客户经理宽级化专项试卷

客户经理宽级化专项试卷单选题（总共40题）1.（）是由公安部科技信息化局提出的一部国家标准，在全国范围内的平安城市项目建设中被普遍推广应用（）(1分)A、GB/T28180B、GB/T28181C、GB/T28183D、GB/T28184答案：B解析：

暂无解析2.全网语音通知可以选择的外显号码是什么？(1分)A、固话B、特服号C、手机号码D、固话和特服号答案：D解析：

暂无解析3.“和物”主要针对以下哪个行业（）(1分)A、车联网B、智能家居C、工业物联网D、环境监测答案：B解析：

暂无解析4.5G医学远程示教系统适用于手术室内的多个业务场景，下列()不属于该场景。(1分)A、示教室实时观摩B、基层医生远程观看C、专家远程指导D、学生在现场观摩答案：D解析：

暂无解析5.B类集团三类人物配置标准(1分)A、三类人物不少于2人（其中，关键人物不少于1人、联系人不少于1人），且三类人物总数不超过20人。B、三类人物不少于3人（其中，关键人物不少于1人、联系人不少于1人），且三类人物总数不超过40人C、三类人物不少于4人（其中，关键人物不少于1人、联系人不少于1人），且三类人物总数不超过30人D、三类人物不少于5人（其中，关键人物不少于1人、联系人不少于1人），且三类人物总数不超过20人答案：A解析：

暂无解析6.我们的虚拟实训方案，和传统虚拟实训相比，最大的不同是什么(1分)A、前端轻量化B、云渲染技术C、不受前端算力影响D、支持5G网络答案：B解析：

云渲染技术是我们虚拟实训方案的特色，其他几个选项是云渲染带来的好处和优势；7.在会议礼仪中，关于座位的安排，以下哪个说法是正确的？(1分)A、面门为上，居中为上，以左为上B、面门为上，居中为上，以右为上C、背门为上，居中为上，以右为上D、背门为上，居中为上，以左为上答案：B解析：

暂无解析8.NB-IoT业务的eDRX周期值最大可以设置（）(1分)A、2.91小时B、54分钟C、310小时D、20.48秒答案：A解析：

暂无解析9.当集团专线业务颗粒达到10G以上时，一般采用()来承载。(1分)A、SDHB、PTNC、WDM/OTND、MSTP答案：C解析：

暂无解析10.物联卡业务可为客户提供专用APN，此处APN指的是（）(1分)A、AccessPointNumberB、AccessPointNameC、AssistPointNumberD、AssistPointName答案：B解析：

暂无解析11.假定用户的终端仅进行每9.5个小时上报一次状态数据，即跟网络交互一次，如采用NB-IoT业务的节电功能，则建议用户采用（）节电模式，TAU值用（）比较合理。(1分)A、PSM、9小时B、PSM、10小时C、eDRX、9小时D、eDRX、10小时答案：B解析：

暂无解析12.以下属于有效商机的是？(1分)A、挂标商机B、客户经理录入商机C、参与或者必争的商机D、挂标转入的商机答案：C解析：

暂无解析13.云MAS发送短信时下面选项正确的是（）(1分)A、同一批次短信，同一号码只能出现一次，用户只收到一条短信B、同一批次短信，同一号码可以出现两次，但用户只收到一条短信C、同一批次短信，同一号码可以出现多次，用户可收到多条短信D、以上全部错误答案：A解析：

暂无解析14.根据投标授权代表的授权层级，市分公司300万-1000万（含）项目的授权代表应为？(1分)A、行业总监B、政企客户部要客中心主任C、项目经理D、政企部经理答案：B解析：

暂无解析15.______是基于运营商通信渠道优势，结合智能语义理解能力，打造的具备批量自动电话外呼及多轮对话能力的AI外呼产品，应用于活动邀约、意向采集、通知提醒、客户关怀等外呼场景。(1分)A、智能外呼B、移动执法C、智能巡检D、低空无人机探测答案：A解析：

