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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024全新住宅小区物业转让服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业转让方1.2物业受让方1.3物业地址1.4合同签订日期2.物业转让标的2.1物业类型2.2物业规模2.3物业设施2.4物业权属3.物业转让价格3.1转让价格3.2付款方式3.3付款时间4.物业转让手续4.1物业权属变更手续4.2合同备案手续4.3物业交接手续5.物业转让条件5.1物业现状5.2物业使用范围5.3物业维护责任6.物业转让期限6.1转让期限6.2期限变更6.3期限终止7.物业转让费用7.1转让费用7.2费用支付7.3费用承担8.物业转让风险承担8.1物业转让风险8.2风险承担方式8.3风险解决途径9.物业转让合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效范围13.合同附件13.1物业交接清单13.2物业权属证明文件13.3合同签订证明文件14.其他约定14.1合同变更14.2合同补充14.3合同解释第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业转让方名称:_______法定代表人:_______注册地址:_______联系电话:_______1.2物业受让方名称:_______法定代表人:_______注册地址:_______联系电话:_______1.3物业地址_______1.4合同签订日期_______第二条物业转让标的2.1物业类型住宅小区2.2物业规模占地面积:_______平方米建筑面积:_______平方米2.3物业设施绿化面积:_______平方米车位数量:_______个2.4物业权属该物业已取得土地使用权证及房屋所有权证,权属清晰,无产权纠纷。第三条物业转让价格3.1转让价格_______万元人民币3.2付款方式分两次支付:首次付款:_______万元,在合同签订后_______日内支付;第二次付款:_______万元,在物业交接完成后_______日内支付。3.3付款时间见第三条3.2款规定。第四条物业转让手续4.1物业权属变更手续转让方负责办理物业权属变更手续,并将变更后的权属证明文件交付受让方。4.2合同备案手续双方应将本合同向当地房产管理部门备案。4.3物业交接手续物业交接手续在合同签订后_______日内办理完毕。第五条物业转让条件5.1物业现状物业现状符合转让方提供的资料描述,无隐藏瑕疵。5.2物业使用范围物业使用范围包括但不限于住宅、商业、绿化、停车场等。5.3物业维护责任转让方保证物业在转让前已达到正常使用标准,受让方在接手后负责物业的日常维护。第六条物业转让期限6.1转让期限自合同签订之日起_______日内完成物业转让。6.2期限变更如因不可抗力等原因导致转让期限无法按期完成,双方应协商一致,可适当延长转让期限。6.3期限终止如转让方或受让方违反合同约定,导致合同无法继续履行,合同终止。第七条物业转让费用7.1转让费用包括但不限于税费、手续费、评估费等,具体费用由双方另行协商确定。7.2费用支付转让费用按双方协商确定的支付方式及时间支付。7.3费用承担转让费用由受让方承担,具体承担比例由双方另行协商确定。第八条物业转让风险承担8.1物业转让风险包括但不限于政策风险、市场风险、自然风险等。8.2风险承担方式风险承担方式由双方协商确定,如单方承担或共同承担。8.3风险解决途径如遇风险,双方应协商解决;协商不成时,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条物业转让合同解除9.1合同解除条件(1)一方违反合同约定,严重损害另一方利益;(2)发生不可抗力,导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序解除合同前,双方应书面通知对方,并协商确定解除事宜。9.3合同解除责任因一方违约导致合同解除的,违约方应承担相应的违约责任。第十条违约责任10.1违约情形(1)未按合同约定支付转让费用;(2)未按合同约定办理物业转让手续;(3)未按合同约定履行物业维护责任;(4)违反合同约定导致合同无法履行。10.2违约责任违约方应承担违约责任,包括但不限于:(1)支付违约金;(2)赔偿损失;(3)承担因违约行为产生的其他责任。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构如选择仲裁,争议解决机构为_______仲裁委员会。11.3争议解决程序争议解决程序按相关法律法规及争议解决机构的规定执行。