清障救援业务练习测试题附答案

清障救援业务练习测试题附答案填空题（总共40题）1.手持对讲终端规格要求。具备即时通话、（）和（）联络功能,能够（）、（）、（）。(1分)答案：集体呼叫|点对点|防水|防尘|防摔解析：

暂无解析2.如存在作业安全风险,应当（）,并保留相关（）、（）等（）资料。(1分)答案：及时提出|照片|视频|影像解析：

暂无解析3.路网级以（）高速公路清障救援考核为评价内容;公司级以（）高速公路清障救援考(1分)答案：江苏交控管辖|经营管理单位管辖核为评价内容;路段级以(路段调度中心)或(路段调度分中心)清障救援考核为评价内容。解析：

暂无解析4.坚持使用（）文明用语:“（）”“（）”“（）”“（）”“（）”“（）”等。(1分)答案：基本|您好|请|谢谢您|对不起|请稍等|再见解析：

暂无解析5.对于跨路段或因相邻（）难以准确界定（）的救援任务,救援人员应服从路段（）的指挥,由（）的救援驻点人员（）前往处置,根据相邻路段（）情况实施救援。(1分)答案：辖区|管理界面|调度中心|就近|先行|调度中心协调解析：

暂无解析6.对运输重要生活生产（）的车辆,在本路段车辆救援服务（）的情况下,由经营管理单位（）批准后,可提（）。(1分)答案：保障物资|不受影响|业务部门|供延伸服务解析：

暂无解析7.江苏交控营运事业部每（）年对江苏交控所属单位高速公路救援人员进行培训（）;经营管理单位（）对本路段所有清障救援岗位人员进行培训（）;清障大队（）对本单位所有清障救援岗位人员进行培训（）。(1分)答案：5|全覆盖|每年|全覆盖|每月|全覆盖解析：

暂无解析8.经营管理单位对（）社会救援队伍负有（）责任,应当将社会救援队伍（）纳入到本单位救援（）的范畴。(1分)答案：委托的|安全监管|安全管理|安全生产监督解析：

暂无解析9.救援人员应根据危险化学品运输车辆具体情况,如（）、（）程度等,协助（）、（）、（）、（）、（）等单位制定现场处置方案。(1分)答案：事故等级|处置难易|应急|消防|环保|高速交警|交通执法解析：

暂无解析10.社会救援队伍准入需持有（）部门颁发的（）并具备（）救援服务（）,经营范围包括（）、（）、（）、（）等。(1分)答案：工商管理|营业执照|相应|资质|车辆维修|起重吊装|道路车辆施救|货物搬运解析：

暂无解析11.根据现阶段高速公路清障救援实际情况,设立（）、（）、（）、（）、（）、（）等6项评价指标,6项指标均为（）统计指标。(1分)答案：5分钟响应率|30分钟到达率|1小时处置率|设备完好率|服务满意率|服务回访率|月度解析：

暂无解析12.救援车辆上装液压系统每（）年更换（）次（）和（）。(1分)答案：2|1|液压油|滤芯解析：

暂无解析13.柴油车冬季应原则上使用根据地区气候温度选择合适的柴油（）,建议使用（）柴油或使用车辆柴油（）。(1分)答案：标号|-10#|防凝剂解析：

暂无解析14.平面伸缩滑动轨道、（）等部件（）应检查、（）和涂（）次。(1分)答案：钢丝绳|每季度|清理|润滑脂1解析：

暂无解析15.实施救援作业前,应按照有关规定向客户主动出示（）、（）,告知（）。(1分)答案：救援服务收费项目|收费标准|约需费用解析：

暂无解析16.社会救援队伍应当遵守（）及经营管理单位、（）高速公路清障救援相关（）和（）规程,定期开展（）培训和（）培训。(1分)答案：江苏交控|清障大队|规章制度|安全操作|业务|安全解析：

暂无解析17.清障救援设备应按（）建立设备管理档案,内容包含（）、（）、（）等。(1分)答案：类别|产品名称|购置日期|性能参数解析：

暂无解析18.交接班检查由清障大队交接班（）、（）责任人（）交接,检查内容参照（）,填写（）。检查结果由（）签字确认,如有问题及时上报大队（）处理。(1分)答案：中队长|设备|面对面|日常检查|《清障救援设备日常检查和交接检查记录》|责任人|管理人员解析：

