2024年度现代服务业园区物业承包合同下载3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度现代服务业园区物业承包合同本合同目录一览1.合同签订背景及依据1.1合同签订目的1.2合同签订依据2.合同主体2.1承包方2.2业主方2.3相关单位3.合同范围及服务内容3.1物业服务范围3.2具体服务内容3.3服务标准4.合同期限4.1合同起止时间4.2合同续签条件4.3合同终止条件5.服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.物业管理责任6.1物业维护保养6.2设施设备管理6.3安全保障措施6.4客户服务标准7.物业维护保养7.1维护保养范围7.2维护保养责任7.3维护保养费用8.设施设备管理8.1设施设备清单8.2设施设备维护8.3设施设备更新9.安全保障9.1安全管理制度9.2安全防范措施9.3应急处理预案10.客户服务10.1服务质量要求10.2服务流程10.3服务监督与投诉11.合同违约责任11.1承包方违约责任11.2业主方违约责任11.3违约处理方式12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同变更与解除14.4合同解除后的债权债务处理第一部分：合同如下：1.合同签订背景及依据1.1合同签订目的本合同旨在明确2024年度现代服务业园区物业管理服务的范围、内容、费用及双方的权利义务，确保园区物业管理的规范性和有效性。1.2合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规以及双方协商一致的原则签订。2.合同主体2.1承包方承包方为[承包方名称]，具有独立法人资格，具备物业管理资质。2.2业主方业主方为[业主方名称]，具有独立法人资格，为现代服务业园区的业主。2.3相关单位相关单位包括但不限于政府主管部门、物业管理行业协会等。3.合同范围及服务内容3.1物业服务范围本合同约定的物业服务范围包括园区内的住宅、商业、办公等建筑及其配套设施。3.2具体服务内容（1）环境卫生管理：负责园区内公共区域的环境卫生清扫、垃圾清运等工作；（2）绿化管理：负责园区内绿化的养护、修剪、施肥等工作；（3）公共设施管理：负责园区内公共设施的维修、保养、更新等工作；（4）安全保障：负责园区内的安全巡查、监控、消防等工作；（5）客户服务：负责园区内业主、客户的咨询、投诉处理等工作。3.3服务标准物业服务标准应符合国家及行业相关标准，具体标准详见附件。4.合同期限4.1合同起止时间本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2合同续签条件在合同期满前三个月内，如双方无异议，可协商续签本合同。4.3合同终止条件（1）合同到期；（2）因国家法律法规调整，合同无法继续履行；（3）因一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；（4）双方协商一致解除合同。5.服务费用5.1费用构成服务费用包括物业管理费、绿化费、公共设施维护费、安全保障费等。5.2费用支付方式服务费用按月缴纳，业主方应在每月规定的时间内支付。5.3费用调整机制服务费用在合同期内保持不变，如遇政策性调整，按国家及地方相关政策执行。6.物业管理责任6.1物业维护保养承包方应负责园区内物业的日常维护保养，确保设施设备正常运行。6.2设施设备管理承包方应建立健全设施设备管理制度，确保设施设备的正常运行和更新。6.3安全保障措施承包方应制定完善的安全保障措施，确保园区内业主、客户的人身和财产安全。6.4客户服务标准承包方应提供优质的客户服务，及时响应业主、客户的咨询和投诉。8.设施设备管理8.1设施设备清单承包方应在合同签订后30日内向业主方提供详细的园区设施设备清单，包括设备名称、型号、数量、安装位置等信息。8.2设施设备维护承包方应定期对园区设施设备进行维护保养，确保其正常运行。具体维护计划如下：（1）每日对园区公共区域的照明、电梯等设备进行巡查；（2）每月对消防设施、监控系统进行检测；（3）每季度对供水、供电、供气等管道进行检查；（4）每年对电梯、中央空调等大型设备进行一次全面检修。8.3设施设备更新如因设备老化、故障等原因需要更新，承包方应提前30日向业主方提出申请，并经双方协商一致后方可进行更新。9.安全保障9.1安全管理制度承包方应建立健全园区安全管理制度，包括但不限于门禁制度、巡查制度、应急预案等。9.2安全防范措施（1）24小时安保巡逻，确保园区内治安稳定；（2）设置监控系统，覆盖园区主要公共区域；（3）定期进行消防演练，提高应急处理能力。9.3应急处理预案承包方应制定详细的应急处理预案，包括火灾、自然灾害、突发公共卫生事件等，并定期组织演练。10.客户服务10.1服务质量要求承包方应提供高效、便捷、专业的客户服务，确保业主、客户的需求得到及时响应。