暂无解析16.账龄在（）的DICT项目及集团单位产品应收账款称为短账龄欠费。(1分)A、一年（含）以内B、一年以上C、三年（含）以内D、三年以上答案：A解析：

暂无解析17.工业专网是实现智慧工厂提供重要的基础设施，同时也是运营商切入工业制造领域的核心禀赋所在，工厂通常采用（）专网部署方式。(1分)A、优享B、优享与尊享C、专享与尊享D、专享答案：C解析：

暂无解析18.云游戏相比传统游戏对于网络的要求，错误的是（）(1分)A、需通过下沉边缘节点，实现本地渲染，降低时延B、更低的网络时延C、所需带宽更小D、所需带宽更大答案：C解析：

暂无解析19.车联网业务的流量省间结算规则为（）(1分)A、销售省按照目录价的20%结算给漫游省B、销售省按照总部允许最低折扣后应收收入的20%结算给漫游省C、销售省按照目录价的40%结算给漫游省D、根据实际申请折扣，销售省按照实收40%~95%向漫游省结算答案：D解析：

参见最新车联网业务结算规则20.一般情况效益类ICT项目IT部分效益评估要求为（）。(1分)A、项目内部收益率>=5.5%B、项目内部收益率>5.5%C、项目毛利率为正D、IT净现值率为正答案：D解析：

暂无解析21.平安校园整体架构”一网一库一平台N应用“中的一平台指（）(1分)A、OneEDU-智慧校园云平台B、互联网平台C、”互联网+教育“大平台D、数字校园云平台答案：A解析：

暂无解析22.集团三级支撑体系中的“DICT中心订单调度单元”，在浙江省的落地形式是：（）(1分)A、订单中心B、客户响应中心C、DICT中心D、商客中心答案：A解析：

暂无解析23.当客户有购买主机托管服务意向时，客户经理需要通过（）步骤来为客户确认需求满足程度。(1分)A、资源勘查B、资源预占C、资源开通D、业务变更答案：A解析：

暂无解析24.电子学生证使用前需绑定（）设备串码。(1分)A、MACB、IEMC、IMEID、RFID答案：C解析：

暂无解析25.中国移动正在建设全国最大的高精度定位网络，其连续运行参考站规模将达到约(

)个。(1分)A、3200B、4400C、5800D、6000答案：B解析：

暂无解析26.接听电话时，“铃声不过三”的原则是指：(1分)A、铃声响过三声后必须接听B、铃声响过两声后接听C、铃声响过一声后立即接听D、铃声响过四声后再接听答案：B解析：

暂无解析27.5G行业流量中，极速套餐的上行峰值速率为（）。(1分)A、80MbpsB、60MbpsC、100MbpsD、200Mbps答案：C解析：

暂无解析28.根据商机分层分级走访机制，对于项目金额在300万以上或者一个月内招投标的竞争性项目集团，要求一周几次走访信息化部门联系人？(1分)A、1B、2C、3D、4答案：A解析：

暂无解析29.e企组网产品的组网模式中属于全光组网模式的是（）(1分)A、WiFi6路由器模式B、AC+AP模式C、FTTR-B模式D、以上都是答案：C解析：

暂无解析30.电子学生证（）是业务发展的“根”，是承载学生可信数字身份和沉淀应用数据的引擎。(1分)A、数字身份平台B、全网统一平台C、各省和教育平台D、第三方平台答案：B解析：

暂无解析31.具备自主知识产权的5G双域专网技术方案是（）。(1分)A、通用DNN+ULCLB、专用DNN+ULCLC、IP分流D、多DNN答案：D解析：

暂无解析32.企业视频彩铃业务在通话（）时段进行播放。(1分)A、呼叫等待B、呼叫等待与接通状态C、接通状态D、挂机后答案：A解析：

暂无解析33.当家长收到安全警示时，（）信息会在家长端卡片显示。(1分)A、同伴信息B、告警位置C、学校信息D、安全警示通知列表答案：B解析：

暂无解析34.（）是指我公司以有线方式提供的、面向中小企业客户销售的互联网宽带接入服务。在满足客户基础网络通信需求的同时，可提供多种增值业务，一站式解决中小企业的信息化需求。(1分)A、数据专线B、MPLS-VPN专线C、企业宽带D、互联网专线答案：C解析：