暂无解析19.江苏交控将加强路网清障救援（）和（）,建立（）的（）和（）机制,进行（）,并进行（）运用。(1分)答案：考核评价|指标评价管理|定期|考核|指标监测|监测评价|综合评价解析：

暂无解析20.清障车辆到达现场后,救援人员应在确保（）的前提下将清障车辆停在救援现场（）位置,从（）下车。(1分)答案：安全|合适|安全侧解析：

暂无解析21.清障大队应做好清障设备的维修记录,记录内容包括维修（）、维修（）、维修时的（）、维修（）、维修（）、维修（）、更换（）、（）、费用支出（）(（）、（）)、（）、（）情况等。(1分)答案：日期|项目|里程|厂家|原因|金额|零配件|经手人|渠道|日常、专项|保险公司理赔|审批手续|废旧配件回收解析：

暂无解析22.经营管理单位需对申请备案的社会救援队伍进行（）,审核通过后下发（）,备案成功。并将备案成功的社会救援队伍基本情况向（）进行报备。(1分)答案：严格审核|备案号|省调度中心解析：

暂无解析23.清障大队应结合安全生产（）,制定安全生产（）,确保安全管理工作（）开展,确保不发生（）清障救援安全生产事故。(1分)答案：实际|工作计划|有序稳步|责任性解析：

暂无解析24.服务满意率是指清障救援事件中服务满意的（）占清障救援事件（）的比率。清障救援事件（）不包括因（）、（）、（）或其他原因导致无法开展（）调查的事件。(1分)答案：数量|总数|总数|交通事故|放空|空驶|满意度解析：

暂无解析25.经营管理单位应健全清障救援考核评价管理体系,建立清障救援考核评价（）。以（）为单位进行评价的（）,评估应做到（）,（）,（）,持续提升本单位车辆救援服务水平。(1分)答案：管理记录|月|监测评估|如实记录|定期监测|综合评价解析：

暂无解析26.邻近路段经营管理单位接到求助路段经营管理单位协调请求后,应积极配合（）,组织（）与（）进行对接,共同做好重大交通事件的清障救援工作。(1分)答案：启动应急响应|清障救援力量|求助路段解析：

暂无解析27.清障大队与高速交警、交通执法大队应建立（）“（）、（）”工作机制。(1分)答案：交通事故救援作业区|先行到达|先行处置解析：

暂无解析28.经营管理单位应做好设备（）工作,（）、（）(1分)答案：验审|灭火器材|防(化服)、(空气呼吸器)等应按照规定(定期)检验和按期(更新)。解析：

暂无解析29.根据季节特点统一换装。原则上每年的（）、（）员工工作服装统一更换为（）;每年的（）统一更换为（）;每年的（）统一更换为（）。(1分)答案：4月|10月|春秋装|6月|夏装|12月|冬装解析：

暂无解析30.社会救援队伍应严格遵守（）及相关（）(1分)答案：国家法律法规|规(章制度),并(严格落实)本规范。如有违反(法律法规)或不能(按照协议要求)提供车辆清障救援服务,(可取消)该队伍的(备案资格)。解析：

暂无解析31.拖运行驶前,应开启被牵引车辆的（）;对于装载（）、（）、（）和夜间后尾灯不全的车辆,须在车辆尾部悬挂（）或（）警示标志,提示后车保持安(1分)答案：危险报警闪光灯|超长|超宽|超高物品|反光|自发光全车距。解析：

暂无解析32.清障大队应制定年度应急（）计划,演练计划应包括演练（）、（）、（）、（）,以及演练主要（）、参演单位等。(1分)答案：预案演练|目的|类型(形式)|时间|地点|内容解析：

暂无解析33.新（）、新（）、新（）、新（）投入使用前,应组织有关人员进行（）培训,培训内容包括操作（）、（）操作规程等。参训人员须经考核合格后,方可上岗作业。(1分)答案：技术|工艺|设备|材料|专项|说明|安全解析：

暂无解析34.救援人员应当约定（）的方式,作业全程保持（）,关注（）方向车辆行驶情况。(1分)答案：互相警告|高度警惕|来车解析：

暂无解析35.救援人员作业时须着（）,（）。证件上应包括以下内容:经营管理单位名称和（）、（）、（）、（）等信息,并公示（）电话。(1分)答案：反光背心|佩戴工作证|标识|姓名|岗位|工号|服务监督解析：

