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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社高端租赁车队用车及导游服务合作协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社名称1.2旅行社地址1.3车队名称1.4车队地址2.合作内容概述2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准3.车队车辆配置及使用规定3.1车辆型号及数量3.2车辆使用规范3.3车辆维护保养4.导游服务内容4.1导游人员资质4.2导游服务内容4.3导游服务规范5.价格及支付方式5.1车队租赁费用5.2导游服务费用5.3付款方式5.4付款时间6.违约责任6.1旅行社违约责任6.2车队违约责任6.3导游违约责任7.争议解决方式7.1争议解决原则7.2争议解决途径8.合同解除条件8.1合同解除事由8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.合同附件10.1车队车辆清单10.2导游人员名单10.3其他相关文件11.合同修订与补充11.1合同修订程序11.2合同补充程序12.合同解释12.1合同解释原则12.2合同解释方法13.合同份数13.1合同正本份数13.2合同副本份数14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1旅行社名称:________________________1.2旅行社地址:________________________1.3车队名称:________________________1.4车队地址:________________________第二条合作内容概述2.1服务范围:包括但不限于接送游客、提供车辆及相关服务设施,以及提供导游服务。2.2服务期限:自2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服务标准:符合旅行社提供的游客需求,确保服务质量达到行业标准。第三条车队车辆配置及使用规定3.1车辆型号及数量:共提供辆型号车辆,具体车型及数量详见附件一。3.2车辆使用规范:车辆使用过程中需遵守交通法规,确保行车安全,不得擅自改装车辆。3.3车辆维护保养:车队负责车辆的日常维护保养,确保车辆处于良好状态。第四条导游服务内容4.1导游人员资质:导游人员需具备导游证,熟悉当地旅游资源和线路。4.2导游服务内容:包括但不限于讲解、导游、游客咨询解答等。4.3导游服务规范:导游服务过程中需遵守旅行社规定,确保游客满意度。第五条价格及支付方式5.1车队租赁费用:每辆车每日租金为人民币元,具体费用以实际使用天数计算。5.2导游服务费用:每位导游每日服务费用为人民币元,具体费用以实际服务天数计算。5.3付款方式:旅行社应在每月月底前支付当月车队租赁费用及导游服务费用。5.4付款时间:付款时间为每月月底前5个工作日内。第六条违约责任6.1旅行社违约责任:如旅行社未能按时支付费用,应向车队支付滞纳金,滞纳金为应付款项的万分之五。6.2车队违约责任:如车队未能按时提供车辆或车辆不符合约定标准,应向旅行社支付违约金,违约金为应提供车辆日租金的倍。6.3导游违约责任:如导游未能按时提供服务或服务不符合约定标准,车队应向旅行社支付违约金,违约金为应提供导游日服务费用的倍。第七条争议解决方式7.1争议解决原则:双方应本着公平、公正、合理的原则解决争议。7.2争议解决途径:如发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第八条合同解除条件8.1.1一方严重违约,经另一方催告后仍未纠正;8.1.2由于不可抗力导致合同无法履行;8.1.3双方协商一致决定解除合同;8.1.4法律法规或政策变化导致合同无法履行。8.2合同解除程序:任何一方提出解除合同,应提前天以书面形式通知对方,并说明解除原因。双方应尽快协商解除事宜,并签署解除协议。8.3合同解除后果:合同解除后,双方应按照解除协议的规定,结算已发生的费用,并处理剩余的服务事项。第九条合同生效与终止9.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件:合同期限届满或双方协议解除合同,合同终止。第十条合同附件10.1车队车辆清单:详见附件一,包括车辆型号、数量、车牌号等信息。10.2导游人员名单:详见附件二,包括导游姓名、导游证号、服务内容等信息。10.3其他相关文件:包括但不限于服务规范、价格表、付款凭证等。第十一条合同修订与补充11.1合同修订程序:如需对合同进行修订,双方应协商一致,并以书面形式进行修订,修订内容作为合同附件。11.2合同补充程序:如需对合同进行补充,双方应协商一致,并以书面形式进行补充,补充内容作为合同附件。第十二条合同解释12.1合同解释原则:合同的解释应遵循诚实信用原则,以合同条款的文义为准。12.2合同解释方法:如对合同条款存在歧义,应按照合同的目的、交易习惯和行业惯例进行解释。