第十二条合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同生效日期_______12.3合同生效范围本合同适用于合同双方及物业转让相关事宜。第十三条合同附件13.1物业交接清单附件一:物业交接清单,详细列明物业转让时的现状及设施设备。13.2物业权属证明文件附件二:物业权属证明文件,包括土地使用权证及房屋所有权证等。13.3合同签订证明文件附件三:合同签订证明文件,包括合同签订时的照片或录音等。第十四条其他约定14.1合同变更本合同如有变更,应以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。14.2合同补充本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释本合同的解释权归合同双方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念和范围15.1第三方概念本合同所称第三方,是指合同双方在物业转让过程中,为了实现合同目的,经双方同意介入的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、律师事务所等。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于提供咨询、评估、协调、见证等服务,协助合同双方完成物业转让手续。第十六条第三方介入的程序和方式16.1介入程序(1)合同双方在合同中约定需要第三方介入的事项;(2)合同双方共同选择或指定第三方;(3)第三方与合同双方签订服务协议,明确服务内容、费用及责任;(4)第三方按照服务协议履行职责。16.2介入方式(1)中介服务:为合同双方提供信息匹配、谈判协调等服务;(2)评估服务:对物业进行评估,提供评估报告;(3)见证服务:在物业交接过程中见证双方履行义务;(4)法律服务等。第十七条第三方的责任和权利17.1第三方责任(1)第三方应按照服务协议的约定,尽其专业能力提供高质量的服务;(2)第三方在提供服务过程中,因自身原因造成合同双方损失的,应承担相应的赔偿责任;(3)第三方不得泄露合同双方的商业秘密和个人隐私。17.2第三方权利(1)第三方有权要求合同双方按照服务协议支付服务费用;(2)第三方有权根据合同双方的要求,调整服务内容和服务方式;(3)第三方有权在合同履行过程中,向合同双方提出建议和意见。第十八条第三方的责任限额18.1责任限额定义本合同中第三方责任限额是指第三方因履行服务协议而产生的赔偿责任最高限额。18.2责任限额确定(1)合同双方在服务协议中约定第三方责任限额;(2)如未约定,第三方责任限额按国家相关法律法规的规定执行。18.3责任限额执行(1)第三方在履行服务协议过程中,如因自身原因造成合同双方损失,其赔偿金额不得超过约定的责任限额;(2)如第三方责任限额低于实际损失,合同双方可就超出部分另行协商或提起诉讼。第十九条第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与合同双方的关系第三方与合同双方为委托与被委托关系,第三方应忠诚、勤勉地履行服务协议。19.2第三方与合同双方的权利义务(1)第三方有权要求合同双方按照服务协议支付服务费用;(2)合同双方有权要求第三方按照服务协议提供专业、高效的服务;(3)合同双方有权监督第三方履行服务协议的情况;(4)合同双方有权要求第三方对服务过程中存在的问题进行整改。19.3第三方与其他各方的责任划分(1)第三方对合同双方的损失承担赔偿责任;(2)合同双方对第三方因履行服务协议而产生的合理费用承担支付责任;(3)合同双方对因第三方介入而产生的其他损失,根据实际情况承担相应责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业交接清单要求:详细列明物业转让时的现状及设施设备,包括但不限于房屋结构、设施设备、绿化状况、车位等。说明:交接清单应经双方签字确认,作为物业交接的依据。2.物业权属证明文件要求:提供物业土地使用权证及房屋所有权证等权属证明文件的原件或复印件。说明:权属证明文件是物业转让合法性的重要依据。3.合同签订证明文件要求:提供合同签订时的照片或录音等证明文件。说明:证明文件用于证明合同签订的真实性和有效性。4.第三方服务协议要求:详细列明第三方提供的服务内容、费用及责任。说明:服务协议是第三方介入合同履行的重要依据。5.物业评估报告要求:第三方评估机构提供的物业评估报告,包括评估依据、评估方法、评估结果等。说明:评估报告用于确定物业转让价格。6.物业交接确认书要求:合同双方在物业交接完成后签字确认的交接确认书。说明:确认书用于证明物业交接已完成。7.违约责任通知书要求:一方违约时,另一方发出的违约责任通知书,明确违约事实和违约责任。说明:通知书用于启动违约责任追究程序。8.