暂无解析36.值班电话须保持（）小时畅通,一般情况下应在（）分钟内（）出发。(1分)答案：24|5|接警解析：

暂无解析37.经营管理单位应（）并落实清障救援安全生产事故（）和（）制度,及时（）本单位的生产安全事故。(1分)答案：建立健全|报告|调查处理|报告处理解析：

暂无解析38.救援驻点设置应遵循（）、（）、（）原则。(1分)答案：保障效率|科学合理|动态调整解析：

暂无解析39.对故障(事故)车辆车型判定,一般情况下按故障(事故)车辆行驶证（）、（）进行判定。(1分)答案：核载人数|核载质量解析：

暂无解析40.日常驻点设备配置,应至少配备重型清障车（）辆、平板型清障车（）辆、作业保障车（）辆;备有（）的人员防护用品及（）救援工具等。(1分)答案：1|1|2|一般|简易解析：

暂无解析简答题（总共40题）1.大队驻点配置标准?(1分)答案：(一)人员配置:能够在满足2起清障救援任务进行的同时,具备支援其他驻点的能力;(二)设备配置:应至少配备重型清障车2辆、平板型清障车2辆、作业保障车2辆、汽车起重机1辆;备有足够数量的人员防护用品及救援工具等;(三)救援设施物品:防化服、空气呼吸器、切割机、防护眼镜、简易防毒面具(滤罐)等。解析：

暂无解析2.对于多车、多点追尾以及救援人员多、设备多的救援作业现场应怎样处置?(1分)答案：对于多车、多点追尾以及救援人员多、设备多的救援作业,现场应建立分级指挥机制,各作业点应指定专人负责,统一指挥、首尾呼应,确保作业安全。救援现场需要吊装、驳载、抢修等情况时,救援人员应通知路段调度中心调集起吊、转运、抢修等社会救援队伍到场。解析：

暂无解析3.清障救援作业“八不拖”是?(1分)答案：(一)被拖运车辆重量不明不拖运;(二)斜拉、横拉、车身位置不正不拖运;(三)车辆轮毂或货物着地不拖运;(四)被拖运车辆上有人或货物没有捆扎牢固不拖运;(五)易燃易爆物品没有安全防护措施不拖运;(六)司机或随车人员未安置好不拖运;(七)被拖运车辆准备工作没做好不拖运;(八)清障车辆与被拖运车辆连接不牢固不拖运。解析：

暂无解析4.设备检查中周检查内容有哪些?(1分)答案：(一)检查齿轮油油质、油位;(二)检查皮带、传动齿轮、雨刮器等易耗件;检查各类橡胶管路是否老化裂开;(三)检查转向档杆球头、方向盘间隙是否正常;检查制动系统(含驻车制动系统)性能是否良好;检查转向球头、尼龙套的磨损情况,检查各紧固件是否有松动;(四)检查各线速插接头是否存在腐蚀、老化等情况;(五)检查刹车油、转向助力油是否符合标准;(六)检查切割机、破拆工具等辅助清障救援设备性能是否正常。解析：

暂无解析5.社会救援队伍审核和备案需具备哪些内容?(1分)答案：(一)工商营业执照、单位基本信息、岗位职责、安全生产规章制度等;(二)救援设备的类型、性能参数、数量、行驶证以及审验合格证明、各类保险证明等;(三)救援人员的基本信息、操作人员上岗证及资格证、劳动合同和社会保险、人身意外保险证明等;(四)经合法手续的收费标准;(五)房屋所有权证、土地使用权证或土地租赁合同。解析：

暂无解析6.危险化学品运输车辆事故救援作业的特情处置要求是什么?(1分)答案：对无法实施堵漏、倒罐、转运的特殊情况救援作业,应在现场应急管理部门专业技术指导下,谨慎参与处置。对易燃、易爆的危险化学品运输车辆的救援,必须做好防火、防静电工作,救援人员应按需穿戴防化服、防毒面罩、空气呼吸器等防护装备,使用防静电工具,严禁使用手机。对腐蚀、毒害类的危险化学品,要注重自身防护,避免有毒、有害物质对人员、设备造成伤害。解析：

