳金。示例三：第三方在评估物业服务费调整方案时出现重大失误，导致调整方案不合理，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业服务费调整合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.2物业服务接受方信息2.合同标的物2.1物业服务范围2.2物业服务内容3.服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.物业服务费用4.1调整前物业服务费用4.2调整后物业服务费用4.3调整原因及依据5.物业服务费用支付方式5.1付款期限5.2付款方式5.3逾期付款处理6.物业服务费用调整机制6.1调整频率6.2调整依据6.3调整程序7.物业服务合同履行7.1物业服务提供方责任7.2物业服务接受方责任8.违约责任8.1服务提供方违约责任8.2服务接受方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.合同附件13.1附件一：物业服务费用明细表13.2附件二：物业服务合同补充协议14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同变更14.3合同解除与终止14.4合同生效与履行14.5合同争议解决14.6合同附件14.7合同解释14.8合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息物业服务提供方名称：物业管理有限公司物业服务提供方地址：市区路号物业服务提供方法定代表人：1.2物业服务接受方信息物业服务接受方名称：小区业主委员会物业服务接受方地址：市区路号栋物业服务接受方法定代表人：2.合同标的物2.1物业服务范围物业服务范围包括但不限于小区内的公共区域清洁、绿化、安保、维修等。2.2物业服务内容（1）小区内公共区域的清洁；（2）小区内绿化的养护与管理；（3）小区内安保人员的巡逻；（4）小区内公共设施的维修；（5）小区内停车场的管理；（6）小区内居民的投诉处理。3.服务期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2027年12月31日4.物业服务费用4.1调整前物业服务费用根据双方协商，调整前的物业服务费用为每月每平方米0.5元。4.2调整后物业服务费用根据市场行情和成本核算，调整后的物业服务费用为每月每平方米0.6元。4.3调整原因及依据调整原因：物价上涨、人力成本增加。调整依据：经双方协商一致，并参照同类物业收费标准。5.物业服务费用支付方式5.1付款期限物业服务费用每月支付一次，具体支付日期为每月的5日。5.2付款方式物业服务费用支付方式为银行转账，账户信息如下：账户名称：物业管理有限公司开户银行：银行账号：0565.3逾期付款处理如物业服务接受方逾期付款，应向物业服务提供方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五。6.物业服务费用调整机制6.1调整频率物业服务费用调整频率为每年一次，具体调整时间为每年的12月。6.2调整依据物业服务费用调整依据为物价指数、人力成本、市场行情等因素。6.3调整程序物业服务费用调整程序如下：（1）物业服务提供方根据调整依据提出调整方案；（2）物业服务接受方对调整方案进行审议；（3）双方协商一致后，签订物业服务费用调整协议。7.物业服务合同履行7.1物业服务提供方责任物业服务提供方应按照合同约定提供物业服务，确保小区内公共区域清洁、绿化、安保、维修等工作正常运行。7.2物业服务接受方责任物业服务接受方应按时足额支付物业服务费用，并配合物业服务提供方的工作，共同维护小区内的良好环境。8.违约责任8.1服务提供方违约责任（1）未按时完成公共区域清洁、绿化、安保等工作的，每延迟一日，应支付违约金1000元；（2）未按约定标准提供维修服务的，每发生一起，应支付违约金2000元；（3）违反合同约定，擅自改变物业服务内容的，每发生一次，应支付违约金5000元。8.2服务接受方违约责任若物业服务接受方未按时足额支付物业服务费用，应向物业服务提供方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五，并承担因此产生的其他经济损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构若双方同意通过仲裁解决争议，应选择仲裁委员会作为仲裁机构，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。10.合同生效10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同生效日期本合同生效日期为2024年1月1日。11.合同解除11.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方给予书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施或未纠正违约行为；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）法律法规变动，导致本合同无法继续履行。11.2合同解除程序一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方。自通知送达之日起，本合同解除。12.合同终止12.1合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同因法定原因被解除。