第十三条合同份数13.1合同正本份数:本合同一式份,双方各执份。第十四条其他约定事项14.1双方应严格遵守国家相关法律法规,确保合同的履行。14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效,自合同终止之日起失效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在旅行社与车队之间,或旅行社与导游之间,为了达成合同目的,提供中介、咨询、评估或其他相关服务的独立实体或个人。第二条第三方介入情形2.1.1旅行社或车队需要第三方提供专业咨询或评估服务;2.1.2双方协商一致,认为第三方介入有助于合同的履行;2.1.3法律法规或政策要求第三方介入。第三条第三方责任限额3.1第三方的责任限额应在本合同中明确约定,具体如下:3.1.1第三方因提供的服务导致旅行社或车队损失的,其赔偿总额不超过其收取的咨询费或服务费的倍;3.1.2第三方因提供的服务导致导游损失的,其赔偿总额不超过其收取的咨询费或服务费的倍。第四条第三方责权利4.1第三方的权利:4.1.1第三方有权根据合同约定收取合理的咨询费或服务费;4.1.2第三方有权要求旅行社、车队或导游提供必要的信息和协助;4.1.3第三方有权在合同约定范围内独立履行其职责。4.2第三方的义务:4.2.1第三方应遵守国家相关法律法规,确保其服务不违反法律法规;4.2.2第三方应按照合同约定提供专业、客观、公正的服务;4.2.3第三方应保护旅行社、车队和导游的商业秘密。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入本合同后,其与旅行社、车队和导游之间的关系如下:5.1.1第三方与旅行社、车队和导游之间为独立合同关系,第三方对旅行社、车队和导游的直接责任仅限于其提供的咨询或服务内容;5.1.2旅行社、车队和导游对第三方的直接责任仅限于其支付给第三方的咨询费或服务费;5.1.3第三方对旅行社、车队和导游的间接责任,如因第三方的原因导致旅行社、车队或导游遭受损失,第三方应按照本合同第三条的规定承担赔偿责任。第六条第三方介入程序6.1旅行社、车队或导游需要第三方介入时,应提前天以书面形式通知对方,并说明第三方介入的原因和目的;6.2第三方介入后,旅行社、车队和导游应按照合同约定与第三方合作,共同确保合同目的的实现;6.3第三方介入期间,如发生争议,旅行社、车队和导游应与第三方协商解决,协商不成的,可按照本合同第七条的规定解决。第七条第三方介入的合同终止7.1如第三方介入期间发生本合同第八条所述的合同解除事由,旅行社、车队或导游有权解除与第三方的合作关系;7.2第三方介入的合同解除后,旅行社、车队和导游应根据本合同第九条的规定结算相关费用,并处理剩余的服务事项。第八条第三方介入的合同续签8.1如旅行社、车队或导游认为有必要继续与第三方合作,应提前天以书面形式通知对方,并协商续签合同;8.2第三方介入的合同续签,应按照本合同的相关规定执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.车队车辆清单详细要求:包括每辆车的型号、车牌号、座位数、车辆状况、保险信息等。说明:本清单作为车辆配置的附件,用于明确车队提供的车辆情况。2.导游人员名单详细要求:包括每位导游的姓名、导游证号、服务内容、服务标准、联系方式等。说明:本名单作为导游服务内容的附件,用于明确导游人员的信息。3.服务规范详细要求:包括车队车辆使用规范、导游服务规范、游客行为规范等。说明:本规范作为服务标准的附件,用于明确各方在合同履行过程中的行为准则。4.价格表详细要求:包括车队租赁费用、导游服务费用、其他相关费用等。说明:本价格表作为费用的附件,用于明确各项费用的收费标准。5.付款凭证详细要求:包括支付时间、支付金额、付款方式等。说明:本凭证作为付款方式的附件,用于证明付款的实际情况。6.争议解决文件详细要求:包括争议解决协议、调解书、判决书等。说明:本文件作为争议解决的附件,用于记录争议的解决过程和结果。7.合同修订文件详细要求:包括修订内容、修订日期、双方签字等。说明:本文件作为合同修订的附件,用于明确合同的修订情况。说明二:违约行为及责任认定:1.旅行社违约行为:违约行为:未能按时支付费用。责任认定:向车队支付滞纳金,滞纳金为应付款项的万分之五。示例:若旅行社应在2024年2月28日前支付1月份的车辆租赁费用,但实际支付时间为3月5日,则应向车队支付滞纳金。2.车队违约行为:违约行为:未能按时提供车辆或车辆不符合约定标准。责任认定:向旅行社支付违约金,违约金为应提供车辆日租金的倍。示例:若车队应在2024年2月1日提供车辆,但实际提供时间为2月5日,则应向旅行社支付违约金。3.导游违约行为:违约行为:未能按时提供服务或服务不符合约定标准。责任认定:车队向旅行社支付违约金,违约金为应提供导游日服务费用的倍。示例:若导游应在2024年2月15日提供服务,但实际提供服务时间为2月18日,则车队应向旅行社支付违约金。4.第三方违约行为:违约行为:提供的服务不符合合同约定或法律法规。