暂无解析7.破拆工具操作规程内容是?(1分)答案：(一)取出液压剪或液压顶杆,启动液压泵或发电机,使液压泵处于开始工作状态;(二)待液压泵电机运转稳定后,操作液压剪或液压顶杆在空行程中来回运转两遍,来增强其灵活性;(三)调整换向阀手轮,把剪断器的剪口张开角度或液压顶杆长度,剪断或顶开需要操作的部位;(四)使用结束后,将液压剪剪口成闭合成0度或液压顶杆收回至初始状态,旋转液压回转开关使液压油回流后,关闭电动液压泵电源开关,再把接口与液压泵接口分离。解析：

暂无解析8.事故车辆文明用语为?(1分)答案：(一)请问有没有人员受伤、被困?如有人员受伤、被困,我们将通知医疗、消防部门。请问交警勘验过现场了吗?请您稍等,我们要查看现场。您好,请问您运输的是什么货物?有没有易燃易爆等危险化学品?二)根据高速公路交警部门事故处置相关规定,我们只能将您的车拖运至X交警大队指定的X停车场,此次救援收费约X元。(三)您好!根据现场情况,我们拟采用X救援方案。根据现场情况,我们需要对货物进行驳载,驳载费用为社会救援单位实施,费用由您与社会救援单位进行商定。解析：

暂无解析9.救援人员培训应包括那些?(1分)答案：高速公路相关法律法规、安全生产和应急管理相关法律法规、行业管理标准和规范、清障救援管理制度、车辆构造基本知识、高速公路路网基础知识、清障救援设备原理、安全防护知识、救援作业规程和清障救援操作等。解析：

暂无解析10.高速公路清障救援服务工作应遵循什么?(1分)答案：应遵循“以人为本、安全优先,突出重点、注重实效,科技创新、驱动发展”的原则,健全体制机制、强化标准规范、增强科技支撑、推进管理创新,努力构建安全高效的清障救援服务体系,推动高速公路救援服务向标准化、规范化、协同化、数字化发展,更好地服务和保障公众美好出行。解析：

暂无解析11.重型清障车托钢板法操作规程内容是?(1分)答案：操作纵托架控制手柄放平托架,降低托臂至离地3-5厘米贴近地面位置;根据被拖车辆的弹簧钢板位置左右调整横梁滑块,装上钢板托叉,伸长托臂,将托叉叉住被拖车的弹簧钢板,插上锁销;操作纵托臂上升,使被拖车辆前轮离地10-25厘米;松开被拖车辆驻车制动器、挂空挡、开启危险报警闪光灯。解析：

暂无解析12.救援驻点增强设置包括哪些?(1分)答案：(一)管辖里程超过60公里,每增加20~30公里,增加一个日常驻点;(二)重点保畅路段。大型枢纽、主线收费站有条件的需纳入救援驻点体系(应结合前后收费站重点布置驻点);枢纽路段应强化大流量、事故易发时段的救援力量配备,救援力量应靠前备战;(三)重大节假日。重大节假日期间,大流量易拥堵路段原则上所有救援力量靠前,鼓励引入社会救援队伍增强路段清障救援能力;(四)重大施工项目。包括时间跨度较长的改扩建工程、穿跨越工程等大型施工项目,应结合道路通行实际情况增配临时救援驻点。解析：

暂无解析13.照明灯车操作规程内容是?(1分)答案：(一)根据现场情况,选择合适位置停放并拉起驻车制动器;(二)打开遥控器(或连接好电源线),启动车辆发动机(或发电机组),打开照明电源总开关;(三)操纵举升器上升或下降键,将照明灯升举至所需要高度;(四)按下照明灯开关键,开启照明灯具;(五)控制键上、下、左、右调整照明灯角度至所需位置;(六)作业完毕后,关闭照明灯,将举升器恢复到初始状态;(七)关闭总电源开关(发电机组),关闭遥控器(或收回电源线)。解析：

暂无解析14.当故障或事故车占用半幅所有车道时现场怎样作业?(1分)答案：当故障或事故车(多车)占用半幅所有车道时,救援人员应通知路段调度中心,协调高速交警进行半幅封闭管制,临时中断交通。根据现场具体情况,原则上按先易后难、先左侧车道后右侧车道的顺序清理车道和放行车辆,在确保安全的前提下尽量减少交通中断时间。解析：

