2024年度住宅小区物业管理协议书范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小区物业管理协议书范本本合同目录一览1.1合同签订双方基本信息1.2合同签订日期及有效期1.3物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务项目2.3物业管理收费标准3.1物业管理费用支付方式3.2物业管理费用支付时间3.3物业管理费用结算方式4.1物业管理服务质量标准4.2物业管理人员配置及培训4.3物业管理设施设备维护保养5.1物业管理投诉及处理流程5.2物业管理纠纷解决机制5.3物业管理信息公开制度6.1业主大会及业主委员会的设立及职责6.2业主大会召开及表决程序6.3业主委员会选举及罢免程序7.1业主权利及义务7.2业主共同利益的保护7.3业主间权利义务关系8.1物业管理合同解除条件8.2合同解除后的处理事宜8.3合同解除的法律效力9.1违约责任及赔偿标准9.2违约行为及处理方式9.3违约责任承担方式10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3合同变更及解除程序11.1合同附件11.2合同附件清单12.1合同争议解决方式12.2争议解决机构及管辖12.3争议解决期限13.1合同签署及生效13.2合同文本及版本13.3合同解除及终止14.1合同生效后其他约定事项第一部分：合同如下：1.1合同签订双方基本信息1.1.1物业服务企业名称：___________________________1.1.2物业服务企业住所：___________________________1.1.3物业服务企业法定代表人：_____________________1.1.4业主委员会名称：___________________________1.1.5业主委员会住所：___________________________1.1.6业主委员会代表：___________________________1.2合同签订日期及有效期1.2.1合同签订日期：____年____月____日1.2.2合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止1.3物业管理范围及服务内容1.3.1物业管理区域：包括住宅小区内所有住宅楼、公共设施、绿化区域、道路等。1.3.2物业管理服务项目：1.3.2.1住宅楼及公共设施的日常维护保养；1.3.2.2公共区域的环境卫生、绿化养护；1.3.2.3道路及停车场的维护管理；1.3.2.4安全保卫、消防管理等；1.3.2.5业主投诉处理及服务咨询；1.3.2.6其他由双方约定的服务项目。2.1物业管理区域2.1.1物业管理区域范围：详见附件一《物业管理区域划分图》。2.2物业管理服务内容2.2.1.1住宅楼及公共设施的日常维护保养；2.2.1.2公共区域的环境卫生、绿化养护；2.2.1.3道路及停车场的维护管理；2.2.1.4安全保卫、消防管理等；2.2.1.5业主投诉处理及服务咨询；2.2.1.6其他由双方约定的服务项目。2.3物业管理收费标准2.3.1物业服务企业应根据国家相关法律法规及当地政府的规定，制定合理的收费标准，并报业主委员会备案。3.1物业管理费用支付方式3.1.1业主应按照物业服务企业提供的收费标准和支付方式，按时缴纳物业管理费用。3.2物业管理费用支付时间3.2.1业主应在每月的____日前缴纳物业管理费用。3.3物业管理费用结算方式3.3.1物业服务企业应设立物业管理费用专户，对业主缴纳的物业管理费用进行专户管理。4.1物业管理服务质量标准4.1.1物业服务企业应按照国家及地方相关标准，提供符合规定的物业管理服务。4.2物业管理人员配置及培训4.2.1物业服务企业应根据物业管理服务内容和需求，合理配置管理人员，并定期进行培训。4.3物业管理设施设备维护保养4.3.1物业服务企业应定期对物业管理区域内的设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行。5.1物业管理投诉及处理流程5.1.1业主对物业管理服务有投诉时，应向物业服务企业提出。5.1.2物业服务企业应在接到投诉后，及时进行调查处理，并在规定时间内给予业主答复。5.2物业管理纠纷解决机制5.2.1物业服务企业与业主之间发生纠纷时，应通过协商解决。5.2.2协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。5.3物业管理信息公开制度5.3.1物业服务企业应建立健全物业管理信息公开制度，及时公开物业管理相关信息。6.1业主大会及业主委员会的设立及职责6.1.1业主大会是物业管理区域内业主的最高权力机构，负责制定和修改物业管理规约。6.1.2业主委员会是业主大会的常设机构，负责执行业主大会的决议，代表业主与物业服务企业签订物业管理合同。6.2业主大会召开及表决程序6.2.1业主大会应按照《物业管理条例》及相关规定召开。6.2.2业主大会的表决程序应遵循民主、公开、公正的原则。6.3业主委员会选举及罢免程序6.3.1业主委员会的选举应按照《物业管理条例》及相关规定进行。6.3.2业主委员会成员的罢免应经业主大会表决通过。