10.2服务流程（1）接到业主、客户投诉后，应在1小时内响应；（2）在24小时内提出解决方案，并告知业主、客户；（3）对处理结果进行跟踪，确保问题得到有效解决。10.3服务监督与投诉（1）业主、客户可通过电话、电子邮件、现场等方式进行投诉；（2）承包方应在接到投诉后2小时内给予答复；（3）对业主、客户的投诉，承包方应认真调查，及时处理。11.合同违约责任11.1承包方违约责任（1）如承包方未按合同约定提供服务，业主方有权要求承包方承担违约责任；（2）如承包方违反合同约定，造成业主方损失，承包方应承担赔偿责任。11.2业主方违约责任（1）如业主方未按合同约定支付服务费用，承包方有权要求业主方支付违约金；（2）如业主方违反合同约定，造成承包方损失，业主方应承担赔偿责任。11.3违约处理方式违约方应承担违约责任，双方协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构争议解决机构为[仲裁委员会名称]。12.3争议解决期限自争议发生之日起，双方应在3个月内协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。13.合同解除13.1合同解除条件（1）合同到期；（2）因国家法律法规调整，合同无法继续履行；（3）因一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；（4）双方协商一致解除合同。13.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知另一方；（2）双方应在收到解除合同通知后30日内完成合同解除手续；（3）合同解除后，双方应按照约定处理剩余事宜。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于园区设施设备清单、服务标准、收费标准等。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同变更与解除（1）合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确定；（2）合同解除按本合同第13条约定执行。14.4合同解除后的债权债务处理合同解除后，双方应按照约定处理剩余的债权债务。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指在合同履行过程中，因特定事项需要介入合同关系的第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、保险公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证合同履行的公正性、透明度和效率，提高服务质量，保障各方权益。15.3第三方介入程序15.3.1介入申请当甲乙双方认为需要第三方介入时，任何一方均可向另一方提出书面申请，并说明介入的具体理由和目的。15.3.2介入选择双方应共同协商确定合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和信誉。15.3.3介入协议甲乙双方与第三方达成一致后，应签订《第三方介入协议》，明确各方的权利、义务和责任。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方在介入合同关系过程中，因自身过错或违反相关规定导致甲乙双方或园区内业主、客户遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定第三方责任限额应根据第三方介入事项的性质、可能造成的损失及市场惯例等因素确定。16.3责任限额条款（1）明确第三方责任限额的具体数额；（2）约定第三方责任限额的赔偿范围；（3）约定第三方责任限额的赔偿方式。17.第三方责权利17.1第三方权利（1）根据《第三方介入协议》的规定，第三方有权对合同履行情况进行监督、检查和评估；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（3）第三方有权根据评估结果提出改进建议。17.2第三方义务（1）第三方应遵守国家法律法规和行业规范，确保介入行为的合法性、合规性；（2）第三方应保持客观、公正，不得偏袒任何一方；（3）第三方应保守甲乙双方和园区内业主、客户的商业秘密和个人隐私。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲乙双方的关系第三方作为介入方，与甲乙双方形成委托关系，受甲乙双方委托执行相关任务。18.2第三方与园区内业主、客户的关系第三方在执行任务过程中，应尊重园区内业主、客户的合法权益，不得侵犯其权益。18.3第三方与其他第三方的关系如合同履行过程中涉及多个第三方，各第三方之间应相互协调、配合，确保合同目标的实现。19.