暂无解析15.重型清障车拖胎法操作规程内容是?(1分)答案：操纵托架控制手柄放平托架,降低托臂至离地3-5厘米贴近地面位置;在托架上装入托胎辅具,伸长托臂,使托胎辅具接触到被拖车辆前轮并贴近地面;使用托胎辅具将被拖车辆前轮固定,用“一字型”绑带将被拖车辆车前轮与托胎辅具绑扎牢固;操纵托臂上升,使被拖车辆前轮离地10-25厘米;松开被拖车驻车制动器、挂空挡、开启危险报警闪光灯。解析：

暂无解析16.汽车起重机操作规程内容是?(1分)答案：(一)根据现场情况,预测被起重物体重量、体积,选择合适位置停放并拉起驻车制动器,充分考虑支腿伸缩距离;(二)接通取力器后开始操作。作业前,检查各部件是否运转正常;(三)操纵支腿控制手柄伸出并降下支腿,调整支腿平衡;放开吊钩固定绳索;(四)听从指挥手指令手势,操纵吊臂及吊索做变幅、伸缩、回转等动作,使吊钩与被起重物重心处于垂直位置;(五)选择合适的钢丝绳,挂起吊索开始试吊重物,使重物离地10厘米左右;(六)稳定重物后,操作吊臂及吊索做变幅、伸缩、回转等动作,将重物放至指定位置;(七)将吊臂及吊索恢复原位,固定好吊钩,收回支腿。解析：

暂无解析17.内侧车道作业区设置?(1分)答案：在接近救援现场时,其中一辆清障车辆应开启警示灯具、声音警报,择机进行变道,转入第一车道行驶,观察后方来车情况缓慢减速,将车辆停至故障(事故)车后方约180米(或230米)处;清障车辆上的救援人员由安全侧下车,观察、确认安全后在清障车辆后方摆放救援警示标志、声光报警装置、交通锥等,将所需占用车道隔离,再由安全侧上车并继续行驶至故障(事故)点后方约30米处驻车,按规范设置作业区。救援人员上、下车及传递(或接拿)安全设施时,宜在远离行车区域一侧进行。另一辆清障车辆则应停至故障(事故)车前方。解析：

暂无解析18.在救援服务中,禁止哪些不礼貌、不文明的语言?(1分)答案：(一)“喂”“喊什么”“急什么”“少废话”“我没时间和你废话”等;(二)“不知道”“我没时间”“你懂不懂”“就你事多”“关你什么事”“你问我我问谁”“不是告诉你了吗”“怎么还问”等;(三)“你怎么瞎写”“没看上面写了吗”“靠边站着”“没看我在忙吗”“你自己看着办”等;(四)“你怎么不提前准备好”“你怎么不提前说”“我是为你一个人服务吗”等。解析：

暂无解析19.解拖及收费通用文明用语为?(1分)答案：(一)您好!已到达目的地,请您拉紧驻车制动器。(二)您好!根据收费标准,您的车是X类,基价X元,每公里X元,共作业X公里,共计X元;(三)请问您使用什么支付方式?我们目前支持支付宝、微信和现金付款;(四)请扫二维码进行付款操作。如需开具发票,请您关注“江苏高速”微信公众号开具电子发票;(五)请您对我们的服务进行评价,如有不足请留下您的宝贵意见或建议,并签字确认;(六)感谢您对此次救援服务工作的配合,我们将有服务回访,谢谢!解析：

暂无解析20.清障救援设备配置类型有哪些?(1分)答案：清障救援设备依据救援能力、救援用途主要可分为轻型清障车(5吨以下货车,7座以下客车)、中型清障车(5-15吨以上货车,7-19座客车)、重型清障车(15-30吨货车,19座以上客车)、汽车起重机、作业保障车(包括工具皮卡车、驳载货车、照明灯车、防撞车)等。解析：

暂无解析21.怎样实施危险化学品运输车辆事故救援作业?(1分)答案：根据现场应急管理部门统一指挥和相关处置方案要求,对车辆实施救援作业。作业时应做好自身安全防护。对危险化学品泄漏交通事故,应在相关单位进行堵漏、倒罐、转运,消除危险并确认安全后方可进行救援作业。处置完毕返回驻点后,清障救援的人员和设备应消毒清洗,必要情况下应进行相关检测。解析：