8.1合同解除条件8.1.1双方协商一致，决定解除合同；8.1.2物业服务企业违反合同约定，经业主委员会提出整改要求后仍不改正；8.1.3业主大会决定终止物业服务企业服务；8.1.4物业服务企业破产、解散或被吊销营业执照；8.1.5因不可抗力导致合同无法履行。8.2合同解除后的处理事宜8.2.1合同解除后，物业服务企业应按照合同约定，向业主委员会办理移交手续；8.2.2业主委员会应在物业服务企业办理移交手续后，对物业管理区域内的设施设备进行验收；8.2.3合同解除后，双方应按照合同约定结算剩余的物业管理费用。8.3合同解除的法律效力8.3.1合同解除后，双方的权利义务关系终止；8.3.2合同解除不影响已经发生的权利义务的履行；8.3.3合同解除不影响双方因合同而产生的其他法律关系。9.1违约责任及赔偿标准9.1.1物业服务企业违反合同约定的，应承担相应的违约责任；9.1.2违约责任包括但不限于：9.1.2.1按照合同约定支付违约金；9.1.2.2修复、更换或赔偿因违约行为造成的损失；9.1.2.3按照法律规定承担其他法律责任。9.2违约行为及处理方式9.2.1物业服务企业有下列违约行为之一的，业主委员会有权要求其改正：9.2.1.1未按照合同约定提供物业管理服务；9.2.1.2损坏或擅自使用物业管理区域内的设施设备；9.2.1.3未能履行合同约定的其他义务。9.3违约责任承担方式9.3.1违约责任承担方式包括但不限于：9.3.1.1一次性支付违约金；9.3.1.2分期支付违约金；9.3.1.3其他双方约定的承担方式。10.1合同生效条件10.1.1合同经双方签字盖章后生效；10.1.2合同签订后，物业服务企业应向业主委员会提交相关资质证明文件；10.1.3业主委员会应在收到物业服务企业的资质证明文件后，对物业服务企业进行审核。10.2合同生效日期10.2.1合同生效日期为合同签订之日。10.3合同变更及解除程序10.3.1合同变更应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议；10.3.2合同解除应按照第八条的规定执行。11.1合同附件11.1.1附件一：物业管理区域划分图；11.1.2附件二：物业管理服务项目及收费标准；11.1.3附件三：物业管理合同签订双方授权代表名单。11.2合同附件清单11.2.1附件一：物业管理区域划分图；11.2.2附件二：物业管理服务项目及收费标准；11.2.3附件三：物业管理合同签订双方授权代表名单。12.1合同争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议；12.1.2协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构及管辖12.2.1争议解决机构为被告住所地或合同履行地的人民法院；12.2.2争议解决期限为自争议发生之日起一年内。12.3争议解决期限12.3.1争议解决期限自争议发生之日起计算，满一年未解决的，争议双方均有权向人民法院提起诉讼。13.1合同签署及生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效；13.1.2合同一式两份，双方各执一份。13.2合同文本及版本13.2.1合同文本采用中文，版本为一式两份。13.3合同解除及终止13.3.1合同解除及终止按照第八条、第九条的规定执行。14.1合同生效后其他约定事项14.1.1本合同生效后，双方应严格遵守合同约定，履行各自的权利和义务；14.1.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定义15.1.1本合同中所称第三方，是指除合同签订双方（甲方和乙方）以外的，为合同履行提供专业服务、咨询、代理或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的类型15.2.1中介服务：包括但不限于物业管理、房屋买卖、租赁、装修等方面的中介服务。15.2.2专业咨询：包括但不限于法律、财务、技术等方面的咨询服务。15.2.3代理服务：包括但不限于代理签订合同、代理履行合同、代理解决争议等。15.2.4其他协助：包括但不限于提供设备、技术支持、人力资源等。15.3第三方介入的批准15.3.1甲方或乙方如需引入第三方介入，应提前向对方书面通知，并取得对方的书面同意。15.4第三方责任限额15.4.1第三方介入后，其责任限额由合同双方协商确定，并在合同中明确约定。15.4.2第三方责任限额应包括但不限于：15.4.2.1第三方直接因违约行为造成的损失；15.4.2.2第三方因提供的服务或协助导致甲方或乙方的间接损失；15.4.2.3第三方因提供的服务或协助导致第三方自身或他人的损失。15.5第三方责任承担15.5.1第三方在介入合同履行过程中，如因自身原因造成甲方或乙方的损失，应承担相应的责任。15.5.2甲方或乙方在第三方介入过程中，因第三方原因造成自身损失，有权要求第三方赔偿。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲方、乙方之间的关系由双方另行签订的协议约定。15.6.2第三方对甲方、乙方的权利义务，仅限于本合同约定的范围内。15.6.3第三方不参与甲方与乙方之间的直接合同履行，不承担甲方与乙方之间的合同责任。15.7第三方介入的合同效力15.7.1第三方介入后，不影响本合同的效力。15.7.2第三方介入不影响甲方与乙方之间的权利义务关系。