暂无解析35.下列针对物联网国际漫游业务，说法正确的是（）(1分)A、目前仅针对11位专网物联卡开通国际/港澳台数据、短信漫游功能，同时支持物联网卡语音漫游。B、物联网卡国际漫游同国内物联卡业务规则，存在沉默期、测试期。C、物联网卡国际漫游支持通用APNCMIOT以及根据实际用户需求的私有APNCMIOTXXXX，数据漫游资费可视用户需求需区分APN计费或不区分APN计费。D、行车卫士、和对讲等物联网产品目前可开通国际漫游。答案：C解析：

A、目前不支持物联网卡语音漫游；B、国际漫游不存在沉默期和测试器；D、目前行车卫士、和对讲等物联网产品目前不可开通国际漫游功能。36.《中小学数字校园建设规范》中提出(

)的架构模式。(1分)A、高-中-低B、云平台C、5GD、云-网-端答案：D解析：

包含89款平台基础软件类应用+学校数据初始化+平台系统运维。37.目前集团客户看管模式不包含下面哪一种(1分)A、商客管理B、网格管理C、省直管D、市直管E、集团直管答案：E解析：

暂无解析38.当客户有购买主机托管服务意向时，客户经理需要通过（）步骤来为客户确认需求满足程度。(1分)A、资源勘查B、资源预占C、资源开通D、业务变更答案：A解析：

暂无解析39.在与客户签署合同时，原则要求明确信息安全责任主体，主要明确的内容是什么？(1分)A、信息安全三同步B、成本类项目无需明确责任主体C、我司作为信息安全责任主体D、客户作为信息安全责任主体答案：A解析：

暂无解析40.人工智能服务器零部件中哪部分价值量最高(1分)A、CPUB、GPUC、智能网卡D、存储答案：B解析：

暂无解析多选题（总共40题）1.商务快线业务包括以下哪些带宽（）(1分)A、50MB、100MC、500MD、1GE、10G答案：ABCD解析：

暂无解析2.客户经理可通过哪些途径获取成员收入情况(1分)A、ESOP平台自行查看B、提交取数需求C、查看日常通报D、网格通答案：ABCD解析：

暂无解析3.云酒管对比传统酒管有什么优势（）。(1分)A、无需部署服务器等硬件B、无需专人维护C、功能强大D、性价比高答案：ABD解析：

暂无解析4.如果省内集团客户开通呼叫中心业务，除了工信部管局批文，协议中需要明确：(1分)A、外呼显示主叫号码B、外呼用途C、时段D、频次E、外呼记录留存记录答案：ABCDE解析：

暂无解析5.元宇宙会议都包含哪些技术(1分)A、音视频通讯能力B、网络通讯能力C、九天AI能力D、电子游戏技术答案：ABCD解析：

暂无解析6.云游戏与传统大型游戏、手机游戏相比，具有哪些优势（）(1分)A、不受硬件约束B、研发高效C、利于政府监管D、一键即玩答案：ABCD解析：

暂无解析7.智慧社区建设内容涉及人脸识别技术的有（）。(1分)A、出入口门禁B、视频监控C、楼宇对讲D、信息发布答案：ABC解析：

暂无解析8.根据项目效益评估结果、战略价值，项目分为效益类项目、战略类项目。战略类项目主要符合哪些情况？(1分)A、不符合效益评估标准B、战略卡位C、能力沉淀D、长远收益较高答案：ABCD解析：

暂无解析9.以下关于短彩信工单省审核规范，正确的是（）(1分)A、客户名称需要与营业执照、合同主体名称保持一致B、签名无需体现地市信息，但需要和客户名称保持一致C、集团名称与签名不一致时，需说明情况，提供加盖公章的纸质证明D、云MAS合同关键页必须上传：首页，签署页，资费页等答案：ACD解析：