争议解决协议要求:合同双方在争议解决过程中达成的协议。说明:协议用于明确争议解决方式和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.未按合同约定支付转让费用责任认定:违约方应按照合同约定支付违约金,并赔偿守约方因此遭受的损失。示例:如约定支付时间为合同签订后5日内,但违约方未在约定时间内支付,则构成违约。2.未按合同约定办理物业转让手续责任认定:违约方应承担因未办理转让手续而产生的所有费用,并赔偿守约方因此遭受的损失。示例:如约定办理转让手续时间为物业交接后10日内,但违约方未在约定时间内办理,则构成违约。3.未按合同约定履行物业维护责任责任认定:违约方应承担因未履行维护责任而导致的物业损坏或价值降低的赔偿责任。示例:如约定物业维护责任由受让方承担,但受让方未按约定进行维护,则构成违约。4.泄露商业秘密和个人隐私责任认定:违约方应承担因泄露商业秘密和个人隐私而产生的损失,并承担相应的法律责任。示例:如第三方在提供服务过程中泄露了合同双方的商业秘密,则构成违约。5.未按照服务协议提供服务质量责任认定:第三方应承担因服务质量不符合约定而产生的损失,并赔偿合同双方因此遭受的损失。示例:如第三方提供的评估报告存在重大失误,导致合同双方遭受损失,则构成违约。全文完。2024全新住宅小区物业转让服务合同1本合同目录一览1.定义和解释1.1合同双方1.2术语和定义2.合同背景2.1住宅小区概况2.2物业转让原因2.3合同生效日期3.物业转让内容3.1物业范围3.2物业设施及设备3.3物业服务项目4.物业转让价格及支付方式4.1物业转让价格4.2付款期限及方式4.3逾期付款责任5.物业交接5.1交接时间及地点5.2交接清单5.3交接责任6.物业管理权及义务6.1物业管理权归属6.2物业管理义务6.3物业管理责任7.物业服务标准7.1服务项目及标准7.2服务时间及方式7.3服务质量保证8.物业费及收支管理8.1物业费收取标准8.2物业费收支管理8.3物业费调整机制9.合同期限及终止9.1合同期限9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任免除11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.其他约定12.1合同附件12.2合同变更12.3合同解除12.4合同终止后的处理13.合同生效及通知13.1合同生效条件13.2合同通知方式13.3合同通知送达14.合同份数及效力第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1合同双方1.2术语和定义1.2.1“物业”指甲方拥有的位于[具体地址]的住宅小区,包括但不限于住宅楼、地下车库、公共设施等。1.2.2“物业管理”指对物业进行维护、保养、管理和服务等活动。1.2.3“物业服务费”指乙方按照本合同约定向甲方支付的费用。2.合同背景2.1住宅小区概况2.1.1甲方拥有的住宅小区,占地面积为[具体面积],总建筑面积为[具体面积],共有住宅楼[具体楼栋数]栋,车位[具体数量]个。2.2物业转让原因2.2.1甲方因经营需要,决定将上述物业转让给乙方。2.3合同生效日期2.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。3.物业转让内容3.1物业范围3.1.1本合同转让的物业范围包括但不限于住宅楼、地下车库、公共设施等。3.2物业设施及设备3.2.1物业内的设施及设备清单见附件一。3.3物业服务项目a)住宅小区内的安全巡逻;b)公共设施的清洁和维护;c)物业维修及报修服务;d)车位管理;e)客户服务。4.物业转让价格及支付方式4.1物业转让价格4.1.1本合同转让价格为人民币[具体金额]元整。4.2付款期限及方式4.2.1乙方应在合同签订后[具体天数]内支付首期转让款人民币[具体金额]元整。4.2.2剩余转让款人民币[具体金额]元整,在物业交接后[具体天数]内支付完毕。4.3逾期付款责任4.3.1若乙方逾期付款,应向甲方支付每日千分之[具体比例]的违约金。5.物业交接5.1交接时间及地点5.1.1物业交接时间为[具体日期],地点为[具体地址]。5.2交接清单5.2.1交接清单详见附件二。5.3交接责任5.3.1甲方应确保物业在交接时符合合同约定,并对交接过程中出现的任何问题承担全部责任。6.物业管理权及义务6.1物业管理权归属6.1.1自物业交接之日起,乙方拥有物业的管理权。6.2物业管理义务6.2.1乙方应按照国家相关法律法规和本合同约定,履行物业管理义务。6.3物业管理责任6.3.1乙方应对物业的日常管理、维修、保养等工作负责,确保物业的正常运行。8.物业费及收支管理8.1物业费收取标准8.1.1乙方应根据国家和地方政府的有关规定,以及物业管理服务的实际情况,制定物业费收取标准。