15.8第三方介入的费用15.8.1第三方介入产生的费用由甲方或乙方承担，或由合同双方另行约定。15.8.2第三方介入费用包括但不限于：15.8.2.1第三方服务费用；15.8.2.2第三方差旅费用；15.8.2.3第三方其他合理费用。15.9第三方介入的保密义务15.9.1第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲方或乙方的商业秘密、个人信息等。15.10第三方介入的合规性15.10.1第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。15.11第三方介入的终止15.11.1第三方介入的终止应经合同双方协商一致，并以书面形式通知对方。15.11.2第三方介入终止后，第三方应按照合同约定或双方约定办理相关手续。15.12第三方介入的争议解决15.12.1第三方介入产生的争议，由合同双方协商解决。15.12.2协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理区域划分图说明：详细标注物业管理区域内的住宅楼、公共设施、绿化区域、道路等。2.附件二：物业管理服务项目及收费标准说明：列明物业管理服务项目名称、服务内容、收费标准等。3.附件三：物业管理合同签订双方授权代表名单说明：列明甲方和乙方授权代表姓名、职务、联系方式等。4.附件四：第三方介入协议说明：详细约定第三方介入的类型、责任限额、费用、保密义务等。5.附件五：业主大会决议说明：记录业主大会的召开时间、地点、议题、表决结果等。6.附件六：业主委员会选举及罢免程序说明：详细规定业主委员会的选举和罢免程序。7.附件七：物业管理投诉及处理流程说明：规定物业管理投诉的提出、调查处理、答复等流程。8.附件八：物业管理纠纷解决机制说明：规定物业管理纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼等解决机制。9.附件九：物业管理信息公开制度说明：规定物业管理信息公开的内容、方式、时限等。10.附件十：物业管理合同履行情况报告说明：定期报告物业管理合同履行情况，包括服务质量、费用收支等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务企业未按照合同约定提供物业管理服务；1.2物业服务企业损坏或擅自使用物业管理区域内的设施设备；1.3物业服务企业未能履行合同约定的其他义务；1.4业主未按照合同约定缴纳物业管理费用；1.5业主损坏或擅自使用物业管理区域内的公共设施；1.6业主违反物业管理规约，损害他人合法权益。2.责任认定标准：2.1物业服务企业违约：2.1.1物业服务企业未按照合同约定提供物业管理服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；2.1.2物业服务企业损坏或擅自使用物业管理区域内的设施设备，应承担修复、更换或赔偿损失的责任；2.1.3物业服务企业未能履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。2.2业主违约：2.2.1业主未按照合同约定缴纳物业管理费用，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等；2.2.2业主损坏或擅自使用物业管理区域内的公共设施，应承担修复、更换或赔偿损失的责任；2.2.3业主违反物业管理规约，损害他人合法权益，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例说明：3.1物业服务企业未按照合同约定进行设施设备维护，导致设施设备损坏，应承担修复或更换设备的费用；3.2业主未按时缴纳物业管理费用，物业服务企业有权要求业主支付滞纳金，并有权依法采取催收措施；3.3业主损坏公共区域绿化，应承担恢复原状或赔偿损失的义务。全文完。2024年度住宅小区物业管理协议书范本1本合同目录一览1.甲方基本信息1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系人及联系方式2.乙方基本信息2.1乙方名称2.2乙方地址2.3乙方联系人及联系方式3.物业管理范围及服务内容3.1小区范围3.2物业服务内容4.物业服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用结算方式5.物业管理责任5.1甲方责任5.2乙方责任6.甲方权利6.1甲方享有的权利6.2甲方行使权利的方式7.乙方权利7.1乙方享有的权利7.2乙方行使权利的方式8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序13.合同附件13.1附件一：小区平面图13.2附件二：物业服务清单14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.甲方基本信息1.1甲方名称：住宅小区业主委员会1.2甲方地址：市区路号2.乙方基本信息2.1乙方名称：物业管理公司2.2乙方地址：市区路号3.物业管理范围及服务内容3.1小区范围：本合同所指小区范围为市区路号，包括但不限于住宅楼、公共设施、绿化带等。