2024年淘宝店铺增值服务合作协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年淘宝店铺增值服务合作协议版B版本合同目录一览1.合作概述1.1合作双方1.2合作范围1.3合作期限2.店铺增值服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务费用3.店铺运营管理3.1商品管理3.2物流管理3.3客户服务4.营销推广4.1推广策略4.2广告费用4.3营销活动5.数据分析与优化5.1数据分析5.2优化方案5.3数据反馈6.培训与支持6.1培训内容6.2培训时间6.3技术支持7.合同的履行与验收7.1履行期限7.2验收标准7.3违约责任8.合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的事宜9.知识产权保护9.1知识产权归属9.2侵权责任9.3保密义务10.法律责任与争议解决10.1法律责任10.2争议解决方式10.3仲裁地点及机构11.合同的生效、修改与解除11.1生效条件11.2修改条件11.3解除条件12.保密协议12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任13.违约责任13.1违约行为13.2违约责任13.3违约金计算14.其他约定14.1不可抗力14.2合同的转让14.3合同的解除第一部分：合同如下：第一条合作概述1.1合作双方1.1.2甲方同意接受乙方提供的增值服务，并按照本协议约定的条款支付服务费用。1.2合作范围1.2.1乙方将为甲方提供淘宝店铺的增值服务，包括但不限于店铺运营管理、营销推广、数据分析与优化、培训与支持等。1.2.2乙方应根据甲方的需求和行业特点，为甲方提供有针对性的增值服务。1.3合作期限1.3.1本协议自双方签字之日起生效，合作期限为____年，自协议生效之日起计算。1.3.2除非一方提前终止本协议，否则合作期限届满后，本协议自动续约____年。第二条店铺增值服务内容2.1服务项目2.1.1乙方负责甲方的店铺日常运营管理，包括但不限于商品上架、描述编辑、订单处理、售后服务等。2.1.2乙方应确保甲方的店铺在淘宝平台上的商品信息完整、准确、及时更新。2.2服务标准2.2.1乙方应按照淘宝平台的相关规定和甲方的要求，保证店铺的服务质量。2.2.2乙方应定期向甲方提供店铺运营数据报告，包括但不限于销售额、流量、转化率等。2.3服务费用2.3.1乙方向甲方提供的增值服务费用为人民币____元/月。2.3.2服务费用支付方式为每月5日前，甲方将当月服务费用支付给乙方。第三条店铺运营管理3.1商品管理3.1.1乙方负责甲方的商品管理，包括但不限于商品上架、库存管理、价格调整等。3.1.2乙方应及时处理甲方的订单，并确保订单准确无误。3.2物流管理3.2.1乙方负责为甲方处理订单的物流事宜，包括但不限于打包、发货、物流跟踪等。3.2.2乙方应确保商品在发出后3个工作日内送达买家手中。3.3客户服务3.3.1乙方负责为甲方提供客户服务，包括但不限于解答买家咨询、处理投诉等。3.3.2乙方应确保客户服务的质量和效率，及时解决买家的问题。第四条营销推广4.1推广策略4.1.1乙方根据甲方的店铺特点和市场需求，制定淘宝店铺的营销推广策略。4.1.2乙方应定期向甲方报告营销推广的效果，并根据报告调整推广策略。4.2广告费用4.2.1乙方向甲方提供的广告费用为人民币____元/月。4.2.2广告费用支付方式与服务费用支付方式相同。4.3营销活动4.3.1乙方协助甲方策划并执行各类营销活动，包括但不限于优惠券发放、满减活动、搭配套餐等。4.3.2乙方应确保营销活动的合规性和有效性，提高店铺的知名度和销售额。第五条数据分析与优化5.1数据分析5.1.1乙方定期对甲方的店铺数据进行分析，包括但不限于流量、转化率、客单价等。5.1.2乙方应将分析报告及时反馈给甲方，并提供改进建议。5.2优化方案5.2.1乙方根据数据分析结果，为甲方提供店铺优化方案，包括但不限于商品布局、页面设计、搜索优化等。5.2.2乙方应协助甲方实施优化方案，并跟踪优化效果。5.3数据反馈5.3.1乙方应保证数据的真实性和准确性，不得篡改或隐瞒重要数据。5.3.2甲方有权随时要求乙方提供店铺相关数据，乙方应予以配合。第六条培训与支持6.1培训内容6.1.1乙方应为甲方提供淘宝店铺运营相关的培训，包括但不限于商品上架、订单处理、客户服务等。6.1.2乙方应根据甲方的需求，制定培训计划，并提供线上线下相结合的培训方式。6.2培训时间6.2.1乙方应在协议生效后1个月内完成首次培训。6.2.2后续培训时间根据甲方的需求和店铺运营情况确定。6.3技术支持6.3.1乙方应为甲方提供第八条合同的履行与验收8.1履行期限8.1.1乙方应在协议约定的服务范围内，按照甲方的要求及时履行各项服务。8.1.2甲方应在收到乙方提供的服务后，按照约定时间进行验收。8.2验收标准8.2.1甲方根据协议约定的服务内容和要求，对乙方提供的服务进行验收。8.2.2甲方应在验收合格后____个工作日内，向乙方支付服务费用。8.3违约责任8.3.1若乙方未按照约定时间或质量标准履行服务，应承担违约责任。8.3.2若甲方未按照约定时间支付服务费用，应承担违约责任。第九条合同的变更与终止9.1变更条件9.1.1经双方协商一致，可以变更本协议的内容。9.1.2变更协议应采用书面形式，并由双方签字盖章确认。9.2终止条件9.2.1在协议期限内，若一方未履行协议约定的义务，另一方有权终止协议。9.2.2在协议期限内，若一方明确表示不再继续履行协议，另一方有权终止协议。9.3终止后的事宜9.3.1协议终止后，乙方应立即停止提供服务，并交接相关事务。9.3.2协议终止后，甲方应支付乙方未支付的服务费用。第十条知识产权保护10.1知识产权归属10.1.1乙方在提供服务过程中产生的知识产权，归乙方所有。10.1.2甲方在提供商品及服务过程中产生的知识产权，归甲方所有。