第三方介入后的合同调整19.1合同调整原则第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况对合同进行适当调整，以适应介入后的新情况。19.2合同调整程序（1）甲乙双方协商一致后，以书面形式对合同进行修改；（2）修改后的合同应经双方签字盖章后生效。19.3合同调整后的责任划分合同调整后的责任划分应遵循公平、公正、合理的原则，明确各方的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《园区设施设备清单》要求：详细列出园区内所有设施设备的名称、型号、数量、安装位置等信息。说明：本清单作为合同附件，用于明确园区内设施设备的管理责任。2.《服务标准》要求：详细规定各项服务的具体标准，包括服务质量、服务时间、服务流程等。说明：本标准作为合同附件，用于确保服务质量达到约定的标准。3.《收费标准》要求：明确各项服务的收费标准，包括物业管理费、绿化费、公共设施维护费等。说明：本标准作为合同附件，用于规范服务费用的收取。4.《安全保障措施》要求：详细规定园区内安全保障的具体措施，包括安全管理制度、巡查制度、应急预案等。说明：本附件作为合同附件，用于确保园区内业主、客户的人身和财产安全。5.《第三方介入协议》要求：明确第三方介入的目的、权利、义务和责任限额等。说明：本协议作为合同附件，用于规范第三方介入的行为。6.《合同变更协议》要求：详细规定合同变更的条件、程序和内容。说明：本协议作为合同附件，用于规范合同变更的行为。7.《违约责任认定标准》要求：明确各种违约行为的认定标准和相应的责任。说明：本标准作为合同附件，用于规范违约行为的处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲乙双方未按合同约定支付服务费用。1.2承包方未按合同约定提供约定的服务。1.3业主方未按合同约定配合承包方的工作。1.4第三方未按《第三方介入协议》的规定履行职责。1.5发生合同约定的违约行为。2.责任认定标准2.1违约行为的认定应依据合同约定和相关法律法规。2.2违约责任的认定应遵循公平、公正、合理原则。2.3违约责任的形式包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。3.违约责任示例3.1甲乙双方未按合同约定支付服务费用，应向对方支付违约金，违约金金额为应付款项的10%。3.2承包方未按合同约定提供约定的服务，应向业主方支付赔偿金，赔偿金金额为因违约造成的实际损失。3.3业主方未按合同约定配合承包方的工作，应承担由此造成的延误和损失。3.4第三方未按《第三方介入协议》的规定履行职责，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.5发生合同约定的违约行为，违约方应承担相应的违约责任。全文完。2024年度现代服务业园区物业承包合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.2业主方信息2.物业承包范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容3.承包期限3.1承包起始日期3.2承包终止日期4.承包费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业管理标准5.1服务质量标准5.2安全管理标准5.3环境卫生标准6.人员配置与培训6.1人员数量与资质6.2培训内容与频率7.设施设备维护与更新7.1设备维护计划7.2设备更新计划8.报告与沟通机制8.1定期报告要求8.2沟通渠道与频率9.违约责任9.1承包方违约责任9.2业主方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同解除条件11.1双方协商解除11.2法定解除条件12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一：物业管理服务细则13.2附件二：人员配置表13.3附件三：设备清单14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.1.1名称：物业管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册资本：1000万元1.1.4注册地址：市区路号1.1.5联系人：1.1.6联系电话：1381.2业主方信息1.2.1名称：现代服务业园区开发有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注册资本：5000万元1.2.4注册地址：市区路号1.2.5联系人：赵六1.2.6联系电话：13956782.