3.2物业服务内容：3.2.1住宅楼及公共设施的日常维修保养；3.2.2小区公共区域的环境卫生；3.2.3小区公共设施的维护与管理；3.2.4小区公共安全巡逻；3.2.5小区绿化养护；3.2.6小区停车场管理；3.2.7业主投诉处理；3.2.8小区文化活动组织；4.物业服务费用4.1服务费用标准：物业服务费用按每平方米建筑面积计算，每月每平方米元。4.2费用支付方式：业主应于每月的日前，将当月物业服务费用缴纳至物业管理处。4.3费用结算方式：物业服务费用按年度结算，每年度结束后一个月内结算上年度物业服务费用。5.物业管理责任5.1甲方责任：5.1.1保障小区业主的合法权益；5.1.2配合乙方进行物业管理；5.1.3依法履行物业管理职责；5.2乙方责任：5.2.1按照合同约定提供物业服务；5.2.2维护小区公共设施的正常使用；5.2.3保障小区公共安全；5.2.4定期向甲方报告物业服务情况；6.甲方权利6.1甲方享有的权利：6.1.1依法对小区进行管理；6.1.2依法对乙方进行监督；6.1.3依法对物业服务进行评估；6.2甲方行使权利的方式：6.2.1甲方通过召开业主大会或业主委员会会议行使权利；6.2.2甲方有权要求乙方履行合同义务；6.2.3甲方有权对乙方的服务提出意见和建议。8.违约责任8.1违约情形：8.1.1乙方未按照合同约定提供物业服务；8.1.2乙方未按时缴纳物业服务费用；8.1.3乙方违反合同约定，损害业主利益；8.1.4甲方未按照合同约定履行义务；8.2违约责任承担方式：8.2.1乙方应按照合同约定承担违约责任；8.2.2甲方有权要求乙方赔偿因违约行为造成的损失；8.2.3违约方应承担因违约产生的诉讼费用；8.2.4违约方应承担因违约给对方造成的合理费用。9.争议解决9.1争议解决方式：9.1.1双方应友好协商解决争议；9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：9.2.1双方同意将争议提交至合同签订地人民法院解决。10.合同生效及终止10.1合同生效条件：10.1.1双方签字盖章；10.1.2甲方将首期物业服务费用缴纳至乙方；10.1.3合同经有关部门备案。10.2合同终止条件：10.2.1合同期限届满；10.2.2双方协商一致解除合同；10.2.3出现法律规定的合同解除情形。11.合同解除11.1合同解除条件：11.1.1双方协商一致解除合同；11.1.2出现法律规定的合同解除情形；11.1.3一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施。11.2合同解除程序：11.2.1提出解除合同的一方应书面通知另一方；11.2.2双方应在接到通知之日起日内办理合同解除手续。12.合同变更12.1合同变更条件：12.1.1双方协商一致；12.1.2出现法律规定的合同变更情形。12.2合同变更程序：12.2.1双方应签署书面变更协议；12.2.2变更协议经有关部门备案。13.合同附件13.1附件一：小区平面图13.2附件二：物业服务清单14.其他约定事项14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，协商一致的内容与本合同具有同等法律效力。14.3本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范围1.1第三方是指在合同履行过程中，为了协助甲乙双方完成合同义务，或者为了解决合同争议，而介入合同关系的独立第三方。1.2第三方介入的范围包括但不限于中介服务、专业评估、法律咨询、仲裁调解等。2.第三方介入的程序2.1甲乙双方协商一致，决定引入第三方介入。2.2第三方应具备相应的资质和专业知识，并由甲乙双方共同确认。2.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确各方的权利和义务。3.第三方介入的职责和权利3.1第三方应按照合作协议的约定，履行其职责，包括但不限于：3.1.1提供专业的中介服务；3.1.2进行专业的评估或咨询；3.1.3参与争议解决，提出仲裁或调解意见。3.2第三方的权利包括：3.2.1收取合理的服务费用；3.2.2要求甲乙双方提供必要的资料和配合；3.2.3在协议规定的范围内独立行使职责。4.甲乙双方在第三方介入时的额外条款4.1.1甲方应确保第三方了解合同的全部内容，并明确第三方的职责范围；4.1.2甲方应配合第三方的工作，及时提供所需资料；4.1.3甲方应承担因第三方介入而产生的合理费用。4.2.1乙方应确保第三方了解合同的全部内容，并明确第三方的职责范围；4.2.2乙方应配合第三方的工作，及时提供所需资料；4.2.3乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用。5.第三方的责任限额5.1第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2.1第三方提供的服务的性质和范围；5.2.2第三方在履行职责过程中可能遇到的困难和风险；5.2.3第三方所拥有的专业知识和技能。5.3第三方的责任限额应在合作协议中明确约定。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方在合同关系中的地位是独立的，不依附于甲乙任何一方。6.2第三方与甲乙双方的关系是基于合作协议，而非合同关系。