暂无解析22.清障救援车辆夏季保养内容是?(1分)答案：(一)检查发动机冷却系统,更换老化橡胶管,发现有渗水的更换密封件;(二)检查空调系统,特别是压缩机制冷剂是否泄漏,及时补充;(三)检查轮胎,对磨损较为严重存在安全隐患的情况要及时更换。对轮胎轴头进行保养,及时加注抗高温、粘度高、抗磨性好的锂基脂;(四)检查液压系统密封情况,及时更换泄漏处密封圈;(五)检查电瓶使用情况,及时补充电解液或电瓶水。解析：

暂无解析23.清障大队具体工作职责是什么?(1分)答案：(一)负责管辖路段清障救援服务工作,优质高效完成救援任务,保障高速公路正常运行;(二)负责建立健全清障大队基础管理制度、工作责任体系和清障救援服务体系,完善清障工作流程、车辆救援方案等;(三)负责救援服务费的收交、欠费追交等工作,督促救援人员规范核交流程,并加强对社会救援队伍的收费监管;(四)负责清障信息的收集整理和总结分析,定期开展典型案例分析、客户满意度回访,按规定及时统计、上报各类清障工作报表;(五)负责清障救援作业现场安全管理,组织救援人员培训和学习,督促救援人员按章作业、遵守交通法规、加强自身安全防范、杜绝责任事故等;(六)负责清障大队车辆设备、应急救援器材和安全防护设施的日常管理;(七)负责社会救援队伍日常管理,审核作业安全方案并监督实施,定期对其进行安全教育培训;(八)完成上级交办的其他工作。解析：

暂无解析24.到达现场、清障作业前和清障救援作业中通用文明用语分别为?(1分)答案：(一)到达现场:①您好!我们是X单位X清障救援人员,这是我的工作证,我是工号X,请问是您报警说需要清障服务的吗?请问您的车辆是什么故障?②请您仔细阅读收费标准和救援须知;③根据高速公路清障救援相关管理规定,我们只能将您的车拖运至就近的收费站出口或服务区;④根据您选择的地点,根据您的车型,此次救援服务收费约X元;⑤请您在委托服务协议上签名并留下电话号码。(二)清障作业前:①您好!请将您的车辆驻车制动器松开、挡位置于空挡位置;②请您到安全区域等待,并注意安全。(三)清障救援作业中:①您好!即将拖运,请您关好车门;②到达收费站时请您准备好通行卡。解析：

暂无解析25.现场作业区设置完毕后下一步骤是?(1分)答案：作业区设置完毕后,应提醒故障(事故)车辆司乘人员在安全区域等待,进一步了解核实故障(事故)原因、车型车牌、伤亡情况、占道情况、车辆装载等情况,以及确立是否需要调用其他设备、是否需要社会救援队伍协作处置等救援信息,确定具体情况和救援方案后上报路段调度中心并实施救援作业。解析：

暂无解析26.安全防护装备标志牌规格建议是什么?(1分)答案：过往车辆车速在100-120公里/小时条件下,以车辆通过能明显辨识为宜,导向标志内容能够反映指路方向或能引导车辆行驶的信息;指示标志提示内容建议“前方清障”“救援作业”或其他能提示前方清障救援内容的信息。道路交通标志颜色、尺寸、图形以及设计、制造等要求应符合《道路交通标志和标线第4部分:作业区》(GB5768.4-2017)相关规定,交通标志板及支撑件的技术要求应符合《公路临时性交通标志》(GB/T2865-2012)相关规定。解析：

暂无解析27.平板背车操作规程内容是?(1分)答案：操纵平板控制手柄滑出并升起平板,使平板支腿着地,平板尾部与地面相接触;操作绞盘分离手柄使绞盘分离,拉出钢丝绳并挂住被拖车辆前牵引钩;松开被拖车辆驻车制动器、挂空挡,操纵钢丝绳收放手柄,将被拖车辆牵引上平板上合适位置;拉起被拖车辆驻车制动器,将被拖车辆四只轮胎使用“8字型”绑带绑扎固定;操纵平板控制手柄收回清障车平板并恢复到位;再次检查牵引钢丝绳是否紧固;开启被拖车辆危险报警闪光灯。解析：