12.2合同终止程序合同终止时，双方应共同清理合同履行过程中的债权债务，并按照约定办理合同终止手续。13.合同附件13.1附件一：物业服务费用明细表13.2附件二：物业服务合同补充协议14.其他约定事项14.1不可抗力条款本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、火灾等。14.2合同变更任何一方对本合同的变更，必须以书面形式提出，经双方协商一致，并签署书面文件后生效。14.3合同解除与终止本合同的解除与终止，均应按照本合同第11条和第12条的规定执行。14.4合同生效与履行本合同自双方签字盖章之日起生效，双方应严格履行合同约定的各项义务。14.5合同争议解决本合同争议解决方式、机构及程序均按照本合同第9条的规定执行。14.6合同附件本合同附件作为合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.7合同解释本合同的解释以中文文本为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。14.8合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同签署日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指非合同双方当事人，因合同履行需要，经双方同意介入合同关系，提供专业服务或协助的法人、其他组织或个人。15.2第三方介入条件（1）合同双方书面同意；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方提供的专业服务或协助符合合同目的。15.3第三方介入程序（1）合同双方应书面通知对方，说明第三方介入的必要性、服务内容、费用及期限；（2）对方在收到通知后5个工作日内，如有异议，应书面提出，否则视为同意；（3）合同双方与第三方签订合作协议，明确各自的权利义务。16.第三方责任限额16.1第三方责任（1）第三方提供的服务或协助未达到约定标准；（2）第三方违反协议约定，造成合同双方损失。16.2第三方责任限额（1）第三方责任限额为每次事件不超过人民币50万元；（2）如合同双方认为有必要，可在签订合作协议时约定更高的责任限额。17.第三方权利17.1第三方权利取得（1）根据协议约定，获得相应的报酬；（2）在履行协议过程中，享有知情权、建议权等。18.第三方义务18.1第三方义务履行（1）按照合同要求，提供专业服务或协助；（2）保证服务质量，确保合同双方利益；（3）遵守国家法律法规，尊重合同双方合法权益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与合同双方的关系第三方作为合同履行过程中的参与者，与合同双方的关系为合作关系，而非委托代理关系。19.2第三方与其他各方的责任划分（1）合同双方对第三方提供的专业服务或协助承担连带责任；（2）第三方在履行协议过程中，因自身原因造成合同双方损失的，由第三方承担赔偿责任；（3）合同双方应共同监督第三方履行协议，确保合同目的实现。20.第三方介入合同变更20.1合同变更条件（1）因不可抗力导致第三方无法履行协议；（2）合同双方认为有必要变更第三方介入的协议。20.2合同变更程序（1）合同双方书面通知第三方，说明变更原因；（2）第三方在收到通知后5个工作日内，如有异议，应书面提出，否则视为同意；（3）合同双方与第三方协商一致后，签订变更协议。21.第三方介入合同终止21.1合同终止条件（1）合同双方书面同意；（2）第三方无法继续履行协议；（3）合同双方认为有必要终止协议。21.2合同终止程序（1）合同双方书面通知第三方，说明终止原因；（2）第三方在收到通知后5个工作日内，如有异议，应书面提出，否则视为同意；（3）合同双方与第三方协商一致后，签订终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务费用明细表要求：列明物业服务费用构成，包括但不限于清洁费、绿化费、安保费等；明确各项费用的具体金额；详细说明费用计算方法和调整依据；说明：此表格为物业服务费用调整的重要依据，双方应严格按照约定执行。2.附件二：物业服务合同补充协议要求：列明双方对物业服务合同的具体补充条款；明确补充条款的生效日期和适用范围；确保补充协议的内容不与主合同相冲突；说明：此协议用于补充和细化主合同的内容，双方应共同遵守。3.附件三：第三方合作协议要求：详细说明第三方介入的具体服务内容、费用及期限；明确第三方在合同履行过程中的权利义务；规定第三方责任限额及违约责任；说明：此协议为第三方介入合同履行的重要依据，双方应严格按照约定执行。4.附件四：合同变更协议要求：列明合同变更的具体内容，包括但不限于服务内容、费用、期限等；明确变更协议的生效日期和适用范围；确保变更协议的内容不与主合同相冲突；说明：此协议用于记录合同变更情况，双方应共同遵守。5.附件五：合同终止协议要求：列明合同终止的原因和条件；明确合同终止后的处理事项，包括但不限于债权债务清理、服务交接等；确保终止协议的内容不与主合同相冲突；说明：此协议用于记录合同终止情况，双方应共同遵守。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约行为及责任认定违约行为：未按时完成公共区域清洁、绿化、安保等工作的；责任认定：每延迟一日，支付违约金1000元；示例：若物业服务提供方未按时完成公共区域清洁工作，延误2天，则应支付违约金2000元。2.