8.2物业费收支管理8.2.1乙方应设立专门的物业管理账户,对物业费进行独立核算,确保收支透明。8.3物业费调整机制8.3.1物业费调整应按照国家和地方政府的有关规定执行,必要时可由双方协商确定调整方案。9.合同期限及终止9.1合同期限9.1.1本合同期限为[具体年数]年,自合同生效之日起计算。9.2合同终止条件a)本合同约定的期限届满;b)双方协商一致解除合同;c)因不可抗力导致合同无法履行;d)乙方违反本合同约定,甲方有权解除合同。9.3合同终止程序9.3.1合同终止前,双方应进行必要的财产清算,并妥善处理未了事项。10.违约责任10.1违约情形a)乙方未按约定支付物业费;b)乙方未按约定提供物业服务;c)甲方未按约定移交物业。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约责任免除10.3.1因不可抗力导致违约的,违约方不承担违约责任,但应及时通知对方。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为[具体名称]。11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担,除非法律另有规定。12.其他约定12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于物业设施及设备清单、交接清单等。12.2合同变更12.2.1合同变更需经双方书面同意,并签订补充协议。12.3合同解除12.3.1合同解除需符合本合同约定的条件,并经双方书面同意。12.4合同终止后的处理12.4.1合同终止后,双方应按照国家相关法律法规和本合同约定,妥善处理未了事项。13.合同生效及通知13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同通知方式a)书面通知;b)传真;c)电子邮件。13.3合同通知送达13.3.1通知送达时间以收到通知的实际时间为准。14.合同份数及效力14.1本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指中介方、评估机构、法律顾问、审计机构或其他任何因履行本合同需要介入的独立实体。15.2第三方职责15.2.1中介方:负责协助甲乙双方进行物业转让的洽谈、协商和合同签订工作,确保双方权益得到保障。15.2.3法律顾问:负责审查合同条款,确保合同合法有效,并为甲乙双方提供法律咨询。15.2.4审计机构:负责对物业的财务状况进行审计,确保财务信息的真实性和准确性。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据本合同约定,要求甲乙双方提供必要的文件、资料和信息。15.3.2第三方有权对甲乙双方履行合同情况进行监督。15.4第三方义务15.4.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。15.4.2第三方应按照本合同约定,公平、公正地履行职责。16.第三方介入程序16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。16.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订补充协议,明确各方的权利义务。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额由甲乙双方在补充协议中约定。a)对甲乙双方提供的信息的真实性、准确性的责任;b)对合同履行过程中出现的问题的责任;c)对第三方行为造成甲乙双方损失的责任。17.3第三方责任限额的约定不得违反国家法律法规,并应公平合理。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不参与甲乙双方的权益分配。18.2第三方在履行职责过程中,不得侵犯甲乙双方的合法权益。18.3第三方对甲乙双方的责任仅限于其与甲乙双方签订的补充协议中约定的范围。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行本合同约定的各项义务。19.2第三方介入不影响本合同的效力。20.第三方介入后的争议解决20.1第三方介入后,甲乙双方与第三方之间的争议应按照本合同约定的争议解决方式解决。20.2第三方介入后,甲乙双方之间的争议仍按照本合同约定的争议解决方式解决。21.第三方介入后的合同解除21.1第三方介入后,如出现本合同约定的解除条件,甲乙双方可解除合同。21.2第三方介入不影响合同解除的条件和程序。22.第三方介入后的合同终止22.1第三方介入后,合同终止的条件和程序按照本合同约定执行。22.2第三方介入不影响合同终止的条件和程序。