仓库信息化服务协议

仓库信息化服务协议合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：_________________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：_____________________________

鉴于甲方拥有一定的仓储资源，为提高仓储管理效率，降低仓储成本，甲方拟将仓储业务信息化，特委托乙方提供仓库信息化服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在仓库信息化服务过程中的权利、义务和责任，确保甲方仓储业务信息化项目的顺利进行，实现双方共赢。

二、签订背景

1.甲方为实现仓储业务信息化，提高仓储管理效率，降低仓储成本，决定对现有仓储系统进行升级改造。

2.乙方具备丰富的仓库信息化服务经验，能为甲方提供全面、高效的信息化解决方案。

3.双方本着平等、互利的原则，达成共识，签订本协议。

合同编号：__________

主要条款：

一、服务内容

1.乙方根据甲方需求，提供仓库信息化服务，包括但不限于系统设计、开发、部署、培训、维护等工作。

2.乙方应确保提供的服务符合甲方业务流程和需求，并能满足甲方仓储管理的要求。

3.乙方负责对甲方现有仓储系统进行升级改造，包括但不限于硬件设备更新、软件系统升级、数据迁移等。

二、质量标准

1.乙方提供的服务应确保系统稳定、安全、可靠，满足甲方日常业务需求。

2.乙方应按照国家标准、行业规范和甲方要求，对服务进行质量控制。

3.乙方应定期对系统进行性能测试，确保系统运行流畅，无重大故障。

三、价格支付

1.双方根据乙方提供的服务内容和甲方需求，协商确定服务价格。

2.甲方应在合同签订后支付首期服务费用，具体金额双方另行协商。

3.乙方应在服务完成后，向甲方提交服务费用结算报告，甲方应在收到报告后十五个工作日内支付剩余服务费用。

四、保密条款

1.双方对本协议内容、服务内容、技术信息等予以保密。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方提供的保密信息。

3.保密期限自本协议签订之日起至合同终止后五年。

五、违约责任

1.若乙方未能按照约定时间完成服务，应向甲方支付违约金，具体金额由双方协商确定。

2.若甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，具体金额由双方协商确定。

3.若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、合同生效与终止

1.本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.双方协商一致，可终止本协议。协议终止后，双方应按照约定处理尚未完成的服务事项。

八、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照协议约定提供仓库信息化服务，并确保服务质量符合约定标准。

2.甲方应向乙方提供必要的业务资料和相关信息，以便乙方进行系统设计、开发和实施。

3.甲方应配合乙方进行现场调研、系统测试和培训工作，确保服务顺利进行。

4.甲方有权对乙方提供的服务提出改进意见，乙方应认真考虑并合理采纳。

5.甲方应按照协议约定支付乙方服务费用，不得无故拖延或拒绝支付。

6.甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的服务进行违法活动。

二、乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方提供必要的信息和数据，以完成系统设计和开发工作。

2.乙方应按照协议约定的时间节点和质量标准完成服务，并及时向甲方汇报进度。

3.乙方应确保提供的服务符合甲方业务需求，并具备良好的用户体验。

4.乙方应保护甲方提供的信息和资料，不得泄露给任何第三方。

5.乙方应对甲方进行系统操作和维护培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。

6.乙方应定期对系统进行安全检查，确保系统安全稳定运行。

7.乙方在提供服务过程中，如发现甲方存在违规操作或可能导致系统故障的行为，应及时通知甲方，并采取措施予以纠正。

8.乙方应按照国家法律法规和行业标准，对服务进行持续改进，提升服务质量。

三、合作方式

1.双方应建立有效的沟通渠道，包括但不限于定期会议、电子邮件、电话等。

2.双方应在项目实施过程中保持密切合作，共同解决问题，确保项目顺利进行。

3.双方应设立项目协调人，负责协调项目实施过程中的各项工作，确保项目按时、按质完成。

4.双方应定期对项目进展进行评估，及时调整项目计划，确保项目目标的实现。

5.双方应共同制定应急预案，应对可能出现的风险和问题。

6.双方应共同维护项目成果，确保系统运行稳定，满足甲方业务需求。

7.双方在项目完成后，应进行项目总结，总结经验教训，为后续合作提供参考。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期限为__年，自生效之日起计算。

2.在合同有效期内，除非双方另有约定或法定情形，本协议条款对双方具有约束力。

二、合同变更

1.双方如需变更本协议内容，应书面协商一致，并签署书面变更协议。

2.任何变更协议的生效，均需符合法律、法规的规定，并经双方签字盖章后生效。

3.未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更本协议的任何条款。

三、合同终止条件

1.合同期满或双方约定的终止条件成就时，合同自动终止。

2.任何一方违反本协议的约定，经另一方书面通知后，若在合理期限内仍未纠正，另一方有权解除合同。

3.发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方均有权解除合同，但应提供不可抗力事件的相关证明。

4.法律法规规定的其他合同终止情形。

四、合同解除

1.双方协商一致，可以解除合同。

2.发生下列情况之一，任何一方均有权解除合同：

a.一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方未在合理期限内纠正；

b.发生不可抗力，致使合同无法履行；

c.出现法律、法规规定的其他解除合同的情形。

3.解除合同的通知应书面送达对方，自对方收到通知之日起合同解除。

五、争议解决机制

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

1.本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，均应由甲方所在地人民法院管辖。

七、合同效力

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。

2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

双方签字、盖章位置及日期：

甲方（盖章）：

签字人：________________

签字日期：_____________

乙方（盖章）：

签字人：_________