物业承包范围2.1物业管理区域2.1.1园区名称：现代服务业园区2.1.2区域范围：园区内所有建筑物及公共设施2.1.3包括但不限于：办公楼、商业设施、住宅、停车场等2.2物业管理内容2.2.1清洁工作2.2.2绿化养护2.2.3安全巡逻2.2.4设施设备维护2.2.5保安服务2.2.6信访接待2.2.7应急处理3.承包期限3.1承包起始日期：2024年1月1日3.2承包终止日期：2027年12月31日4.承包费用4.1费用总额：人民币伍佰万元整（￥500万元）4.2费用支付方式4.2.1按季度支付4.2.2每季度末前5个工作日内支付4.2.3支付账户：物业管理有限公司4.3费用调整机制4.3.1根据市场价格及成本变动进行调整4.3.2调整频率：每年一次5.物业管理标准5.1服务质量标准5.1.1清洁工作：每日2次，保证公共区域卫生整洁5.1.2绿化养护：每周至少一次，保持绿化带整洁美观5.1.3安全巡逻：24小时不间断，确保园区安全5.1.4设施设备维护：每月至少一次，确保设施设备正常运行5.1.5保安服务：24小时值班，负责园区安保工作5.1.6信访接待：每日工作时间接待业主投诉和建议5.1.7应急处理：接到报警后5分钟内到达现场处理5.2安全管理标准5.2.1消防安全：定期进行消防演练，确保消防设施完好5.2.2防盗安全：制定防盗措施，确保园区财产安全5.3环境卫生标准5.3.1园区内无垃圾、杂物5.3.2园区内绿化带无杂草、枯枝落叶6.人员配置与培训6.1人员数量与资质6.1.1清洁人员：20名，具备相关证书6.1.2绿化工：10名，具备相关证书6.1.3保安人员：30名，具备相关证书6.1.4管理人员：5名，具备相关证书6.2培训内容与频率6.2.1培训内容：物业管理、安全防范、消防知识等6.2.2培训频率：每半年一次8.报告与沟通机制8.1定期报告要求8.1.1承包方应每月向业主方提交物业管理报告，内容包括但不限于：服务项目执行情况、费用支出情况、设施设备维护记录等。8.1.2业主方应在收到报告后的5个工作日内予以审核并签字确认。8.2沟通渠道与频率8.2.1双方应设立固定联系人，负责日常沟通。8.2.2定期召开物业管理会议，会议频率至少每季度一次。8.2.3对于重大事项，双方应立即通过电话、邮件或其他书面形式进行沟通。9.违约责任9.1承包方违约责任9.1.1未按约定时间完成物业管理服务，每逾期一天，应向业主方支付违约金人民币壹万元整（￥10000元）。9.1.2服务质量未达到合同约定标准，业主方有权要求承包方进行整改，直至达到标准为止。9.2业主方违约责任9.2.1未按约定时间支付承包费用，每逾期一天，应向承包方支付滞纳金，滞纳金为应付金额的0.5%。9.2.2故意干扰承包方正常工作，导致服务中断，应承担相应责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同执行中的争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后30日内提交书面争议报告。10.2.2争议解决期间，除争议事项外，合同其他条款应继续履行。11.合同解除条件11.1双方协商解除11.1.1双方经协商一致，可解除本合同。11.2法定解除条件11.2.1承包方违反合同约定，经业主方催告后仍不履行，业主方有权解除合同。11.2.2业主方违反合同约定，经承包方催告后仍不履行，承包方有权解除合同。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后，本合同自生效之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满，如双方无续签意向，合同自然终止。12.2.2合同因法定解除条件被解除，合同终止。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务细则13.2附件二：人员配置表13.3附件三：设备清单14.其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同签署日期14.3.1本合同于2024年X月X日签订。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同中所述的第三方，是指除合同双方（甲乙双方）之外的，因合同履行需要而介入合同关系的第三方主体。1.1.1专业服务机构，如律师事务所、会计师事务所等；1.1.2技术支持机构，如设备供应商、维修服务商等；1.1.3监理机构，如工程监理、物业管理监理等；1.1.4中介机构，如房地产中介、法律服务中介等。2.第三方的责任限额2.1第三方在合同履行过程中因自身原因导致违约或造成损害的，其责任限额由合同双方在签订合同时约定，并在合同中明确。2.2第三方的责任限额应合理设定，确保在第三方违约时，合同双方的合法权益得到充分保障。3.第三方的责权利界定3.1第三方的权利：3.1.1在合同履行过程中，第三方有权根据合同约定和自身职责，对甲乙双方的行为进行监督和建议。3.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以确保其履行职责。