6.3第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。7.第三方介入的争议解决7.1若第三方在履行职责过程中与甲乙双方发生争议，应通过协商解决。7.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.第三方介入的合同终止8.1若第三方介入的合同目的已实现或无法实现，甲乙双方可协商一致终止合同。8.2第三方介入的合同终止后，甲乙双方应按照协议约定结算费用，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：小区平面图详细要求：应包含小区的整体布局、建筑分布、绿化区域、停车位等信息，以及各建筑的详细位置和面积。说明：平面图用于明确物业管理范围和各建筑物的具体位置，以便于物业服务和管理。2.附件二：物业服务清单详细要求：应列出所有物业服务内容，包括日常维护、清洁、安全巡逻、绿化养护等，并明确服务标准。说明：物业服务清单是明确乙方服务内容和质量的重要依据，有助于业主监督乙方服务。3.附件三：第三方合作协议详细要求：应包含第三方的基本信息、服务内容、费用标准、责任限额、争议解决方式等。说明：第三方合作协议是第三方介入合同关系的基础文件，明确各方的权利和义务。4.附件四：物业服务费用明细详细要求：应列出物业服务费用的构成，包括人员工资、设施维护、公共区域管理等费用。说明：费用明细有助于业主了解物业服务费用的使用情况，确保费用合理使用。5.附件五：违约责任明细详细要求：应详细列出各种违约行为及其对应的违约责任，包括赔偿金额、违约金等。说明：违约责任明细是约束双方履行合同义务的重要条款，有助于预防和解决违约问题。6.附件六：争议解决流程图详细要求：应展示争议解决的步骤和流程，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。说明：流程图有助于双方了解争议解决的途径和方法，提高解决效率。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按照合同约定提供物业服务；责任认定标准：乙方应承担违约责任，赔偿因违约给甲方造成的损失。示例：若乙方未能按时进行公共区域清洁，导致业主投诉，乙方应赔偿相应损失。1.2甲方未按时缴纳物业服务费用；责任认定标准：甲方应承担违约责任，支付违约金。示例：若甲方未按时缴纳物业服务费用，乙方有权收取滞纳金。1.3第三方未按照合作协议履行职责；责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿因违约给甲乙双方造成的损失。示例：若第三方在评估过程中出现重大失误，导致评估结果不准确，第三方应赔偿损失。全文完。2024年度住宅小区物业管理协议书范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.2业主方信息2.项目概况2.1小区名称及地址2.2项目用地范围2.3项目总建筑面积3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.2特殊物业管理服务3.3物业管理服务项目及标准4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用构成4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用调整机制5.物业管理责任及义务5.1物业管理方责任5.2业主方义务6.业主大会及业主委员会6.1业主大会召开条件及程序6.2业主委员会成立及职责7.物业维修与维护7.1公共设施设备维修维护7.2住宅小区绿化养护7.3物业共用部位、共用设施设备的管理与维护8.物业安全管理8.1物业安全管理责任8.2业主安全责任8.3安全防范措施及应急预案9.物业服务期限及续约9.1物业服务期限9.2物业服务续约10.违约责任10.1物业管理方违约责任10.2业主方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定事项13.1法律适用13.2合同附件13.3合同份数及效力14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：市区路号1.1.4联系电话：011.2业主方信息1.2.1业主方名称：住宅小区业主大会1.2.2法定代表人：1.2.3注册地址：市区路号1.2.4联系电话：022.项目概况2.1小区名称及地址2.1.1小区名称：住宅小区2.1.2地址：市区路号2.2项目用地范围2.2.1项目用地面积：50000平方米2.2.2项目用地性质：住宅用地2.3项目总建筑面积2.3.1项目总建筑面积：100000平方米3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.1.1日常物业管理3.1.2公共区域清洁3.1.3公共区域绿化3.1.4公共设施设备维护3.2特殊物业管理服务3.2.1住宅小区安全巡逻3.2.224小时客服服务3.2.3停车管理3.3物业管理服务项目及标准3.3.1物业管理服务项目：按照国家及地方物业管理相关标准执行3.3.2服务标准：参照《物业管理服务等级标准》执行4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用构成4.1.1基础物业服务费用4.1.2特殊物业管理服务费用4.2物业服务费用支付方式4.2.1业主应在每月规定的时间内缴纳物业服务费用4.2.2缴费方式：银行转账或现金支付4.3物业服务费用调整机制4.3.1物业服务费用调整需经业主大会表决通过4.3.2调整周期：每年一次5.