责任认定:第三方根据本合同第三条的规定承担赔偿责任。示例:若第三方提供的咨询服务导致旅行社遭受损失,则第三方应按照合同约定支付赔偿。全文完。2024年度旅行社高端租赁车队用车及导游服务合作协议1本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2车队基本信息2.合作内容概述2.1租赁车队规模2.2导游服务内容3.租赁期限及费用3.1租赁期限3.2费用支付方式3.3费用标准4.车辆及导游服务要求4.1车辆要求4.2导游服务标准5.交付及验收5.1车辆交付5.2导游服务交付5.3验收标准及程序6.违约责任6.1旅行社违约责任6.2车队违约责任7.保险及安全7.1保险责任7.2安全责任8.宣传及推广8.1宣传内容8.2推广方式9.服务质量保证9.1质量监督9.2质量保证措施10.知识产权保护10.1内容保护10.2侵权责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定事项13.1不可抗力13.2合同附件14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合作双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称:____________________1.1.2旅行社法定代表人:____________________1.1.3旅行社注册地址:____________________1.1.4旅行社联系电话:____________________1.1.5旅行社电子邮箱:____________________1.2车队基本信息1.2.1车队名称:____________________1.2.2车队法定代表人:____________________1.2.3车队注册地址:____________________1.2.4车队联系电话:____________________1.2.5车队电子邮箱:____________________2.合作内容概述2.1租赁车队规模2.1.1车队规模:共____________________辆,其中____________________辆为旅游大巴,____________________辆为商务车。2.1.2车辆类型:____________________2.1.3车辆配备:____________________2.2导游服务内容2.2.1导游人数:____________________名2.2.2导游资质:____________________2.2.3导游服务项目:____________________3.租赁期限及费用3.1租赁期限3.1.1租赁起始日期:____________________3.1.2租赁结束日期:____________________3.2费用支付方式3.2.1费用支付方式:____________________3.2.2支付时间:____________________3.3费用标准3.3.1车辆租赁费用:____________________元/天3.3.2导游服务费用:____________________元/天4.车辆及导游服务要求4.1车辆要求4.1.1车辆状况:____________________4.1.2车辆维护保养:____________________4.1.3车辆安全检查:____________________4.2导游服务标准4.2.1导游知识:____________________4.2.2导游态度:____________________4.2.3导游服务流程:____________________5.交付及验收5.1车辆交付5.1.1车辆交付时间:____________________5.1.2车辆交付地点:____________________5.2导游服务交付5.2.1导游交付时间:____________________5.2.2导游交付地点:____________________5.3验收标准及程序5.3.1验收标准:____________________5.3.2验收程序:____________________6.违约责任6.1旅行社违约责任6.1.1旅行社未能按时支付费用,应向车队支付____________________元的违约金。6.1.2旅行社未能按时提供导游服务,应向导游支付____________________元的违约金。6.2车队违约责任6.2.1车队未能按时交付车辆,应向旅行社支付____________________元的违约金。6.2.2车辆在租赁期间出现故障,车队应负责维修,并承担相应费用。7.保险及安全7.1保险责任7.1.1车辆保险:____________________7.1.2导游保险:____________________7.2安全责任7.2.1车队应确保车辆安全,防止交通事故发生。7.2.2导游应确保游客安全,防止意外事故发生。8.宣传及推广8.1宣传内容8.1.1旅行社负责在宣传材料中明确标注车队及导游服务的提供方,并使用车队及导游的统一形象。