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业设施及设备清单详细要求:清单应包括所有物业内的设施及设备的名称、型号、数量、使用状况等信息。说明:该清单作为物业交接的重要依据,应由第三方评估机构进行核实。2.交接清单详细要求:清单应详细记录物业交接过程中的各项内容,包括但不限于设施设备、财产物资、债权债务等。说明:该清单应由甲乙双方和第三方共同签字确认,作为物业交接的最终凭证。3.物业转让协议详细要求:协议应详细记载物业转让的价格、支付方式、交割时间、双方权利义务等内容。说明:该协议是本合同的核心文件,应由甲乙双方和第三方共同签署。4.物业管理协议详细要求:协议应明确物业管理服务的范围、标准、费用、违约责任等内容。说明:该协议是乙方履行物业管理职责的依据,应由甲乙双方和第三方共同签署。5.物业服务标准详细要求:标准应详细规定各项服务的内容、质量要求、服务时间等。说明:该标准是乙方提供物业管理服务的依据,应由甲乙双方和第三方共同制定。6.物业收支明细表详细要求:明细表应详细记录物业收支的金额、时间、用途等信息。说明:该明细表是物业财务管理的依据,应由乙方定期编制并提交甲方审核。7.第三方评估报告详细要求:报告应包括物业价值评估的方法、过程、结果等。说明:该报告是甲乙双方确定物业转让价格的重要依据,由第三方评估机构出具。8.第三方审计报告详细要求:报告应包括物业财务状况的审计结果、意见等。说明:该报告是甲乙双方了解物业财务状况的依据,由第三方审计机构出具。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按约定支付物业费责任认定标准:乙方应按合同约定的期限和方式支付物业费,逾期未付的,应支付违约金。示例说明:若乙方逾期支付物业费一个月,应支付一个月物业费金额的千分之五作为违约金。2.违约行为:乙方未按约定提供物业服务责任认定标准:乙方应按照合同约定的服务标准提供物业服务,未能达到标准的,应承担违约责任。示例说明:若乙方未能按照合同约定进行公共设施的清洁和维护,甲方有权要求乙方进行整改,并承担相应的责任。3.违约行为:甲方未按约定移交物业责任认定标准:甲方应按照合同约定的期限和方式移交物业,未能按时移交的,应承担违约责任。示例说明:若甲方未能按照合同约定在约定的日期前完成物业移交,应支付乙方相应的违约金。4.违约行为:第三方未能履行职责责任认定标准:第三方应按照合同约定履行职责,未能履行或履行不当的,应承担违约责任。示例说明:若第三方在物业评估过程中未能提供真实、准确的评估结果,应承担相应的违约责任。全文完。2024全新住宅小区物业转让服务合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同标的2.物业服务内容2.1基础物业管理服务2.2公共区域维护2.3安全管理2.4环境卫生2.5设施设备维护2.6客户服务2.7应急处理3.物业服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制3.5费用减免及补偿4.物业管理责任4.1物业管理方的责任4.2业主方的责任4.3第三方责任4.4物业管理责任范围5.物业管理权责5.1物业管理方的权利5.2业主方的权利5.3第三方权利5.4权责行使及限制6.物业档案管理6.1档案收集与整理6.2档案保管与使用6.3档案查阅与复制6.4档案销毁与转移7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决费用7.4争议解决结果8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同终止条件8.4合同终止程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任免除10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求10.3合同备案程序11.其他约定事项11.1不可抗力条款11.2法律法规变更条款11.3合同附件12.合同签署12.1合同签署人12.2合同签署日期12.3合同签署地点13.合同附件13.1物业管理服务项目清单13.2物业服务费用明细13.3物业管理责任明细13.4物业档案管理细则13.5争议解决细则14.合同附件签署14.1附件签署人14.2附件签署日期14.3附件签署地点第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方基本信息(1)甲方(转让方):【甲方全称】,住所地:【甲方住所地】,法定代表人:【甲方法定代表人姓名】,联系电话:【甲方联系电话】。(2)乙方(受让方):【乙方全称】,住所地:【乙方住所地】,法定代表人:【乙方法定代表人姓名】,联系电话:【乙方联系电话】。