暂无解析10.国际政企专网可以兼容的客户业务类型包括(1分)A、传统SDH类业务B、传统MSTP类业务C、传统波分类业务D、传统OTN类业务答案：ABCD解析：

暂无解析11.以下哪些场景可以主推信创云产品？(1分)A、某政府办公系统B、某国企内部业务系统C、某互联网公司游戏平台D、某电商平台答案：AB解析：

暂无解析12.专业IDC机房的优势包括以下哪几项？(1分)A、安全可靠的供电B、价格低廉C、完善的安保设施D、业内顶级的网络设备答案：ACD解析：

暂无解析13.以下属于投标人权利的有？(1分)A、平等地获得招标信息B、要求招标人或招标代理机构对招标文件中的有关问题进行答疑C、对资格预审文件、招标文件、开标、评标结果有异议的，应该按《招标投标法实施条例》向相关机构提出异议D、控告、检举招标过程中的违法行为答案：ABCD解析：

暂无解析14.当前，内网增值业务服务内容包括（）(1分)A、网络设计服务B、网络整治服务C、网络维护服务D、应急保障服务答案：AC解析：

暂无解析15.以下哪些标签属于三要素验证模型(1分)A、手机号B、姓名C、身份证D、在网时长答案：ABC解析：

暂无解析16.专线卫士具有哪些优势(1分)A、管理、学习成本低B、安装速度快C、采购便捷D、质保、售后完备答案：ABCD解析：

暂无解析17.电子学生证若出现损坏，可通过（）途径进行处理。(1分)A、拨打10086B、省10086转8C、4001100868客服热线D、客户经理答案：ABCD解析：

暂无解析18.NB-IoT业务低功耗技术包括（）(1分)A、PSNB、PSMC、eDRXD、CDRX答案：BC解析：

暂无解析19.移动CDN支持()直播源；(1分)A、A.8KB、B.4KC、C.1080PD、D.1080P以下多种分辨率答案：ABCD解析：

暂无解析20.公司持续推行“网随业动”模式，专项投资包括（）等资源。(1分)A、宏站B、室分基站C、NB基站D、入驻式UPF答案：ABCD解析：

暂无解析21.5G专网是木本化核心能力，是5G垂直行业规模发展的根基。2023年，集团重新审视BAF商业模式与5G专网18个原子能力，聚焦“2+3+2”产品。“2+3+2”产品包含2（2类新技术）+3（3类场景化专网）+2（2类轻量化专网），其中3类场景化专网包含（）。(1分)A、双域专网B、入驻专网C、5G快线D、园区专网答案：ABD解析：

暂无解析22.智慧旅游大数据中心可以接入的数据包括（）。(1分)A、运营商数据B、互联网数据C、客户自有数据D、个人隐私数据答案：ABC解析：

暂无解析23.集团S4-W1N支持以下哪些功能（）(1分)A、支持混合链路接入B、支持动态链路调整C、支持零部署开通D、支持广域网优化等增值业务答案：ABCD解析：

暂无解析24.移动CDN支持灵活计费方式，提供（）等多种计费方式，并且支持流量包套餐。(1分)A、A.按照流量B、B.按照带宽C、C.95峰值带宽D、D.按照访问数量答案：ABC解析：

暂无解析25.“善行”所倡导的“行动派”特质包括哪些？(1分)A、坚持行必有方B、树立“有所当为、有所必为”的发展信念C、发扬“钉钉子”精神D、追求个人英雄主义，忽视团队合作E、打造高标引领、高效执行的团队答案：ABCE解析：

暂无解析26.欠费催缴依次遵循以下原则（）。(1分)A、谁维护，谁催缴B、谁受益，谁催缴C、谁发展，谁找单D、谁受益，谁找单答案：ABC解析：

暂无解析27.以下哪些属于5G阅信所支持的版式(1分)A、图片轮播B、图文视频C、红包D、多卡券答案：ABCD解析：

暂无解析28.公安执法过程中适合使用无人机作为辅助工具的为()(1分)A、拥堵道路疏通B、抓捕前现场侦测C、社区居民一标三实数据采集D、居民纠纷调解答案：AB解析：