3.2第三方的义务：3.2.1第三方应按照合同约定和自身职责，提供专业、高效的服务。3.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。3.3第三方的责任：3.3.1第三方在合同履行过程中因自身原因导致违约或造成损害的，应承担相应的法律责任。3.3.2第三方应按照合同约定，对甲乙双方因第三方原因遭受的损失进行赔偿。4.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款4.1甲乙双方在合同履行过程中，如需引入第三方，应提前书面通知对方，并获得对方的同意。4.2甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的职责、权利、义务和责任。4.3第三方的协议应与本合同条款不冲突，如存在冲突，以本合同为准。4.4第三方的协议应由甲乙双方共同监督执行。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方之间，应明确划分各自的权利、义务和责任。5.2第三方与物业管理区域内其他业主、商户等第三方主体之间，应遵循物业管理相关规定，不得损害他人合法权益。5.3第三方在履行职责过程中，如与其他第三方主体发生争议，应自行协商解决，或寻求相关法律途径解决。5.4第三方在合同履行过程中，如需与其他第三方主体进行合作，应经甲乙双方同意，并签订书面合作协议。5.5第三方在合同履行过程中，如因其他第三方主体原因导致违约或造成损害，应承担相应责任。6.第三方介入的程序6.1甲乙双方在合同履行过程中，如需引入第三方，应提前30日向对方发出书面通知。6.2第三方应在接到通知后的10日内，向甲乙双方提交其资质证明和相关文件。6.3甲乙双方应在收到第三方文件后的10日内，共同审核并确定第三方的资质和能力。6.4甲乙双方应在确定第三方资质和能力后，与第三方签订书面合作协议。6.5第三方在签订合作协议后，应立即开始履行其职责，并接受甲乙双方的监督。6.6第三方在履行职责过程中，如需变更其职责或调整其服务内容，应提前书面通知甲乙双方，并获得双方的同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务细则1.1详细规定物业管理服务的具体内容、标准、流程和责任人。1.2包括清洁、绿化、安全、设施设备维护等方面的具体要求。2.附件二：人员配置表2.1列明物业管理团队的人员构成，包括职位、姓名、资质等。2.2明确各岗位职责和工作内容。3.附件三：设备清单3.1列明园区内所有设施设备的名称、型号、数量、使用状态等。3.2包含定期检查、维护和更新的计划。4.附件四：第三方合作协议4.1详细规定第三方介入的具体事项、合作方式、费用及支付方式等。4.2明确第三方在合同履行过程中的权利、义务和责任。5.附件五：违约责任承担证明5.1证明违约行为发生的事实、违约方的身份及违约行为的性质。5.2作为违约责任认定的依据。6.附件六：争议解决协议6.1明确争议解决的方式、程序和期限。6.2规定争议解决过程中的费用承担。7.附件七：合同履行情况报告7.1定期报告物业管理服务的执行情况，包括服务质量、费用支出、设施设备维护等。7.2作为合同履行情况的证明材料。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1未按时完成物业管理服务；1.2服务质量未达到合同约定标准；1.3未按约定支付承包费用；1.4故意干扰承包方正常工作；1.5违反合同约定，泄露商业秘密；1.6其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准：2.1违约行为发生时，甲乙双方应立即书面通知对方，并要求对方采取措施纠正；2.2若违约方未在规定时间内纠正违约行为，违约方应承担相应责任；2.3违约责任包括但不限于：2.3.1赔偿对方因此遭受的损失；2.3.2支付违约金；2.3.3承担其他违约责任。3.违约责任示例：3.1若承包方未按时完成清洁工作，每逾期一天，应向业主方支付违约金人民币壹万元整（￥10000元）；3.2若业主方未按约定时间支付承包费用，每逾期一天，应向承包方支付滞纳金，滞纳金为应付金额的0.5%；3.3若第三方泄露商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失和支付违约金。全文完。2024年度现代服务业园区物业承包合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方名称及地址1.5合同签订地点2.定义和解释2.1术语解释2.2合同术语定义2.3合同解释原则3.物业承包范围3.1物业类型3.2承包区域3.3承包内容3.4承包期限4.承包方责任和义务4.1物业管理责任4.2设施设备维护责任4.3安全保障责任4.4业主权益保护责任5.