暂无解析28.托车操作规程内容是?(1分)答案：操纵托架控制手柄放下托架,伸出托臂至被拖车前轮前边缘处并贴近地面;使用托胎辅具将被拖车辆前轮固定;操纵托架控制手柄将托架升高,使被拖车辆前轮离地15-25厘米,使用“一字型”绑带将被拖车辆前轮与托架绑扎牢固,松开被拖车驻车制动器、挂空挡、开启危险报警闪光灯。(配备有托叉辅具的平板型清障车,根据被拖车辆情况,可参照重型清障车托前桥法和托钢板法的操作规程进行操作)。解析：

暂无解析29.客车和货车故障车辆文明用语分别为?(1分)答案：(一)客车:①请问您车上多少司乘人员?(如果是气囊悬挂客车须询问发动机工作是否正常?若需修理服务应告知客户修理是需要收费的,费用须与修理厂进行商定。)②请您取出随车牵引钩,便于我们实施救援作业;③请问您的车是全时四驱车吗?(二)货车:①您好,请问您的车核载重量多少吨?②您好,请问您的车还有多少气压?请启动发动机给储气筒充气。(若需修理服务应告知客户修理是需要收费的,费用须与修理厂进行商定。)解析：

暂无解析30.重型清障车托前桥法操作规程内容是?(1分)答案：操纵托架控制手柄放平托架,降低托臂至离地3-5厘米贴近地面位置;根据被拖车辆的前桥钢板螺丝位置左右调整横梁滑块,选择装入适合的托叉,伸长托臂,使托叉叉在前桥两钢板螺丝间相对平衡的位置;操纵托臂控制手柄上升,使被拖车辆轮胎离地10-25厘米,在行驶途中应注意观察被拖车情况,在经过匝道、上下坡和减速带时应适当升高或降低过度,防止轮胎接触地面造成脱落的危险(以下拖车轮胎离地距离参照此标准);松开被拖车辆驻车制动器、挂空挡、开启危险报警闪光灯。解析：

暂无解析31.清障救援业务管理制度和应急预案培训内容主要包括?(1分)答案：(一)管理制度:《江苏省高速公路服务规范》《省发改委省交通厅关于进一步规范车辆救援服务收费有关事项的通知》《江苏省公路网管理与应急工作办法》等。(二)应急预案:《国家突发公共事件总体应急预案》《生产安全事故应急预案管理办法》《突发事件应急预案管理办法》《公路交通突发事件应急预案》《江苏省突发事件总体应急预案》等。解析：

暂无解析32.清障救援作业“十不准”是?(1分)答案：(一)现场作业区设置不符合规范的不准作业;(二)司乘人员未撤离到安全区域不准作业;(三)钢丝绳周围站人、清障车与被拖车之间有人不准作业;(四)未确认车流安全不准横穿马路作业;(五)被救援车辆上有人不准作业;(六)大、中型客车人员未驳载不准作业;(七)货车货物捆扎不牢、货物上有人不准作业;(八)危险化学品事故,危险源未清除、防护装备未穿戴不准作业;(九)夜间照明、警示不到位不准作业;(十)雷雨天气、高压电线下无专业安全指导不准作业。解析：

暂无解析33.社会救援队伍准入需具备什么条件?(1分)答案：(一)持有工商管理部门颁发的营业执照并具备相应救援服务资质,经营范围包括车辆维修、起重吊装、道路车辆施救、货物搬运等;(二)满足安全生产相关要求,三年内无重大责任性事故;(三)具备满足救援服务标准要求的设备及人员;(四)具备满足救援服务的其他条件。解析：

暂无解析34.救援人员救援途中应遵守的规范是?(1分)答案：救援人员救援途中应保持与路段调度中心联系,及时报告救援进度。遇有通行受阻的情况,应向路段调度中心报告,协调高速交警采取带道、引导、分流等措施,保障清障车辆快速安全到达现场。确需采取逆行、借道通行等才能快速抵达救援现场的,须在高速交警采取交通管理引导下,确认行车安全后方可进行。解析：

暂无解析35.低能见度环境救援作业要求?(1分)答案：答:救援人员到达现场后,根据能见度情况,规范设置作业区域,必要时可采用警示灯锥形筒、设置应急照明灯车。对停在行车道上的故障(事故)车辆,尽可能拖至应急车道进行处理。应尽量减少在主线上停留时间,可先将事故车辆拖至最近的互通或服务区,待能见度恢复正常后再行处置。救援作业过程中