物业管理责任及义务5.1物业管理方责任5.1.1按照合同约定提供物业管理服务5.1.2保障业主合法权益5.1.3遵守国家法律法规及行业标准5.2业主方义务5.2.1按时缴纳物业服务费用5.2.2遵守小区管理制度5.2.3维护小区公共秩序6.业主大会及业主委员会6.1业主大会召开条件及程序6.1.1业主大会召开条件：业主人数达到一定比例6.1.2业主大会召开程序：按照《业主大会规程》执行6.2业主委员会成立及职责6.2.1业主委员会成立条件：业主大会表决通过6.2.2业主委员会职责：负责小区日常管理工作7.物业维修与维护7.1公共设施设备维修维护7.1.1公共设施设备维修：按照国家及地方相关标准执行7.1.2公共设施设备维护：定期进行保养和维护7.2住宅小区绿化养护7.2.1绿化养护：按照国家及地方相关标准执行7.2.2绿化植物修剪：定期进行修剪和造型7.3物业共用部位、共用设施设备的管理与维护7.3.1公用部位、共用设施设备管理：按照合同约定执行7.3.2公用部位、共用设施设备维护：定期进行巡查和维修8.物业安全管理8.1物业安全管理责任8.1.1物业管理方负责小区内公共区域的安全管理8.1.2业主方负责自身家庭的安全责任8.2业主安全责任8.2.1业主应遵守小区安全管理制度8.2.2业主不得在小区内进行危害公共安全的活动8.3安全防范措施及应急预案8.3.1物业管理方应制定安全防范措施8.3.2业主大会应制定应急预案8.3.3安全防范措施及应急预案应定期更新和演练9.物业服务期限及续约9.1物业服务期限9.1.1本合同服务期限为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止9.2物业服务续约9.2.1服务期满前三个月，双方应就续约事宜进行协商9.2.2如双方协商一致，可签订续约合同10.违约责任10.1物业管理方违约责任10.1.1物业管理方未按约定提供服务的，应承担违约责任10.1.2物业管理方擅自调整物业服务费用的，应承担违约责任10.2业主方违约责任10.2.1业主未按时缴纳物业服务费用的，应承担违约责任10.2.2业主违反小区管理制度的，应承担违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决争议11.1.2如协商不成，可向人民法院提起诉讼11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构：市区人民法院12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同签订后七日内办理备案手续12.2合同终止条件12.2.1合同期满12.2.2合同因双方协商一致解除12.2.3合同因一方违约而终止13.其他约定事项13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于：物业管理服务协议、物业服务费用明细表等13.3合同份数及效力13.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.1.1双方代表在本合同上签字盖章14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指非合同双方，但根据合同约定或法律、法规规定，需参与合同履行或提供专业服务的个人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、维修单位、法律顾问等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围限于本合同约定的事务，如物业维修、资产评估、法律咨询等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的引入16.1.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并在合同中明确第三方介入的事项、目的、期限等。16.1.2第三方介入的引入应书面通知另一方，并取得书面同意。16.2第三方介入的资质与能力16.2.1第三方应具备相应的资质证书和业务能力，能够独立承担介入事项的责任。17.第三方责任的明确17.1第三方责任限额17.1.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额根据介入事项的性质、可能产生的损失等因素确定，并在合同中明确。17.2第三方责任的承担17.2.1第三方责任承担方式包括但不限于赔偿、修复、更换等。17.2.2第三方责任承担的具体方式应在合同中明确。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方的责任划分18.1.1第三方应向甲方承担直接责任，甲方有权直接向第三方追偿。18.1.2甲方可要求第三方提供履约担保，确保第三方履行合同义务。18.2第三方与乙方的责任划分18.2.1第三方应向乙方承担直接责任，乙方有权直接向第三方追偿。18.2.2乙方可要求第三方提