服务接受方违约行为及责任认定违约行为：未按时足额支付物业服务费用的；责任认定：逾期付款违约金为逾期付款金额的千分之五；示例：若物业服务接受方逾期付款10000元，则应支付逾期付款违约金500元。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方提供的服务或协助未达到约定标准的；责任认定：每次事件不超过人民币50万元；示例：若第三方提供的服务未达到约定标准，造成合同双方损失10万元，则第三方应承担10万元的赔偿责任。4.合同双方违约行为及责任认定违约行为：合同一方违反合同约定，造成对方损失的；责任认定：根据损失金额，承担相应的赔偿责任；示例：若合同一方违反合同约定，造成对方损失5万元，则该方应承担5万元的赔偿责任。全文完。2024年度物业服务费调整合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及资质1.2物业服务企业法定代表人及联系方式1.3业主委员会名称及联系方式1.4业主代表姓名及联系方式2.物业服务范围及标准2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目及费用3.物业服务费收取标准3.1收费依据及方法3.2收费金额及支付方式3.3优惠政策及减免条件4.物业服务费调整依据及程序4.1调整依据4.2调整程序4.3通知方式及时间5.物业服务费缴纳及管理5.1缴纳时间及方式5.2缴纳地点及账户信息5.3逾期缴纳及违约责任5.4退费及退款手续6.物业服务质量监督与考核6.1考核标准及方式6.2考核结果及应用6.3业主投诉及处理7.物业服务合同履行与变更7.1合同履行7.2合同变更7.3合同解除8.物业服务合同终止及后续处理8.1合同终止条件8.2终止后的费用结算8.3物业交接手续9.违约责任9.1违约情形及认定9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及期限11.1合同生效条件11.2合同期限11.3合同续签12.附件及补充协议12.1附件12.2补充协议13.合同签署及日期13.1签署人姓名及职务13.2签署日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业资质：一级物业服务企业资质证书编号：XPMZ56781.3物业服务企业法定代表人：1.5业主委员会名称：小区业主委员会1.7业主代表姓名：2.物业服务范围及标准2.1物业服务范围：包括但不限于小区内绿化、保洁、安保、维修、设施设备管理、公共秩序维护等。2.2物业服务标准：参照国家及行业相关标准，结合小区实际情况制定。2.3物业服务项目及费用：2.3.1绿化维护费：每平方米0.2元/月2.3.2保洁费：每平方米0.3元/月2.3.3安保费：每平方米0.1元/月2.3.4维修费：根据实际情况另行计算2.3.5设施设备管理费：每平方米0.1元/月2.3.6公共秩序维护费：每平方米0.05元/月3.物业服务费收取标准3.1收费依据及方法：根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合小区实际情况制定。3.2收费金额及支付方式：3.2.1收费金额：按照物业服务项目及费用计算，总费用为每平方米1.0元/月。3.2.2支付方式：业主应于每月1日前将物业服务费足额存入指定的银行账户。3.3优惠政策及减免条件：3.3.1对符合国家及地方相关政策规定的业主，可享受相应的减免政策。3.3.2减免条件及手续由物业服务企业负责解释及办理。4.物业服务费调整依据及程序4.1调整依据：根据国家及地方相关政策、物价上涨指数、小区实际情况等因素进行调整。4.2调整程序：4.2.1物业服务企业提出调整方案，提交业主委员会审议。4.2.2业主委员会审议通过后，向全体业主公示。4.2.3公示期满，若无异议，物业服务企业正式实施调整。4.3通知方式及时间：物业服务企业应在调整实施前30日以书面形式通知业主。5.物业服务费缴纳及管理5.1缴纳时间及方式：业主应于每月1日前将物业服务费足额缴纳至指定银行账户。5.2缴纳地点及账户信息：缴纳地点为银行分行，账户名称：物业管理有限公司，账号：056。5.3逾期缴纳及违约责任：5.3.1逾期缴纳物业服务费的，每逾期一日，应按欠缴金额的千分之五支付滞纳金。5.3.2业主连续3个月未缴纳物业服务费的，物业服务企业有权暂停提供相应物业服务。6.物业服务质量管理与考核6.1考核标准及方式：按照国家及行业相关标准，结合小区实际情况制定考核标准，采用定期考核和随机抽查相结合的方式进行。6.2考核结果及应用：考核结果作为物业服务费调整、续签合同、追究违约责任等依据。6.3业主投诉及处理：6.3.1业主对物业服务有投诉的，可向物业服务企业提出。6.3.2物业服务企业应在接到投诉后3个工作日内予以答复，并在7个工作日内采取相应措施。6.3.3业主对处理结果不满意，可向业主委员会或相关部门投诉。8.物业服务合同终止及后续处理8.1合同终止条件：8.1.1业主委员会或业主大会依法决定终止物业服务合同的；8.1.2物业服务企业依法被吊销营业执照或物业服务资质的；8.1.3双方协商一致，决定终止合同的；8.1.4其他依法可以终止合同的情形。8.2终止后的费用结算：8.2.1合同终止前，物业服务企业应完成已提供服务的结算；8.2.2业主委员会或业主大会应按实际发生的服务费用结算物业服务费；8.2.3双方应就终止后的物业交接手续进行协商，确保物业设施设备完好无损。8.3物业交接手续：8.3.1物业服务合同终止后，双方应在3日内完成物业交接；8.3.2交接时，双方应共同查验物业设施设备，并制作交接清单；8.3.3物业服务企业应将物业档案、财务账目等资料完整移交给业主委员会或业主大会。