业主权利和义务5.1业主权利5.2业主义务5.3业主参与管理6.收费标准及支付方式6.1收费项目及标准6.2收费时间及方式6.3付款凭证7.合同履行与变更7.1合同履行7.2合同变更7.3合同解除8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后事宜11.保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密期限12.法律适用及管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同附件13.1附件一：物业承包区域及设施设备清单13.2附件二：收费标准及支付方式明细表13.3附件三：业主委员会组成及职责14.其他约定14.1通知方式14.2合同份数14.3合同生效条件14.4合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同名称：2024年度现代服务业园区物业承包合同1.2合同编号：MSYQY2024PY0011.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同双方名称及地址：1.4.1承包方：物业管理有限公司1.4.2业主方：现代服务业园区业主委员会1.4.3承包方地址：市区路号1.4.4业主方地址：现代服务业园区物业管理处1.5合同签订地点：市区路号物业管理处第二条定义和解释2.1术语解释：2.1.1“物业”指现代服务业园区内的所有建筑物、构筑物及其附属设施和配套设施；2.1.2“业主”指拥有物业所有权或使用权的人；2.1.3“物业管理”指对物业的维护、保养、清洁、绿化、安全、消防等工作；2.2合同术语定义：2.2.1“承包期限”指本合同约定的物业承包起始日至终止日期；2.2.2“物业管理费”指业主方根据本合同约定支付给承包方的费用；2.3合同解释原则：2.3.1合同条款如有歧义，应按照有利于维护业主合法权益的原则进行解释。第三条物业承包范围3.1物业类型：住宅、商业、办公、仓储等；3.2承包区域：现代服务业园区内所有物业；3.3承包内容：3.3.1物业设施的日常维护和保养；3.3.2公共区域的清洁和绿化；3.3.3安全、消防和门禁管理；3.3.4应急处理和突发事件应对；3.4承包期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。第四条承包方责任和义务4.1物业管理责任：4.1.1严格执行国家相关法律法规和行业标准；4.1.2保障物业设施设备正常运行；4.1.3确保公共区域清洁、绿化、安全、消防等管理工作到位；4.2设施设备维护责任：4.2.1定期对物业设施设备进行检修和维护；4.2.2及时处理设施设备故障；4.2.3保证设施设备使用安全；4.3安全保障责任：4.3.1制定和完善安全管理制度；4.3.2定期进行安全检查和演练；4.3.3及时处理安全隐患；4.4业主权益保护责任：4.4.1积极回应业主诉求；4.4.2维护业主合法权益；4.4.3不得侵害业主权益。第五条业主权利和义务5.1业主权利：5.1.1享有物业管理服务；5.1.2对物业管理提出意见和建议；5.1.3享有物业管理费减免等优惠政策；5.2业主义务：5.2.1按时缴纳物业管理费；5.2.2不得损坏公共设施和绿化；5.2.3不得在公共区域乱扔垃圾；5.3业主参与管理：5.3.1业主委员会有权监督物业管理工作的实施；5.3.2业主委员会有权对物业管理提出整改意见。第六条收费标准及支付方式6.1收费项目及标准：6.1.1物业管理费按建筑面积计收，标准为每平方米每月X元；6.1.2安全管理费按建筑面积计收，标准为每平方米每月Y元；6.2收费时间及方式：6.2.1物业管理费和安全管理费按季度缴纳；6.2.2缴费时间为每个季度首月的1日至10日；6.3付款凭证：6.3.1承包方应向业主方提供正规发票或收据；6.3.2业主方应在收到发票或收据后5个工作日内完成付款。第七条合同履行与变更7.1合同履行：7.1.1承包方应按照本合同约定履行物业管理职责；7.1.2业主方应按照本合同约定支付物业管理费和相关费用；7.2合同变更：7.2.1合同双方经协商一致，可以对本合同进行变更；7.2.2变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力；7.3合同解除：7.3.1合同双方协商一致，可以解除本合同；7.3.2因一方违约导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任。