1.2合同签订日期及地点本合同于【签订日期】在【签订地点】签订。1.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同期限本合同期限为【合同期限年数】年,自【生效日期】起计算。1.5合同标的本合同标的为位于【小区名称】的物业管理权及相应服务内容。2.物业服务内容2.1基础物业管理服务(1)对小区公共区域的清洁、绿化、养护工作。(2)对小区内公共设施的日常维护与管理。(3)对小区内公共区域的照明、消防、监控等设施的安全检查。2.2公共区域维护(1)保持小区内公共区域整洁、绿化完好。(2)定期对小区内公共设施进行维护保养。(3)及时修复公共区域内的损坏设施。2.3安全管理(1)24小时安保巡逻,确保小区安全。(2)定期对小区内消防设施进行检查和维护。(3)对小区内外来人员及车辆进行严格管理。2.4环境卫生(1)对小区内公共区域进行每日清扫,保持环境卫生。(2)对小区内垃圾桶进行定时清运,确保垃圾处理及时。(3)对小区内宠物进行规范管理,确保环境卫生。2.5设施设备维护(1)对小区内电梯、水泵、消防等设施进行定期检查和维护。(2)对小区内公共设施进行定期保养,确保设施正常运行。(3)对小区内设备进行定期更新,提高设备性能。2.6客户服务(1)设立客户服务中心,提供物业咨询、投诉、建议等服务。(2)对业主提出的合理需求,及时给予回应和处理。(3)定期开展业主满意度调查,不断改进服务质量。2.7应急处理(1)制定应急预案,应对突发事件。(2)组织应急演练,提高应急处置能力。(3)在紧急情况下,及时采取有效措施,保障业主生命财产安全。3.物业服务费用3.1服务费用标准物业服务费用按【收费标准】执行。3.2费用支付方式物业服务费用采取按月支付方式。3.3费用支付时间每月【支付日期】前,业主应向物业管理方支付当月物业服务费用。3.4费用调整机制物业服务费用在合同有效期内如需调整,双方应协商一致,并以书面形式通知业主。3.5费用减免及补偿在物业服务过程中,如因物业管理方责任导致业主权益受损,物业管理方应给予相应补偿。4.物业管理责任4.1物业管理方的责任(1)按照合同约定,履行物业服务义务。(2)对小区内公共设施进行定期检查、维修和维护。(3)保障业主生命财产安全,确保小区内治安稳定。4.2业主方的责任(1)按时支付物业服务费用。(2)遵守小区管理制度,维护小区秩序。(3)爱护公共设施,不得损坏。4.3第三方责任(1)对因第三方原因造成的小区设施损坏,物业管理方有权要求第三方赔偿。(2)对因第三方原因造成的小区安全事故,物业管理方有权追究第三方责任。5.物业管理权责5.1物业管理方的权利(1)按照合同约定,对小区内公共设施进行管理和维护。(2)对违反小区管理制度的行为进行制止和纠正。(3)对业主提出的服务需求,及时给予回应和处理。5.2业主方的权利(1)要求物业管理方按照合同约定,提供物业服务。(2)对物业管理方的服务提出意见和建议。(3)依法享有小区内的合法权益。5.3第三方权利(1)依法享有小区内的合法权益。(2)对物业管理方提出的服务需求,有权要求物业管理方给予回应。5.4权责行使及限制(1)物业管理方在行使权利时,应遵守法律法规,维护业主权益。(2)业主在行使权利时,应遵守小区管理制度,不得损害他人合法权益。6.物业档案管理6.1档案收集与整理(1)收集、整理小区内各类档案资料。(2)对档案资料进行分类、编号、归档。(3)确保档案资料的完整、准确、安全。6.2档案保管与使用(1)对档案资料进行定期检查,确保档案资料完好。(2)对档案资料进行保密,不得泄露业主隐私。(3)对档案资料进行合理使用,为业主提供服务。6.3档案查阅与复制(1)业主有权查阅本人档案资料。(2)业主有权复制本人档案资料。(3)查阅、复制档案资料时,应遵守相关规定。6.4档案销毁与转移(1)对无保存价值的档案资料,经双方协商一致后,予以销毁。(2)对需转移的档案资料,应确保档案资料的完整、准确、安全。7.争议解决7.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议。(2)如协商不成,可向【争议解决机构】申请调解或仲裁。7.2争议解决程序(1)提出争议的一方应向另一方发出争议解决通知。(2)双方应在收到争议解决通知后【协商时间】内,协商解决争议。(3)如协商不成,争议双方可向【争议解决机构】申请调解或仲裁。7.3争议解决费用(1)争议解决费用由败诉方承担。(2)如双方协商一致,可另行约定争议解决费用。7.4争议解决结果(1)争议解决结果以书面形式确定。(2)争议解决结果对双方具有约束力。8.合同解除与终止8.1合同解除条件(1)因不可抗力导致合同无法履行。(2)一方严重违约,经另一方催告后仍未履行。(3)合同约定的其他解除条件。8.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方应提前【通知期限】书面通知对方。