9.违约责任9.1违约情形及认定：9.1.1物业服务企业未按合同约定提供服务的；9.1.2业主未按合同约定缴纳物业服务费的；9.1.3双方违反合同约定的其他情形。9.2违约责任承担：9.2.1物业服务企业未按合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿业主损失；9.2.2业主未按合同约定缴纳物业服务费的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金；9.2.3双方违反合同约定的其他违约责任，应根据违约情况承担相应的责任。9.3违约赔偿标准：9.3.1违约赔偿标准应参照国家及地方相关法律法规，结合实际情况确定。10.争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方应通过协商解决争议；10.1.2协商不成的，可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：10.2.1物业服务企业与业主委员会协商解决；10.2.2争议解决机构可包括但不限于消费者协会、物业管理区域所在地的人民调解委员会等。10.3争议解决程序：10.3.1双方应在争议发生后15日内提出协商请求；10.3.2争议解决机构应在接到请求后30日内组织调解；10.3.3若调解不成，双方可依法向人民法院提起诉讼。11.合同生效及期限11.1合同生效条件：11.1.1双方签字或盖章；11.1.2合同内容完整、清晰；11.1.3合同符合法律法规的规定。11.2合同期限：11.2.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为三年；11.2.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签。11.3合同续签：11.3.1双方应在合同期满前30日协商续签事宜；11.3.2续签合同应遵循原合同的原则和条款。12.附件及补充协议12.1附件：12.1.1物业服务合同附件一：物业服务项目及费用明细表；12.1.2物业服务合同附件二：物业服务企业资质证书复印件；12.1.3物业服务合同附件三：业主委员会成立证明复印件。12.2补充协议：12.2.1双方可根据实际情况，经协商一致，签订补充协议，作为本合同的附件。13.合同签署及日期13.1签署人姓名及职务：13.1.1物业服务企业代表：，职务：总经理；13.1.2业主委员会代表：，职务：主任。13.2签署日期：13.2.1物业服务企业签署日期：2024年1月1日；13.2.2业主委员会签署日期：2024年1月1日。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决；14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及定义15.1第三方介入的概念：在本合同中，第三方指非甲乙双方的第三方机构、个人或其他实体，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律服务机构等。15.2第三方介入的定义：指在合同履行过程中，为了解决合同履行中的争议、评估合同履行情况、提供专业服务或进行其他相关活动，由甲乙双方共同邀请或指定的第三方机构、个人或其他实体介入合同履行。16.第三方介入的触发条件16.1争议解决：当甲乙双方就合同履行发生争议，经协商无法达成一致时，可邀请第三方介入进行调解或仲裁。16.2专业评估：在合同履行过程中，如需对某些专业问题进行评估，甲乙双方可邀请第三方进行评估。16.3法律服务：在合同履行过程中，如涉及法律问题，甲乙双方可邀请第三方提供法律服务。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的邀请：甲乙双方应共同商定第三方介入的具体事宜，包括介入的目的、时间、方式等，并向第三方发出邀请。17.2第三方接受邀请：第三方应自收到邀请之日起5个工作日内回复是否接受邀请。17.3第三方介入的具体操作：第三方应根据甲乙双方的要求，按照相关法律法规和行业标准进行工作。18.第三方介入的责权利18.1责任：第三方在介入过程中应遵循诚实信用原则，客观公正地履行职责，对因其过失导致的损失承担相应责任。18.2权利：第三方有权根据合同约定和要求，获取必要的信息和资料，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。18.3利益：第三方在介入过程中可收取合理的费用，具体费用由甲乙双方协商确定。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分：第三方在介入过程中应独立于甲方，不得受甲方的影响或干扰。19.2第三方与乙方的划分：第三方在介入过程中应独立于乙方，不得受乙方的影响或干扰。19.3第三方与甲乙双方的划分：第三方在介入过程中应保持中立，不得偏袒任何一方。20.第三方责任限额20.1责任限额的定义：本合同中，第三方责任限额指第三方因其介入行为造成的损失，对甲乙双方应承担的最高赔偿责任。20.2责任限额的确定：20.2.1第三方责任限额应根据第三方的工作性质、专业能力、介入程度等因素综合考虑。20.2.2第三方责任限额应由甲乙双方在合同中约定，并在第三方接受邀请时予以明确。20.3责任限额的调整：20.3.1在合同履行过程中，如第三方的工作性质、专业能力、介入程度等发生变化，甲乙双方可协商调整第