8.1.2车队及导游服务提供方有权在旅行社的宣传材料中使用旅行社的名称和形象。8.2推广方式8.2.1旅行社通过线上线下渠道进行推广,包括但不限于旅行社官网、社交媒体、旅游平台等。8.2.2车队及导游服务提供方提供必要的宣传资料和素材。9.服务质量保证9.1质量监督9.1.1旅行社负责监督车队及导游服务的质量,确保服务质量符合合同约定。9.1.2车队及导游服务提供方应定期向旅行社提供服务质量报告。9.2质量保证措施9.2.1车队应确保车辆定期进行维护和检查,保证车辆安全性能。9.2.2导游应接受专业培训,提高服务水平和应对突发事件的能力。10.知识产权保护10.1内容保护10.1.1双方同意未经对方同意,不得使用对方的商业秘密、专利、商标等知识产权。10.1.2对方使用的知识产权,应遵守相关法律法规。10.2侵权责任10.2.1若一方侵犯对方的知识产权,应承担相应的法律责任。10.2.2受害方有权要求侵权方停止侵权行为,并赔偿损失。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。11.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至____________________仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构:____________________仲裁委员会12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后,合同自签字之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满;12.2.2双方协商一致解除合同;12.2.3出现合同约定的违约情形,另一方依法解除合同。13.其他约定事项13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任。13.1.2不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于:车辆清单导游服务清单费用明细表保险单据14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,根据本合同约定介入本合同履行的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订书面协议。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。15.4第三方责权利15.4.1第三方在本合同中的权利:第三方有权根据本合同约定,获得甲乙双方支付的费用。第三方有权根据本合同约定,参与本合同的履行。15.4.2第三方在本合同中的义务:第三方应按照本合同约定,完成其介入部分的义务。第三方应遵守本合同的其他条款,包括保密、知识产权保护等。15.4.3第三方的责任:第三方因自身原因导致合同履行不能或不完全的,应承担相应的违约责任。第三方应遵守相关法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益。16.第三方与其他各方的划分16.1责任划分16.1.1第三方介入部分的违约责任由第三方承担。16.1.2第三方介入部分以外的违约责任,由甲乙双方各自承担。16.2义务划分16.2.1第三方介入部分的义务由第三方履行。16.2.2第三方介入部分以外的义务,由甲乙双方各自履行。16.3权利划分16.3.1第三方介入部分的权利由第三方享有。16.3.2第三方介入部分以外的权利,由甲乙双方各自享有。17.第三方介入的合同变更17.1合同变更17.1.1第三方介入后,甲乙双方可以就本合同进行必要的变更,变更内容应书面通知第三方。17.2变更后的责任划分17.2.1变更后的责任划分,按照本合同第16条的规定执行。18.第三方介入的合同解除18.1合同解除条件18.1.1第三方介入后,如发生本合同约定的解除合同条件,甲乙双方可以解除合同。18.2解除后的责任划分18.2.1解除合同后,第三方介入部分的责任划分,按照本合同第16条的规定执行。19.第三方介入的争议解决19.1争议解决方式19.1.1第三方介入产生的争议,按照本合同第11条的争议解决方式解决。19.2争议解决机构19.2.1第三方介入产生的争议,提交至____________________仲裁委员会仲裁。20.第三方介入的合同终止20.1合同终止条件20.1.1第三方介入后,如发生本合同约定的终止合同条件,合同终止。20.2终止后的责任划分20.2.1合同终止后,第三方介入部分的责任划分,按照本合同第16条的规定执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.车辆清单要求:详细列出每辆车的品牌、型号、车牌号、座位数、车辆状况等基本信息。说明:车辆清单作为车辆交付和验收的依据。2.导游服务清单要求:详细列出每名导游的姓名、导游证号、服务内容、服务时间等基本信息。