第八条违约责任8.1违约情形：8.1.1承包方未按合同约定履行物业管理职责；8.1.2承包方未按合同约定缴纳物业管理费；8.1.3业主方未按合同约定支付物业管理费；8.1.4任何一方违反合同约定，造成对方损失的；8.2违约责任：8.2.1承包方未按合同约定履行物业管理职责的，应承担违约责任，赔偿业主方因此遭受的损失；8.2.2承包方未按合同约定缴纳物业管理费的，应按日支付滞纳金；8.2.3业主方未按合同约定支付物业管理费的，应按日支付滞纳金；8.2.4任何一方违反合同约定，造成对方损失的，应承担赔偿责任；8.3违约赔偿：8.3.1违约赔偿金额根据实际损失和合同约定确定；8.3.2违约赔偿应按合同约定的时间和方式支付。第九条争议解决9.1争议解决方式：9.1.1双方应友好协商解决争议；9.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼；9.2争议解决机构：9.2.1如双方同意，可协商选择仲裁机构进行仲裁；9.3争议解决程序：9.3.1双方应自争议发生之日起30日内提交争议解决请求；9.3.2争议解决机构应在收到请求之日起60日内作出裁决。第十条合同终止10.1合同终止条件：10.1.1合同约定的承包期限届满；10.1.2合同一方违约，经另一方催告后仍未履行；10.1.3因不可抗力导致合同无法履行；10.2合同终止程序：10.2.1合同一方提出终止合同，应提前30日书面通知另一方；10.2.2合同终止后，双方应妥善处理未了事宜；10.3合同终止后事宜：10.3.1合同终止后，承包方应将物业设施设备状况向业主方进行移交；10.3.2双方应按照合同约定处理合同终止后的费用结算。第十一条保密条款11.1保密内容：11.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密；11.1.2双方在本合同中约定的保密信息；11.2保密义务：11.2.1双方对本合同中的保密内容负有保密义务，不得向任何第三方泄露；11.3保密期限：11.3.1本合同终止后，保密期限为5年。第十二条法律适用及管辖12.1法律适用：12.1.1本合同适用中华人民共和国法律；12.1.2合同条款如有冲突，以中华人民共和国法律为准；12.2管辖法院：12.2.1本合同争议由合同签订地人民法院管辖。第十三条合同附件13.1附件一：物业承包区域及设施设备清单；13.2附件二：收费标准及支付方式明细表；13.3附件三：业主委员会组成及职责。第十四条其他约定14.1通知方式：14.1.1双方应以书面形式发送通知；14.1.2通知送达地址为本合同约定的地址；14.2合同份数：14.2.1本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力；14.3合同生效条件：14.3.1本合同经双方签字盖章后生效；14.4合同签署日期：14.4.1本合同签署日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：15.1.1第三方指在本合同履行过程中，非合同双方当事人介入合同关系的人或机构；15.1.2第三方包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、咨询机构等。15.2第三方介入目的：15.2.1提高合同履行效率；15.2.2确保合同条款得到正确执行；15.2.3保障合同双方权益。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额设定：16.1.1第三方在本合同项下的责任限额由合同双方在合同中约定；16.1.2第三方责任限额应合理设定，以避免因第三方责任导致合同双方遭受重大损失；16.1.3第三方责任限额应根据第三方服务内容、服务标准等因素确定。17.第三方介入程序17.1第三方介入申请：17.1.1合同双方均可向第三方提出介入申请；17.1.2介入申请应说明介入原因、介入范围和预期效果。17.2第三方介入审查：17.2.1第三方应审查介入申请，并在收到申请后15日内作出是否接受介入的决定；17.2.2第三方在接受介入申请后，应向合同双方发出书面通知。17.3第三方介入实施：17.3.1第三方介入后，应按照合同约定和介入目的，独立、公正地履行职责；17.3.2第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。18.第三方与各方的责权利划分18.1第三方责任：18.1.1第三方应按照合同约定和介入目的，承担相应的责任；18.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成合同双方损失的，应承担赔偿责任。18.2第三方权利：18.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料；18.2.2第三方有权根据合同约定和介入目的，采取必要的措施。18.3第三方义务：18.3.1第三方应保守合同双方的商业秘密；18.3.2第三方应按照合同约定和介入目的，履行职责，不得滥用职权。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与合同双方的关系：19.1