外贸业务经理工作职责职（2篇）

外贸业务经理工作职责职负责组织、管理和推动外贸业务的外贸业务经理，必须具备全面的外贸知识和丰富的经验，熟悉国际贸易规则及操作流程，致力于实现公司外贸业务的拓展与增长。以下是外贸业务经理的工作职责和职能的详细描述。1.制定外贸业务战略和目标。外贸业务经理应依据公司整体战略和市场需求，拟定外贸业务的发展规划和目标，确保其与公司整体发展相协调。2.拓展新的国际市场。外贸业务经理需研究和分析全球市场趋势，选定适宜的国际市场，积极开拓新客户和渠道，以提升公司在全球市场的份额。3.维护现有客户关系。外贸业务经理负责与现有客户建立并保持良好的合作关系，及时解决客户问题和需求，增进客户满意度，保持并加强客户忠诚度。4.寻找和洽谈潜在客户。外贸业务经理需通过多种渠道寻找潜在客户，并积极与之沟通洽谈，了解客户需求和意向，促成业务合作。5.跟进订单执行和货物交付。外贸业务经理需与客户保持密切沟通，监督订单执行进度，确保按时交付货物，并及时处理可能出现的问题和风险。6.研究和分析国际市场和竞争对手。外贸业务经理需关注国际市场的变化和竞争对手的动态，及时调整业务策略，提供合适的产品和服务，以保持竞争优势。7.指导和管理团队。外贸业务经理负责领导和管理外贸团队，确保团队成员的工作协调和高效，指导他们完成销售目标和业绩考核。8.协调内外部资源。外贸业务经理需与内部各部门紧密合作，协调资源，确保外贸业务的顺利进行。他们还需与供应商、承运商等外部合作伙伴进行有效的沟通和协调。9.推动市场营销活动。外贸业务经理应与市场部门合作，制定并实施市场营销策略，包括广告宣传、参展、展销等，以提升公司在国际市场的知名度和影响力。10.跟踪市场反馈和客户满意度。外贸业务经理应及时了解市场反馈和客户满意度，并根据反馈结果调整和改进外贸业务的策略和措施，以提升客户满意度和市场份额。11.管控外贸业务风险。外贸业务经理需识别和评估外贸业务中可能存在的风险，制定相应的控制措施和应急预案，以最大限度地降低公司的商业风险。12.监管外贸业务合规。外贸业务经理需了解并遵守国际贸易法规和政策，确保外贸业务合规性，防范和化解潜在的法律风险。13.分析和报告业绩数据。外贸业务经理需定期分析和报告外贸业务的业绩和趋势，为管理层决策提供准确的数据支持和建议。14.持续学习和专业提升。外贸业务经理应不断学习和研究国际贸易的新动态和新技术，提升自身的专业知识和技能，以适应市场变化和挑战。15.建立和维护良好的公司形象。外贸业务经理作为公司的代表，应保持良好的个人形象和专业素养，与客户、合作伙伴和社会各界保持良好的沟通和互动，提升公司的声誉和形象。外贸业务经理这一职位至关重要，他们肩负着推动公司外贸业务发展的重大责任。在实际工作中，外贸业务经理应灵活运用上述职责和职能，根据具体情况和任务分配进行合理安排和调整，以提高工作效能和业绩。外贸业务经理工作职责职（二）外贸业务经理之职责与职能涵盖以下方面：1.销售业务管理：负责拟定销售策略及目标，并确保销售团队达成既定业绩。负责跟进及管理客户关系，处理客户投诉及问题，并迅速解决。2.市场拓展：负责开拓新市场及客户资源，寻找合作伙伴及销售渠道，以拓展公司业务范围及市场份额。3.业务合同管理：负责与客户签订合同，并处理合同履行过程中出现的问题。确保合同正确履行，并与客户保持沟通协商，以实现双方利益最大化。4.报价与谈判：根据客户需求及市场状况，制定产品和服务的价格策略，并与客户进行价格谈判及商务洽谈，以达成双方满意的合作协议。5.销售团队管理：负责招聘、培训及管理销售团队，并设定团队销售目标与计划。指导并监督销售团队工作，提供必要技术与专业支持，以促进销售业绩提升。6.市场情报与竞争分析：收集并分析市场信息及竞争对手动态，及时调整销售策略，保持企业市场竞争优势。7.外部关系管理：与政府部门、行业协会及其他机构建立并维护良好合作关系，以获取行业信息及资源支持。