说明:导游服务清单作为导游服务交付和验收的依据。3.费用明细表要求:详细列出每项费用的名称、金额、支付时间、支付方式等详细信息。说明:费用明细表作为费用支付和结算的依据。4.保险单据要求:提供车辆和导游的保险单据,包括保险期限、保险金额、保险范围等。说明:保险单据作为保险责任履行的证明。5.第三方介入协议要求:详细约定第三方介入的条件、责任、权利和义务。说明:第三方介入协议作为第三方介入的依据。6.争议解决协议要求:详细约定争议解决的方式、机构和程序。说明:争议解决协议作为争议解决的依据。7.合同变更协议要求:详细约定合同变更的内容、生效时间和条件。说明:合同变更协议作为合同变更的依据。8.合同解除协议要求:详细约定合同解除的条件、生效时间和程序。说明:合同解除协议作为合同解除的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:旅行社未能按时支付费用。车队未能按时交付车辆。旅行社未能按时提供导游服务。导游未能提供符合服务标准的导游服务。第三方未能履行其合同义务。2.责任认定标准:旅行社未能按时支付费用,应向车队支付违约金,金额为未付款项的__%。车队未能按时交付车辆,应向旅行社支付违约金,金额为车辆日租金的__%。旅行社未能按时提供导游服务,应向导游支付违约金,金额为导游服务费用的__%。导游未能提供符合服务标准的导游服务,车队应退还导游服务费用,并承担相应的赔偿责任。第三方未能履行其合同义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约示例说明:旅行社在合同约定的支付时间内未能支付车辆租赁费用,车队有权要求旅行社支付违约金,金额为未付款项的10%。车队在合同约定的交付时间内未能交付车辆,旅行社有权要求车队支付违约金,金额为车辆日租金的5%。导游在提供服务过程中,因自身原因导致服务质量不符合约定标准,车队有权要求导游退还服务费用,并承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度旅行社高端租赁车队用车及导游服务合作协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2车队基本信息1.3导游服务提供方基本信息2.合同期限及生效2.1合同起止日期2.2合同生效条件3.服务内容与标准3.1高端租赁车队服务3.1.1车辆类型与数量3.1.2车辆维护与保养3.1.3驾驶员资质要求3.2导游服务3.2.1导游资质要求3.2.2服务内容与质量标准4.车辆租赁费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.导游服务费用5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.保险与责任6.1车辆保险6.2导游责任险6.3第三者责任险7.违约责任7.1旅行社违约责任7.2车队违约责任7.3导游服务提供方违约责任8.服务质量监督8.1服务质量标准8.2质量监督机制8.3质量投诉处理流程9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件11.1车辆清单11.2导游人员名单11.3其他相关附件12.合同签署与生效12.1签署日期12.2生效日期12.3签署地点13.合同变更与补充13.1变更条件13.2补充条款13.3变更或补充程序14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称:_________________1.1.2旅行社法定代表人:_________________1.1.3旅行社地址:_________________1.1.4旅行社联系电话:_________________1.2车队基本信息1.2.1车队名称:_________________1.2.2车队法定代表人:_________________1.2.3车队地址:_________________1.2.4车队联系电话:_________________1.3导游服务提供方基本信息1.3.1导游服务提供方名称:_________________1.3.2导游服务提供方法定代表人:_________________1.3.3导游服务提供方地址:_________________1.3.4导游服务提供方联系电话:_________________2.合同期限及生效2.1合同起止日期:2024年1月1日至2024年12月31日2.2合同生效条件:本合同经双方代表签字盖章后,自双方签字盖章之日起生效。3.服务内容与标准3.1高端租赁车队服务3.1.1车辆类型与数量:提供符合旅行社要求的豪华车型,共计______辆。3.1.2车辆维护与保养:车辆需定期进行维护保养,确保车辆处于良好状态。3.2导游服务3.2.1导游资质要求:导游需持有国家旅游局颁发的导游证,具备相应的专业知识和服务技能。3.2.2服务内容与质量标准:导游需按照旅行社提供的行程安排,提供专业的导游服务,确保游客满意度。4.