(2)双方应就解除合同达成书面协议。(3)解除合同的通知生效后,合同即行终止。8.3合同终止条件(1)合同期限届满。(2)双方协商一致解除合同。(3)合同约定的其他终止条件。8.4合同终止程序(1)合同终止前,双方应就终止后的相关事宜进行协商。(2)合同终止后,双方应按照约定进行交接。(3)合同终止后,双方应共同承担合同终止后的责任。9.违约责任9.1违约情形(1)未按时支付物业服务费用。(2)违反合同约定,造成物业服务质量下降。(3)一方未履行合同约定的其他义务。9.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。(2)违约方应支付违约金,违约金数额由双方协商确定。(3)违约方应承担相应的法律责任。9.3违约责任免除(1)因不可抗力导致违约的,违约方不承担违约责任。(2)违约行为系因对方原因导致的,违约方不承担违约责任。(3)合同约定的其他违约责任免除情形。10.合同生效与备案10.1合同生效条件(1)合同双方签字盖章。(2)合同符合法律法规的规定。(3)合同约定的其他生效条件。10.2合同备案要求(1)合同签订后,应向【备案机构】备案。(2)备案材料应包括合同文本、双方身份证件等。(3)合同备案手续应按照相关规定办理。10.3合同备案程序(1)双方提交备案材料。(2)备案机构审核备案材料。(3)备案材料审核通过后,备案机构出具备案证明。11.其他约定事项11.1不可抗力条款(1)本合同所称不可抗力是指自然灾害、社会事件等不可预见、不可避免且不能克服的事件。(2)因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。(3)发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方。11.2法律法规变更条款(1)如法律法规变更导致合同内容与法律法规相冲突,双方应协商一致修改合同内容。(2)如法律法规变更导致合同无法履行,双方可协商解除合同。11.3合同附件(1)合同附件为本合同不可分割的一部分。(2)合同附件的效力与本合同相同。12.合同签署12.1合同签署人(1)甲方签署人:【甲方签署人姓名】。(2)乙方签署人:【乙方签署人姓名】。12.2合同签署日期本合同签署日期为【签署日期】。12.3合同签署地点本合同签署地点为【签署地点】。13.合同附件13.1物业管理服务项目清单(1)详细列出物业管理服务项目。(2)明确服务标准及质量要求。13.2物业服务费用明细(1)详细列出物业服务费用构成。(2)明确费用收取标准及计算方法。13.3物业管理责任明细(1)详细列出物业管理方应承担的责任。(2)明确责任范围及处理程序。13.4物业档案管理细则(1)详细列出档案管理要求。(2)明确档案收集、整理、保管、使用、销毁等规定。14.合同附件签署14.1附件签署人(1)甲方附件签署人:【甲方附件签署人姓名】。(2)乙方附件签署人:【乙方附件签署人姓名】。14.2附件签署日期本合同附件签署日期为【签署日期】。14.3附件签署地点本合同附件签署地点为【签署地点】。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的概念本合同中所称的第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、代理或协助的任何个人或单位。15.2第三方的范围(1)物业管理顾问:提供物业管理咨询、评估、建议等服务。(2)中介机构:协助甲乙双方进行物业转让过程中的交易活动。(3)律师事务所:提供法律咨询、合同审查、争议解决等服务。(4)评估机构:对物业价值进行评估。(5)其他第三方:根据合同履行需要,经甲乙双方同意的其他第三方。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请甲乙双方需就第三方介入事项达成一致,并由一方提出书面申请。16.2第三方介入的批准甲乙双方应在收到第三方介入申请后【批准期限】内,共同决定是否同意第三方介入。16.3第三方介入的协议同意第三方介入后,甲乙双方与第三方应签订书面协议,明确各方的权利义务。17.第三方介入的责权利17.1第三方的权利(1)根据合同约定和协议内容,享有相应的权利。(2)对甲乙双方的行为进行监督,确保合同履行。(3)根据合同约定,收取相应的费用。17.2第三方的义务(1)按照合同约定和协议内容,履行相应的义务。(2)保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。(3)对甲乙双方提供的服务进行客观、公正的评价。17.3第三方与其他各方的划分说明(1)第三方与甲乙双方之间,应
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