10.2侵权责任10.2.1若乙方在提供服务过程中侵犯第三方的知识产权，由乙方承担侵权责任。10.2.2若甲方在提供商品及服务过程中侵犯第三方的知识产权，由甲方承担侵权责任。10.3保密义务10.3.1乙方应对甲方的商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。10.3.2甲方应对乙方的服务秘密予以保密，不得泄露给第三方。第十一条法律责任与争议解决11.1法律责任11.1.1双方应严格遵守本协议的约定，履行各自的义务。11.1.2若一方未履行本协议的约定，应承担相应的法律责任。11.2争议解决方式11.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3仲裁地点及机构11.3.1若双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地。11.3.2仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第十二条合同的生效、修改与解除12.1生效条件12.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。12.1.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.2修改条件12.2.1经双方协商一致，可以对本协议进行修改。12.2.2修改协议应采用书面形式，并由双方签字盖章确认。12.3解除条件12.3.1在协议期限内，若一方未履行协议约定的义务，另一方有权解除协议。12.3.2在协议期限内，若一方明确表示不再继续履行协议，另一方有权解除协议。第十三条保密协议13.1保密内容13.1.1双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密和机密信息，包括但不限于运营策略、客户信息等。13.1.2保密信息不包括公众已知的信息或双方同意公开的信息。13.2保密期限13.2.1双方的保密义务自本协议生效之日起计算，持续至协议终止后____年。13.2.2双方同意延长保密期限的，应签订书面补充协议予以确认。13.3泄密责任13.3.1若一方违反保密义务，泄露对方的保密信息，应承担违约责任。13.3.2泄露保密信息给对方造成损失的，泄露方应承担赔偿责任。第十四条其他约定1第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：淘宝店铺增值服务合作协议详细内容附件2：店铺运营管理具体操作流程附件3：营销推广方案及预算附件4：数据分析与优化服务方案附件5：培训与支持时间表及内容附件6：服务费用支付证明附件7：广告费用支付证明附件8：店铺运营数据报告模板附件9：保密协议附件10：知识产权声明附件11：争议解决协议附件12：合同修改协议附件13：合同解除协议附件详细要求和说明：附件1：淘宝店铺增值服务合作协议详细内容该附件应包括本合同的所有条款，详细描述双方的权利义务、服务内容、费用支付、违约责任等。附件2：店铺运营管理具体操作流程该附件应详细列出店铺运营管理的具体流程，包括商品管理、物流管理、客户服务等。附件3：营销推广方案及预算该附件应包括营销推广的具体方案和预算，详细描述推广策略、广告费用、营销活动等。附件4：数据分析与优化服务方案该附件应详细列出数据分析与优化服务的内容，包括数据分析报告的模板、优化方案等。附件5：培训与支持时间表及内容该附件应包括培训与支持的时间表和内容，详细描述培训的时间、地点、内容等。附件6：服务费用支付证明该附件应包括服务费用的支付证明，如银行转账记录、支付凭证等。附件7：广告费用支付证明该附件应包括广告费用的支付证明，如银行转账记录、支付凭证等。附件8：店铺运营数据报告模板该附件应提供店铺运营数据报告的模板，包括报告的结构、内容、格式等。附件9：保密协议该附件应包括保密协议的所有条款，详细描述双方在合作过程中应保守的秘密信息、保密期限、违约责任等。附件10：知识产权声明该附件应包括知识产权声明的所有条款，详细描述双方对知识产权的归属、侵权责任、保密义务等。附件11：争议解决协议该附件应包括争议解决协议的所有条款，详细描述双方在发生争议时应采取的解决方式、仲裁地点及机构等。附件12：合同修改协议该附件应包括合同修改协议的所有条款，详细描述双方在修改合同时的条件和程序。附件13：合同解除协议该附件应包括合同解除协议的所有条款，详细描述双方在解除合同时的条件和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间或质量标准履行服务。2.甲方未按照约定时间支付服务费用。3.乙方侵犯第三方的知识产权。4.甲方提供虚假信息或隐瞒重要信息。5.甲方未按照约定时间支付广告费用。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定时间或质量标准履行服务的，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。2.甲方未按照约定时间支付服务费用的，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。3.乙方侵犯第三方的知识产权的，乙方应承担侵权责任，包括但不限于停止侵权行为、赔偿第三方损失等。4.甲方提供虚假信息或隐瞒重要信息的，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。5.甲方未按照约定时间支付广告费用的，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。示例说明：如果乙方未按照约定时间提供服务，导致甲方店铺运营受到影响，乙方应承担支付违约金的责任，违约金为合同总金额的5%。如果