车辆租赁费用4.1费用构成:车辆租赁费用包括但不限于燃油费、停车费、驾驶员工资等。4.2费用支付方式:旅行社应于每月______日前支付当月车辆租赁费用。4.3费用调整机制:如遇国家相关政策调整,车辆租赁费用将根据实际情况进行调整。5.导游服务费用5.1服务费用构成:导游服务费用包括但不限于导游工资、住宿费、餐补等。5.2费用支付方式:旅行社应于每月______日前支付当月导游服务费用。5.3费用调整机制:如遇国家相关政策调整,导游服务费用将根据实际情况进行调整。6.保险与责任6.1车辆保险:车辆需购买全车盗抢险、第三者责任险、乘客意外伤害险等。6.2导游责任险:导游需购买导游责任险,以保障游客在旅游过程中的人身安全。6.3第三者责任险:车队需购买第三者责任险,以保障车辆在行驶过程中对第三方造成的损害。7.违约责任7.1旅行社违约责任:如旅行社未按约定支付费用,应向车队支付_____%的违约金。7.2车队违约责任:如车队未按约定提供车辆或车辆不符合要求,应向旅行社支付_____%的违约金。7.3导游服务提供方违约责任:如导游未按约定提供导游服务或服务质量不达标,应向旅行社支付_____%的违约金。8.服务质量监督8.1服务质量标准8.1.1车辆服务:车辆应保持整洁、安全,无故障,符合租赁合同约定。8.1.2导游服务:导游应具备专业知识和技能,服务态度良好,确保游客满意度。8.2质量监督机制8.2.1旅行社设立服务质量监督小组,负责对车队和导游服务质量进行监督。8.2.2游客对服务质量有异议时,可在旅行结束后____个工作日内向旅行社提出。8.3质量投诉处理流程8.3.1游客投诉:游客应提供相关证据,如照片、视频等,以证明服务质量问题。8.3.2旅行社调查:旅行社接到投诉后,应在____个工作日内进行调查核实。8.3.3处理结果:旅行社根据调查结果,采取相应措施,如赔偿、改进服务等。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1旅行社或车队严重违约,经提醒后仍不改正的。9.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满。9.2.2双方协商一致解除合同。9.3合同解除或终止后的处理9.3.1双方应立即停止履行合同义务。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方协商解决。10.1.2协商不成的,提交______仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构10.2.1仲裁委员会应按照《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。10.3争议解决程序10.3.1争议双方应在仲裁庭规定的期限内提交仲裁申请和证据。10.3.2仲裁庭应在______个工作日内作出仲裁裁决。11.合同附件11.1车辆清单11.1.1车辆型号、车牌号、购置日期等信息。11.2导游人员名单11.2.1导游姓名、导游证号、联系方式等信息。11.3其他相关附件11.3.1旅行社提供的行程安排。11.3.2车队提供的车辆维护保养记录。12.合同签署与生效12.1签署日期:____年____月____日12.2生效日期:自双方签字盖章之日起生效。12.3签署地点:_________________13.合同变更与补充13.1变更条件:合同任何一方提出变更要求,需书面通知对方,并经双方协商一致。13.2补充条款:本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3变更或补充程序:变更或补充协议需经双方代表签字盖章后生效。14.其他约定事项14.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中,为了实现合同目的或提供特定服务而介入的独立法人、其他组织或个人。15.1.2第三方不包括合同双方及其员工、代理人或任何关联方。15.2第三方责任15.2.1第三方在合同履行中的责任应由其自身承担,与合同双方的责任划分明确。15.2.2第三方提供的服务的质量、安全等均应满足合同约定的标准。15.3第三方介入程序15.3.1合同双方同意,在需要第三方介入时,应提前____个工作日书面通知对方。15.3.2第三方介入后,应与合同双方签订相应的合作协议,明确各自的权利和义务。16.甲乙方增加的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1甲方向乙方提供第三方信息,包括第三方名称、联系方式、资质证明等。16.1.2甲方向乙方保证第三方具备提供相应服务的资质和能力。16.1.3甲方向乙方承担第三方因提供服务而产生的违约责任。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方对第三方提供的服务进行审核,确保其符合合同约定。16.2.2乙方有权对第三方的服务提出意见和建议。1
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