暂无解析29.中国移动IDC具有如下（）等优势。(1分)A、资源丰富B、高速网络C、定制化D、优质服务答案：ABCD解析：

暂无解析30.为有效应对电信诈骗，避免学生证卡号被不法分子利用，可采取（）等措施进行有效管控。(1分)A、做号码与终端的绑定B、做PIN码管控C、做诈骗监控模型D、限制机卡分离次数答案：ABCD解析：

暂无解析31.下列哪些产品是属于集团适度管控的5G专网产品，符合ICT利润效益，即可提交省公司领导决策审批流程？（）(1分)A、A1-5G通用流量B、B2-5G互联专线C、B2-RB资源预留D、A4-入驻式UPFE、B3-基站服务费答案：CDE解析：

暂无解析32.高额欠费预警按欠费金额从小到大共有三级预警，以下属于三级预警的是（）？(1分)A、红B、橙C、黄D、绿答案：ABC解析：

暂无解析33.集团关键人物包含哪几类(1分)A、集团最高领导B、高层领导/管理层C、信息化部门负责人D、通讯部门负责人答案：ABCD解析：

暂无解析34.通过云电脑的管理功能，管理员可以通过租户管理平台更好的管理租户下的桌面、用户等，合理分配桌面资源以及桌面使用权限,下面属于云管平台管理功能的是？（）(1分)A、组织管理B、用户管理C、桌面管理D、网络管理答案：ABCD解析：

暂无解析35.智慧民生产品的资费体系中是按照哪个维度进行收费的？(1分)A、标签个数B、短信发送量C、功能月费D、包年统付答案：BC解析：

暂无解析36.下列关于长流程5G视信的优点有（）(1分)A、独享带宽B、专享通道C、开通周期短D、发送响应快答案：ABD解析：

暂无解析37.5G-A包含哪些能力（）。(1分)A、超大上行（3CC）B、无源物联C、通感一体D、网络切片答案：ABC解析：

暂无解析38.NB-IoT流量资费价格包括（）(1分)A、10元/卡/年/50MB、20元/卡/月/50MC、20元/卡/年/300MD、40元/卡/月/300M答案：AC解析：

暂无解析39.大模型产业进入基建期阶段，大模型哪些阶段催生大量AI算力需求(1分)A、训练B、微调C、推理D、建模答案：ABC解析：

暂无解析40.以下哪些属于ICT业务收入确认的事件？(1分)A、合同履行开始时点B、到货C、初验D、终验E、转维答案：ABCD解析：

暂无解析判断题（总共30题）1.中国移动5G工业互联网解决方案围绕“共生、共创、共赢”产业生态三要素，构建外部合作伙伴的遴选机制，与工业能源头部企业开放合作。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析2.5G互联专线产品与RB资源预留产品是同一款产品。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

5G互联专线产品为5G卡类产品，针对5G卡的使用，按照不同的带宽包月使用产品；RB资源预留为针对基站资源百分比购买使用的服务产品。3.医疗边缘云能够提供医疗数据不出院区、边缘计算功能，并利用5G网络切片技术，实现医疗数据传输的SLA性能保证。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析4.物联卡业务是否支持安心包、加油包？（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析5.移动云已在海外落地(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析6.智云领航网页中设立了5G专区，客户可在5G专区查看5G产品、解决方案、典型应用场景等信息。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析7.昇腾310主要用于推理，昇腾910面向训练场景(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析8.MPLS-VPN线路还可为客户提供3E，实现增值化服务。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析9.已工商注销集团能够订购产品。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析10.《中华人民共和国发票管理办法实施细则》（2019年修订），规定“填开发票的单位和个人必须在发生经营业务确认营业收入时开具发票。未发生经营业务一律不准开具发票”(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析11.定制化IDC解决方案是面向政府及企业客户提供机楼级、机房级、机柜级等不同深度的IDC定制化建设或改造服务。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析12.系统状态为流失的集团能够订购产品。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析13.NB-IoT业务支持终端与应用平台进行短信通信，也支持终端之间的点对点短信通信（）(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析14.NB-IoT业务最多可提供六个月沉默期（）(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析15.虚开增值税专票：对其直接负责的业务主管人员和其他直接责任人，处三年以下有期徒刑或拘役；虚开税款数额较大或巨大的